基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的工商管理教學(xué)改革探思

要雨含

邯鄲開(kāi)放大學(xué)，河北 邯鄲 056000

在綠色經(jīng)濟(jì)理念和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的帶動(dòng)下，我國(guó)在不斷改變過(guò)去傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展模式。在此過(guò)程中，工商管理人才的重要性愈發(fā)凸顯，使得各行各業(yè)對(duì)于工商管理人才的需求量也越來(lái)越大。在過(guò)去的工商管理專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理和企業(yè)管理是主要的教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，加之理論教學(xué)重于實(shí)踐教學(xué)，使得大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后不能充分將所學(xué)理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)實(shí)際工作相結(jié)合，產(chǎn)生了諸多社會(huì)問(wèn)題。鑒于此，高校應(yīng)當(dāng)首先確立培養(yǎng)應(yīng)用型人才的根本目標(biāo)，而后對(duì)人才培養(yǎng)模式及實(shí)際教學(xué)工作進(jìn)行改良，加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生實(shí)操能力的培養(yǎng)，防止出現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后難以融入實(shí)際工作的現(xiàn)象。

一、加強(qiáng)工商管理專業(yè)教學(xué)改革的重要意義

（一）有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

如今，工商企業(yè)的效益增長(zhǎng)板塊已由傳統(tǒng)單一的生產(chǎn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)營(yíng)銷和內(nèi)部管理的多元化模式，社會(huì)經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展模式對(duì)于各行各業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。因此，對(duì)于企業(yè)而言，只有使經(jīng)營(yíng)觀念與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式相適應(yīng)，才能使自身在國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中獲得持續(xù)不斷的發(fā)展。在此背景下，高校的工商管理專業(yè)教學(xué)應(yīng)當(dāng)以時(shí)代特征為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為基本出發(fā)點(diǎn)，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式作為確定教學(xué)方式的根本原則，從而在提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平的同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，進(jìn)而達(dá)到既能滿足持續(xù)不斷的工商企業(yè)人才需求、又能帶動(dòng)工商企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)，最終對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)提供穩(wěn)固的保障。

（二）有利于提升學(xué)校的工商管理教學(xué)質(zhì)量

過(guò)去，在工商管理專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，由于理論知識(shí)與實(shí)際工作兩部分內(nèi)容的比重嚴(yán)重失衡，導(dǎo)致學(xué)生只能掌握書(shū)本知識(shí)，而難以將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作生活當(dāng)中，進(jìn)而使理論知識(shí)失去了不斷更新、不斷擴(kuò)充及不斷發(fā)展的重要來(lái)源，直接導(dǎo)致整體的工商管理專業(yè)教學(xué)水平難以提升，并使我國(guó)難以擁有數(shù)量充足且水平較高的工商管理人才。［1］

（三）有利于滿足企業(yè)人才需求

在我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)要想在時(shí)代浪潮中獲得源源不斷的發(fā)展機(jī)遇，必須以當(dāng)今時(shí)代特征為基礎(chǔ)，積極進(jìn)行優(yōu)化改革，從管理入手，為企業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。工商管理對(duì)于企業(yè)而言，不但是保證生產(chǎn)效率的重要方式，也是進(jìn)一步降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的有效手段。因此，如何提高自身管理人員的綜合素質(zhì)及實(shí)際工作能力已經(jīng)成為企業(yè)需要著重解決的問(wèn)題。而高校的工商管理教學(xué)改革的主要方向和主要目標(biāo)與企業(yè)的需求大致相同，通過(guò)教學(xué)改革，將能使學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)際工作能力獲得提升，使應(yīng)用型人才成為推動(dòng)社會(huì)各界進(jìn)一步發(fā)展的重要保障。

二、目前我國(guó)高校工商管理專業(yè)課程體系的特點(diǎn)

