大數據時代企業人力資源管理策略

□田 華

（作者單位：河南職業技術學院。）

在大數據時代背景下，信息技術的應用已經較為普遍，它不僅改變著人們的生活方式，也在潛移默化影響人們的觀念和意識。而人力資源管理工作不僅是企業廣納人才的重要樞紐，也是企業運營發展必不可少的一環。但是就目前來看，企業人力資源管理工作仍不理想，部分企業缺乏科學的管理體系，管理觀念陳舊落后，也沒有創新管理模式和管理手段。因此，為了緊跟時代發展的步伐，企業應該強化管理意識，提高對人力資源管理工作的重視程度，加強高素質、高質量人才的引進，不斷提高管理人員的素質與能力，保證企業人力資源管理工作能夠適應時代發展的需求，為企業的可持續發展提供堅實的后盾。

一、大數據時代企業人力資源管理的作用分析

（一）提高企業向心力

對人力資源管理人員來說，需要全面剖析當前企業人員技術水平和企業內部體系問題，從而改進優化企業當前的人力資源管理模式，以平衡人員內部由于薪酬問題而產生的利益沖突和問題，從而促進企業長期穩定發展。相關管理者要轉變思想觀念，增強企業的凝聚力和向心力，優化內部管理系統，了解每個人員的工作能力，并確立工作責任與目標，使每個人都能感受成果所帶來的獲得感。

（二）適應時代的發展

中小企業內部的市場競爭除經濟之外最關鍵的便是對人力資源的爭奪，針對企業經營國際化的發展狀況，企業為了增強自身核心競爭力，首先應該注重人員的引入和招聘，同時需要對現有企業人員加以有效管理，并定期進行培訓，以提高其綜合素質，把員工的專業知識轉化為企業經濟效益。所以，在大數據時代下，人力資源管理部門一定要對企業已有的經營模式加以革新，優化企業人員配備，促進經營活動的順利開展，從而更符合新時代的經濟發展趨勢。

（三）提升企業綜合能力

創新企業人力資源管理模塊，能高效提高企業的綜合競爭能力。互聯網時代下，當前所有服務行業都開始進行改革優化，并獲得了一些進展，由于當前的市場經濟中優勝劣汰是保證企業未來不斷發展壯大的主要原則之一，所以企業要充分認識到發展的必要性，建立科學性、規范化的管理制度，改善運營手段，主動開拓創新服務，并且利用大數據分析信息技術開展管理工作，完善優化內部資源配置，以為其發展壯大提供基石。

二、大數據時代企業人力資源管理存在的問題

（一）管理理念缺乏更新

就現階段來看，有部分企業對信息技術的認識還停留在淺顯階段，在開展工作時，由于管理者的認識不足，仍然沿用傳統的管理模式。工作人員沒有意識到大數據技術對人力資源管理的重要性，更沒有充分認識到大數據時代所帶來的機遇與挑戰。同時，由于企業管理者沒有充分挖掘大數據所帶來的發展潛能，所以設備和資金的投入較少，人力資源管理工作難以建立起大數據系統，致使管理流于形式，缺乏創新。

（二）人力資源管理模式缺乏創新

長期以來，由于管理人員普遍受到傳統企業人力資源管理理念的影響，對信息化建設的重視力度相對較小，這也使得中小企業信息技術人員的人才儲備非常單薄，對中小企業人力資源管理模式的革新也產生了很大阻礙。企業發展壯大的要素主要是人，人力資源管理必須在新型信息技術的幫助下才能進行。同時，在大數據背景下，企業人力資源管理工作往往具有很大的專業性，對專業人才的儲備工作是大數據時代下企業人力資源管理革新的重要基石。

（三）管理過程缺乏人文性

在創新人力資源管理流程時，有關管理人員要以全員的視角思考問題。在進行管理時，有關管理人員要針對企業員工的個人特征和實際工作狀況，有針對性地設定管理目標和方向，以完善現有的人才管理體系。同時，在完善人力資源管理方法時，企業管理者由于缺乏與員工之間的溝通交流，或者缺乏傾聽員工的意見建議，忽略了員工才是企業管理工作的主體，從而大大降低了管理工作的水平。

