魯 鳳,莫燕玲
(廣西民族大學(xué),廣西 南寧 530006)
近年來,隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展及物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等詞的出現(xiàn),掀起了國內(nèi)智慧化建設(shè)的大浪潮。智慧化建設(shè)理念最早由IBM公司在《智慧地球贏在中國》計劃書中提出,從此,以“智慧地球”為號角的智慧化建設(shè)在中國正式揭開序幕。在此大背景下,傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不能滿足讀者日益多樣化的閱讀需求,智慧化圖書館應(yīng)運而生。業(yè)界對智慧圖書館的定義也是多種多樣的。最初,部分學(xué)者認(rèn)為智慧圖書館就是利用信息技術(shù),使讀者不受空間時間的限制,可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地查找和獲取圖書館中的文獻資源。也有學(xué)者認(rèn)為,智慧圖書館就是改變用戶和圖書館的交互方式,解放圖書館員的雙手,更加高效地獲取所需資源。目前,學(xué)界對智慧圖書館的演化升級進行經(jīng)驗總結(jié)的文獻還相對較少。
因此,為了精準(zhǔn)、系統(tǒng)地分析我國近年來智慧圖書館的發(fā)展脈絡(luò)、研究現(xiàn)狀及主題演進路徑,為智慧圖書館的未來建設(shè)和研究提供參考性建議,本文借助CiteSpace軟件對從中國知網(wǎng)所收集的文獻進行統(tǒng)計和可視化分析。
本文使用可視化分析軟件CiteSpace作為研究工具,該軟件是由美國德雷塞爾大學(xué)陳超美(Chaomei Chen)博士研發(fā)的,其運作原理是在Java編程語言的環(huán)境下,利用多種分析方法,例如信息可視化方法、文獻計量學(xué)法和數(shù)據(jù)挖掘算法等進行集合歸納,并在此基礎(chǔ)上繪制可視化圖譜、建立各相關(guān)要素節(jié)點之間關(guān)聯(lián)的知識圖譜繪制工具。通過科學(xué)的知識圖譜,識別并把握智慧圖書館的熱點關(guān)鍵詞、研究進展和前沿趨勢[1]。
將中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)的檢索條件設(shè)置為“高級檢索”,并且將數(shù)據(jù)來源設(shè)定為“期刊”,主題為“智慧圖書館”,時間跨度為2010年1月—2021年12月,檢索條件為精確,共獲得文獻2 940篇(檢索日期為2021年12月31日)。在剔除重復(fù)文獻、會議報告等非研究型文獻后,共獲得2 836篇有效文獻。以RefWorks格式導(dǎo)出文獻,導(dǎo)出成功后運用CiteSpace軟件對數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)碼,最終形成標(biāo)準(zhǔn)的樣本數(shù)據(jù)[2]。
CiteSpace通過節(jié)點大小、線條數(shù)量等要素組成的圖譜來反映發(fā)文量、合作強度、被引和共現(xiàn)情況。節(jié)點的大小與作者在該領(lǐng)域的發(fā)文數(shù)量密切相關(guān),節(jié)點越大,說明該作者在該領(lǐng)域?qū)W術(shù)成就越高,其對應(yīng)相關(guān)主題的學(xué)術(shù)論文發(fā)表量也就越多。與此同時,節(jié)點間連線的數(shù)量與作者及機構(gòu)的合作次數(shù)也成正比,線條越多,說明合作次數(shù)越多,聯(lián)系就越密切。
