王巧玉
(安徽三聯學院 安徽合肥 230601)
當今大數據智能化時代,企業數字化改革是社會及經濟發展的必然趨勢,給企業的各項管理工作帶來積極影響,也會帶來一些不利因素。十九大報告指出:現代化經濟體系建設需要從“硬件”和“軟件”兩個方面加以推進。“硬件”對于企業來說,是指需要鞏固并發展實體經濟,通過各項實業領域促進產業協同;而“軟件”對于企業來說是指在宏觀社會發展的環境當中企業作為微觀個體在積極實現數字化轉型過程當中,可以實現企業管理理論與方法體系的創新。管理理論和方法體系的創新必然要響應政策和制度的制定,而政策和制度需要在一定的文化價值理念指引下被合理規范地制定出來。因此,儒家文化作為中國歷代優秀的主流文化價值理念,可以在具體的經濟管理中被推廣和運用。
國家財政部在2021年3月發布了一份關于會計改革與發展的“十四五”規劃綱要。《綱要》中明確表達:企業會計事業的發展創新需要切實加快數字化轉型步伐。這就從政策和制度兩個方面都保證了企業在數字化改革背景下的財務管理創新,也就在另一種層面上要求企業能夠從社會和經濟兩個方面加快實現企業數字化改革背景下的財務管理創新發展。
儒家文化是中國古代最優秀的傳統文化之一,其中蘊藏豐富的管理思想和哲學理念,其發展和傳承一直能夠順應時代需求,圍繞核心“仁義”價值理念不斷吐故納新,積極地影響各個領域工作的管理制度和內容創新。由于企業財務管理事業的發展創新屬于經濟管理的范疇,因此在具體分析其數字化改革事業需遵循的價值理念時,就必然涉及優秀的儒家文化的應用。
在企業數字化轉型過程當中,財務管理的實體模塊尤其是會計憑證處理模塊,已經完全實現電子化操作管理,傳統的記賬報賬型會計職能實現了智能化升級,也就促使企業在價值管理、資本運營、戰略決策輔助等方面,實現了個體經濟與社會環境相結合的徹底改造。
1.數字化企業
從電子信息的技術層面看,“數字化”是相關專業的技術人員為了企業更加便捷、高效地完成各項業務活動借助于二進制編碼的轉變,利用計算機去識別和處理相關信息,并且可以進行數據分析的一種技術支撐。從社會經濟環境的整體層面看,企業數字化是基于多種智能化技術最終實現的與之相應的變革改造行為。簡而言之,數字化改革背景下的企業數字化就是通過各種數字化技術的應用來實現企業整體運作的一種形態。其特點主要是企業在特定數字技術的應用下,能夠實現經營發展戰略的多樣化,從多方面渠道為企業帶來更多的經濟效益。
2.數字化企業的財務管理
數字化改革背景下的企業財務管理內容,主要是從動態和靜態兩種視角來進行分析和了解。
首先,從動態的視角來分析,數字化改革背景下的企業財務管理數字化轉型,是指企業在財務管理日常運營活動過程當中,需要不斷地開發各種電子信息技術和手段,不斷地升級財務管理電算化模塊的技術產品,從而為整體財務管理業務流程的活動提供強有力的技術支撐,最終完善企業的數字化經營管理模式。
其次,從靜態的層面來了解,數字化改革背景下的企業財務管理數字化轉型既然是適應客觀社會環境發展需求的必然趨勢,可以看作是國家社會經濟發展過程當中的一項制度性安排。客觀的制度產生就勢必會有客觀的政策去扶持和引導。因此,在這樣的大環境條件影響下,企業管理者需要放寬視野,將自身的經營管理財務活動與客觀社會環境的發展相結合,探尋各種內在聯系和規律,發現并最終能夠善于運用這些規律。如在完善經濟管理相關的法律法規方面,企業需要秉承完全遵守法律的原則去開發運用財務管理的數字化產品,不可以觸犯法律法規,要合法從事數字化技術產品的開發和運用。具體在實現財務成果相關的財政稅收方面,企業需要依照稅收等法律制度合法合理地完成納稅行為等等,這就要求企業能夠從自身和外界兩個方面去了解規律、遵循規律,并最終把握和運用規律。
數字化改革背景下的企業財務管理特征,主要是圍繞財務管理技術成本的轉換在企業經營模式、核心業務和財務關系這幾個方面去呈現的。
