化工企業質量檢測和管理問題探討

胡好，林聲(浙江省中明化工科技有限公司，浙江 溫州 325000)

0 引言

在國民經濟的發展過程中，化工產業是重要支柱型產業，對市場經濟的高質量發展具有重要的促進意義。如何通過科學合理的管理方式和模式，強化產品的質量管理，不斷提高產品檢測的質量和效率[1]，是化工企業需要著力解決的關鍵問題。隨著科技的快速發展和社會的持續進步，各類新技術、新方法、新設備開始應用到化工企業的質量監測和化驗中，能夠更深入地分析產品的質量[2]。但由于化工產品質量受到諸多方面因素的影響，不僅需要新技術的支撐，還需要不斷完善質量監管措施，才能有效提高產品質量，確保生產過程及應用中的安全性。因此，要進一步加強對質檢工作的研究，不斷強化企業對質檢工作的重視，才能促進質檢工作的高效開展，確保生產過程的安全性和產品質量的穩定性。

1 化工企業質量檢測的重要價值

產品是化工企業的勞動成果，其質量不僅關系到企業的信譽和品牌的口碑，同時也將直接關系到社會的穩定與安全。在化工企業的產品生產過程中，加強對產品質量的檢測化驗與分析，是非常重要的關鍵環節。通過這一過程，能夠在更大程度上強化企業內部的生產綜合效率。在具體的檢測過程中，技術人員將采用科學的技術手段和方法，加強對各類化工產品的全面檢測，通過檢驗、化驗、分析的過程展示檢測的結果，然后由專業部門進行合理評價，找出質量中存在的不足和缺陷，優化改進，提高產品的質量。與此同時，加強檢測也更能保證化工產品生產過程的安全性，確保企業人身與財產安全。因此，在化工產品的生產過程中，檢測和管理是關鍵環節，也是不斷促進化工產業快速發展的重要環節。企業在構建質量管理制度體系的過程中，實際上就是以產品的質量保障為管理的核心，以企業的生產效率為管理的基點，以實現現代化管理為主要目的，不斷構建完善的質量管理制度，實現對產品生產的監督管控，促進企業實現產品高質量化、生產效率化和效益最大化的發展目標，促進企業在新的經濟環境中能夠獲得高質量的快速發展。

2 化工企業質量檢測存在的主要問題

2.1 質檢工作的重視程度不夠高

化工企業質量檢測工作成效的高低，與企業管理層、生產負責人等人員的管理意識有關，其管理意識強，則代表著企業會高度重視質檢工作的開展。既要著力加強對產品質量檢測部門的建設，引進更多先進的技術、手段，配備更優秀的質檢工作人員，同時還將在企業上下構建良好的質檢工作環境，為技術人員的檢測工作提供積極支持，使質檢工作能夠成為企業管理中的重要環節。當前，許多化工企業都非常重視質檢工作的開展，在部分大型化工企業中專門成立質檢部門，也有部分化工企業的質檢工作相對粗放。尤其是在部分小規模的化工企業中，缺乏質檢和質監意識，將重點放在追求經濟利益上，進而降低生產標準。同時，還有部分企業壓縮質檢投資，在資金、人員、設備、技術等方面的資源配備極為有限，從而導致質檢工作粗放，檢測精度不夠高，產品質量不穩定。另外，還有部分化工企業的經營規模相對較小，受到技術能力的限制及工藝和設備不能及時更新，質檢手段相對單一化，而生產的工藝又不能得到及時改善，這也給產品質檢工作的實施帶來了更大的難度。

