邱芳,尹嬡妮,張婷婷,梅旭,劉夢婕
ICU是危重癥患者治療的主要場所,ICU患者病死率高達10.12%~33.4%[1-2]。面對親人離世,家屬承受巨大的心理創(chuàng)傷。Probst等[3]研究表明,經(jīng)歷ICU患者死亡的家屬,51%有抑郁癥狀,31%有創(chuàng)傷后應激障礙,40%有復雜性悲傷等。Anderson等[4]研究表明,46%的患者家屬在親人死亡后6個月有強烈持續(xù)的復雜性悲傷。Siegel等[5]報道,34%的家屬在患者死亡后3~12個月經(jīng)歷嚴重的抑郁、焦慮、恐懼或者復雜性悲傷。ICU喪親家屬的心理創(chuàng)傷會導致其日常生活行為改變,如酗酒、吸煙、睡眠減少、活動減少,患心血管疾病的風險增高[6]。如果在患者死亡之前、死亡過程、死亡之后提供全周期的喪親支持,可以幫助家屬較好地適應患者離世,減輕ICU喪親相關壓力[7]。臨終記憶制作是指ICU醫(yī)務人員收集或制作有關患者臨終記憶的有形物品,在患者離世后交予家屬,作為ICU喪親家屬哀傷撫慰的一種干預方式[8]。本研究對國內(nèi)外ICU臨終記憶制作進行綜述,為國內(nèi)ICU喪親家屬的哀傷撫慰提供依據(jù)。
國外有關臨終記憶制作的研究對象最初主要見于新生兒群體[9],是兒科常見的喪親家屬心理支持方式,并在圍生期和新生兒姑息治療指南得到推薦[10-12]。
1.1無形的臨終記憶制作
1.1.1陪伴與接觸 Thornton等[13]認為,與患兒接觸是父母在患兒臨終關懷階段記憶形成過程的核心,是父母“為人父母”體驗的基礎,包括觸摸、懷抱以及陪伴。盡管抱著病危的患兒會有壓力,但父母認為這有助于父母與孩子形成非臨床性質(zhì)的記憶[14]。父母與孩子進行身體接觸,尤其在NICU觸摸和抱著孩子對父母是有價值的[15],能形成重要的紐帶,創(chuàng)造有益的記憶。在陪伴的過程中,父母花時間觀察孩子的外貌細節(jié)有助于形成對孩子的持久記憶,父母對孩子說話、唱歌或讀書可幫助他們步入父母的角色,也是有意義的記憶來源[14]。在患兒死亡后,父母需要陪伴孩子一段時間,否則他們通常會抱有遺憾[16]。
1.1.2照護 研究顯示,父母對參與新生兒床旁護理有強烈的偏好[17],關于照顧的記憶對“為人父母”的經(jīng)歷很重要,有助于肯定父母的身份。給孩子換衣服、洗澡和穿衣等護理活動都是記憶形成的關鍵要素。
1.2有形的臨終記憶制作
1.2.1喪親攝影 喪親攝影是指在患兒臨終前通過紀實攝像,拍攝其生前影像。影像的內(nèi)容和質(zhì)量對父母很重要[18],父母更喜歡患兒沒有穿戴醫(yī)療設備的影像,并希望有機會與患兒合照[19];大多數(shù)父母對喪親攝影持積極態(tài)度,認為照片是禮物,是家庭的紐帶,但喪親攝像并不普遍[20]。許多父母都表示后悔沒有保存更多、更好或不同的照片。
1.2.2紀念品的收集和創(chuàng)作 研究表明,父母渴望獲得患兒臨終記憶的機會,珍惜有關臨終記憶制作的紀念品[17]。父母認為,醫(yī)院最有幫助的舉措是提供父母為孩子制作紀念品的機會,例如參與制作手工腳印和模具、記憶盒、照片、孩子在醫(yī)院穿的衣服等有形紀念品。
相比新生兒及兒童臨終記憶制作,成人的研究較有限。成人ICU臨終記憶制作的常見類型包括:ICU臨終患者的3個愿望項目、心電圖紀念品、ICU喪親日記、喪親影像紀念冊以及頭發(fā)、衣物等有形物品。
2.1ICU臨終患者的3個愿望項目 3個愿望項目(The 3 Wishes Project,3WP)是成人ICU個性化安寧療護的臨終計劃,目的是尊重臨終患者的生命和尊嚴,促進患者、家屬、醫(yī)護人員之間形成密切關系[21]。3WP被分為11個類別:尊重患者、環(huán)境人性化和個性化、增加與家庭的聯(lián)系、共同慶祝節(jié)日、提供音樂、制作紀念品、舉行宗教儀式、家屬參與護理、準備死亡后事宜、器官捐贈、死后悼念[22]。臨終記憶制作是其中的重要部分,Vanstone等[22]研究表明,47%家屬接受制作紀念品作為參與3WP的一部分,52%家屬希望能制作有關患者臨終的紀念品。