當(dāng)前，管理學(xué)已經(jīng)成為我國(guó)高等學(xué)校12類本科專業(yè)學(xué)科當(dāng)中的一類，同時(shí)，作為該學(xué)科重要分支的工商管理學(xué)也成為了工商管理專業(yè)等十余個(gè)專業(yè)所需教授的學(xué)科。就目前而言，我國(guó)各大高校中主要有五種專業(yè)設(shè)置有工商管理課程，其一是工商管理專業(yè)；其二是旅游管理專業(yè)；其三是會(huì)計(jì)專業(yè)；其四是物流管理專業(yè)；其五是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。通過(guò)分析各大高校的課程設(shè)置狀況可以發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)課程均具備一定的共性，以下進(jìn)行具體闡述。

（一）課程模塊相似

通過(guò)分析工商管理課程可以發(fā)現(xiàn)，在許多高校當(dāng)中，該課程的主要組成部分均為六部分，其一是專業(yè)基礎(chǔ)課；其二是實(shí)踐課程；其三是專業(yè)核心課程；其四是通識(shí)基礎(chǔ)課程；其五是選修課程；其六是畢業(yè)論文。

（二）基礎(chǔ)課程的設(shè)置保持一致

通常情況下，在基礎(chǔ)課程層面，不但包含有會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)、大學(xué)數(shù)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)課程，還具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、外語(yǔ)、思想政治理論、體育等素質(zhì)教育課程。

（三）核心課程側(cè)重點(diǎn)不同

由于各大高校所處的地理區(qū)域各自具備不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，各大高校的師資力量的強(qiáng)弱各不相同，使得核心課程的設(shè)置也具備各自的特征。［2］例如，位于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)的部分高校將運(yùn)營(yíng)管理作為核心課程，位于第二產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)的部分高校將人力資源管理及市場(chǎng)營(yíng)銷作為核心課程。

（四）實(shí)踐課程的比重不斷增加

最初，我國(guó)各大高校在培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才過(guò)程中往往均重視理論課程的學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生理論知識(shí)的積累和掌握程度。如今，我國(guó)各大高校在工商管理專業(yè)課程的教授過(guò)程中，均不斷增加實(shí)踐課程的比重。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)字信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，各大高校也在不斷探索利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新教學(xué)方法。

三、我國(guó)高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)方法單一

教學(xué)方法是教師為有效將知識(shí)傳授給學(xué)生所形成的具備不同特點(diǎn)的方式，科學(xué)合理的教學(xué)方法將能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及學(xué)習(xí)質(zhì)量產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用。在工商管理教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)方法與學(xué)生接受能力的匹配度是關(guān)系到高校對(duì)于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。就目前而言，在工商管理專業(yè)知識(shí)的教授過(guò)程中，教學(xué)方法往往以教師講授、學(xué)生記錄背誦的方式為主，該方法雖能幫助學(xué)生綜合掌握工商管理知識(shí)，但對(duì)于學(xué)生有效運(yùn)用知識(shí)卻產(chǎn)生了較大的阻礙，并且還會(huì)在一定程度上降低學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)衍生知識(shí)的熱情。同時(shí)，該方法并不注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，容易導(dǎo)致學(xué)生缺乏靈活的思維，進(jìn)而難以使學(xué)生成長(zhǎng)為工商管理應(yīng)用型人才。

（二）教學(xué)內(nèi)容側(cè)重于理論性

由于各大高校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)同質(zhì)化較嚴(yán)重，許多高校工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容往往僅重視知識(shí)的全面性，忽視了課程內(nèi)容的特異性，使得難以進(jìn)行深度教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識(shí)過(guò)于淺顯，不能對(duì)工商管理進(jìn)行深入研究。從現(xiàn)實(shí)角度看，該現(xiàn)象的產(chǎn)生與高校擴(kuò)招也存在一定聯(lián)系。由于學(xué)生數(shù)量的增加，高校教學(xué)已難以實(shí)現(xiàn)精英教育。同時(shí)，教師為保障所有學(xué)生都能獲得充足的教育，也需要重點(diǎn)關(guān)注基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生，從而失去了對(duì)知識(shí)進(jìn)行深度講解的精力及時(shí)間。［3］除此之外，許多高校在設(shè)置教學(xué)內(nèi)容時(shí)，往往過(guò)多參考了國(guó)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論知識(shí)，對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才產(chǎn)生了一定的阻礙。雖然國(guó)外工商管理領(lǐng)域發(fā)展比較成熟，但其理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并不能完全適應(yīng)我國(guó)國(guó)情，如果不能靈活地分辨其中利弊，不但不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用，反而會(huì)使原有管理制度出現(xiàn)混亂。

