探究新時期提升企業工商管理水平的有效策略

王 佳

（河南測繪職業學院，鄭州 450000）

0 引 言

新時期，市場經濟步入了高速發展階段，國內企業的數量、規模都在不斷擴張，以至于不同行業內部的企業競爭愈加激烈。工商管理與市場經濟內在聯系緊密，為了實現企業經濟效益最大化，促進企業可持續、長遠、高效發展，工商管理成為企業在激烈競爭中取得優勢地位的重要途徑，也是當前企業現代化發展必不可少的一種管理運營方法。在此背景下，企業高層必須要結合時代發展要求，持續提升工商管理水平，革新工商管理思想與理念，積極引進現代化管理技術、管理方法，在做好工商管理信息化建設的同時，破除工商管理效能低下的困境，促進工商管理高效化、信息化發展，滿足社會發展對企業工商管理提出的要求。

1 新時期下企業工商管理所面臨的形勢

1.1 市場環境錯綜復雜

新時期下，由于企業規模、數量正在不斷增加，行業內卷現象也愈加嚴重。有的企業在市場波動中面臨著倒閉的命運，有的企業卻在激烈的競爭環境和政策下越做越大。激烈的內部競爭促使企業不得不提高自身管理水平。一個企業想要在激烈的市場競爭環境中脫穎而出，高層的管理能力、管理思想以及具體做法最為關鍵。市場發展趨勢、環境瞬息萬變，不同階段的企業所面臨的環境、發展需求不同，高層對企業自身發展的認識，直接影響著企業發展的方針、決策。當前，市場環境錯綜復雜，但企業對工商管理的認識比較片面，依舊沿用落后的管理方式，導致企業市場拓展能力不足，無法獲取最新、有用的市場信息，且企業管理層也很難結合市場發展現狀，快速調整企業生產與經營策略，最終導致企業自我應變能力不足［1］。

1.2 企業內部問題較多

當前，企業內部存在成員之間溝通不足、缺乏積極的企業文化，以及企業內部權責劃分不清等問題。在經營過程中，不少企業各部門、成員之間的內部合作、溝通、協調較少，成員和成員之間關系并不融洽、緊密。一個企業要想長久、穩定發展，就必須形成凝聚力，提高向心力。然而，各個部門之間缺乏互動，就很難落實企業發展方針，更無法調整好公司內部成員之間的關系，使得工商管理成為空中樓閣，難以有效發揮效能。

企業文化是企業精神與責任的具體體現，有了正確的企業文化，企業管理水平才能真正有所提升。但是，目前大部分企業的問題在于沒有建立系統、完善的管理模式，沒有確立合適的企業文化，市場競爭力還有待提升［2］。

最后，企業內部權責劃分不夠清晰。新時期下，市場經濟快速發展，企業在現代化發展過程中將大多數的精力、資源用在規模擴張與市場競爭中，忽略了內部各部門權利與責任的調整與劃分，導致各個員工的責任與義務并不明確，各部門之間的溝通互動不足，使得很多管理工作無法落實到位，甚至出現了公權私用、貪污等情況，且內部資源配置不均衡，制約了企業穩步發展。

1.3 企業目標定位、管理模式落后

市場環境與管理模式是影響企業工商管理效能發揮、管理水平提升的兩大因素。市場環境與企業發展密切相關，企業需要靈活應對市場環境變化，準確清晰的定位是確定企業發展主攻方向的關鍵。然而，企業高層對自身所處行業的生存與發展狀況、市場動態缺乏精準的認識，在制定發展目標時，并沒有充分調查市場需求，難以依據市場環境確定發展目標，導致企業在發展過程中存在諸多隱患，阻礙了工商管理工作的落實與效能發揮。

現階段，企業管理人員并沒有與時俱進地調整管理方法、更新管理思想、引進新的管理措施，以至于企業管理模式并不適用于企業自身發展狀況、市場環境［3］。不少企業總是參照成功企業、典型企業的發展模式，而不是結合自身發展需求、發展方向，創新性地構建適合自身的工商管理模式，致使企業管理總是落后于市場發展。長此以往，企業就會失去發展特色、創新力，嚴重影響企業長遠發展。