在3WP中,計算機生成的詞云圖像是家屬最易接受的紀念品類型。制作詞云圖像,通常是由專業(yè)人員解釋詞云圖、舉出例子,從而引發(fā)患者及家屬對過去生活的回憶,產(chǎn)生對話,在對話過程中記錄下代表他們的特征、激情、愛好、故事的詞語,形成一個詞語列表,將這些詞語輸入到圖像生成器,制作成可打印的詞云圖像,在患者死后將詞云圖像作為禮物送給家屬[23]。制作詞云的過程,即回憶患者一生,有助于家庭平靜地接受生命的謝幕,減輕家屬心理負擔,增強患者、家屬、醫(yī)護人員之間的聯(lián)系,促進緩和醫(yī)療與敘事醫(yī)學的發(fā)展。
2.2心電圖紀念品 心電圖紀念品是將患者的心電圖貼在卡片上,在患者死亡后作為禮物送給家屬。生命末期患者的心電圖被視為“生命的圖像”,美國一項關于ICU患者家屬喪親體驗的研究評估了心電圖紀念品對家庭的影響,86%家屬對心電圖紀念品予以正向評價,且大多數(shù)家屬表示會珍視與患者相關的有形紀念品[24]。這種新穎的喪親紀念品得到大多數(shù)家庭的認可,家屬通過目睹患者留下的有形紀念品,寄托思念,從而有助于家庭從預期的悲痛過渡到喪親狀態(tài)。心電圖紀念品作為臨終記憶制作的一部分,它還需要融入其他干預措施來幫助ICU喪親家屬緩解親人離世的痛苦。目前暫未見報道我國ICU開展此類紀念品制作的相關研究,是否適合我國ICU喪親家屬還有待進一步研究。
2.3ICU喪親日記 ICU日記最早應用于ICU患者治療,可以幫助患者家屬減輕創(chuàng)傷后應激障礙、悲傷、抑郁等癥狀[25-26]。以家庭為中心的新生兒、兒科和成人重癥監(jiān)護室護理指南推薦使用ICU日記,認為可以減少ICU家屬的焦慮、抑郁,提高生活質(zhì)量[27]。但近年多項研究表明,ICU日記干預對家屬創(chuàng)傷后應激障礙[28]、悲傷、抑郁發(fā)生無明顯影響[29],而家屬仍表示需要這項干預支持。對ICU喪親家屬,日記是連接患者過去和未來的橋梁。ICU喪親日記是指在危重癥患者進入ICU時,由護士及家屬定期記錄當天發(fā)生的事件,通常在患者死后由醫(yī)護人員交給家屬,家屬閱讀日記有助于理解和接受ICU患者的經(jīng)歷,更好地接受患者離世[30]。因此,ICU喪親日記對喪親支持有重要意義。
2.4喪親影像紀念冊 喪親影像是對ICU患者生命末期全過程的記錄,由患者、家屬及醫(yī)務人員共同參與,有助于ICU患者與家屬的情感交流。在臨終記憶制作的過程中,一些記憶盒及ICU日記中都報道了關于攝像的使用,喪親攝影暫未見單獨報道。隨著電子技術的發(fā)展,攝像已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑嘘P影像的臨終記憶制作方便,容易完成,具有可行性。
3.1需求層面 Cortezzo等[31]指出,NICU患兒家屬對臨終記憶制作和喪親支持有強烈的需求。Kalocsai等[32]研究顯示,ICU醫(yī)護人員有為家屬提供喪親護理的強烈意愿,均表示想要參與提供后續(xù)的喪親支持。臨終記憶制作作為一種個性化、半結構化的心理干預措施,可以滿足臨終患者及其家屬對不同臨終環(huán)境和情況的需求。
3.2技術層面 目前,有專業(yè)配套軟件的單詞云圖像制作、帶有攝像功能的智能設備等用于臨終記憶制作,技術操作難度低,可行性高。Vanstone等22]研究表明,3WP成本低廉,實施簡單,所需的時間及成本在可負擔能力范圍內(nèi)。Nydahl等[33]研究顯示,護士每日書寫ICU日記時間3~6 min,雖然會額外增加護士的工作負擔,但從提高護理質(zhì)量的效果看,仍然值得實施。Scruth等[34]指出,開發(fā)電子ICU日記是可行的,能有效減輕ICU護士工作量。隨著信息化的不斷發(fā)展,ICU臨終記憶制作可結合互聯(lián)網(wǎng)技術,有效節(jié)約人力、時間成本,提高臨終記憶制作效率。