（三）教學(xué)目標(biāo)模糊

高校的根本教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)并能夠?qū)ι鐣?huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人才。如今，許多高校將培養(yǎng)人才的目標(biāo)定位于高管人才。在此影響下，許多學(xué)生往往也將自身畢業(yè)后的就職方向定位為企業(yè)高管。在此當(dāng)中，最主要的問(wèn)題在于高校與學(xué)生忽視了事物的客觀發(fā)展規(guī)律。沒(méi)有人初入職場(chǎng)便成為企業(yè)高管，所有人都需要先在底層摸爬滾打，積累經(jīng)驗(yàn)。否則即使成為高管，也難以制定科學(xué)合理的管理策略。由于上述問(wèn)題，許多學(xué)生在畢業(yè)后往往處于十分尷尬的境地，即既不想從事底層工作，卻又不能勝任高層工作。

（四）評(píng)價(jià)體系不合理

多年來(lái)，在我國(guó)教育領(lǐng)域中，評(píng)判學(xué)生知識(shí)掌握程度的主要辦法即分?jǐn)?shù)，考試成績(jī)?cè)趯W(xué)生、教師及社會(huì)各界眼中都是重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。許多學(xué)生為了追求更好的分?jǐn)?shù)，往往不重視培養(yǎng)鍛煉自身的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維，將自身所有的時(shí)間全部用于背知識(shí)點(diǎn)，最終極有可能只會(huì)考試而不會(huì)處理實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。除此之外，許多高校也缺乏完善的人才培養(yǎng)體系。［4］具體而言，主要有兩種表現(xiàn)形式，其一是沒(méi)有對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)和監(jiān)管；其二是沒(méi)有對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行及時(shí)的后續(xù)跟蹤，難以掌握自身的實(shí)際教學(xué)成果。

四、基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的工商管理教學(xué)改革策略

（一）改革和完善工商管理類專業(yè)教學(xué)方案

就目前而言，在我國(guó)許多高校中普遍存在工商管理專業(yè)畢業(yè)生的綜合素養(yǎng)不能滿足企業(yè)實(shí)際需要的現(xiàn)象。其主要原因除上述教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等原因外，主要是因?yàn)楦咝](méi)有對(duì)社會(huì)各界的實(shí)際用人需求進(jìn)行詳細(xì)分析，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容有失偏頗。因此，高校應(yīng)當(dāng)組織專人走訪企業(yè)，進(jìn)行深度調(diào)研，詳細(xì)掌握當(dāng)今社會(huì)各界眾多行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及內(nèi)部管理特點(diǎn)，并據(jù)此科學(xué)合理調(diào)整校內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。

（二）建立以市場(chǎng)就業(yè)能力為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)

在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，高校應(yīng)當(dāng)首先對(duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行分類，而后根據(jù)各類企業(yè)的特點(diǎn)制定不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)。在此過(guò)程中，高校還應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生積極從最底層做起，既要有充足的專業(yè)知識(shí)，也要鍛煉較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。比如，如果企業(yè)需要綜合型技術(shù)人才，高校在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)不但需要使學(xué)生具備基礎(chǔ)的企業(yè)管理技能和營(yíng)銷技能，還需要使學(xué)生具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作能力以及良好的外語(yǔ)口語(yǔ)能力，從而滿足企業(yè)日益拓展所導(dǎo)致出現(xiàn)的人才缺口。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法

在課程改革的持續(xù)推進(jìn)下，傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)越來(lái)越難以滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的知識(shí)能力要求。在傳統(tǒng)教學(xué)方法下，學(xué)生沒(méi)有主動(dòng)向某一領(lǐng)域不斷深入研究的動(dòng)力，也沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行研究創(chuàng)新的意識(shí)，從而導(dǎo)致學(xué)生的綜合能力難以得到提升。［5］因此，高校應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，不需要特意追求教學(xué)方法在教學(xué)形式層面的新穎，而是要在教學(xué)主體方面力求使學(xué)生成為主體，讓學(xué)生去探尋知識(shí)，而不是一味地讓學(xué)生接受知識(shí)。例如，在教學(xué)過(guò)程中，教師可以根據(jù)某知識(shí)點(diǎn)模擬相應(yīng)場(chǎng)景，讓學(xué)生作為情景中的角色去思考，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)情景中企業(yè)的管理工作進(jìn)行辯論，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)知識(shí)。除此之外，高校還可以邀請(qǐng)企業(yè)各層管理人員來(lái)校講座，讓學(xué)生接觸現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的管理方式，加深學(xué)生對(duì)書(shū)本知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