在企業經營模式方面,通過以節約技術成本為目標不斷升級改造和應用新的數字化財務管理手段,將企業的財務管理整體業務流程實現更效率化和更效益化的數字化升級。在企業的核心業務方面,通過將企業的關鍵資產以大數據、物聯網等技術的運用,有機嵌入相應的數字化管理手段,最終可以實現核心業務模塊的智能化升級改造,也就可以大量節約技術成本和管理成本。在企業的財務關系方面,通過發現客戶、供應商及企業員工之間的內在關聯,分析各種與財務活動相關的財務關系,研究財務關系影響下的企業財務成本結構,進而實現與之相適應的財務管理數字化經營模式創新。因此,數字化改革背景下的企業財務管理特征,在經營模式、核心業務和財務關系這三方面是相互影響,相互銜接的有機統一體,并不是獨立呈現的。
針對企業財務管理數字化轉型的特點,企業必須及時科學地調整相應的財務管理運行模式。財務管理的運作模式從廣義的概念來看,也是屬于企業管理運作模式的核心內容。因此,分析數字改革背景下的財務管理運作模式,必須要在整體的企業管理層面進行全面了解。
從現有情況來分析,企業管理層面數字化轉型的運作模式大致可分為以下三類:(1)政府主導模式:政府通過制定數字化轉型的相關政策,對各類具有代表性的非數字化企業進行直接影響和調控。具體可以表現在,政府通過提供資金、技術、人才和社會公共服務等方面的支持,在很大程度上促進企業實現數字化財務管理模式的創新運用。(2)行業引導模式:針對現有企業管理數字化技術的應用場景和情況,政府采用間接引導的方式,對具有行業代表性的重點企業提供各種政策扶持和技術支撐,進而實現以點帶動面的方式促進整個行業企業的數字化改革。(3)市場化模式:在充分遵循和運用市場經濟規律的前提下,政府需要從整個社會企業的角度,一切通過外在扶持和引導的手段來促使所有類型的企業實現數字化改革。具體可包括涉及政治、文化、經濟和技術等各方面領域的扶持政策的制定。概括起來看,從企業財務管理數字化創新的角度分析,市場化模式是其發展的最終手段和歸宿,而政府主導、行業引導這兩種模式下的企業財務管理數字化升級,是最終目標實現之前必不可少的重要階段。這三種模式之間的關系是相互影響,相互依存,相互促進補充的。任何一種模式被單獨割裂運用,都不能有效幫助促進整個社會企業的數字化改革實現。
現有的企業財務管理數字化轉型實踐,主要包括財務管理數字化產品的直接開發運用和以數字化工具為載體所開拓出來的不同組織間的財務管理共享產品的使用。
1.財務管理數字化產品的升級開發和運用
例如,隨著大數據、云財務等互聯網技術的飛速發展,傳統的ERP系統已經被延伸了管理邊界。其相關運用不僅僅局限在企業自身的業務流程和財務資源范疇,而是囊括了企業的各種關聯領域,包括企業整條供應鏈涉及的物質資源和商務關系等。這樣的變革就必然要求企業管理者將傳統的財務管理模式與適應時代發展需求的主流精神文化相結合,在達成文化共識價值理念的引導下,才能夠使整個內外體系有機融合,共同發展。
又比如,基于云計算的數字化財務產品的實踐,主要指一些新型的云會計財務軟件的投入使用。如金蝶財務會計軟件系列的精斗云軟件和基于OCR發票識別的財務費用管理軟件等等,精斗云財務會計軟件支持在線一鍵導入財務數據,可直接實現賬、證、表等會計業務的云端處理。這種財務記賬模式免除了安裝與維護財務軟件的過程需要,而實現了隨需而用、智能記賬的財務會計模式。基于OCR發票識別的財務費用管理軟件,主要是指報銷吧等類似軟件,該軟件產品可以實現企業員工報銷、領導審批、出納支付和財務做賬等業務工作的處理需求,可以整合具有更高性價比的第三方企業消費供應商,與主流的ERP財務系統相對接,打通“消費—報銷—記賬”的全流程,提供全流程的消費管理和控制服務。這樣的產品模式符合人性化的設計需求,更加能夠體現適應時代發展需求的文化共識價值理念。
2.以數字化工具為載體的財務管理共享產品的開發使用
該方面主要是指數字化改革背景下,企業財務管理活動通過以數字化工具為載體與以相關方共同使用的數字資源為依托進行數字化創新的實踐,如O2O商務模式下O2O軟件的使用。這種O2O商務模式軟件主要有天貓商城、美團等類似App軟件。天貓商城通過支付寶這種數字化交易平臺實現了自身與商家、消費者在具體交易活動中的三方對接,企業能夠通過該軟件在支付寶交易平臺實現其特有的盈利模式。該種盈利模式可以貫穿在企業數字化交易過程的始終,不受時間和地點的限制。然而充分數字化的運營方式將財務管理的銷售終端環節(即銷售收入的實現)大部分通過虛擬的數字環境和網絡市場進行兌現,這之間的過程就不僅要求政府能夠出臺相關的法律法規進行強制力的后臺保障,更需要整個社會具有文化信仰,遵循共同的人類道德行為準則,只有在文化和制度的雙重保障下,企業才可以規范數字化財務管理工具等產品的使用。
