關于衛生信息化建設與衛生統計工作的探討

位建玲

青島市城陽區人民醫院黨政辦公室，山東青島 266000

隨著信息化技術的進步和社會的發展，醫療衛生事業整體也在不斷改革和深化。醫療衛生事業的工作人員可以借助信息化的平臺，高效率地進行衛生信息的獲取、錄入和分析，從而高效地管理和調取數據，來獲得信息處理的主動權，以便在日常的工作中及時獲取信息，發現隱患，并及時處理。因此，當今信息化設備及技術的深入應用也成為了醫療衛生改革的重點，這對醫療衛生事業的工作者帶來了不小挑戰。 因此，工作人員要提高信息統計的準確性、實效性，要能夠完整地、全方位地獲取信息，不斷加強對醫療改革的監督。只有這樣，才能保證衛生信息化建設效果，才能更好地發揮信息化優勢。

1 衛生信息化建設概述

醫療衛生信息化是由多個部門共同協助組織的，有相關政府主管部門、醫療衛生機構、醫療保障機構、藥品監管局等組織機構，共同致力于醫療衛生這一領域的工作，利用現代網絡和信息化技術及設備的平臺，對醫療衛生事業的各項任務和各種活動進行安排和監督，以促進真正的資源配置，減少資源浪費，來滿足大眾消費者的需求，滿足患者的服務要求[1]。比如計算機、信息技術、網絡媒體、區塊鏈、大數據、物聯網、云計算等現代信息技術， 都可以廣泛運用在醫療衛生事業的各個方面，不僅是醫院，也可以運用在公共的衛生機構、社會保障機構、政府等部門，給他們提供便利的信息加工、處理和整合的渠道。公共衛生事業信息化建設的主要目的是改善醫療衛生事業的服務水平和質量，滿足患者和人民大眾的基本需求。 同時讓醫療工作人員提高工作效率和水平，更好、更便捷地掌握人民的生活狀況、健康狀況，以便對他們作出最快的醫療干預。 醫療衛生事業的工作者，可以利用信息技術平臺，收集居民的健康信息和社區醫院、社區周邊的藥店進行資源共享，統籌規劃，整合信息，全方位、多層次地掌握社區居民的身體健康狀況，以便提供日常醫療及保健服務， 若有居民出現緊急情況，通過大數據的監測，也可以及時提供救助。

其次，醫療衛生信息化的建設，也可以促進醫療衛生服務質量的提高，同時也能降低醫院的服務成本，對人民群眾也是受益的，可以直接解決人民群眾看病貴的問題。 醫療衛生事業運用信息技術對數據的處理，幫助居民建立電子健康檔案，形成電子病歷的數據庫，通過平臺信息的聯網，實現信息數據的交換，也大大提高了醫院的服務效率，與此同時，也起到了對居民健康動態監管的作用。

2 衛生統計工作概述

隨著社會的發展和國民經濟的發展，衛生統計也逐漸成為重要的組成部分。根據國家的《統計法》和其他相關的法律規定，我國衛生統計的基本工作：根據國家衛生資源的分布狀況，根據不同地區的衛生服務質量，有目的、有計劃地對人民群眾的健康狀況進行統計調查和分析，然后根據所收集的信息，用電子信息技術等手段進行數據的分析和整合，然后傳輸貯存在云端，以便日后需要的時候進行共享[2]。而且我國的信息技術較為發達，就更促進了醫療衛生工作的信息化、電子化，也大大地提高了信息統計的效率，為工作人員減少了工作負擔，也減少了工作中不必要的失誤。

因此，對于衛生信息統計工作而言，要不斷地開發利用信息資源，提高統計效率，降低調查對象的壓力，廣泛地提高信息技術的使用度，讓更多準確的信息進行共享。目前，我國的衛生統計信息網絡主要是連接國家、自治區、不同地市的資源整合，以衛生統計的調查為主，形成主動上報、動態監測的狀態。其中包括省屬、部屬的直報平臺，利用網絡進行動態的數據采集，然后實行網絡直報，形成大數據中心庫。要把互聯網的高效性、先進性和普及性更好地運用在衛生數據的收集上，建立相應的信息資源庫，實行資源共享、數據治理，并且為數據的分析和處理提供了更好的平臺。這在一定程度上大大地提高了政府和醫療衛生機構統計信息的服務效率，確保了所采集數據的準確性和實時性。以便在公共衛生事件突發的時候，提供及時的救治和幫助。

