編輯工作數字化轉型路徑探索

摘要：現代信息技術日新月異，人們已然進入數字化時代。數字化給傳統圖書編輯工作帶來諸多機遇與挑戰，對編輯人員的職業素養和專業技能提出了更高要求，編輯人員亟須從傳統編輯向數字化多元人才轉型。文章以重慶出版集團為例，深入探討編輯工作數字化轉型路徑。

關鍵詞：編輯工作；數字化；機遇與挑戰；一體化數字平臺；轉型路徑

中圖分類號：G230.7 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）21-0227-03

面對數字化時代的挑戰，傳統圖書編輯工作應堅持把社會效益放在首位、社會效益和經濟效益相統一的目標，積極利用各種數字化技術傳播優秀文化。編輯工作的數字化轉型，包括實現作品創作、編校加工、出版印刷、發行銷售等全流程的數字化，實現經營管理、生產方式、組織運作、營銷管理等多方面的數字化再造，以產出更多內容質量高且滿足市場需求的產品。

一、編輯工作數字化轉型的必要性

隨著出版行業不斷發展，市場規模逐漸擴大，傳統出版形成了一套較為成熟的出版模式和營銷體系。但進入數字化時代，傳統出版理念顯然已經無法適應讀者多樣化、個性化的需求，無法應對市場快速變化所帶來的沖擊，傳統出版編輯工作面臨嚴峻挑戰[1]。

當前，不少傳統出版單位忽視讀者需求，存在將出版產品定位為賣方市場的滯后理念，無論是選題策劃、編校加工還是出版印刷，均缺乏市場競爭意識。

選題策劃環節，主要依靠編輯的個人直覺或經驗，或者簡單根據部門計劃等進行選題定位，并未充分考慮讀者需求，最終導致產品滯銷。

編校加工環節，雖配備了黑馬校對等輔助軟件，但仍以人工為主，且編校流程越來越難以適應讀者多變的偏好和個性化的需求。面對新形勢新要求，編輯工作數字化轉型勢在必行。

二、編輯工作數字化轉型的重點

（一）轉變編輯意識

隨著信息技術的進步和移動互聯網的崛起，圖書的選題策劃、編校加工、出版印刷、發行銷售等各個環節都離不開數字化。編輯人員應提高對數字化編輯的認識，培育并強化自身數字化意識，不斷在圖書編輯全過程學習運用先進的技術、高效的數字化工具[2]。

具體來說，編輯人員應不斷強化以讀者需求為導向的出版意識，培養對數字化技術、素材等的敏銳感知能力，不僅僅是將數字化技術運用于編校加工環節，還要積極利用信息化手段，從海量信息中快速挖掘出符合市場需求的多樣化素材，如動畫、視頻、音頻等，及時捕獲社會熱點。換言之，就是要摒棄以經驗為主的編校加工方式，充分利用數字化技術實現有效信息的收集、挖掘和分析，使數字化技術加速編輯工作各環節間的融合，進而推動編輯工作真正實現數字化。

（二）加強能力建設

數字化時代，編輯人員不僅要具備較高的政治素養、較強的選題策劃能力和編校能力，還要具備數字化轉型升級的能力。數字化轉型升級的能力建設，是編輯工作數字化轉型成功的關鍵，是出版單位生存與發展的基礎[3]。

數字化時代，編輯工作需不斷強化產品與數字化技術的協同與融合，形成能夠滿足讀者多樣性、個性化需求的數字化產品體系。

要加強數字化轉型升級的能力建設，一是要以構建安全、可控的技術支撐體系為目標，建立可持續發展的技術架構，確保技術安全、可控，二是要利用互聯網技術提高產品宣傳能力，大數據收集、分析和應用能力，新媒體運營能力等。