數字化改革背景下的財務管理創新實踐,為企業的持續創新需求提供了很多值得借鑒的地方。而儒家文化在形成共識價值理念,影響企業管理和政策制定方面都能夠產生不同程度的積極引導和規范作用,依據其發揮作用的不同范疇具體可分別從促進客觀社會發展方面和積極引導個體經濟技術進步方面,提出一些相關的建設性建議。
儒家文化以“講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同”為主流思想,其內在精神價值和文化意義,從不同的層面起到規范社會經濟發展促進共同富裕的引導作用。
企業數字化財務管理的創新升級要求企業通過數字化產品的生產應用,從總體上改變企業管理的經營模式和商業形態。因此,在探尋企業財務管理數字化轉型所需遵循的客觀社會發展規律時必須結合儒家文化所推崇的共同富裕的時代新思想來綜合分析各方面因果關系,進而制定相應的管理制度和社會政策。首先,從政府的引導政策來看,企業財務管理數字化轉型需要改變過去的“效率優先、兼顧公平”的思維導向,而以實現“體現效率、促進公平”為目標,這體現在儒家文化的“民本”“和合”及“大同”的思想。由于企業數字化轉型在不同地區、不同行業中存在不平衡、不充分等現象,因此,需要政府制定引導扶持性的政策,為那些欠缺和需要數字化轉型的企業提供各類資金及技術上的支撐。而從企業自身來看,就需要及時把握和運用好這樣的扶持政策,在機遇與挑戰并存的客觀環境當中,不斷實現企業財務管理的數字化升級改造,最終形成企業的核心競爭力,從而有助于企業實現長久穩定的發展。其次,從企業主動進行財務管理數字化創新來看,政府需要鼓勵構建共同富裕的數字化創新平臺,鼓勵不同的企業組建財務管理數字化技術轉型的創新聯合體和知識產權聯盟,建設財務管理數字化技術轉型的共生平臺。這就要求政府以實現共同富裕為目標加大對數字化科技成果應用及其應用產業化的扶持力度,實現企業數字化升級的全國化行業覆蓋乃至與全球化相接軌。
企業財務管理的數字化技術與經濟業務的深度融合,是數字化改革背景下財務管理創新實踐所表現出來的顯著特征。因此,實現企業財務管理的數字化升級需要將數字化技術嵌入企業內部的價值鏈與外部相關的網絡鏈,不斷地完善整個體系。與此同時,企業還需要將具有正向引導作用的文化價值理念融入到整個體系之中,使整個企業不但具有強硬的數字化硬件技術,還具備深層次的文化軟實力,從而規范企業財務管理方面的數字化發展路徑,促進企業更加長久穩定的發展。
針對企業具體的財務管理數字化創新的建議主要有:首先,從內部價值鏈的角度來分析:財務管理數字化創新升級的重點是企業內部的物流體系,具體可以通過智能化、物聯網等技術手段的運用,構建內部物流倉儲成本的管理系統,譬如通過人工智能等技術來控制物流系統的相關業務環節,并完成一些常規的倉儲管理任務。然而在這個過程中,勢必會產生數字化技術帶來的運營模式的變革與傳統工作模式之間的矛盾與沖突。這就需要企業管理者能夠在正確的文化價值理念指引下合理地更換人力與物力資本,減少價值損耗與各種不利影響。優秀的儒家文化能夠指引企業以人為本,重視員工價值,關懷員工的個人職業規劃,促進員工的工作技能發展,使其不被數字化技術所淘汰,最終實現企業乃至整個社會的和諧發展。其次,從外部相關的網絡鏈方面來看:可以通過數字化技術探尋企業相關方的關系動因,再將所探尋出的動因反過來嵌入財務管理數字化產品當中。這可以促進企業實現智能化的供應鏈關系管理,進而完善企業的訂貨系統,還可以通過數字化手段將企業的財務管理活動以遵循消費者為中心的價值理念為導向與售前咨詢、售中體驗和售后服務等環節相對接,進而實現數據共享,財務共通。
綜上所述,在數字化改革背景下,要實現企業的財務管理創新,首先需要政府在遵循客觀社會環境發展規律的前提下,制定相應的政策進行扶持和引導企業的創新活動;其次需要企業依據這樣的客觀環境和政策條件,制定相應的財務管理數字化創新的管理體系,積極主動地從客觀社會和個體經濟兩個方面,去實現符合企業自身需求的數字化產品創新,而這整個體系的構建都可以將優秀的儒家文化引入進來和推廣運用。