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游泳健身俱樂部發(fā)展趨勢(shì)探討

2023-01-05 10:51:36張愛新王茂葉
合作經(jīng)濟(jì)與科技 2022年10期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者發(fā)展

□文/張愛新 王茂葉

(山東師范大學(xué)體育學(xué)院 山東·濟(jì)南)

[提要] 隨著《全民健身綱要》的逐步加深,社會(huì)居民的體育運(yùn)動(dòng)意識(shí)也在不斷加強(qiáng),越來越多的居民開始參與游泳運(yùn)動(dòng)。對(duì)此,以游泳健身俱樂部作為調(diào)研對(duì)象,通過調(diào)查其發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)目前多家游泳俱樂部整理選取,通過對(duì)四家游泳俱樂部發(fā)展情況的調(diào)查,探討影響游泳健身俱樂部經(jīng)營發(fā)展的因素,并提出一些適合發(fā)展的建議,以期對(duì)游泳產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及游泳俱樂部發(fā)展有所幫助。

2008 年,政府公布了《體育產(chǎn)業(yè)及市場管理工作匯報(bào)》,其中就游泳產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃,以期通過政府提倡的方式為游泳產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供助力,這不僅盤活了國有資產(chǎn),還為游泳產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著體育產(chǎn)業(yè)投資規(guī)模的不斷加大,游泳產(chǎn)業(yè)發(fā)展得到了明顯增強(qiáng)。2020 年,游泳用品的銷量逐漸上升,游泳運(yùn)動(dòng)場館的數(shù)量也越來越多。近些年,游泳俱樂部的數(shù)量不斷增多,極大滿足了社會(huì)居民的游泳運(yùn)動(dòng)需求,然而在游泳俱樂部逐漸增加的背景下,游泳俱樂部發(fā)展趨勢(shì)所受影響因素也有所增加,如何強(qiáng)化游泳俱樂部的發(fā)展水平,為游泳產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展提供助力,是當(dāng)前游泳產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中必須要認(rèn)真解決的問題。

游泳產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時(shí)間較早,在發(fā)達(dá)城市當(dāng)中具有較強(qiáng)代表性。據(jù)了解,目前的居民當(dāng)中,有將近45%的居民參與過游泳,而其中有將近30%的居民以游泳作為主要運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。管理部門為了能夠更好地滿足居民的游泳運(yùn)動(dòng)需求,也進(jìn)一步加大了對(duì)游泳產(chǎn)業(yè)的關(guān)注與支持。

一、游泳健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析

本文通過對(duì)游泳運(yùn)動(dòng)在俱樂部中的發(fā)展趨勢(shì)課題,對(duì)濟(jì)南市四家游泳俱樂部展開問卷調(diào)查,通過問卷數(shù)據(jù)整理總結(jié)影響游泳健身俱樂部發(fā)展的制約因素,最后結(jié)合理論知識(shí)和文獻(xiàn)資料,提出促進(jìn)游泳健身俱樂部發(fā)展的建議,在豐富現(xiàn)有研究成果的同時(shí),為濟(jì)南游泳俱樂部在地區(qū)內(nèi)更持久地發(fā)展做出指導(dǎo)和規(guī)劃。

(一)游泳健身俱樂部經(jīng)營情況。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),四家游泳健身俱樂部經(jīng)營方式各不相同,其中包含有自主經(jīng)營、合作經(jīng)營以及委任經(jīng)營,不同的經(jīng)營方式效果不盡相同。其中,自主經(jīng)營屬于游泳健身俱樂部老板自己投資,老板自己掌握分配權(quán)、控制權(quán);合作經(jīng)營為合作伙伴共同投資,實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)營,共同掌握分配權(quán)與控制權(quán);委任經(jīng)營,老板只出資,運(yùn)營管理由委任全權(quán)負(fù)責(zé)。但實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),經(jīng)營方式多為單一性的自主經(jīng)營。在四家游泳健身俱樂部的營銷模式較為多樣化,并且都處于積極狀態(tài)。

(二)游泳健身俱樂部管理情況。四家游泳健身俱樂部的教練員年齡多為35 歲以下,36 歲以上的教練員數(shù)量占比較少;從教齡來看,多名教練員的教齡在3 年或3 年以下;從學(xué)歷來看,本科與??频慕叹殕T數(shù)量較少;從崗位性質(zhì)來看,教練員多為非專任。

