文 黃寶珠


在新媒體技術不斷發展進步的大背景下,傳統媒體為主導的媒體傳播格局逐步被打破,梅州日報的教育傳播面臨著前所未有的挑戰,同時也迎來了轉型升級的新媒體機遇,以《梅州日報·教育周刊》為例,該欄目抓住機遇開展了一系列的教育傳播內容、模式與技術改革。如何及時發現和有效解決新媒體背景下日報教育傳播的問題,強化日報教育傳播的影響力,是日報教育傳播工作者應研究和思考的重要話題。
在與地方教育局建立良好合作關系后,《梅州日報·教育周刊》欄目將品牌打造深入滲透到了教育傳播方面,與地方教育部門展開了長期的教育傳播合作,致力于打造以平臺創新、流程創新和內容創新為核心的品牌打造創新體系。欄目的平臺創新主要由周刊編輯部和新媒體部共同開展,開發和應用了一系列電子報、教育頻道、手機軟件(掌上梅州)、新媒體品牌打造系統和信息傳播可視化機制,為欄目的教育傳播品牌打造提供了堅強的技術與平臺后盾;欄目的制作流程秉持著精準采集和多元傳播的理念進行了品牌打造創新,致力于打造日報教育板塊的聚合生產內容制作生態,以不同崗位合作的形式來共同打造多元傳播的日報教育品牌;內容創新則是依托智能化技術大數據技術和云計算技術等先進媒體技術要素來擴大日報教育板塊的制作與傳播范圍,在日報教育板塊內容的搜集制作和傳播等多個環節均開展了精準發力和有效突破。
有效的全面聚合是《梅州日報·教育周刊》欄目制作的重要目標,同時也是新媒體背景下欄目發展改革的指南針,欄目制作的聚合化特點主要表現為基礎的技術與制作壁壘打通、系統的素材資源和制作全流程整合與開放的業內聚合生態的提升與構建,這同時也是新媒體背景下欄目制作的新思路。在技術與制作壁壘的打通方面,相關工作人員以內容分享、活動合作和溝通交互等方式連接教育部門與各教育主體,并結合內外部的技術要素來轉化欄目制作的技術工具,逐步開始深度挖掘全媒體覆蓋和新媒體優先發布的欄目制作模式。在素材資源與制作全流程整合方面,欄目的制作基于素材資源的整合向制作工作的全流程整合拓展,將選題策劃、線索匯報、輿情研究和素材資源篩選等程序進行了針對性融合。在業內聚合生態的提升與構建方面,欄目制作以循序漸進的思路來整合制作團隊內部的各項資源,逐步強化與教育部門和各教育主體的戰略合作關系,在此基礎上營造全面化聚合的欄目制作運行生態,以媒體聚合來助力教育行業乃至社會各行業的發展進步。
作為區域內參與日報教育合作與傳播的主流媒體欄目,《梅州日報·教育周刊》在教育傳播方面的公信力、權威性和傳播力不容置疑,但此類欄目自身也會與其他類型媒體欄目同樣受到新媒體業態的一定沖擊,欄目始終致力于教育內容運營、受眾黏度和技術應用這三個方面,但這三個方面就現階段的日報教育傳播業態而言也顯示出了一定的短板,這無疑給予了欄目團隊以更為精準的發展改革方向與著力點。
欄目現階段的主推板塊是區域教育時事、教師教學資訊、家長教育方法和學生備考策略,這幾個板塊內容分別從區域教育、教師教學、家長教育和學生備考這幾個角度來進行實時的日報教育傳播,經歷了內容制作團隊的長期調查、研究和改進,已較為符合日報教育傳播受眾的信息獲取和閱讀需求,同時各內容板塊的閱讀率和使用率都較為達標,欄目的品牌優勢也因與相關教育部門和主體的合作而逐步提升。但從新媒體發展的角度來講,此類欄目的內容傳播運營效果仍然有待提升,這一問題主要來源于節目制作自媒體布局運營的相對滯后性,相關各方缺少話題溝通反饋的平臺與渠道,并且隨著欄目受眾信息獲取和閱讀方式的逐步新媒體化,欄目的自媒體運營壓力也會逐步增大,一定程度上會影響到欄目教育傳播力的提升和發展。

