運用智媒體提升高校思政教育精準性

文/張偉平 孫紹勇

高校思想政治教育的精準性，是對推進高校思想政治教育“供給側”改革新要求的積極回應，目的是為了解決傳統“大水漫灌”式教育所導致的教育供需失衡的現實窘境。智媒體，是用人工智能技術重構信息生產與傳播全流程的媒體，是媒體融合發展的高級階段，以人工智能、大數據、云計算為技術支撐，以全媒性、融媒性、智能性的傳播方式為依托，具有定制性、泛在性、迭代性等基本特性，是智能時代最具代表性的智能技術應用，能夠在賦能高校思想政治教育的精準性上發揮出強大的技術力量。為此，運用智媒體提升高校思想政治教育的精準性，不僅是助力高校思想政治教育媒體深度融合發展的時代需求，也是助推高校思想政治教育朝著智能思政、精準思政新形態發展的內在要求。

一、智媒時代高校思想政治教育的發展變化

智媒技術的更迭和智媒體的應用對高校思想政治教育的手段、方式、方法等產生了深刻影響，不僅極大地推動了高校思想政治教育的信息技術化，而且衍生出了“智能思政”“精準思政”等新理念，使高校思想政治教育的媒介化、智能化發展日益凸顯。

1．智媒體使高校思想政治教育的媒介化加劇。隨著時代的發展和新興媒體技術的變革，以大數據、人工智能、云計算、區塊鏈、物聯網等為技術基礎的智媒體技術對人們社會生活的影響無處不在。大學生是智媒體的“弄潮兒”，各類媒介化、擬態化的智媒體在廣大大學生群體中得到了廣泛使用，如信息搜索、直播、網游網購、在線教育等廣泛地覆蓋大學生的日常生活。在這一趨勢背景下，各類智慧教室、VR實驗室等在各大高校不斷建立。例如，北京大學將文史樓打造成了19間手機互動智慧教室和研討互動智慧教室。這樣的智慧教室契合和滿足了大學生日常學習生活數字化生存和沉浸式體驗的需要。可見，智媒體對大學生的影響已經逐漸深入到了思想觀念和行為規范之中，對高校思想政治教育產生的生活化、微觀化、媒介化影響不斷增強，其觸角已經延伸且嵌入到高校思想政治教育的全過程。

2．智媒體使高校思想政治教育的智能化加強。高校思想政治教育通過運用智媒體，使其智能化趨勢進一步凸顯。一是高校思想政治理論課教學方式發生智能化轉變。例如，湖南商務職業技術學院就對思想政治教育的智能化教學方式進行了積極探索，在黨史思政課上利用VR教學一體機打造了湘江戰役、飛奪瀘定橋等VR實景，讓學生扮演紅軍戰士，讓其在聲光技術營造的沉浸式氛圍中身臨其境體驗“真實”的長征畫卷。二是高校思想政治教育育人時空獲得智能化拓展。例如，多所高校都在積極打造線下線上“雙線”思政育人模式，其中線上思政育幾乎都運用到了諸如“學習通”“雨課堂”“智慧樹”“學堂在線”等工具。這些智媒體工具的傳播方式具有碎片化、伴隨式、虛擬性等特點，可以被應用到大學生的學習、運動等時空場景，從而實現了育人時空的智能化拓展，有效突破和彌補了線下思政育人受到時空限制的局限性。三是高校日常思想政治工作實現智能化轉向。例如，一些高校利用學校的大數據研究中心或“智慧思政”大數據一體化教育平臺的數據成果，作為開展日常思想政治工作的重要數據信息，極大地增強了大學生學習的互動性和體驗感，從而提升了高校日常思想政治工作的效能。

二、智媒體對高校思想政治教育精準性的具體影響

提升高校思想政治教育精準性，關鍵在于解決高校思想政治教育的“供需矛盾”。智媒體的運用為提升高校思想政治教育精準性提供了重要支撐，從思想理念、供需變化、技術手段等方面賦能和增強了高校思想政治教育的精準性。