2.2 質檢崗位的責權劃分不明晰

在大部分的化工企業內部都極為重視質量檢測工作，設立了專門的質量檢測部門，配備專門的質檢團隊，還有專門監督質檢工作的監管部門，形成完善的運行機制。但在部分企業的質檢工作開展中，卻存在一些問題。質檢工作是一項關系到多個層面工作的系統性工作，在實際的運行和質檢過程中，也將受到諸多外在因素的干擾，從而導致質檢工作的開展存在一些問題。例如在部分企業的質檢部門架構中，職能劃分比較粗放，沒有根據檢測工作的類別或是流程進行細化，而是簡單的交叉工作，崗位沒有明確的定義和責權劃分，導致整個部門混亂。檢測人員沒有明確自己的具體職責和權力，再加上質檢部門的運行機制不健全，又在較大程度上增加了檢測工作開展的難度。通常情況下，質檢工作是提高企業生產質量，表面看來沒有直接創造經濟利益，這就導致質檢工作在企業內部被部分企業管理者和生產者所忽視，使質檢工作在企業中處于弱勢地位。而部門內部的責權劃分相對模糊，又導致質檢人員的職能發揮受到較大的限制，在遇到部門溝通問題時，沒有對外溝通、協調的具體人員，導致工作開展受阻，這也在一定程度上影響了化工產品質量檢測的精準度。

2.3 質檢人員的職業素養有待提升

質檢工作質量的好壞與檢驗技術人員的工作能力水平密切相關。但在部分企業中，為了追求經濟利益而忽視了對質檢工作的管理和投入，宏觀上沒有在企業管理中凸顯質量檢測分析機構的職能，微觀上也沒有讓企業員工以及檢測部門的員工對產品質量檢測形成正確的認知，從而使質檢工作的開展不能嚴格的按照相關流程來進行，影響了檢測的效果。與此同時，許多現行的政策也難以在企業中落實，檢測工作未能發揮其實際價值。種種觀念的限制也影響了檢測人員專業綜合能力的提高。一方面，缺乏機會深入了解產品的完整生產流程、生產工藝以及影響質量的諸多因素，從而使得質量檢測工作與產品生產工作出現脫離的情況；另一方面，缺乏對生產現狀的掌握，又導致改進措施不可行或難以發揮成效，最終又進一步弱化了質檢部門的職能，也影響了質量檢測工作的有效性。

3 化工企業質量檢測管理的策略

3.1 改變質檢觀念，重視專業機構的建設

要提高化工企業質量檢測的綜合水平，應當從管理的角度改變傳統的管理理念，高度重視質檢工作的開展。只有觀念的改變，才會引導行動，讓質量檢測工作成為企業發展的重要環節，能夠在企業上下引起重視。首先，在企業內部加強對質量檢驗機構的建設，設置完善的部門結構，明確部門職能和每一個崗位及員工的職能，形成完整的部門架構。尤其要加強部門職能的建設，明確各個崗位的職責權利，使各個環節都能嚴謹工作，不斷提高檢測的綜合水平。同時，要不斷提高質量檢測機構在企業中的綜合職能，讓企業上下都認識到質檢工作的重要價值。在化工企業內部組織機構繁多的情況下，部門之間應當進行及時溝通和交流才能夠提高工作效率。因此，在管理機制中要促進質檢機構與其他機構之間的科學協調，提高溝通效率，能夠在第一時間及時共享相關數據，找到問題癥結解決問題，提高工作開展的有效性。另外，要保證該機構工作的獨立性，才能夠真正發揮質檢部門的主導價值，構建完善的檢測技術實施方案，在各個部門的全力支持下開展質檢工作，確保結果的準確性和穩定性。