三、編輯流程的數字化轉型

數字化的快速發展，為傳統出版業注入了轉型升級的活力，編輯流程的數字化，很大程度體現了編輯工作數字化轉型的程度。

（一）多渠道信息的數字化整合

數字化時代，信息來源已不再局限于傳統媒體，人人都能成為信息發布者和傳播者。編輯人員必須具備較強的信息整合能力，積極學習運用數據庫技術、移動互聯網技術、網絡視頻編輯制作技術等，收集、整理、優化、加工各種渠道的信息。通過數字化手段整合多渠道信息，為圖書選題策劃、編校等提供重要支撐。

（二）選題策劃的數字化轉型

數字化時代，讀者需求越來越多樣化、個性化，快速鎖定目標讀者群體，及時掌握讀者多變的需求，是圖書選題策劃的重要內容。在此過程中，可通過獲取各電商平臺中消費者的產品瀏覽記錄、購買記錄、評分評價等數據，挖掘分析消費者的潛在需求，或者通過微信群、QQ群、網絡調查問卷等，了解讀者需求。

在充分了解讀者需求后，可借助數字化平臺尋找合適的作者，并通過多種渠道，如微博、微信群、直播群等，建立作者資源數據庫，收集相關領域作者的專業背景、著作等。如此，能夠很好地將讀者需求與作者資源相匹配，進而生產出更多讀者喜聞樂見的優質出版物。

（三）編校加工的數字化轉型

傳統的編校加工方法速度慢、效率低、編校質量受編輯水平限制。數字化時代，編輯可使用專業編校軟件，對文稿的邏輯、語言等進行判斷和處理，如自動識別并修改圖表序號、主次標題序號不一致、公式角標不符合排版規則等錯誤。編校軟件的普及運用，極大地提高了編校加工的效率和質量。并且，編輯人員在使用編校軟件時，還能不斷擴充編校軟件的語料庫，包括錯詞庫、標點符號庫、公式庫、插圖庫、數字用法庫等，實現人工編校與軟件編校的協同。

（四）出版印刷的數字化轉型

圖書出版印刷的流程較多，包括印刷生產、庫房存放、物流運輸等，每個環節都關系到圖書生產的成本，需要投入大量人力、物力。出版企業通過建立印制數字化管理平臺，實現圖書出版印刷的全流程數字化管理和出版物的自動化生產，實時監控印制供應鏈中的每個環節、狀態等，為制訂生產計劃、實現精細化管理提供數據支撐。此外，利用印制數字化管理平臺，還可輕松實現跨部門協作。出版企業接到訂單后，可通過平臺將訂單詳情實時傳送給印刷廠家，廠家按計劃配置資源開展數字化印刷，完成印刷后再通過平臺對接物流供應商，完成物流配送。

（五）營銷模式的數字化轉型

隨著網絡技術的不斷發展，網絡營銷對傳統的出版營銷模式產生了巨大沖擊，目前網絡營銷已逐步替代傳統線下實體書店等營銷模式。出版企業通過互聯網電商平臺，形成了連接出版企業、經銷商、讀者的全鏈條網絡精準營銷模式；通過了解經銷商的銷售數據、財務狀況等，把控產品出庫、回款等環節；通過深入挖掘電商平臺消費者的歷史行為數據，發掘有潛在購買需求的目標消費者群體，從而更有針對性地開展營銷活動，提高營銷效率，降低營銷成本。

四、搭建編輯工作一體化數字平臺

實踐證明，搭建編輯工作一體化數字平臺，能夠很好地促進傳統出版單位的轉型升級，通過互聯網技術拓展產品思路和眼界，及時把握行業動態，推動圖書編輯工作的優化創新。

以重慶出版集團為例。集團持續推進融合發展，充分發揮互聯網技術的優勢，通過完善集團內部管理制度、推進信息化項目建設、拓展服務思維、創新工作模式等，完成了出版行業ERP系統、智慧應用服務平臺等數字化平臺的建設，實現了出版用戶、出版資源等數據的融合，推動了自身向線上知識服務與知識創新機構轉型。

