□祁丹萌
2020年初突如其來的特殊情況讓中國教育被迫從線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上教學(xué),“停課不停學(xué),停課不停教”。我國各校通過各種形式開展了網(wǎng)上教學(xué),在線課程的便捷性與靈活性給帶來了可觀的效率,但也存在著許多值得探討及改進的問題[1]。
本次調(diào)研的時間為2020年6月至2021年1月,調(diào)研的對象為本校各學(xué)院的在職教師與在校學(xué)生。共設(shè)置兩份問卷,一份供在職教師填寫,一份供在校學(xué)生填寫。教師問卷共設(shè)13道問題,有單選題與多選題。學(xué)生問卷共設(shè)15道問題,有單選題、多選題和最后一道開放式的簡答題。兩份問卷內(nèi)容分為四個部分:在線課程的方式;在線課程的課堂表現(xiàn)與效果;在線課程的優(yōu)缺點及與傳統(tǒng)教學(xué)的對比;在線課程存在的問題與建議,以及對在線課程未來發(fā)展趨勢的展望。
本次調(diào)研對象分為兩個部分,一部分為教師團隊中的部分教師,另一部分則為學(xué)生團隊中的一部分。
(一)學(xué)生問卷分析。
1.參與調(diào)研學(xué)生的基本信息。截至2021年2月,總計參與此次問卷調(diào)研人數(shù)為264人,其中參與調(diào)研的學(xué)生人數(shù)234人,占比88.64%。主要是以18、19級(大二、大三)學(xué)生為主,其中19級(大二)學(xué)生為主要數(shù)據(jù)來源,占比74.36%,18級(大三)學(xué)生占比25.64%。
2.課程類型及上課方式分析。在課程設(shè)置中,有70.94%的學(xué)生的專業(yè)是與理論有關(guān),24.36%學(xué)生的專業(yè)是與實踐相關(guān)的,4.7%學(xué)生的專業(yè)是理論與實踐相結(jié)合的。其中針對學(xué)生方面的四個問題:一是影響你進行在線課程的因素有哪些?二是你在學(xué)習(xí)在線課程之前,一般會做哪些準(zhǔn)備?三是在線課程的類型是什么?四是在進行在線課程時,是否參與課堂互動?進行了交叉分析。分析結(jié)果顯示,有極大部分的學(xué)生是在上課前提前進入學(xué)習(xí)平臺,其中主要是以避免網(wǎng)絡(luò)問題為主,其次則為沒有教材以及資料等,因此選擇提前登錄檢查上課設(shè)備確保順利上課。
同時,根據(jù)問卷中的課程學(xué)習(xí)平臺、知識復(fù)習(xí)程度這兩個條件,進行了交叉對比,發(fā)現(xiàn)當(dāng)課程是選修課時,學(xué)生是沒有任何準(zhǔn)備以及不會梳理任何的作業(yè)遺留問題,學(xué)校的選修課主要分為三種,純線下課程、線上線下相結(jié)合、純線上課程。而純線上課程主要是以學(xué)生自主觀看視頻資料,刷取得任務(wù)點為主,這雖然培養(yǎng)并加強了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,但是也從某種程度上使得網(wǎng)上教學(xué)方式回歸“遠(yuǎn)古”,像從前那樣一板一眼,各類知識點需要學(xué)生的死記硬背而不是輕松反復(fù)的牢固記憶。此外,學(xué)習(xí)通為主要的學(xué)習(xí)使用軟件,除此之外也有個別課程是在抖音、嗶哩嗶哩等其他相關(guān)的視頻軟件上開展。
3.作業(yè)完成度分析。調(diào)研顯示,準(zhǔn)時交作業(yè)并且認(rèn)真完成的學(xué)生,成績都無明顯下降,同時主要以變化不明顯或者沒變?yōu)橹鳎渲杏?3.99%的為提升很多。而與之相反的是則是從不交作業(yè)的那部分學(xué)生,成績則是百分百的明顯下滑。
4.學(xué)生對在線課程的期盼與建議。問卷最后一題為學(xué)生對在線課程的期盼與建議,大部分的學(xué)生表示愿意使用這種方式上課,提出最多的意見是網(wǎng)絡(luò)問題。若未來在線課程大力推廣至常態(tài),網(wǎng)絡(luò)延遲、掉線都會成為課堂面臨的問題。此外,目前可供使用的平臺眾多,需要統(tǒng)一平臺,不然每位教師使用的教學(xué)平臺不同,學(xué)生還要花心思記記憶軟件名稱和使用方法反而得不償失了。不同意繼續(xù)在線課程的學(xué)生主要原因認(rèn)為自律性不足,容易在線掛著課程玩,線下課堂上更不能約束自己。其次是非常無趣,在線課程反而限制了一些教師的精彩互動,使得教師沒有精神講,學(xué)生沒有興趣聽。