在開展調(diào)查研究的過程中得知,課時(shí)為計(jì)算教練員薪酬的主要依據(jù),教練員每個(gè)課時(shí)能夠領(lǐng)取到20 元,每天能夠組織2 次,共計(jì)上10節(jié)課,再加上每天的課程補(bǔ)助,教練員每月的工資差不多是在3,000~3,500 元之間,所以收入不高。

在調(diào)查的四家游泳健身俱樂部之中,每家游泳健身俱樂部都配備有兩名以上的救生人員,其中有一家配備三名救生員。通過實(shí)地調(diào)查得知,救生員的配備人數(shù)以及要求要根據(jù)國家體育主管部門頒發(fā)的《體育場所開放條件與技術(shù)要求(游泳場所)》規(guī)定的具體游泳池水面大小為衡量基礎(chǔ)。游泳池面積小的配備人數(shù)少,游泳池面積大的必須配備多名救生員。俱樂部在救生員培訓(xùn)方面投入較少,重視程度較低。救生員很少參加安全培訓(xùn),并且未開展任何相關(guān)培訓(xùn)工作。四家游泳健身俱樂部的救生員隊(duì)伍建設(shè)并不穩(wěn)定,救生員的流動(dòng)性較大。

(三)游泳健身俱樂部消費(fèi)者情況。在人員消費(fèi)方面,游泳健身俱樂部消費(fèi)情況中男性比例較多,占總?cè)藬?shù)的80%,女性比例較少,僅占總?cè)藬?shù)的20%。消費(fèi)者的主要職業(yè)可分為三個(gè)方面:公務(wù)員(15%)、企事業(yè)單位職工(27.8%)、學(xué)生(19.5%)。從上述內(nèi)容來看,消費(fèi)者的職業(yè)具有較強(qiáng)穩(wěn)定性,所擁有的閑暇時(shí)間也比較多,具有較好的游泳健身俱樂部參與基礎(chǔ)。

在消費(fèi)時(shí)間方面,4~9 月份的選擇數(shù)量最多,此部分的選擇數(shù)量在調(diào)查總數(shù)中所占比重達(dá)到了62.5%;而7~9 月份是消費(fèi)者參與游泳健身俱樂部的主要月份。在消費(fèi)頻率方面,每月參加活動(dòng)頻率為0~1 次的選擇數(shù)量,在調(diào)查總數(shù)中占比43.8%;每月參加活動(dòng)頻率為1~2 次的選擇數(shù)量,在調(diào)查總數(shù)中占比36.3%;每月參與2~3 次游泳健身的消費(fèi)者數(shù)量為11 人,占比13.7%;每月參與3 次以上游泳健身的消費(fèi)者數(shù)量為5 人,占比6.2%。由上述內(nèi)容可知,大部分消費(fèi)者每月僅會(huì)參與一次游泳健身,消費(fèi)者參與游泳健身的頻次相對(duì)較少。在消費(fèi)能力方面,消費(fèi)者的消費(fèi)能力集中在3,001 元以上,此部分消費(fèi)者的數(shù)量在調(diào)查總數(shù)中所占比重達(dá)到了80%。通過對(duì)四家游泳健身俱樂部消費(fèi)者參與情況的調(diào)查可知,四家游泳健身俱樂部消費(fèi)者的消費(fèi)觀念較為理性,且整體消費(fèi)水平比較高。

二、影響游泳健身俱樂部經(jīng)營發(fā)展的因素

(一)經(jīng)營模式?jīng)]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。通過實(shí)地調(diào)查與了解得知,目前四家游泳健身俱樂部的經(jīng)營模式主要是自主經(jīng)營,而且也可以看出四家游泳健身俱樂部在經(jīng)營過程中與當(dāng)?shù)乇姸嘤斡窘∩砭銟凡恳粯佣紱]有一個(gè)較為統(tǒng)一的經(jīng)營模式。這樣的經(jīng)營模式,從短期的發(fā)展方向看,四家游泳健身俱樂部所制定的經(jīng)營模式適合自身發(fā)展,但對(duì)于四家游泳健身俱樂部的持續(xù)發(fā)展并沒有很大幫助,四家游泳健身俱樂部在發(fā)展過程中追求的只是自己的經(jīng)濟(jì)利益,不會(huì)考慮整個(gè)市場的平衡?;诖?,就很容易出現(xiàn)惡意的競爭,對(duì)于整個(gè)市場的平衡穩(wěn)定沒有幫助,而且惡意的競爭對(duì)于游泳健身俱樂部的健康發(fā)展也有很大的危害。

