高職院校學生教育管理工作的創新策略分析

劉占紅

（石家莊信息工程職業學院 河北 石家莊 050000）

學生管理工作關系人才培養質量和學生安全。學生管理工作是一項系統的工作，不僅要求教育管理者要遵循高職制度，而且還需要順應學生身心發展特點采取差異化的管理模式。基于培養更多技術工匠型人才目標，高職院校要轉變學生管理思維，創新學生管理模式，將學生管理工作融入到立德樹人教育體系中。

1.高職院校學生的特點

高職院校是以培養實用型專業技能人才為主，相比本科院校學生而言，高職學生除了具有同年齡學生類似的心理特點之外，其還呈現出獨特的性格特點。結合多年實踐調查，高職學生特點主要表現為以下方面：一是高職學生學習成績參差不齊。基于“百萬擴招”政策的實施，尤其是單招政策的持續實施為理論學習成績不好的學生提供了上大學的途徑。根據調查參加“單招”的學生在高中階段學習成績相對差一點，他們自我期望值相對較低，認為自己不屬于學習好的學生，因此在進入高職院校后，缺乏學習的積極性，甚至部分學生抱著“混文憑”的心態開展職業生涯教育，喪失了青年學生拼搏努力的精神。同時高職院校內還有很多刻苦學習的學生，他們將高職階段作為升入本科院校的跳板，希望通過專升本進一步深造或有機會考取研究生、博士等學歷；二是高職學生心理素質良莠不齊。總體而言高職學生心理素質差異化較為明顯，部分學生因受到父母、社會等方面的言論沖擊而出現自卑情緒，而部分學生從小生活在父母的關懷之下，缺乏獨立的生活能力。而他們進入高職院校后需要過集體生活，由于對集體生活的不適應導致學生容易出現各種心理變化。尤其是在當前環境下，高職院校普遍采取封閉式管理，這樣對于部分高職學生而言他們會因為約束而出現逆反或者壓抑的不良情緒，從而影響身心健康；三是集體主義觀念較為淡薄，人際溝通能力欠缺。基于對電子產品的興趣，越來越多的高職學生沉溺于網絡世界中，學生之間相互交流時間比較短，致使學生相互合作、相互溝通的能力受到影響。

雖然在當前環境下，部分高職學生呈現出學習成績差，心理素質不高等問題，但是在專業技能操作實踐動手能力方面高職學生具有較大的優勢，相比本科院校畢業的學生能夠更好的適應工作崗位環境。

2.高職院校學生教育管理工作所面臨的困境

基于新時代高職學生呈現的新特點，增加了高職學生教育管理工作的難度，尤其是在大數據時代環境下，高職院校學生教育管理工作遇到巨大困境：

2.1 高職學生數量不斷增多，師資隊伍匱乏

隨著高職擴招政策的實施，高職院校在校生的數量越來越多，尤其是國家示范高職院校近些年在校生不斷增加，但是在學生逐漸增加的同時，高職院校教師隊伍卻沒有同步增長。一方面高職院校學生與教師資源配置不合理。根據相關調查目前高職院校教師隊伍匱乏問題成為制約高職學生教育管理工作的重要因素。例如高職院校教師，尤其是青年教師不僅要擔任輔導員角色，而且還要擔任專職任課教師，繁瑣的工作壓力導致青年教師沒有時間學習相關的學生管理技能、沒有足夠的時間深入到學生中了解學生的實際情況，結果導致學生教育管理工作效率不高；另一方面面對日益增多的學生，高職學生管理的難度也在增加，要求教師要對不同專業、不同職業需求的學生提供差異化的教育管理模式。例如對于希望專升本的學生，教師要做好學業指導、為其提供良好的學習環境。對于選擇就業的學生，教師則要從實踐技能環境入手，鼓勵學生積極參加各種社會實踐鍛煉活動。但是基于教師個人專業職業素養的制約，教師在學生教育管理中難以實施針對性、差異化的管理手段。

2.2 學生教育管理方式單一，缺乏與學生互動交流

高職學生不同于本科院校學生，他們在學習能力方面表現出堅持性不足等問題，尤其是高職學生具有很強的逆反心理。基于高職學生學習基礎差的問題，諸多高職院校在學生管理中采取命令式管理模式，忽視學生的主觀意識引導，結果導致高職學生出現各種違反校規的行為：一是高職院校在學生教育管理上仍然采取強制性的管理模式，規定學生的日常行為細則，約束學生的行為。雖然此種模式能夠降低學生違反校規的現象，但是其遏制了高職學生發散思維的培養，不利于培養更多技術工匠型人才；二是高職院校在學生教育管理方面缺乏與學生的互動交流，結果導致學生出現逆反情緒。例如在班級管理上，教師在制定某項班級決策時往往會忽視對學生的調查，結果導致教師制定的班級決策不符合學生的實際情況，造成班級決策執行力度不足，間接影響班級的團結。剖析原因主要是由于學生教育管理者缺乏以學生為本的教育理念，仍然沿用傳統的應試教育管理思維實施工作，結果增加了學生教育管理的難度。