(二)教師問卷分析。
1.調(diào)研對象。此次調(diào)研對象為教師團隊中的部分教師,參與調(diào)研人數(shù)30人,占比11.36%,其中以18、19級(大二、大三)的任課教師為主要數(shù)據(jù)來源。
2.課程類型及授課方式分析。調(diào)查顯示,有93.55%的教師的所授課程是專業(yè)課,只有3.23%的教師所授課程是選修課,以及6.45%的教師選擇其他。很大一部分教師在此次疫情之前是從未涉足過在線課程的,對“線上教學(xué)”非常的陌生,線上教學(xué)對于每一位教師而言既是一次機遇也是一次挑戰(zhàn)。
分析結(jié)果顯示,大多數(shù)教師跟學(xué)生一樣,不熟悉在線教學(xué)直播軟件和平臺的使用,例如釘釘和騰訊課堂,相較于學(xué)生而言,教師都要提前學(xué)習(xí)各個平臺的使用方法,搜索網(wǎng)絡(luò)資源,為線上教學(xué)做好準(zhǔn)備。
教師選擇考勤的方式也各不相同,最多的還是使用教學(xué)軟件APP功能進行簽到,其次還有現(xiàn)場連麥點名、學(xué)委幫忙統(tǒng)計人數(shù)等其他。在線簽到可以看到截至目前的簽到完成情況,也可以根據(jù)實際情況手動修改簽到結(jié)果,點擊簽到或未簽到者,可以將其設(shè)置為缺勤、事假、病假等,節(jié)省了在上課中現(xiàn)場點名的時間,更加方便快捷。
由于課程類型的不同,教師上課方式也有不同,當(dāng)學(xué)生的課程是選修課時,教師不會像專業(yè)課的教師那樣給學(xué)生開直播或是開語音上課,也沒有電子課本可以給學(xué)生看的,只在授課軟件上開放視頻當(dāng)作任務(wù)點讓學(xué)生去刷以及瀏覽更多的網(wǎng)絡(luò)資源,并且有一部分的選修課開課期間是不布置作業(yè)的,只有一個期末考試。
然而,當(dāng)學(xué)生的課程是專業(yè)課時,情況則大不相同。專業(yè)課的教師通常選擇通過軟件授課和布置作業(yè)相結(jié)合,作業(yè)還包括課堂作業(yè)以及課后作業(yè),而且要求學(xué)生們將作業(yè)拍照或者截圖發(fā)送到課程相對應(yīng)的學(xué)習(xí)群當(dāng)中,并規(guī)定了交作業(yè)的截止時間,這種模式很大程度減少了線下課程收作業(yè)的難度以及教師批改作業(yè)的時間,還有利于學(xué)生們互相之間查漏補缺,增強對所學(xué)知識的記憶,提高學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)然,也不是所有的選修課和專業(yè)課都是這樣的,也有教師單純布置作業(yè),根據(jù)每個教師上課方式而變化。
學(xué)習(xí)通是教師使用最為熟悉的平臺,也是最主要的學(xué)習(xí)軟件。個別課程的教師選擇在兩個或是多個軟件平臺上開展,如抖音、嗶哩嗶哩等。但是問題也是非常突出的,有77.42%的教師反映課堂反饋不積極,問題問出去了,回答的人卻很少,還有58.06%的教師指出網(wǎng)絡(luò)卡頓,平臺的崩潰,以及出現(xiàn)設(shè)備問題。在這樣的情況下,學(xué)生們的自主學(xué)習(xí)就顯得格外重要。
3.在線課程課堂互動情況。在線上教學(xué)的過程中,有64.52%的教師經(jīng)常與學(xué)生進行互動,因為線上教學(xué)隔著手機、電腦屏幕,教師和學(xué)生之間的心理距離大大增加,教師無法準(zhǔn)確判斷學(xué)生此刻的學(xué)習(xí)狀態(tài),并且難以對學(xué)生施加直接影響。教師很難像當(dāng)面上課一樣有效地管理學(xué)生、維持課堂秩序。這些原因就增強了課堂互動以及提問的重要性,無論是用文字,語音以及連麥,是回答還是討論都可以讓教師及時地知道學(xué)生此刻的聽課狀態(tài),并且有利于整個學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成,不會因為在家上課而松懈。