（四）管理體系缺乏完善

為在激烈的人才市場競爭中獲得一席之地，完善的人才管理制度十分關鍵，是保證企業人力資源管理工作順暢有序進行的重要前提。受諸多原因的影響，當前許多企業沒有健全的規章制度，尤其是人員行為準則和職責流程，許多人員沒有責任意識，出現問題時不能采取有效措施解決，導致企業內部管理工作的混亂。因此，企業要建立健全人力資源管理規章制度，在規章制度的基礎上加以改革。

三、大數據時代企業人力資源管理策略

（一）更新觀念，與時俱進

第一，企業人力資源管理工作必須貼合社會現實，管理者要準確審視當前市場經濟環境，跟緊社會經濟發展的腳步，逐步轉變固有的人才資源管理觀念，運用現代大數據信息技術對員工數據資源進行科學管理，進一步加強企業的人才資源管理功能。第二，企業要與時俱進，熟練掌握大數據分析技術，適時對員工進行培養，及時讓員工掌握大數據管理的有關知識，培養員工的主觀能動性和創新性。第三，對當前產業發展趨勢和重要人才問題有全面的研究和認識，并運用大數據分析信息技術調整企業人才資源配置，從而制定相應措施，有針對性地進行人才和企業結構的調整改造。

（二）建立科學的人力資源管理體系

企業人力資源管理的主體是內部員工，在建立管理體系時應根據市場發展需求及企業自身發展情況合理規劃體系建設，保證員工能夠在良好和諧的氛圍當中開展工作。可以設置相應的激勵政策和獎懲制度，提高員工工作積極性，加強員工之間的有機競爭，強化員工的自身能力，以此來保證員工的工作參與度。管理人員要不斷優化管理手段，引進現代化的管理技術，實現全方面多維度的管理，使人力資源管理工作有章可依，有法可束，從而將管理文化與管理藝術深入部門中心。

（三）建立健全大數據技術系統

基于大數據管理的現代人力資源管理系統的建立，必須根據企業的實際發展狀況，運用現代化的信息技術，實現將人力資源管理系統和經營管理模式融為一體，并以此增強企業的綜合實力。現代人力資源管理系統主要利用計算機系統進行操作，它能夠把員工個人信息全部轉換為大數據并加以存儲，系統中擁有巨大的空間，能夠儲存海量數據，以便于員工信息檢索和管理等工作。采用人力資源管理系統保存數據，能夠增強信息管理的穩定性，而信息系統具備高度秘密性，必須經過多重認證才能夠獲取信息，從而增強了企業人力資源管理的保密性和安全性。

（四）培養新時代管理人才

首先，企業可以不定期為員工開展業務培訓，根據崗位需求有針對性地制訂培訓方案，并根據大數據技術的難點與重點設置培訓課程，提高員工對大數據技術的應用能力和感知能力。其次，企業可以建立調研管理部門，根據每個工作環節深入分析每個員工的適配度，并加強各個部門之間的溝通與交流，促進企業內部的和諧與穩定。另外，人力資源管理人員要及時更新市場變化情況，并根據其變化特點合理制定人才引進策略，有效設置人才招聘方案和多元化工作職位，優化人力資源配置，從而為員工提供更多的發展機遇。

（五）創建獎罰制度

在大數據時代下，管理者可針對人員的工作效率、管理水平、完成時間與成績等進行總結分類，并通過實物激勵、薪資報酬、口頭激勵等，以提高其工作主動性，從而更好地實現企業自身的管理任務。同時，對于優秀員工而言，僅僅嘉獎和表彰是遠遠不夠的，而相對于物質獎勵，員工更期待自身工作崗位能夠取得一定發展，從而進一步在企業中實現自身價值。所以，要以員工的實際工作成績為考核基準，通過適當建立獎勵、晉級、進修等機制，調動他們的工作積極性，從而保證人力資源的長期穩定性。