文獻作者分布狀況是該領(lǐng)域科研力量的縮影,通過對該領(lǐng)域核心研究力量的把握,以便更好地了解該主題的相關(guān)發(fā)展趨勢以及該領(lǐng)域各學(xué)者之間的聯(lián)系。將2 836篇文獻導(dǎo)入CiteSpace,節(jié)點類型選擇“Author”,設(shè)置時間跨度為2010年1月—2021年12月,時間切片為1年,其他參數(shù)為默認(rèn)值,運行后得到發(fā)文作者知識圖譜(見圖1)。由圖1可以看出,邵波的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點最為顯著,說明該學(xué)者在此領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)發(fā)文量最多,陸康、劉慧、王世偉、楊新涯緊隨其后,說明這些學(xué)者學(xué)術(shù)科研能力均很強。同時,這幾位高產(chǎn)作者均各自衍生出了多個小團體結(jié)構(gòu),較為顯著的是以邵波為首的子網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),及以陸康、劉慧為首的子網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。圖譜所展現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)密度和連線數(shù)量均體現(xiàn)了作者彼此間的合作關(guān)系。連線數(shù)表示節(jié)點之間的聯(lián)系程度,連線條數(shù)越多,表示作者相互之間的交流越密切。雖然整個圖譜的節(jié)點較多,但是高產(chǎn)作者之間的連線寥寥無幾,整體看來比較零碎,單獨的節(jié)點比較多,主要表現(xiàn)為許正興、王世偉、楊文建等。這說明該領(lǐng)域的作者合作意識較弱,相互之間缺乏溝通與交流,以至于沒有形成規(guī)范的研究團隊,大多數(shù)作者都愛“單打獨斗”,學(xué)術(shù)交流與合作亟待加強。
發(fā)文機構(gòu)的分布體現(xiàn)了該學(xué)科領(lǐng)域的研究廣度。將節(jié)點類型設(shè)置為“Institution”,其他條件保持不變,點擊運行,即可得到關(guān)于智慧圖書館研究機構(gòu)的可視化圖譜(見圖2)。由圖2可知,目前,我國對智慧圖書館的研究領(lǐng)域大多數(shù)集中于高校圖書館、各省市研究院和各大編輯部。其中,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、南京大學(xué)信息管理學(xué)院、《圖書館學(xué)刊》編輯部、河南省圖書館等在知識圖譜上的節(jié)點均很大,這充分說明這些機構(gòu)的學(xué)術(shù)科研成果較為豐碩。然而,盡管總體看來相關(guān)論著較多,但從跨機構(gòu)角度看,各研究機構(gòu)之間連線數(shù)很少,沒有形成明顯的聚類,幾個研究機構(gòu)之間的交流與合作意識較弱,大多數(shù)文獻均是同一作者在不同機構(gòu)的發(fā)文,或是同一機構(gòu)高產(chǎn)學(xué)者的不同研究角度發(fā)文。實質(zhì)上并沒有形成完備的研究團隊,均是單一機構(gòu)的研究,核心研究力量較為薄弱。除此之外,各科研機構(gòu)交流頗少,缺乏合作意識,未能形成規(guī)范性的系統(tǒng)。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,智慧化圖書館日益發(fā)展的趨勢將會與薄弱的研究團隊出現(xiàn)斷層。
關(guān)鍵詞是把文章的核心內(nèi)容進行高度凝練與總結(jié),并且能夠幫助其他學(xué)者在檢索過程中更快地定位與此主題詞相關(guān)的文章。圖譜中的圓形節(jié)點表示熱點關(guān)鍵詞,節(jié)點的大小也與關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率呈正相關(guān)關(guān)系,節(jié)點越大,關(guān)鍵詞頻率越高,意味著對研究方向起主導(dǎo)作用。分析關(guān)鍵詞共現(xiàn)產(chǎn)生的頻率,可把握研究熱點的發(fā)展脈絡(luò)及未來演變的趨勢。