2 新時期提升企業工商管理水平的重要意義

2.1 適應市場經濟環境

市場調查顯示，半數以上的中小企業在發展過程中并不重視工商管理，且國內企業整體管理水平顯著落后于市場發展水平，難以抵御、應對市場風險，導致中小企業更新換代比較快。新時期下，市場競爭愈加激烈，企業發展很大程度上取決于市場經濟環境。對于企業而言，加強工商管理是提高核心競爭力，適應復雜、動態的市場經濟環境的必然要求。特別是在近幾年，我國經濟發展面臨多重挑戰，企業既要適應國內發展環境，也要逐漸走向國際化，市場競爭壓力也由此不斷增加。與時俱進地調整工商管理體制、更新工商管理思想、引進新技術，以及明確自身定位、制定競爭戰略并落實到日常管理之中，是確保企業適應新時期市場競爭環境、提高企業風險抵御能力的必然要求［4］。

2.2 促進企業長久發展

在我國市場經濟發展中，工商管理肩負著維持經濟秩序的職責。市場經濟與計劃經濟最大的不同點,在于市場在資源配置中的作用有根本的區別,前者起基礎性作用,后者則不起作用或只起很小的作用。在此背景下，企業產品價格由生產成本決定，但行業內的企業競爭愈加激烈，為了提高經濟利益，企業必然會通過各種手段來降低、控制成本，并促進市場消費。因此，提升工商管理水平，既是為了獲得更多的經濟利潤、優化內部資源配置，也是要讓企業能在激烈的競爭環境中占據一席之地，避免被市場淘汰。現階段的工商管理正隨著市場經濟發展逐步成型，而依照工商管理的相關標準，現代化企業在未來發展中離不開工商管理的支持，與時俱進革新工商管理模式、促進工商管理信息化建設，既能監督和規范企業發展，也能穩步推進企業長久發展［5］。

2.3 加快管理機制轉變

新時期，提升企業工商管理水平的另一重意義，在于加快企業管理機制多元化轉變。隨著現代信息技術、互聯網的快速發展，信息化發展帶動了各個領域的發展，掀起了全面信息化改革浪潮。企業工商管理也受信息化改革的影響，實現了職能、理念、方法的多元化轉變，均衡地配置企業資源是解決當前企業內部問題，進一步發揮管理效能以及提升資源利用效率的必然途徑。鑒于此，企業高層必須要從信息化、高效化建設上下功夫，積極引進信息化技術、新管理理念，推進工商管理機制改革，為企業各個層次的工作人員提供更好的服務與支持，進一步細化、優化工作細節，使得市場信息采集、行業發展監管更為實時、高效，便于把握與預測未來發展方向，實現企業更好的發展。

3 新時期提升企業工商管理水平的有效舉措

3.1 革新工商管理思想，完善內控機制

工商管理旨在為企業爭取最大利益，促進企業穩定、持久發展。鑒于此，企業高層必須緊密貼合實際、緊跟時代發展步伐，及時革新、調整與完善工商管理模式，既能提高企業工作效率，也能提升企業業務水平、優化資源配置。因此，企業高層要先革新工商思想，畢竟思想是行動的先驅，只有樹立了正確的工商管理意識，才能持續為企業每一個發展環節制定契合實際、行之有效的實施措施，進而推進企業在新時期不斷進步。

第一，對市場情況展開全面調研，準確掌握市場經濟信息，并在此基礎上全面創新工商管理模式，塑造優秀的企業形象。例如，以公益活動為載體，開展一系列的企業文化活動，組織企業員工參與到社會公益活動之中，增強員工對企業的歸屬感、認同感，從而讓企業在市場上、社會上樹立正確榜樣，進一步強化消費者對企業經營、產品的認識，提高企業市場競爭力。