（四）豐富教學(xué)內(nèi)容

在教學(xué)內(nèi)容方面，高校可以從以下四個(gè)方面入手：

1.對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，剔除與社會(huì)發(fā)展不符的部分，適當(dāng)添加部分學(xué)科間的交叉內(nèi)容，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)能夠擁有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還要關(guān)注最新的工商管理領(lǐng)域研究成果，并將其與當(dāng)前學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行融合。

2.科學(xué)調(diào)整課程體系，平衡選修必修課程學(xué)時(shí)之間的比重，使學(xué)生能夠接觸到更豐富的工商管理領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)科知識(shí)。

3.提高實(shí)踐課程比重，增強(qiáng)學(xué)生自主探索工商管理專業(yè)知識(shí)的興趣，提升學(xué)生在面對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的靈活性。

4.加強(qiáng)課程內(nèi)容深度，適當(dāng)降低課程內(nèi)容的全面性，從而刺激學(xué)生去主動(dòng)探尋知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)工商管理知識(shí)的自主性。

（五）加強(qiáng)特色教材建設(shè)

工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)充分考慮并結(jié)合三個(gè)要素，其一是基礎(chǔ)知識(shí)；其二是職業(yè)關(guān)聯(lián)；其三是企業(yè)發(fā)展方向。因此，高校應(yīng)當(dāng)對(duì)課程進(jìn)行體系化整理，第一層級(jí)為基礎(chǔ)知識(shí)，第二層級(jí)為企業(yè)研究，第三層級(jí)為職業(yè)規(guī)劃。與此同時(shí)，高校還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于工商管理知識(shí)發(fā)展趨勢(shì)的研究，時(shí)刻保持教材內(nèi)容能夠處于較新的狀態(tài)。除此之外，還應(yīng)當(dāng)將知名企業(yè)的實(shí)際管理案例與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行結(jié)合，防止出現(xiàn)學(xué)生在處理問(wèn)題時(shí)過(guò)于重視理論而忽視實(shí)際情況的現(xiàn)象。

（六）完善評(píng)價(jià)機(jī)制

評(píng)價(jià)機(jī)制既是了解學(xué)生知識(shí)及能力實(shí)際掌握情況的重要工具，也是推動(dòng)學(xué)生不斷努力提高自身綜合素養(yǎng)的重要?jiǎng)恿υ慈?duì)于評(píng)價(jià)機(jī)制的創(chuàng)新，可以通過(guò)改善兩方面內(nèi)容進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。其一是適當(dāng)降低原有評(píng)價(jià)內(nèi)容所占比重，適當(dāng)增加課程論文及方案設(shè)計(jì)等考核內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于實(shí)際問(wèn)題的思考能力。其二是將課堂互動(dòng)融入評(píng)價(jià)機(jī)制，根據(jù)課堂師生互動(dòng)程度制定相應(yīng)指標(biāo)，并將該指標(biāo)作為評(píng)價(jià)學(xué)生能力強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)之一。

綜上所述，工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才是我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下各行各業(yè)所大量缺少的人才。雖然當(dāng)今工商管理專業(yè)大學(xué)生數(shù)量日益增多，但真正符合企業(yè)實(shí)際需求的人才數(shù)量卻并沒(méi)有隨之增長(zhǎng)。為進(jìn)一步提高應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才數(shù)量，高校應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理課程的教學(xué)模式，全面提升學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握水平、職業(yè)心理素養(yǎng)以及實(shí)際工作能力。同時(shí)，高校還應(yīng)結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展特征及社會(huì)各界的發(fā)展趨勢(shì)制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生不斷對(duì)工商管理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行深入研究。