1．智媒體推動了高校思想政治教育精準性的理念變革。以智媒體技術為代表的一系列新興技術涌現，使得大學生的思想狀態、行為習慣、學習動態等各種數據收集、存儲、分析、更新成為現實，從而推動了高校思想政治教育精準性的理念變革。目前，高校思想政治教育的理念逐漸由經驗、規律總結向科學、精準轉變。傳統的思想政治教育更多是注重經驗規律的總結把握，而智媒技術增強了高校思想政治教育的科學性、精準性，并推動高校思想政治教育評價理念從片面向全面轉變。例如，一些高校通過智媒體在統計、分析、推理、判斷等方面的技術優勢，對大學生思想政治成長規律進行跟蹤分析，構建出了一套集學習行為、學習成績為一體的立體化動態評價模型，推動了教育評價理念的全面化。

2．智媒體促進了高校思想政治教育精準性的供需對接。智媒體的運用，有助于實現高校思想政治教育供需對接的作用。一方面，智媒體的運用能夠增強高校“大思政”育人的協同聯動，使供給創新融在平常。例如，過去高校思想政治教育工作主要是思政課教師、輔導員、團學干部等負責，各部門、單位協同育人較為薄弱，思政工作合力不夠。現在運用智媒體能夠整合校內外的思想政治教育資源，實現線上線下、校內校外、課上課后的有機聯動，使育人供給格局由“單兵作戰”轉為“大兵團作戰”。另一方面，智媒體的運用能夠推動“智慧思政”的建設和發展，有效滿足學生的多樣化、個性化教育需求。例如，西北工業大學充分運用智媒體，基于Unity工具開發的“思創空間”平臺, 以“寓教于樂”方式“精準化”對接大學生的興趣愛好。學生通過學號登錄，可以在校園中“搜捕”標志性建筑物和大國重器等吉祥物，開展“四史”知識競答。答完對應的思政題目，并達到一定的正確率，就能夠贏得學力值獎勵，從而兌換校園系列文創產品。這種沉浸式學習體驗，深受學生喜愛，不僅增強了學生學習思想政治理論知識的趣味性，而且利用課余碎片化時間精準有效地延展了高校思想政治教育。

3．智媒體增強了高校思想政治教育精準性的技術支持。智媒體的運用，為提升高校思想政治教育精準性的方式、方法、手段提供了技術支持。其一，智媒體改變了“一刀切”“齊步走”的整齊劃一的高校思想政治教育模式。例如，運用智媒體能夠快速、全面、精準收集、捕捉學生的日常生活、學習動態，對其關注的焦點、思想的疑點進行“精準畫像”，從而增強高校思想政治教育的效度。其二，借助智媒體能夠及時、準確地分析大學生對同一事物、問題在思想認識、價值判斷上的動態性、差異性，用可視化的方式呈現不同學生的思維特征和價值認知，精準識別多樣化、個性化需求，從而精準設計思想政治教育的方案，提高高校思想政治教育的精度。其三，通過智媒體能夠識別劃分大學生群體的類型，進而結合不同類型學生的興趣愛好、需求偏好、個性特點，采用定制化、個性化的供給方式對其推送思想政治教育內容，增強高校思想政治教育內容、思想政治工作時效的動態平衡和無縫對接，提高高校思想政治教育的準度。

三、智媒體提升高校思想政治教育精準性的實踐進路

智媒體技術運用到高校思想政治教育中，能夠增強其針對性和實效性，促進高校思想政治教育的精準化、高質量發展，切實推動“智能思政”“精準思政”落地見效。

1．運用智媒體精準識別教育對象。精準識別教育對象，是提升教育精準性的首要前提。當前“00后”大學生熱衷、青睞于智媒體技術，生活和學習趨于智能化和數字化。高校思想政治教育可根據“00后”大學生特點，充分借助智媒體的分眾化、差異化匹配技術，去精準刻畫學生的“數字畫像”，敏銳捕捉和精準研判其內容偏好、心理特征和價值取向，從而實現對教育對象的精準化識別。例如，高校可以通過智媒體將學校的教學科研部門、管理服務部門等職能部門聯合起來，對涉及到大學生的網絡資源使用、學習活動、消費娛樂、社交分享等各類數據，分析出不同院系、專業背景、年級、性別、性格的學生特點，全面掌握和追蹤大學生的思想狀態和行為軌跡。就整體而言，智媒體可以把思想政治教育的普遍性與特殊性統一起來，從而增強高校思想政治教育的層次性和多樣性。