第二，健全工商管理制度，不僅要對原有的制度體系進行查漏補缺，還要結合國家政策與市場環境，從促進企業良性發展的角度優化管理制度。首先，企業高層，如董事會、管理人員，要充分明確自身對企業發展的監督作用，完善職業規范體系以及明確責任、權利，確保各項管理工作規范化開展，切實將工商管理制度融入企業實際經營、發展，進一步優化企業內部工作環境。其次，從內控機制入手，針對企業現有的財務管理、經營管理、部門工作體系，進一步明確各個業務的運作流程，從績效考核入手，將員工工作績效與工資、晉升掛鉤，提高員工工作的積極性；領導人員也要發揮自身的主導作用，嚴格遵守企業各項規章制度，并定期公布個人績效、財務報告等，促進管理措施透明化，促進企業有序、高效發展［6］。

3.2 健全信息化建設標準體系，加快管理改革

著重從網絡基礎設施與信息化體系入手進行信息化建設，為工商管理提供更好的技術支持，使得企業發展能跟上時代發展步伐，實現與時俱進。然而，與時俱進也意味著企業要面臨新的風險和挑戰。提升工商管理水平要以提高風險把控能力為前提，通過促進工商管理信息化建設，為企業收集更多的市場信息，識別風險因素，助推企業高速、持久發展。

第一，企業要配置相關的網絡基礎設施與設備，如統一的辦公軟件、計算機硬件配置等，為工商管理信息化建設提供可靠的硬件支持。另外，在增加計算機設施配置的同時，還要進一步完善計算機網絡功能、豐富傳輸手段，針對各部門工作搭建信息化辦公系統，使得各部門之間的交流、互動更為便捷。例如，在辦公過程中，工作人員可以利用計算機進行信息傳輸，并通過手機上傳各種資料，這樣既能快速完成業務，同時也能提高企業工商管理工作效率。再者，積極引進信息、數字技術，匯總各方面的資源，使得各個部門都能參與到信息化建設中，實現協調發展。此外，還要和移動網絡運營商溝通，配置專業的網絡設施，使得數據傳輸更為便捷、高效和安全，使得信息化建設工作更符合企業實際情況［7］。

第二，企業領導和管理人員要樹立風險意識，以身作則，為信息化建設加強風險管控。在日常工作中，企業領導以及管理人員應樹立較強的風險意識；在日常會議、業務、管理活動中，強調市場風險對企業發展的影響，并號召員工針對內控提出風險防范對策，切實針對企業發展情況，不斷完善風險應對機制，使得經營目標和策略更加契合企業發展要求。此外，管理層也要組織各部門做好風險規避工作，密切關注市場經濟發展動態，建立相應的風險應對工作機制，抓住信息化建設的機遇，提高企業風險防范能力。

3.3 完善員工培訓體系，優化管理團隊

企業工商管理團隊建設，旨在完善企業內部的員工培訓機制、細化員工績效考核，使得相關人員的管理能力、管理意識以及個人素養有所提升，進一步滿足企業工商管理發展需求。要實現這一目標，應從思想認知入手，提升工作人員對工商管理工作的認同感，促使其愿意為這份工作付出、學習，愿意為企業穩步、長久發展而努力奮斗。

第一，加強企業文化建設，通過開展多樣化的文化活動轉變員工的思想意識，在制度與文化活動的雙重作用下，引導員工樹立優質、先進的管理理念，為工商管理改革、發揮工商管理能效提供幫助［8］。

第二，面向員工制定激勵機制，促進其不斷地學習與進步。企業高層要完善績效考核制度，加強對員工工作的考核，并結合考核結果給予獎勵、懲罰，特別是要對考核成績優異的員工進行精神和物質的雙重獎勵，促使員工不斷提升業務水平與專業素養，主動改進工作方式，提升工作能力。

4 結語

新時期下提升企業工商管理水平，可以為企業各項管理事務、業務工作構造更為優良的環境，對促進企業長久、穩定和高效發展起著極其重要的作用。然而，在當前的工商管理過程中，不少企業面臨信息化建設不足、效能發揮不足的困境，現有的管理機制、管理方法并不契合企業自身特點與實際需求，因而革新工商管理模式，提高工商管理信息化水平勢在必行。企業高層要重視工商管理對企業發展的積極作用，并隨著市場制度的逐步完善，引進新的管理思想、管理方法和管理技術，在此基礎上整合各方資源，實現工商管理信息化、高效化建設。