(一)在線課程具有較多的優(yōu)點。一是方便快捷。在線課程靈活便捷,打破了傳統(tǒng)教學(xué)在時空上的局限,免去了路途的奔波。教師布置作業(yè)簡單,學(xué)生遞交作業(yè)方便。所有關(guān)于作業(yè)的操作都在電子設(shè)備上完成,更加方便快捷。二是資源豐富。在線課程不再限制學(xué)生僅聽一家之言,而可以博采眾長,名師課堂觸手可及。學(xué)生想查看資料的時候,直接點擊鏈接或者是教師分享的文件即可。三是便于鞏固知識。上課期間沒聽清、沒聽懂的學(xué)生,或有問題不好意思問教師,可以直接回放教師上傳的視頻、PPT課件、案例和音頻等課件,反復(fù)鞏固自己的知識[3]。四是大數(shù)據(jù)分析個性化教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛的今天,可以通過網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研了解學(xué)生學(xué)習(xí)方式,根據(jù)大部分學(xué)生學(xué)習(xí)方式方法靈活采取不同的教學(xué)方式,形成個性化教學(xué)。
(二)在線課程具有固有的缺點。一是學(xué)生自律性不足。學(xué)生在家普遍懶散,受各種干擾因素和誘惑因素影響,自制力降低,難以專心學(xué)習(xí),無法自覺主動地完成學(xué)習(xí)任務(wù),很難達(dá)到預(yù)期效果。二是部分課程場地受限。有些需要實際操作的課,通過在線課程無法完成實踐,教師無法驗收成果,無法了解學(xué)生對課堂知識的理解程度,無法順利開展接下來的課程安排。三是師生雙方對在線課程平臺運用生疏。教師對平臺不太熟悉,運用較為生疏,這對一部分年長的教師是一種極大的考驗。加上新興的在線課程軟件眾多,使用操作都有所不同,很容易使師生記混記錯。四是學(xué)生缺少學(xué)習(xí)氛圍。傳統(tǒng)課堂學(xué)生們聚在一起,情緒感染帶動大家一起學(xué)習(xí),許多自律性不強的學(xué)生也多少被帶動得樂意學(xué)習(xí)[4]。而在線課程很容易被其他誘惑吸引,無法集中注意力在課程上,忽視在線課程的學(xué)習(xí)。
(三)學(xué)生對在線課程具有較高的期盼與建議。一是簡化在線教學(xué)平臺。為使教師與學(xué)生在線課程更簡潔更方便,線上教學(xué)平臺設(shè)計風(fēng)格應(yīng)該更簡潔,功能簡單,實用性強,操作易上手,網(wǎng)絡(luò)不擁堵,方便快捷。二是完善課程教學(xué)設(shè)計。應(yīng)完善教學(xué)PPT,使之更加形象生動,提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,同時做好各種資料的電子化備份,增加課堂的趣味性,讓學(xué)生喜歡這門課程,能夠更好地吸收和記憶知識。三是充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。開展在線教學(xué)可以充分利用各個平臺提供的豐富網(wǎng)絡(luò)資源,文字、圖片、視頻、課件等使用更加便利、更加快捷,能夠豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。教師和學(xué)生可以選擇最合適的方法去教學(xué),將線上與線下結(jié)合起來,取長補短,進行合理的分配。
(四)積極探索融合式學(xué)習(xí)的途徑與方法。
1.線上、線下、自主學(xué)習(xí)相互補充。融合式學(xué)習(xí)是線上在線課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、線下課堂的傳統(tǒng)面授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)三者相輔相成,融會貫通,結(jié)合在一起從而達(dá)到一個更好的學(xué)習(xí)效果。傳統(tǒng)課堂由教師主導(dǎo),在線課程由教師引導(dǎo)。傳統(tǒng)課堂上教師講解課本,穿插部分網(wǎng)絡(luò)資源,引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,同時可拋出探討問題,由學(xué)生查找網(wǎng)絡(luò)資源思考問題。在線課程由學(xué)生暢所欲言討論問題,教師僅提供引導(dǎo)。有利于學(xué)生發(fā)散思維,思考問題更加全面,甚至?xí)懈鄤?chuàng)新的回答。
2.增加和創(chuàng)新在線課程中的互動。學(xué)習(xí)平臺可以增加實時彈幕,讓學(xué)生在觀看線上教學(xué)資源的時候及時反饋出自己的感想、體會以及不懂的方面,后臺可以統(tǒng)計出熱詞排行,哪個方面理解的最透徹以及哪些方面最令學(xué)生疑惑,快速了解學(xué)生知識薄弱區(qū)域,為傳統(tǒng)課堂合理分配知識點及講解時間。