百廿西大鑄就輝煌 后勤征程再譜華章——西北大學后勤集團工作全景紀實
中國西北大學坐落于世界歷史文化名城——西安,是中國首批“世界一流學科建設高校”、國家“211工程”建設院校、全國重點大學、教育部與陜西省共建高校。學校創設于1902年的陜西大學堂和京師大學堂速成科仕學館,秉持“公誠勤樸”的校訓和“發揚民族精神,融合世界思想,肩負建設西北之重任”的辦學理念,為國家和區域建設發展提供了重要智力支持、科技支撐和人才保證。
西北大學后勤集團由學校原后勤管理處與后勤服務集團合并而成,以“低成本運行,高水平服務”為總目標,全面履行學校的后勤管理和服務職能。后勤集團實行總經理負責制,按照“崗位責任制”和“首問負責制”相結合的管理體系運行,內設管理、服務、經營三類機構12個,各類崗位從業人員總計逾1500人。
“三位一體”謀發展,合力造就“四特兩強”后勤精神。統籌管理、分類指導,形成“管理、服務、經營”三位一體的協同工作機制,以信息化技術為支撐,建立可控指標評價體系,實現后勤服務業態扁平化、精細化管理。深化“管家+社會化”體制改革,強化后勤管家團隊建設,精選社會企業專業服務,促進后勤硬件標準化、用人社會化、管理科學化、服務專業化。學校先后引進綜合物業、校園綠化、鍋爐供暖、學生洗浴、垃圾外運、電梯維保等社會化專業服務機構。在學生公寓推行“生活導師制”服務育人體系,選聘優秀樓長擔任學生生活導師,指導“一站式”學生社區管理,提高學生應對生活困難和突發事件處置能力,該舉措獲學校“三全育人”綜合改革實踐計劃立項。……