3.2 提高檢測精度，保證檢測結果的權威性

在質量檢測的過程中，要通過各方面的策略不斷提高質檢工作的權威性，提高檢測結果的精度，才能夠確保質檢工作的有效性。化工產品在生產過程中將經歷一系列復雜的流程，要提高產品的綜合質量，就需要做好每一個工序流程的質量管控。為此，在化工產品的整個生產過程中，應當構建完善的環境控制程序，確保質量檢測數據的權威性。與此同時，要梳理企業質量檢測的標準[3]，由質量檢測部門牽頭，組織企業相關部門參與，完善質量檢測工作的技術標準。例如企業的生產部門、運輸部門、銷售部門、售后服務部門等，能夠將各項措施與具體工作環節相融合，不斷促進檢測工作標準建設的完善。另外，要加強對各項技術標準的精準化分析，為質量檢測工作的開展奠定基礎，提供有效的參考依據。因此，在化工企業的質檢工作過程中，需要確保化工產品生產的每一道工序和每一種化工產品的質量都具有更強的正確性，要確保檢測標準的可行性，使每一種產品的質量都完整。在此過程中，加強對錯檢、漏檢等問題的處理，促進檢驗質量檢測工作的穩定實施。另外，針對出現質量問題的產品，要采取正確的應對措施。一方面，要正確對待投訴，采用積極的方式了解到產品質量問題的具體表現，做好相關記錄和備案。以客戶反饋的信息為基本線索，不斷分析產品質量問題產生的原因，能夠從生產、存儲、運輸、使用等多個角度展開分析，不斷強化對產品質量的檢測和改善，加強對改進措施的分析。

3.3 加強監督管理，完善質檢工作機制

質檢機構在充分明確和掌握了化工產品質檢權責以后，企業還應當按照實際的運行情況，不斷健全質檢工作責任制，優化企業獎懲管理機制。首先，能夠將相關措施落實到各個部門的具體工作中，構建起以質檢部門為核心、以生產部門為主體、其他部門相配合的質量檢測工作機制。與此同時，在質量檢測工作的過程中，應當將產品的生產和經濟效益充分結合，采取綜合考核的方式，不斷加強對質檢工作結果的監督管理，從而使更多質量檢測的技術和工藝能夠應用到質檢工作中，不斷提高產品質量的穩定性。另外，在質量檢測實施過程中，應采取分級進行層層把關的方式，逐級分解各級的質量管理目標。在企業質量管理總目標的統領下，落實各個部門和基層及個人的目標，從上至下形成完善的執行機制，為產品的生產和質量改善營造良好的環境。在此基礎上，積極發揮監督管理的價值，加強對各個部門及人員的質量保障工作的監管，確保質檢工作各項措施在各個部門中的落實。

3.4 重視團隊建設，提高檢測人員的能力

在當前，部分化工企業的質檢工作人員綜合水平相對較低，直接影響了檢測工作的有效實施，也影響了質檢部門職能的發揮，對企業的長遠發展極為不利。鑒于此，在質量檢測工作的實施過程中，要高度關注團隊建設，采取多種措施，不斷增強質檢人員的綜合能力。例如在某化工企業中，針對質檢工作人員開展了個性化的培訓工作，培訓講師在課堂中通過多媒體方式創設實際性的生產情景，讓學員扮演相應的角色，不斷調動參與的積極性。同時，還通過舉辦相關活動加強理論知識的實踐，促進技術人員能夠將理論與實踐相結合，不斷提高檢測人員的工作素養。還有部分企業，以工序小組、車間班組為基本單位，將技術檢測人員與一線生產員工整合在一起，開展質量教育與培訓工作，不斷促進理論與實踐的融合，讓技術人員能深入每一個工作環節，詳細了解化工產品的生產流程和工藝，與生產人員一起分析影響產品質量的要素，基于此制定整改措施。同步提高全員對質量檢測工作的意識，不斷激發員工參與質量檢測工作的積極性。

4 結語

綜上所述，在化工企業的生產過程中，質量檢驗是極其關鍵的環節。隨著化工產業的持續發展，企業應當加強對質量檢測的關注，不斷創新質量管理模式和方法，實現產品檢測與質量管理模式的現代化。在此過程中，要充分結合化工企業的生產情況和實際發展的需求，構建科學完善的質檢體系，不斷促進制度的完善，加強監控與管理，才能為化工企業的高質量發展提供堅強保障。