由于欄目與地方教育部門和相關教育主體建立了長期的深度合作,在欄目制作之初就有了較大較廣的用戶黏度,并且欄目制作的方向和內容都是依據不同受眾主體在不同時期的信息獲取或是閱讀需求來進行針對性的篩選,因此欄目制作的內容和形式往往都能夠有效滿足目標受眾的實際需求,同時欄目組和各教育主體之間共同合作展開的各項實際活動也能夠在一定程度上有效增加欄目時段內受眾黏度,較以往在教育傳播受眾黏度方面有了顯著進步。從新媒體背景下的日報教育傳播工作現狀角度上來講,此類欄目的實時受眾黏度相對來說波動較大,僅在教學改革和組織實踐活動等階段能夠吸引各受眾主體的廣泛關注,在日常時段欄目并非大部分受眾的首選信息與閱讀平臺,因此此類欄目在受眾黏度的提升方面還需作出進一步努力。
現階段,欄目的運營逐步朝著智能化、數據化和個性化的方向發展,逐步開始重視運用各類現代媒體信息技術來開展精準的素材獲取、受眾調查和宣傳推廣工作,此類新媒體技術的應用逐步將欄目的制作和運營推向精準化,在日報教育與傳播方面的技術研發和應用仍然大有潛力。在實際的同類型欄目技術應用過程當中,各類新媒體技術的應用往往集中于信息素材的收集和欄目內容的制作,后續欄目內容的傳播和反饋不可避免地會受到各受眾主體立場和輿論導向的影響,總體來說新媒體技術的應用有待進一步地拓展,才能夠充分發揮技術優勢和積極作用來提升日報教育內容的傳播力。
自媒體運營滯后性問題的存在始終會影響日報教育傳播力的發展,同時日報自身內容的轉型升級也是自媒體運營和日報教育傳播的關鍵所在,因此日報教育傳播工作要充分專注升級日報教育內容和傳播運營模式,充分放大《梅州日報·教育周刊》自有的區域教育品牌優勢來推出原創首發的政策與事件解讀模塊,充分重視欄目自媒體布局建設,升級欄目的特色化內容采集與制作,多措并舉推進日報教育欄目模塊傳播力的提升與發展。
引入原創首發式政策與事件解讀模塊
在原創首發式政策與事件解讀模塊方面,欄目可依托《梅州日報·教育周刊》已打造好的品牌優勢,來將原有較為單調的教育政策宣傳、活動消息發布和專業解釋轉化為帶有日報教育特色的解讀內容,第一時間采集和篩選最新發布和變動的教育政策,并與相關主體和專業人士一同來對其進行全方位的客觀專業解讀,最大限度上避免日報教育內容的同質性和過于官方化問題,而是針對當下的教育熱點和重要事件予以兼具專業性和同理心的深度解讀,同時可在重要時段將此類深度解讀內容放置在置頂或是顯眼位置進行大力推廣,以此來切實提升日報欄目對于受眾的吸引力。
加強欄目自媒體布局建設
在欄目自媒體布局建設方面,欄目應順應新媒體時代下各主流媒體主體對于自身原創性的強化趨勢,充分重視相應自媒體的布局規劃和進一步建設,從自身品牌優勢的權威性和公信力角度入手,并結合與各教育部門和主體的合作來構建欄目自媒體的權威意見領袖擔當,逐步嘗試和研究欄目的自媒體各板塊規劃和全新的教育傳播方案,可初步設計欄目的自媒體布局為信息公開和多方交互這兩個區域。信息公開區域用于展示簡化后的各期欄目重點內容,這部分內容可適當結合欄目的特色化深度解讀模塊,多方交互區域則可通過設置問答區和評論區并結合信息審核的形式,來為各主體和受眾的互動提供便捷平臺,將自媒體的布局開發增加到欄目的后續規劃當中,將欄目打造成為更具輿論引導力和現實傳播力的教育傳播媒介。