（一）出版行業ERP系統

面對數字化時代對圖書編輯工作的新要求，重慶出版集團于2020年全新打造、自主研發了出版行業ERP系統，集成了智能計量、二維指令碼、OCR識別、PDA等5G智能終端和智能算法，實現了主營業務全流程、系統化管理，建立起覆蓋編務、印務、發行、倉儲、物流、財務等出版業務全流程的智能化管理數字平臺。出版行業ERP系統由11個子系統構成，覆蓋選題、審校、整樣、印刷、采購、銷售、內部調撥、結算、發票核銷、收貨、質檢、上架、入庫、發貨等229個需求特性。

2020年，該系統用戶覆蓋使用部門包括財務部、印制部、教育分社、重點室、卡通分社、美術分社、科技分社、社科分社、文藝分社、青少分社、北京公司、發行公司、至弘公司、今日教育等，新增選題551個，新增付印單1485個，發行公司新增銷售訂單58084個，銷售圖書2532萬冊，實現了出版流程一體化。

如今，出版行業ERP系統已經廣泛應用于集團管理的各個環節，已部分具備出版行業工業互聯網的雛形。

（二）安全閱讀云直播系統

安全閱讀云直播系統是為了滿足學生、教師、家長、學校、教育管理部門等多方需要而研發的，該系統聚合了教育行業的教師、教案、教輔、視頻等特色鮮明、內容豐富、風格多樣的數字資源。教師不僅可以在該系統上傳各類課程視頻，還可以利用視頻直播功能進行視頻課的錄制，或與學生進行實時互動。

根據系統使用數據，當前重慶已有3萬多名教師注冊使用安全閱讀云直播系統，約占重慶教師總數的十分之一。該系統在為用戶提供優質教育產品和良好的服務體驗的同時，全面提升了教育信息化應用水平，實現了優質資源共享和持續發展，幫助重慶出版集團樹立起良好的品牌形象。

（三）教師培訓系統

教師培訓系統包含教師培訓、管理后臺、講師和助教端、頁面UI、音視頻內容課程定制等多個功能模塊，提供高清、流暢、豐富的互動式視頻直播服務，可廣泛應用于視頻會議、大班課教學、活動直播等多個場景。

該系統于2020年6月1日上線，獲得用戶一致好評，累計用戶量近13萬人次，至今已開設7次教師培訓課程，成為重慶教師培訓的重要載體，受到教育主管部門和人民教育出版社的高度肯定。特別是2020年以來，受新冠肺炎疫情影響，教師培訓系統先后配合重慶市教科院舉辦了“重慶市基于深度學習的初中語文教學研討活動”“重慶市優質課程資源研發基地學校培訓會暨專家報告會”等多場線上大型培訓活動。

（四）賽事服務系統

賽事服務系統主要為用戶提供從組織、營銷推廣、活動執行到數據支持等一整套先進的活動管理解決方案，便于各種場景下活動主辦方集中于活動的運營及發展。該系統作為賽事活動公共服務平臺，能夠靈活適配活動項目，其主要核心功能模塊有賽事介紹、參與賽事、賽事培訓、賽事咨詢、賽事展廳、咨詢答疑、用戶中心、賽事分享、題庫系統、商戶管理等。

企業通過使用該系統，能夠有效減少活動中大量人力和資金投入，保障組織者所有的數據維護及追蹤，完成復雜化的資源整合。目前，該系統已經覆蓋賽事活動的各個環節，滿足企業組織相關賽事活動、掌控活動進程等需求。2021年，賽事服務系統支撐 “2021年重慶市高中歷史優質課大賽”“2021年重慶市中學語文第八屆中青年教師優質課大賽-初中”等重慶市優質課大賽成功舉辦。通過該系統提供的視頻上傳、評委評分、評獎管理及查詢分析等功能，比賽成功達到預期效果。