將節(jié)點類型設(shè)置為Keyword,其他條件保持不變,運行CiteSpace,得到關(guān)鍵詞共線網(wǎng)絡(luò)圖譜(見圖3)。由圖譜可知,該領(lǐng)域關(guān)鍵詞分布較為集中,說明各關(guān)鍵詞之間具有密切的相關(guān)性。同時,智慧圖書館研究基本圍繞這些關(guān)鍵詞展開。圖書館的出現(xiàn)頻次最高(節(jié)點最大),其次是智慧服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、rfid技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧城市、閱讀推廣等,這些關(guān)鍵詞屬于高頻詞且具有較高的中心度,詞間相連形成了一個相互交叉、主次明顯的科學(xué)網(wǎng)絡(luò)知識圖譜[3]。通過進一步可視化分析了解到,學(xué)者對智慧圖書館的研究均體現(xiàn)在技術(shù)配備、服務(wù)體系、館員專業(yè)能力上。它們之間相互支持、相輔相成,共同構(gòu)成我國智慧化圖書館建設(shè)的基本要素。圖書館作為智慧化建設(shè)的研究主體,其計算機技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算、個性化服務(wù)等要素要協(xié)調(diào)配合,才能構(gòu)建完備的智慧化體系,從而發(fā)揮出巨大的效力,促進圖書館智慧化的穩(wěn)定發(fā)展。
為了更加直觀地了解不同時間段智慧圖書館的發(fā)展趨勢和主要研究主題隨時間的變化。將節(jié)點類型(NodeTypes)設(shè)置為Keyword,運行結(jié)果用時線(Timeline View)的方式呈現(xiàn),其他均為默認(rèn)值,運行CiteSpace,得到智慧圖書館研究的時區(qū)視圖(見圖4)。其通過直角坐標(biāo)系呈現(xiàn),其中橫軸代表時間,縱軸代表該研究領(lǐng)域相關(guān)關(guān)鍵詞的變化。通過分析關(guān)鍵詞時區(qū)圖譜發(fā)現(xiàn),不同時期對智慧圖書館研究的關(guān)注點不同,可大致分為3個階段。
第一,該階段處于初步萌芽階段。從2010年起,“智慧圖書館”一詞的出現(xiàn)受到了學(xué)界眾多學(xué)者的青睞,一時間成為圖情領(lǐng)域紛紛討論的熱度話題。起初,學(xué)者對智慧圖書館的研究僅限于淺層次上,探討點均在關(guān)于介紹智慧圖書館的概念、特征及相關(guān)實現(xiàn)技術(shù)的介紹性文獻上。如2011年阮孟禹[4]認(rèn)為,智慧圖書館是在物聯(lián)網(wǎng)作用的條件下由數(shù)字圖書館的升級轉(zhuǎn)型而衍生出的新型圖書館,具有物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字圖書館的記憶特性;2012年,韓麗[5]在綜合陳鴻鵠、嚴(yán)棟等學(xué)者從智能建筑、智能計算、數(shù)字圖書館服務(wù)、感知等角度闡述的觀點后認(rèn)為,智慧圖書館是指運用計算機等先進感知技術(shù),為讀者提供智慧化服務(wù)和管理的一種新型數(shù)字化產(chǎn)物[4]。由此可見,早期大多數(shù)學(xué)者智慧化理論知識比較薄弱,對其研究比較零散雜亂,尚未形成完備的系統(tǒng),智慧化建設(shè)相關(guān)的問題也未能真正展現(xiàn)。