升級欄目特色化內容
在欄目特色化內容的升級方面,欄目可同步強化自媒體平臺和教育實踐活動的特色化內容升級,在自媒體平臺建設的過程當中增加或是強化音頻功能的建設,及時宣傳跟進和反饋各階段和各主體組織的教育實踐活動,把握好不同時期欄目教育傳播和宣傳推廣的重要節點,進而提升欄目整體的特色化傳播力。
在自媒體平臺的音頻功能建設上,欄目可逐步開始研究自媒體平臺文字內容的可聽化建設,在美化自媒體平臺頁面設置的基礎上升級音頻閱讀插件,在合適位置增加懸浮窗來確保平臺音頻功能的暫停播放和跳轉重復功能,同時可根據實際情況來增加自定義播放列表,以此來切實豐富欄目自媒體平臺的音頻功能。
在欄目教育實踐活動特色化內容上,欄目可基于現有與各教育部門和主體的合作來強化實踐活動特色內容的跟進、傳播與反饋,對于所要舉辦的特色化實踐活動進行以周期為單位的及時預報、匯報、總結和反饋,充分抓住受眾眼球來落實各階段的教育傳播任務內容。
及時維護現有和目標受眾群體
在現有和目標受眾群體的維護上,欄目應實時統計和全方位分析現有與目標受眾的需求特點及其變動,根據現有的欄目內容模塊分析來劃分現有與目標受眾群體的內容興趣和需求種類,將最新的教育時訊與受眾的需求傾向進行有機協調,選取最能夠引起不同種類現有和目標受眾共鳴的內容來進行進一步總結和解讀,同時提高各期教育傳播內容的話題討論度,促進日報教育傳播力的良性提升。
重點增加受眾閱讀互動參與感
在增加受眾閱讀互動參與感上,欄目可就各階段的教育業熱點話題或是實踐活動事件來適當插入部分具有互動性特色的調查問卷與試題模塊,適當將這部分模塊融入到各平臺客戶端和平臺渠道的內容體系當中,在對特色話題進行深度解讀的同時將關鍵性的銜接引導問題拋向受眾,同時還可適時組織一定的投票活動,讓受眾自主投票選出下一期的各模塊主題,抓住受眾的興趣話題和思考心態來提升欄目內容的互動參與感。
針對性提供信息服務
欄目還可充分利用原有的區域教育時事模塊來為受眾提供相應的政策和事件信息服務,在各區選出熱點的政策信息或是事件來進行教育服務信息導流,使更為豐富的教育信息及時投入到受眾的視野當中,進而切實增強欄目的信息服務能力和受眾黏度。
新媒體背景下的日報教育傳播工作應充分順應新媒體技術的研究和應用潮流,積極應用各類新媒體技術來落實節目制作素材收集、受眾心理分析、輿論監測、自動化版面設計和受眾反饋分析等工作,利用大數據技術來檢索和搜集各期不同主題的節目制作素材,應用智能算法來實時分析和調整欄目受眾的閱讀心理畫像,嘗試借助人工智能系統來實時監測各期話題和事件的輿論導向與變化情況,同步引入自動化設計插件來進行各期版面的個性化設計與優化,后續依托欄目數據庫和客戶端后臺的信息反饋來進行受眾的反饋分析,以此來切實提升各期欄目內容的制作與傳播精度。
綜上所述,新媒體背景下的《梅州日報·教育周刊》欄目有著品牌打造創新化和欄目制作聚合化的發展優勢,是較為典型的日報教育傳播欄目之一,現階段在內容運營、受眾黏度和技術應用方面已取得顯著的階段性進步,但仍有一定的發展進步空間,這正是欄目日后發展改革的重要著力點,因此欄目就應專注升級欄目的內容與傳播運營,深化教育傳播受眾的維護與互動,強化新技術的研究與應用,順應新媒體業態的發展來提升日報教育的傳播力,共同推進日報欄目和教育事業的長期可持續發展。