（五）移動端APP

移動端APP是重慶出版集團基于移動互聯網技術快速發展的趨勢、讀者消費習慣的變化等需求而研發的移動端平臺。該APP基于對市場上各類圖書出版APP的研究分析，并結合集團戰略和業務版塊進行設計，最終打造出能夠支撐集團出版、文化、教育等業務應用需求的移動端互聯網平臺。

移動端APP包含工程結構、網絡架構、消息架構、組件庫、業務組件庫五大模塊，模塊功能涵蓋：Flutter工程庫、Android工程庫、iOS工程庫、HTTP工具集、SOCKET工具集、協議解析器、總線工具集、混合H5組件、加密組件、路由棧組件、存儲組件、進程線程服務組件、基礎服務組件、輔助庫組件、基礎UI庫組件、業務庫組件。該APP已于2020年11月完成整體架構的建設，并已應用于文化教育場景。

（六）安全閱讀云智慧應用服務平臺

安全閱讀云智慧應用服務平臺是重慶出版集團在新技術條件下服務教育事業的新型基礎設施，基于5G網絡、大數據、物聯網、區塊鏈等技術，為教育主管部門、教師、學生、家長、學校等提供管、教、學、測、評、研全方位的數字化、智能化服務，力求打造一個符合國家規范和課程改革需要、具有本地化教育特色，健康、開放、互融的綜合性教育云服務平臺，促進教育均衡，幫助學生個性化發展。

該平臺以重慶出版集團的優質內容建設為突破口，構建內容資源平臺，并充分應用大數據、人工智能、云計算等互聯網前沿技術，實現內容、數據、應用的全鏈路服務。目前，該平臺架構服務已覆蓋統一數據中心、統一用戶中心、統一訂單中心、統一支付中心、統一網關、統一事件系統、統一日志中心、系統管理、基礎數據管理、數據同步等，即通過應用SaaS化工廠模式，為應用服務平臺提供最底層的通用公共服務，賦予平臺積木式構建新場景應用產品和服務的能力，并隨著上層應用的不斷擴展而豐富完善。

（七）統一平臺官網

統一平臺官網是重慶出版集團及智慧應用服務平臺的統一門戶，既是用戶使用平臺服務的入口，又是平臺應用對外服務展示的窗口。

統一平臺官網包含首頁、行業方案、行業產品、頂部欄目、新聞管理、網站配置、店鋪銷售排名展示、平臺用戶與銷售信息展示、業務信息展示、圖書種類銷售借閱對比展示、用戶群體消費行為展示、渠道銷售展示、書籍銷售排行、熱詞展示、實時商品信息展示、圖書分類銷售排名展示、用戶增量展示共17個功能模塊。通過內容發布管理功能，向公眾全面展示集團的發展動態及產品服務；通過SDK等服務接入，將集團的產品服務全面、高效地賦能給合作伙伴。

五、結語

面對數字化時代給傳統出版業帶來的機遇與挑戰，出版企業必須順應時代發展，搭建編輯工作一體化數字平臺，積極推動編輯工作的數字化轉型，并結合自身特點和地域特色，差異化地構建圖書產品體系核心競爭力。編輯人員必須培育并強化數字化編輯意識，提高數字化編輯能力，不斷學習并充分運用數字化技術和工具，及時把握行業動態，優化升級圖書產品，使之更加契合讀者需求，滿足數字化時代對編輯工作提出的新要求。

參考文獻：

[1] 焦騫，張愛凈，董軍杰，等.數字出版技術與編輯出版工作的數字化策略[J].傳媒論壇，2021，4（10）：92-93.

[2] 李睿.探討研究數字出版技術與編輯出版工作的數字化[J].新聞研究導刊，2020，11（2）：180-181.

[3] 賈睿茹.數字出版技術與編輯出版工作的數字化[J].智庫時代，2017（17）：270-271.

作者簡介 汪熙坤，專科，副編審，重慶出版集團教育分社總編輯，研究方向：教育出版科研類的編輯部管理、重大選題組織策劃、媒體融合發展、數字平臺建設。