(二)教練教學(xué)水平有待提高。四家游泳健身俱樂部的教練員以非專任為主,做兼職的這一部分教練員的主要心思沒有在健身俱樂部上,還有著較強(qiáng)的流動(dòng)性,其中的影響因素也是非常多的,導(dǎo)致很多時(shí)候都不能將自身的精力全身心地投入到工作當(dāng)中去,所以做不到盡職盡責(zé)。與此同時(shí),這些兼職身份的教練很多都沒有接受過專業(yè)的訓(xùn)練,并且在工作時(shí)的狀態(tài)也不是特別的好,對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)不是特別到位,導(dǎo)致教練員整體的教學(xué)水平處在一個(gè)比較低的位置,還需要不斷加強(qiáng)。

(三)健身俱樂部訓(xùn)練強(qiáng)度有待調(diào)整。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),俱樂部有一半以上的消費(fèi)者覺得當(dāng)前教練員制定的訓(xùn)練強(qiáng)度應(yīng)當(dāng)調(diào)整。消費(fèi)者在參加俱樂部過程中的體能訓(xùn)練的效果與訓(xùn)練效果有著較為密切的關(guān)系。消費(fèi)者想要有效改善自身的身體素質(zhì),就必須要加強(qiáng)游泳訓(xùn)練的強(qiáng)度,只有這樣才能讓消費(fèi)者的游泳能力得到有效提升,最終實(shí)現(xiàn)參與游泳運(yùn)動(dòng)的最終目的。但是,較高強(qiáng)度的訓(xùn)練計(jì)劃與內(nèi)容也存在很多的問題。高強(qiáng)度的訓(xùn)練計(jì)劃與內(nèi)容很容易讓消費(fèi)者在訓(xùn)練的過程中出現(xiàn)疲勞感,而疲勞感的出現(xiàn)就容易導(dǎo)致消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)損傷的發(fā)生,當(dāng)消費(fèi)者出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)損傷就會(huì)影響消費(fèi)者整體的訓(xùn)練計(jì)劃與進(jìn)度。

(四)定價(jià)高,市場定位不準(zhǔn)確。通過對(duì)資料的整理得知,四家游泳健身俱樂部的消費(fèi)者類型相同,其間并沒有很大差異,且整體定價(jià)水平較高。現(xiàn)階段,四家游泳健身俱樂部在消費(fèi)定價(jià)方面主要以消費(fèi)較高的群體為主,針對(duì)的是高收入人群。但是,收入較高的群體還是較小的一部分,那些大眾化的消費(fèi)群體與中端消費(fèi)人群被四家游泳健身俱樂部所忽略。被四家游泳健身俱樂部所忽略的這一部分消費(fèi)群體的隊(duì)伍是非常龐大的,由于俱樂部的定價(jià)高,導(dǎo)致四家游泳健身俱樂部流失了很多的潛在客戶。并且,健身俱樂部在進(jìn)行市場分析的過程中對(duì)于整個(gè)市場的分析程度存在偏差,之所以出現(xiàn)這個(gè)情況是由于游泳健身俱樂部在進(jìn)行定位的過程中沒能很好地進(jìn)行定位,使游泳健身人群受到相應(yīng)的制約,不能滿足每一個(gè)群體的心理需求。

三、游泳健身俱樂部發(fā)展對(duì)策

(一)改變經(jīng)營觀念,增加宣傳渠道。游泳健身俱樂部應(yīng)轉(zhuǎn)變?cè)薪?jīng)營觀念,拓展現(xiàn)有資金投入來源,在保持經(jīng)營者出資方式的同時(shí),吸引更多社會(huì)資金。例如,俱樂部經(jīng)營者可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,尋找有志參與俱樂部經(jīng)營的消費(fèi)者,在經(jīng)過多方面考察以后,邀請(qǐng)消費(fèi)者成為游泳健身俱樂部的經(jīng)營者之一,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)俱樂部資金投入渠道的拓展。除此之外,目前游泳健身俱樂部的數(shù)量還沒有到達(dá)頂峰,游泳健身俱樂部應(yīng)抓住品牌建設(shè)的契機(jī),調(diào)整現(xiàn)有宣傳方式,改善俱樂部的經(jīng)營管理思路,將發(fā)展重點(diǎn)放在品牌建設(shè)上,通過品牌建設(shè)加大俱樂部的市場影響力,進(jìn)而提升俱樂部的市場競爭能力。總之,游泳健身俱樂部只有不斷增強(qiáng)品牌意識(shí),強(qiáng)化品牌定位,樹立起更具特色的品牌模式,才能更好地吸引消費(fèi)者。