3 衛生信息化建設和衛生統計工作的聯系

衛生信息化建設中，最具有特色的要點是信息的時效性、準確性、全面性和信息的完好性。這既是衛生統計工作的目標，也是衛生統計工作的要求。衛生統計的工作人員需要利用信息平臺把來自不同地區、零散的信息進行分門別類的整合，確保信息內容的完整性，同時也要避免信息獲取、錄入時的錯誤，導致信息的重復、缺少，或者出現信息的不兼容現象[3]或標準不統一問題。 衛生統計的工作內容和要求主要有5 個方面：①衛生統計要將信息技術切實運用在統計工作中，因為這是衛生信息化工作最重要的組成部分，這可以動態地掌握社會衛生的發展方向，掌握社會衛生資源的分布狀況和利用狀況，所得出的數據也是衛生檢測機構最重要的信息來源，也為日后的醫療衛生改革提供了方向。數據的公開、透明，也方便進行民主監督。②我國的衛生信息化技術和管理是衛生部門統計信息的重要支持，也是衛生部門能夠協調工作的重要保障。 ③我國的醫療衛生事業信息的安全性、標準性要與衛生統計中的要求保持一致，這才能保證醫療衛生改革的準確性。④衛生統計工作最重要的是快捷、高效、準確，這是衛生信息化的基本要求，也是其他各項衛生工作的基本前提。⑤衛生統計的數據和其他衛生系統所儲存的信息是一致的，這是保證同一系統內部數據傳輸、信息共享的關鍵。

4 信息化對衛生事業改革與發展的重要意義

在如今的信息化社會，社會的發展為信息技術高速發展提供了更大的舞臺。當今時代也是生命科學相互交融的重要時代。現代醫療衛生事業發展的必然趨勢就是醫療衛生的信息化，醫療衛生事業準確地運用信息化技術，對城鄉居民的生活帶來了很大便利，也提高了居民的生活質量，最重要的是促進了城鄉居民生活的均等化。信息化社會，也在一定程度上提高了醫療公共事業的服務質量，對醫療衛生事業改革和發展都有重要意義[4]。

①醫療工作人員可以利用信息技術，積極參與居民的健康監控管理，為城鄉居民建立健康檔案，錄入居民基本的健康信息，在醫療衛生系統的多個平臺實行信息共享，對居民的健康進行隨時監控，必要時可以借助網絡云端，進行網絡遠程治療，為居民及時醫治，減少疾病的發生和進一步發展，也減少居民去醫院排隊就醫，減少不必要的檢查[5]。通過信息技術平臺的應用，切實地保證城鄉居民的利益，改善了人民的生活質量，提高了社會的服務水平。

②隨著網絡信息化技術的不斷升級，我國的信息化水平越來越高，也極大程度地改進了醫療衛生機構服務的規范性。 對于醫療機構而言，信息化的應用有效地提高了機構的業務水平。各大醫院通過搭建醫院信息交流平臺，促進了信息在醫院內部的共享和交流，減少了人力和物力的成本，也便于相關部門工作人員的管理，減少了人工失誤，提高了服務水平和效率。

③通過信息化的應用，也有利于醫院的管理層對該院的管理，從而提高醫院的衛生管理水平。在信息化沒有普及之前，醫院的管理大多都是人工監控，如果在管理方面引入信息技術，就可以通過網絡實時監控醫院工作人員的工作狀況，提高管理效能，也能體現醫院管理的科學化和公平性，促進了醫院的管理改革。 利用區塊鏈技術，建立醫保、養老管理控制系統，有利于衛生監管部門追本溯源、查錯補漏，杜絕騙保案件的發生。

