小學(xué)班主任管理中的語(yǔ)言溝通藝術(shù)分析

劉正松

（安徽省六安市霍山縣衡山鎮(zhèn)中心學(xué)校）

小學(xué)階段的學(xué)生，處于心智發(fā)展的重要時(shí)期。班主任一定要注意說(shuō)話的方式，通過(guò)語(yǔ)言溝通藝術(shù)，幫助學(xué)生解決問(wèn)題，拉近與學(xué)生的距離，化解班級(jí)矛盾。本文就小學(xué)班主任管理工作中的語(yǔ)言溝通藝術(shù)的重要性和策略，進(jìn)行詳細(xì)闡釋。

一、小學(xué)班主任管理中語(yǔ)言溝通藝術(shù)的重要性

在新時(shí)代新課改的大背景下，素質(zhì)教育得到不斷發(fā)展和強(qiáng)化，這就要求班主任在班級(jí)管理過(guò)程中，要以學(xué)生的心理需求為出發(fā)點(diǎn)，建立良好的溝通機(jī)制，努力改善和提高管理的實(shí)效性。其一，小學(xué)班主任在班級(jí)管理中通過(guò)語(yǔ)言溝通藝術(shù)可以優(yōu)化班級(jí)環(huán)境，促進(jìn)良好班風(fēng)班貌的形成。語(yǔ)言溝通藝術(shù)可以為師生搭建走進(jìn)彼此內(nèi)心的橋梁。教師不能僅僅只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，也應(yīng)該對(duì)其生活給予特別關(guān)注。這樣，教師就能及時(shí)地給學(xué)生送去關(guān)愛(ài)和幫助，以友好平等的態(tài)度，取得學(xué)生的信賴；還可以促進(jìn)班級(jí)形成融洽的人際關(guān)系，從而優(yōu)化班級(jí)管理。其二，小學(xué)班主任在班級(jí)管理中，通過(guò)語(yǔ)言溝通藝術(shù)可以提升教師因材施教的能力。學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立的生命體，他們具有不同的個(gè)性和愛(ài)好。教師要積極地與學(xué)生進(jìn)行良好的互動(dòng)，以學(xué)生的心理需求為出發(fā)點(diǎn)，平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，運(yùn)用鼓勵(lì)和賞識(shí)的教育機(jī)制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行因材施教，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，進(jìn)而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、小學(xué)班主任管理中語(yǔ)言溝通藝術(shù)的策略

（一）構(gòu)建和諧友好的師生關(guān)系

在學(xué)校的教學(xué)管理中，良好的師生關(guān)系對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展具有積極的推進(jìn)作用，反之則會(huì)成為教學(xué)管理中最大的絆腳石。作為小學(xué)班主任，我們要運(yùn)用良好的溝通機(jī)制，立足學(xué)生實(shí)際的心理需求，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，給予學(xué)生全方位的幫助和關(guān)愛(ài)。教師切忌擺出一副高高在上的強(qiáng)勢(shì)做派，要以平等友善的態(tài)度，溫和的語(yǔ)氣，用誠(chéng)心、愛(ài)心和耐心，與學(xué)生建立亦師亦友的和諧關(guān)系。例如，我在面對(duì)班級(jí)的淘氣大王跳跳(化名)時(shí)，就采用了良好的語(yǔ)言溝通來(lái)解決班級(jí)難題。跳跳是班里有名的淘氣大王。他好似銅墻鐵壁，教師們的各種批評(píng)和指責(zé)，對(duì)他來(lái)說(shuō)都毫無(wú)作用。作為班主任，我通過(guò)家訪得知跳跳爸媽早已離異，他從小跟著奶奶生活。奶奶因?yàn)樾奶厶鴱男∪笔Ц笎?ài)母愛(ài)，所以對(duì)其一味地溺愛(ài)，因此，跳跳沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。在學(xué)校，因?yàn)橛械耐瑢W(xué)會(huì)嘲笑他沒(méi)有爸爸媽媽，所以，跳跳就以調(diào)皮搗蛋的方式來(lái)掩飾自己內(nèi)心的不安，讓同學(xué)覺(jué)得自己可不是好欺負(fù)的。了解情況后，在一次跳跳犯錯(cuò)誤的時(shí)候，我把他帶到辦公室。我俯下身來(lái)，親切地摸了摸他的頭，用平和的語(yǔ)氣對(duì)他說(shuō)：“跳跳，老師知道你是個(gè)好孩子，老師想跟你做朋友，可以嗎？”我認(rèn)真地伸出手，小跳跳有點(diǎn)懵，但還是不由自主地伸出手來(lái)。我倆大手握小手，一起笑了。從此，我們班就沒(méi)有淘氣包跳跳了，而多了一個(gè)積極向上的小學(xué)生。教師用關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言和平等的身份，與學(xué)生搭建起有效溝通的橋梁，可以收到很好的教育效果。

（二）欣賞和尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展

在日常的班主任管理工作中，教師要以平等的態(tài)度，尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。小學(xué)階段，學(xué)生的心理和身體都處于非常敏感的時(shí)期，班主任一定要特別關(guān)注學(xué)生的身心健康。班主任要積極地了解學(xué)生的個(gè)性化需求，制定不同的施教策略，在充分尊重學(xué)生個(gè)性的同時(shí)，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)和多方面的指導(dǎo)，能確保學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高。對(duì)于愛(ài)好運(yùn)動(dòng)的學(xué)生，教師可以在體育方面給予重用；對(duì)于愛(ài)好繪畫的學(xué)生，教師可以鼓勵(lì)其參加比賽，為班級(jí)爭(zhēng)取榮譽(yù)；對(duì)于有管理才能的學(xué)生，教師可以委以班干部的重任，協(xié)助教師管理班級(jí)……總之，班主任要學(xué)會(huì)欣賞和尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，以此為突破口，利用更加細(xì)膩的溝通方式來(lái)呵護(hù)學(xué)生的自尊心，研究并制定有效的教學(xué)機(jī)制和策略，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）積極落實(shí)賞識(shí)和鼓勵(lì)教育

班主任實(shí)施賞識(shí)和鼓勵(lì)教育，一定離不開(kāi)語(yǔ)言溝通藝術(shù)。一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，其身體素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力和水平各不相同，班主任要一視同仁，合理分配自己的教育關(guān)注和關(guān)愛(ài)。隨著新時(shí)代新課改的不斷開(kāi)展和深入，傳統(tǒng)的、單一的教育和管理模式已經(jīng)逐漸被淘汰，嚴(yán)師出高徒的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。我們要秉承“以人為本”的教育理念，在教學(xué)管理中要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，以賞識(shí)和鼓勵(lì)的教學(xué)模式，真正提高教師和學(xué)生之間的溝通效果。因此，教師在日常教學(xué)工作中，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，充分挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，有效增進(jìn)師生之間的情感和關(guān)系，提高班級(jí)的管理水平。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，語(yǔ)言藝術(shù)能為班主任和學(xué)生搭建起有效溝通的橋梁。班主任教師與學(xué)生在良好的語(yǔ)言溝通中，可以相互信任、相互理解，實(shí)現(xiàn)班級(jí)的有效管理。教師通過(guò)語(yǔ)言溝通藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)情感上的交流、融合和升華，有助于促進(jìn)班級(jí)形成良好的班風(fēng)班貌，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)營(yíng)造良好的班級(jí)環(huán)境和人文環(huán)境。