(二)提高人員水平,完善教學(xué)質(zhì)量。游泳健身俱樂部應(yīng)該提高對(duì)教練員的關(guān)注,培養(yǎng)更多自有教練員,可通過“外引內(nèi)培”的方式不斷擴(kuò)大教練員隊(duì)伍規(guī)模。對(duì)于游泳健身俱樂部教練員的管理,首先需要俱樂部招收與引進(jìn)管理人員。管理人員的質(zhì)量決定著教練員的質(zhì)量,教練員的質(zhì)量決定著游泳健身俱樂部的教學(xué)質(zhì)量,決定著游泳健身俱樂部的發(fā)展方向。因此,要給予游泳健身俱樂部教練員定期的培訓(xùn)或者是出國進(jìn)修,以此加強(qiáng)教練員的整體教學(xué)水平。游泳健身俱樂部還應(yīng)重新制定教練員管理計(jì)劃,為工作時(shí)間長的固定教練員繳納五險(xiǎn)一金,讓教練員切身感受到俱樂部對(duì)自己的關(guān)注,這也有助于游泳健身俱樂部留住教練員。游泳健身俱樂部更需要制定相關(guān)的工作評(píng)價(jià)制度。讓參與運(yùn)動(dòng)健身的所有教員能夠反饋信息,通過反饋信息進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,更好地提高教練員的責(zé)任意識(shí)。

(三)加強(qiáng)身體素質(zhì),提高運(yùn)動(dòng)效果。在現(xiàn)有消費(fèi)者游泳訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,根據(jù)消費(fèi)者的不同制定有差異的訓(xùn)練計(jì)劃,讓消費(fèi)者更好地參與游泳訓(xùn)練,不斷強(qiáng)化消費(fèi)者的身體素質(zhì)。訓(xùn)練的加強(qiáng)可以有效提升消費(fèi)者的訓(xùn)練水平。游泳健身俱樂部在開展經(jīng)營活動(dòng)的過程中,想要不斷地增強(qiáng)自身的游泳訓(xùn)練效果,就要在訓(xùn)練消費(fèi)者的過程當(dāng)中著重注意對(duì)爆發(fā)力量、協(xié)調(diào)性等方面的訓(xùn)練,同時(shí)注意訓(xùn)練計(jì)劃的科學(xué)、合理性,只有科學(xué)合理的訓(xùn)練計(jì)劃才能有效、快速地提升消費(fèi)者的體能,才能幫助消費(fèi)者到達(dá)參加游泳健身俱樂部的最終目的。

(四)定制消費(fèi)計(jì)劃,人群精準(zhǔn)定位。游泳健身俱樂部還要調(diào)整綜合定價(jià),并制定出詳細(xì)的高端消費(fèi)人群計(jì)劃和中低端消費(fèi)人群計(jì)劃,以此吸引各個(gè)階層的消費(fèi)人群。游泳健身俱樂部要將自己的定價(jià)控制在一個(gè)大眾比較容易接受的價(jià)格上,這樣才能吸引更多地消費(fèi)人群。游泳健身俱樂部在發(fā)展過程中要明確自身的服務(wù)目標(biāo)群體,在經(jīng)營過程中一定要將俱樂部的主要目標(biāo)人群進(jìn)行精準(zhǔn)定位,并且將定位后的人群劃分不同的等級(jí):高級(jí)、中級(jí)、普通。與此同時(shí),游泳健身俱樂部還需不斷加強(qiáng)自身的宣傳力度,以此吸引更多的游泳愛好者參與到游泳健身俱樂部當(dāng)中。

綜上,游泳健身俱樂部發(fā)展前景比較可觀,并且具有較高的社會(huì)參與度,深受廣大群眾喜愛。為了能夠更好滿足社會(huì)居民的鍛煉需求,游泳健身俱樂部開始了萌芽和發(fā)展,然而在分析游泳健身俱樂部發(fā)展趨勢(shì)時(shí),發(fā)現(xiàn)游泳健身俱樂部存在著諸多制約發(fā)展的問題,為游泳健身俱樂部能更好地發(fā)展,結(jié)合研究結(jié)果提出一些具有實(shí)踐性的建議對(duì)策,期望為游泳健身俱樂部的發(fā)展提供幫助,也希望通過研究能夠提游泳健身俱樂部的發(fā)展水平。

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