第二,這一時期智慧圖書館的發(fā)展已經(jīng)有所突破,已不再局限于“紙上談兵”,逐漸向?qū)嵺`性過度。相關(guān)學(xué)者對智慧圖書館的研究點轉(zhuǎn)移到技術(shù)配備層面上來。如2011年,董曉霞[6]提出智慧圖書館的設(shè)計思路:一是將手機端作為主要的服務(wù)載體,使讀者可以隨時隨地檢索自己所需要的文獻資源;二是利用Wi-Fi等計算機通信設(shè)備對讀者實行一個全面的感知和定位;三是將圖書館的書籍文獻以及門禁系統(tǒng)統(tǒng)一使用RFID技術(shù),在對圖書的詳細(xì)位置進行具體感知定位的同時,又能對入館率做到宏觀的檢測;四是通過使用OPAC系統(tǒng)與圖書館自動化系統(tǒng)無縫鏈接,讀者通過手機端即可詳細(xì)了解所需書籍的信息及在架位置。阮孟禹[4]認(rèn)為智慧圖書館的構(gòu)建可預(yù)設(shè)為3個層面:物質(zhì)層面、技術(shù)層面和人力層面。物質(zhì)層面是基礎(chǔ),技術(shù)層面是關(guān)鍵,人力層面是根本,3個層面的要素互為配合。總體看來,這一時期相關(guān)學(xué)者對智慧化圖書館建設(shè)已經(jīng)有了更深層次的見解,切實考慮到圖書館自身發(fā)展所需的技術(shù)設(shè)備這一因素,從而構(gòu)建更完備的智慧化體系。
第三,近幾年對智慧圖書館的研究已經(jīng)逐漸趨于成熟,該領(lǐng)域?qū)W者已深刻理解了智慧化圖書館建設(shè)的宗旨,人作為智慧化建設(shè)的最終享用者,一切的建設(shè)都要圍繞人展開,構(gòu)建“以人為本”的服務(wù)體系,實現(xiàn)由被動輸出向主動供給轉(zhuǎn)變的服務(wù)模式;服務(wù)泛度由原來的本館內(nèi)部交流轉(zhuǎn)向館際互借,促使智慧化環(huán)境下整個服務(wù)流程更加人性化、專業(yè)化。如李麗賓[7]從兩方面來闡述其服務(wù)模式:一是針對印刷型文獻信息資源的智慧服務(wù)——感知智慧化;二是針對數(shù)字信息資源的智慧服務(wù)——數(shù)字圖書館智慧服務(wù),為用戶提供精準(zhǔn)、個性、知識化服務(wù)。其服務(wù)理念是“依托先進高效的云服務(wù)共享架構(gòu),以協(xié)作共享為基礎(chǔ),以用戶為中心,以個性化服務(wù)為原則”,充分發(fā)揮智慧圖書館在學(xué)習(xí)和研究中的重要保障功能[7]。學(xué)者們用文獻調(diào)查等方法闡述了智慧圖書館服務(wù)是以人為本,向讀者提供個性化、專業(yè)化等更深層次的特色智慧服務(wù)。
本文以智慧圖書館為研究對象,對2010年1月—2021年12月智慧圖書館的相關(guān)期刊進行可視化分析,從發(fā)文量、相關(guān)作者、發(fā)文機構(gòu)、關(guān)鍵詞4個方面的相關(guān)聚類情況對智慧圖書館的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行研究。總體看來,我國對智慧圖書館的研究探索正處于不斷深入階段,整體上呈現(xiàn)樂觀趨勢,但對研究探析中所呈現(xiàn)的問題,學(xué)界也應(yīng)該加以重視。
首先,針對研究范圍的局限性,各學(xué)界應(yīng)加強學(xué)術(shù)溝通與交流,實現(xiàn)跨機構(gòu)、跨領(lǐng)域的合作研究,促使智慧圖書館的研究領(lǐng)域能夠互相滲透,有所交融,從而更加全面化、系統(tǒng)化地發(fā)展。其次,要不斷完善研究理論體系,圖書館的智慧化發(fā)展不僅要高舉理論的“大旗”,還要館員加強實踐培訓(xùn),將理論知識運用到實踐中去,定期參加培訓(xùn)比賽等活動,不斷提升館員的專業(yè)素養(yǎng),使理論學(xué)習(xí)與技術(shù)創(chuàng)新齊頭并進。最后,為了滿足讀者更加多樣化的閱讀需求,圖書館技術(shù)人員與研究館員要相互配合,不僅要保護讀者的個人數(shù)據(jù)以防丟失,還要深度挖掘讀者的閱讀數(shù)據(jù)并加以剖析,根據(jù)興趣愛好定期推送相關(guān)文獻,為讀者提供更專業(yè)、更有針對性的服務(wù)。總而言之,智慧圖書館的發(fā)展還有一段很長的路要走,需要以更加飽滿的姿態(tài)去披荊斬棘,迎接挑戰(zhàn)。