5 信息化背景下衛生統計工作的現狀問題

5.1 統計數據準確性不高

根據我國目前的醫療衛生系統的現狀調查中，衛生信息化的建設是一項重要的工作任務，衛生信息化建設的重點在于信息技術的使用。公共衛生服務體系越來越龐大，所面臨的工作也越來越復雜，工作人員的工作壓力也逐漸增大。 這就很容易造成工作人員在統計、報送數據時出現失誤、報錯的現象，再加上部分醫院的信息化設備不夠完善，很多數據的核查工作沒有實現信息化，還需要人工核查，這就增加了數據信息的不準確性[6]。

5.2 數據結果未能得到充分利用

我國目前的衛生統計的數據不全面、不系統，很多只是停留在了數據的表面形式上，信息化程度不高，很多設備不具備深度分析的能力，而且很多設備的操作人員也沒有良好的業務能力，不能熟練操作系統和軟件，導致無法利用信息手段進行數據分析和加工，也就不能為相關業務部門提供數據分析[7]。 這就導致了信息技術的無效使用，限制了衛生統計工作的優化升級。

5.3 統計的數據內容單一、形式單一

很多醫院的數據只是停留在信息的收集層面，對所采集的信息加工程度不高，內容簡單，形式單一，不能對數據進行深度挖掘，而且信息的拓展性也不高。 然而通過簡單的辦公軟件和系統所收集的固定信息，是不足以應對突發狀況的，既不能提供數據支持，也能不用數據進行解釋說明。嚴重影響了衛生系統其他工作單位對信息的使用程度，不利于醫療衛生數據的互通[8-9]。

6 信息化背景下醫療衛生統計信息系統的建設措施

6.1 完善信息網絡體系的建設

衛生統計中遇到最大問題就是統計數據準確性不高，這就影響到網絡化體系建設的有效性，這是衛生統計工作的重中之重，所有的統計工作都要以有效、準確為前提。 因此，要構建完善的衛生信息系統，多渠道、多來源地進行數據的采集，充分利用大數據技術，使數據的采樣符合現代化的需要，為衛生統計工作、衛生管理工作提供科學的數據支持，進而也方便醫院對工作統一規劃[10]。 此外，還可以搭建網絡一體化的平臺，整合不同平臺的相關數據，形成數據鏈，實現真正的網絡互聯，提高統計工作的準確性和高效性。

6.2 利用信息化手段提高數據結果的利用率

大數據是信息化手段最堅實的基礎，為衛生統計工作提供專業的數據支持和工作便利。 因此，要注重大數據所提供的資訊，健全、完善該院的衛生統計標準，只有統一數據處理的審核標準，才能進行準確的數據建模，從而保障數據結果的有效性，才能保證數據結果能為日后工作提供信息支持，保證信息的價值[11]。

6.3 合理利用信息化，實現數據資源的高度共享

醫療衛生信息化建設的原始目的是整合資源，統一標準，實現資源共享和互通。這就需要建立全面、系統的數據中心，及時更新統計信息，定期維護數據系統，及時監測信息的上報、審核[12]。 例如可以深化升級數據查詢系統，這是數據資源共享最直觀的體現，查詢者可以根據自己的需求，在自定義查詢框中輸入所需的關鍵詞，即可搜索出相應的數據，還可以根據數據點擊深度分析，幫助查詢者進行數據的整合。 通過不斷的技術升級，進行數據治理，提高信息化程度，實現真正的資源共享，才能切實地推進醫療衛生事業的改革和發展。

7 結語

衛生統計工作和衛生信息化建設的關系是相輔相成、相互促進的。衛生統計的信息化是衛生信息建設的重要組成部門，衛生信息化建設為衛生統計工作提供技術支持，衛生統計也是通過衛生信息系統的建設來確保信息數據的準確性、廣泛性和時效性。從而提高數據統計結果的精確性和使用率，有效提高衛生工作人員的工作效率，提高我國醫療衛生事業的信息化程度，促進我國醫療衛生事業的發展和改革。