2．運用智媒體精準供給教育內容。促進教育內容的精準供給，是提升教育精準性的關鍵所在。當前“00后”大學生一出生就與“數字媒體時代”無縫對接，是互聯網使用的原住民和主力軍，因此其個性鮮明、思想活躍，需求趨于個性化。所以高校思想政治教育必須摒棄傳統“大水漫灌”式的粗放型供給，通過智媒體驅動“精準滴灌”式的分眾型供給，從而提供與其需求相匹配的異質化供給教育內容，以調動他們的積極性，進而提升高校思想政治教育的精準性。一方面，高校可以運用智媒體對思想政治教育內容進行科學分析和動態調整。依據數理模型的輸出數據，運用智媒體對海量數據信息進行科學分析，檢查和研判教育內容是否符合國家要求和標準，并結合社會發展、環境變遷以及教育對象的具體狀況對教育內容進行相應的調整、設計和編排。如借助“網絡話語”“流行話語”等以學生喜聞樂見的方式還原話語真相，更好地轉變智媒體中的思想政治教育話語，讓學生更好地接受。另一方面，高校可以運用智媒體對思想政治教育內容實行個性化定制。高校可以根據不同專業、年級學生的認知水平、接受能力、知識背景等，結合智媒體的“強算力”技術構建一個高活躍度、高粘性的智媒思政數據平臺，量身打造契合大學生興趣、特點、訴求和意見的教育內容，從而實現高校思想政治教育精準育人。

3．運用智媒體精準優化教育過程。精準優化教育過程，是提升教育精準性的重要保障。教育不應當僅僅局限于“即時性”和“階段性”，而是一種全過程貫通的動態發展過程。因此，高校思想政治教育在具體的教育過程中要及時發現問題，有針對性地進行糾正、調整和完善，更好地突出教育過程的層次和效果，實現教育過程的優化。智媒體能夠打破時間、空間限制，使高校思想政治教育的全方位、全過程覆蓋更加廣泛。一方面，運用智媒體加強對高校思想政治教育的過程追蹤，以智媒體為載體開展各類思想政治教育活動，通過數據對比，研判高校思想政治教育過程中的不利因素和有利因素，及時做出針對性、精準性的干預。另一方面，運用智媒體數據動態監測各類思想政治教育活動，根據實時信息反饋，重點發揮校園網、學校官微等網絡平臺的積極作用，加強智慧校園建設，將智媒體充分融入到高校思想政治工作和教學之中，進一步豐富教育教學資源，改進高校智能思政。

4．運用智媒體精準評估教育效果。精準評估教育效果，是提升教育精準性的落腳點。長期以來，學生評教、隨堂聽課、問卷調查等是大多數高校對思想政治教育的效果進行評估的慣用做法。但這些評估方法的過程性、動態性、量化性不足，評價結果缺乏關聯性，呈現出經驗性、靜態性和模糊性的特點。智媒體通過數據來實現分類評價、可視化分析和趨勢預測，能夠有效提升高校思想政治教育效果的科學評估。一方面，高校可以借助智媒體構建出一個開放性、多維度的綜合評估體系；另一方面，高校可以運用智媒體不斷完善標準化、精準化的評價指標。如通過智媒體主動識別、無感采集等技術，精準聚焦教育對象思想、學習、行為、態度、情感等各方面的變化，并將其變化轉換為可視化、可量化的評價指標，從而更加真實地反映和評估育人實效。

智媒體為提升高校思想政治教育的精準性提供了重要的機遇和支撐。高校思想政治教育要立足智媒體發展的趨勢，充分把握和運用智媒體的突出優勢，促進思想政治教育與智媒體的深度融合，在教育技術應用的迭代升級中推動高校思想政治教育的數字化轉型和精準性發展。