4.1醫(yī)護人員缺乏專業(yè)的喪親護理相關知識 目前,我國安寧療護事業(yè)處于起步階段,ICU安寧療護尚未形成統(tǒng)一標準,缺乏專業(yè)的安寧療護團隊,而喪親干預是安寧療護的重要內(nèi)容。Beiermann等[24]研究表明,81%的ICU護士接受安寧療護相關教育少于6 h,ICU醫(yī)護人員多缺乏喪親護理相關知識,對ICU喪親家屬提供喪親支持有限,這也為在ICU開展臨終記憶制作帶來挑戰(zhàn)。
4.2社會大眾對臨終記憶認知不足 傳統(tǒng)死亡觀念認為睹物思人可能會加重家屬的悲痛程度,即臨終記憶制作同傳統(tǒng)倫理道德相沖突。且由于死亡教育缺乏,導致人們形成對死亡的刻板印象,面對死亡問題時手足無措、哀傷過度[35]。家屬往往因此而錯過患者臨終記憶制作。
4.3缺乏相關政策法規(guī)支持 目前,針對臨終記憶制作過程中所存在的沖突問題,尚無政策支持,也無權威指南及標準。如在臨終記憶制作過程中,拍攝影像資料可能涉及侵犯患者的隱私。如何達到保護患者及家屬隱私與臨終記憶制作的平衡需要考慮。
4.4ICU存在的其他現(xiàn)實問題 ICU患者病情危重,醫(yī)護人員臨床工作任務重,人力資源緊張,臨終記憶制作可能會增加ICU工作強度。此外,家屬與臨終患者接觸有多重障礙,包括ICU探視限制、臨終患者的身體狀態(tài)、家屬對ICU有畏懼心理等。
5.1培養(yǎng)專業(yè)的ICU安寧療護團隊 研究表明,家屬認為護士是最主要的情感支持提供者,這種支持通常以臨終記憶制作和喪親支持的形式出現(xiàn)[36-37]。目前國外對ICU喪親家屬提供支持的人員主要包括ICU醫(yī)生、護士、社會工作者、志愿者、牧師等。針對ICU臨終記憶制作,招募各專業(yè)的志愿者,包括攝像、美術、計算機專業(yè)等組成多學科的志愿者服務團隊,以解決ICU人力資源不足及專業(yè)不對口的現(xiàn)狀問題,形成護士主導的多學科ICU安寧療護團隊。
5.2開展以患者家庭為中心的ICU喪親模式 臨終記憶制作是以患者家庭為中心的ICU護理模式的一部分,對ICU喪親家屬提供喪親護理,體現(xiàn)人文關懷,有助于提高家屬對ICU的滿意度及心理健康。劉義婷等[38]提出,為ICU喪親家屬提供喪親支持是復雜的,需要制訂個性化的哀傷撫慰方案。韓遵海等[39]認為,開展以患者家庭為中心的探視模式有助于加強醫(yī)護人員、患者、家屬三者的溝通交流,了解患者及家屬需求,有助于制訂個性化的臨終記憶計劃,提高ICU護理質(zhì)量。此外,改善ICU環(huán)境,包括物理環(huán)境和文化環(huán)境,適當借鑒國外關于ICU家屬參與查房的內(nèi)容,增加家屬與臨終患者的接觸時間,讓患者及家屬有足夠的時間面對死亡,準備死亡。這提示開展以患者家庭為中心的臨終記憶制作對ICU喪親服務有重要意義。
5.3普及社會大眾的死亡教育 目前,我國面臨巨大的ICU安寧療護服務需求,但由于我國傳統(tǒng)儒家文化背景影響,人們忌諱與死亡相關的話題,對臨終記憶制作的接受度較低。因此,在開展ICU臨終記憶制作的過程中,普及死亡教育、開展安寧療護宣傳教育,有助于更新人們的死亡觀念,從容平和地談論生死,減少遺憾。
5.4構建臨終記憶制作指南標準 在強調(diào)患者臨床護理標準化的同時,應針對性開展積極的臨終記憶制作干預。借鑒國外有關臨終記憶制作的實踐指南,形成符合中國文化的臨終記憶制作指南,開展多中心的實踐研究,構建ICU臨終記憶制作標準。臨終記憶制作有一定的倫理風險,建議在制作任何臨終記憶紀念品時須征得患者及家屬同意,將尊重患者及家屬的愿望納入護理標準。
面對親人的離世,ICU喪親家屬往往承受了巨大的心理壓力,臨終記憶的形成使喪親家屬與逝去親人有了聯(lián)系,在一定程度上幫助喪親家屬愈合傷痛,讓家屬在患者離世后更好地生活。ICU醫(yī)護人員應探索適合我國文化的ICU臨終記憶制作模式,提供個性化的干預措施,以促進ICU喪親家屬心理健康,促進我國ICU安寧療護服務事業(yè)的發(fā)展。