2.3 學生教育管理模式滯后，未有效挖掘大數據平臺功能

目前高職院校學生教育管理模式主要采取的是自上而下的方式，由高校教務處、學生處等部門對學生管理工作進行指導，輔導員具體承擔學生的教育管理工作。然而隨著高職學生判斷意識的增強，傳統的自上而下的管理模式難以適應當前高職學生身心發展特點：一是自上而下的教育管理模式效率不高，尤其是難以真正融入到學生生活學習中，不能及時發現與解決學生問題；二是高職院校在學生管理上未充分發揮大數據平臺的優勢。大數據平臺可以根據學生的瀏覽痕跡分析學生的個人興趣、近期關注信息等，以此通過分析得出高職學生的心理問題及學習興趣等。但是目前高職院校并未有效將大數據技術融入到學生管理工作中，結果導致學生管理工作更加繁瑣。例如由于學生信息的共享性不足，導致學生管理者不得不重復的錄用學生信息，無疑增加了學生管理者的工作量。

3.創新高職院校學生教育管理工作的具體策略

3.1 加強師資隊伍建設，提升學生教育管理者的業務能力

基于高職學生數量越來越多的現實問題，高職院校必須要從內部建設入手：一方面高職院校要加強人才引進力度，尤其是要提高學生教育管理隊伍的建設工作。針對高職學生教育管理隊伍匱乏的問題，高職院校要優化人事改革，破解受編制限制的問題，聘請高素質的專業輔導員加入到高職學生管理隊伍中。高職院校要建立完善的輔導員晉升機制，為青年輔導員提供廣闊的工作發展環境，鼓勵青年輔導員投入到學生教育管理工作中，激發其工作潛能。例如高職院校要在職稱評定方面要向輔導員傾斜，并且弱化教學、科研方面的條件限制，將育人培養質量作為考核輔導員工作績效的重要標準；另一方面要加強人才教育培訓工作，提升學生教育管理者的業務能力。基于高職院校在校生規模的越來越大，學生教育管理工作的難度也必然會越來越高。因此作為學生教育管理工作者必須要樹立憂患意識，主動學習，掌握與大數據時代學生教育管理工作相適應的能力。例如基于大數據技術在學生管理工作中的應用，越來越多的基礎工作需要借助大數據系統實現，因此作為學生教育管理者必須要積極學習關于大數據技術方面的操作技能，以便提高學生管理工作能力。當然高職院校要加強德育教育，讓從事學生教育管理工作的人員樹立良好的師德師風，為學生提供良好的榜樣。

3.2 創新學生教育管理方法，增強與學生互動交流

針對高職學生管理工作方法單一造成學生參與學生管理積極性不高的問題，高職院校要積極構建人性化的管理模式：一是高職學生教育管理者要樹立以學生為本的理念，加強與學生的互動交流。高職學生具有一定的自我辨識能力，他們希望高職教師肯定自己，因此作為高職學生教育管理者必須要深入到學生中，了解學生的內心需求，結合學生的內心需求實施差異化的學生管理模式；二是高職院校要發揮德育教育功能，強化對學生的教育引導。高職院校要改變學生管理思維，將德育教育融入到學生管理的全過程，實現德育教育的目的，培養出德智體美勞全面發展的高職學生。

3.3 優化學生教育管理模式，構建大數據管理平臺

為了增強高職院校學生教育管理工作效率，高職院校要優化教育管理模式，增強高職學生教育管理的實效性：一是高職院校要發揮學生的自治作用，鼓勵高職學生參與到學生管理工作中。高職院校在實施管理制度時，教師要發揮學校社團的作用，鼓勵學生社團成員參與到學生管理工作中。例如在學校安全管理上，單純依賴于教師的管理難以及時有效發現影響校園安全的問題，為此教師可以將學生納入到管理體系中，通過學生之間的相互交流發現校園潛在風險，便于及時采取有效的防范措施；二是要構建大數據管理平臺，實現學生數據共享。基于日益復雜的學生管理工作，學生管理信息越來越多。對此高職院校要發揮大數據技術的優勢，將學生信息統一納入到大數據管理平臺中，提高學生管理的工作效率。比如高職院校可以將學生的成績、個人學歷、家庭情況、參加社會志愿活動等信息統一納入到學生管理信息系統中，利用大數據技術對學生基本情況等進行自動分析，以此為學生管理工作提供數據依據。

總之，加強學生教育管理工作是落實立德樹人根本任務、培養高素質實用型人才的關鍵舉措。在全面深化職業教育改革背景下，高職院校要立足學生實際情況，依托大數據技術構建差異化、針對化的學生教育管理模式，以此增強學生學習主動性、筑牢學生成才之基。