EFL學習者在學習英語公共演講后自我效能認知的提升
——以東北大學為例

王一鐳

(東北大學外國語學院，遼寧 沈陽 110819)

一、引言

自我效能是指一種對自己完成某方面工作能力的主觀信念(Raoofi＆ Tan，2012)。Bandura(1997)認為自我效能信念能夠促進個人能動性，影響個體在面對挑戰和全新任務時的選擇、努力和韌性[2]。也就是當某人自我感覺完成某項工作有難度時，仍然相信能夠達成目標，這個人就是有較高的自我效能感。本研究是要找出EFL學習者對他們在英語公眾演講課中自我效能的認知，并調查自我效能的高低程度對學生在英語公眾演講課中學習策略與學習動機的影響。

二、自我效能的定義

自我效能被定義為一個人具備自己完成某項具體任務的能力(Bandura，1997)。自我效能也被定義為對自己組織和執行行動所需具備的能力以及應對各種未知情況的信念[2](Bandura，1995:2)。簡而言之，自我效能是相信自己在某一種特定情況下能夠取得成功的信念。

Bandura(1997)指出通過四種方式可以提高自我效能:精熟經驗(mastery experience)，替代經驗(vicarious experience)，社會說服(social persuasion)和生理狀態(physiological states)[2]。精熟經驗(mastery experience)指個體通過完成任務來積累經驗，是個體多次親身經歷某一同類工作而獲得的直接經驗。它是獲得自我效能感最重要的途徑，并且也是對個體已形成的自我效能感進行驗證的基本途徑。替代經驗(vicarious experience)指從觀察別人，尤其是朋友、同學或其他同齡人中形成的經驗。替代經驗是一種間接經驗，它使觀察者相信，當自己處于類似的活動情境時，也能獲得同樣的成就。社會說服(social persuasion)指鼓勵、表揚和其他的一些正向評價有提升自我效能的促進功能。班杜拉認為對個體的“無條件的積極關注”會增強個體的自我效能感。生理狀態(physiological states)指生理反應會影響人的情緒，從而影響人的認知。高度的生理喚起水平比平靜的反應使人更不鎮定、更不自信，如緊張、焦慮的情緒使人對自己的能力產生懷疑，降低自我效能感。

三、在公共英語演講課中的自我效能

在本研究中，筆者將自我效能與需要當眾講話并且用正式的方式進行討論的英語公共演講課程相關聯。Dewi指出公共演講可以簡單地定義為需要演說流利、控制情緒、口述講解和把握語氣的當眾演講[3]。公共演講是一種特殊的說話技巧，為了達到最好的效果，需要進行培訓。本研究假設結論為個人效能越高，公眾演講的能力越強。

本研究在東北大學的英語公共演講選修課中進行。東北大學演講選修課是面向全校各專業通過CET6的學生開設的通識課，教學內容主要圍繞四個演講主題開展:介紹性演講(Introductory Speech)，信息性演講(Informative Speech)，勸說性演講(Persuasive Speech)和即興演講(Impromptu Speech)。學生需要完成四種類型演講的講稿撰寫和演講展示，評估方式是發表每一篇演講之后，會進行教師評分，自我評估，同學評估，完成作業和課堂參與給分，以及學生在學期末上交的文件夾(Portfolio)包括每位學生每篇演講的準備提綱和最終提綱，初稿和終稿，作為輔助評估手段。

四、研究方法

本研究采取的是小規模調查研究法。Nunan(1992:142)指出小規模的研究可以使用非概率取樣，因為容易建立，因此也更加經濟節省[3]。本研究為非真實事物普查(a census of intangibles)，因為此次普查處理的信息不是可以直接觀察到的，而是必須從間接方法中推斷出成績、目標、態度和認知等信息。調查面向全校的英語公共演講選修課的學生，一共有48人，分為兩個班。

本研究的數據從封閉式問題的調查問卷、開放式問題的調查問卷和訪談中收集。筆者用李克特量表(Likert Scale)來分析從封閉式問題的調查問卷中獲取的數據；以及用轉錄數據，解讀的方法來分析從開放式問題和訪談中獲得的數據。Brown(2001:215)指出，轉錄(transcribing)是將數據制作副本，整理或者錄制使之更加容易被儲存，獲取，分類和分析[1]。

五、調研發現和討論

從封閉式問題的調查問卷中，48名學生中有45人完成了由15個封閉式問題構成的調查問卷，以及由4個開放性問題組成的調查問卷。以下為封閉式問題的調查問卷的數據分析結果:

(1)38(84%)名學生認為自我效能在公共演講課程中很重要。(2)25(55%)名學生不確定自己在演講課上有足夠好的表現。(3)23(51%)名學生認為自己在用英語交流時有信心。(4)27(60%)名學生感覺在班級前面使用英語演講有信心。(5)20(44%)名學生表示當他們的英語演講被班里同學打斷時可以繼續進行。(6)25(56%)名學生對“英語公共演講有時很有挑戰性”的表述表示不確定。(7)28(62%)名學生認為在教室中做演講是有趣的。(8)30(67%)名學生強烈同意要加強演說的能力，尤其是在人前的公眾演講能力。(9)32(71%)名學生強烈同意學習公共演講的目的是在人前能夠流暢地發表演講。(10)28(62%)名學生表示之前的公眾演講經歷是讓人愉悅的。(11)25(55%)名學生表示不確定是否在之前的公眾演講課上發表演講時犯過錯誤。(12)29(64%)名學生表示在公眾演講課發表演講時比較難以集中精力。(13)26(58%)名學生確定他們有學習公共演講的內驅動力。(14)28(62%)名學生不確定自己在公共演講問答環節是否積極。(15)24(53%)名學生不確定他們是否可以在演講選修課上和朋友們流利地用英語溝通。

同時還有從開放性的問題調查問卷中得出的數據分析如下:(1)所有的學生都同意自我效能在英語公共演講課中非常重要，因為他們認為如果沒有較高的自我效能，英語公共演講課就不能順利地進行，體現出自我效能可以提升自信、學習動機和正式的演說能力，并且可以減少緊張感[3]。自我效能很大程度影響人們的感受、思維和行為。高的自我效能能夠輔助學生意識到他們演講時的流利度，發音和詞匯選擇。(2)學生反映在英語公眾演講課上的所學技巧可以在其他課程中發揮作用，他們覺得很驕傲，感激，開心和勇敢，他們認為自我效能不只在公共演講課上需要，在其他課程中，也會使他們更加有信心，以及提升他們在其他課程中的表達能力和成績。比如在每一門課中他們都需要做課堂展示，和其他很多自我效能起到重要作用的活動，高的自我效能可以讓學生更好地為完成任務做好準備，敢于做公眾演說者，因此有助于在其他的課程中也取得好的成績。大多數學生認為擅長公共演講和有自信的學生，也會在其他科目中取得好成績。但是有2名學生沒有感覺到學習公眾演講課前后有大的區別，沒有感受到公共演講課有提升自我效能的作用，在其他課程中也沒有感受到自我效能使他們的成績有所不同。有3名學生沒有回答這個問題。(3)學生們認為學習公共演講課程之后，自我效能增強，因為他們喜歡當眾講話，同時大量練習與參與公眾講話也可以提升個人效能。并且他們在公眾演講時能夠控制自己，當得到好的結果時，自己也會感到成就感。但是5名學生認為他們沒有感受到不同，甚至他們所經歷的公眾演講降低了自我效能，因為有一些因素，比如緊張和沒有足夠的自信，讓他們覺得很焦慮，最終由于當眾發言很緊張或害怕犯錯誤而沒有很好地表達出自己的想法。有3名學生表示他們的自我效能或增高或降低，取決于當時的心情。(4)學生們表示提升自我效能的途徑有很多方式。首先，當他們當眾演講展示自己的成果時，尤其是在英語公共演講課中和做展示和討論的活動中能夠感受到自我效能，因此他們在當眾演講時會感覺更加自信和減輕緊張；然后學生們的自我效能也能通過親朋好友的支持而提升；其次，學生認為參加考試和演出也是建立自我效能的途徑之一；并且學生也發現通過觀看TED演講，學習世界各地的模范演講視頻、讀書、論文和文章都可以提高自我效能。但是，有4名學生并不清楚他們的個人效能的源頭。

除了問卷調查模式，本研究還采取了訪談的調查方法，一共隨機取樣了15名學生進行訪談。訪談的目的是區分有較高自我效能的學生和較低自我效能的學生之間的差別，這種差別可以從學生的成績、努力、策略、興趣和英語公共演講課的表現上看出來。差別是高低效能的程度值，以及在演講課中所產生的效果，效果之一為成績。

根據調查的結果，至少一半的學生可以在英語公共演講課中用英語和同學交流。公共演講可以幫助學生提高他們的自我效能。正如Wang et al.(2018:234)所指出，自我效能是一種個人信念或者自信與他人用英語交流，理解英語對話，閱讀查找資料和寫作的能力[4]。雖然在同齡人面前用外語表達會引發緊張和焦慮而擔心會犯錯誤以及被嘲笑(Mede＆ Kararmak，2017)，但是研究表明，大部分學生可以用英語參加課上的討論，當眾演講，在被同學或其他情況干擾的情況下，有可能會在短時間內打斷注意力。

研究的結果還表明，成功的演講課有助于提升自我效能，尤其是當學生提升了自我效能之后，會相應地提高個人的成就感。自我效能來源有所不同，當學生在公共演講課上做演講、展示或討論時，不僅僅可以獲得精熟經驗(mastery experience)，從其他同齡人的表現中，學生們可以通過替代性經驗(vicarious experience)來提升自我效能，還可以通過老師和同學的評價來增強自我效能，當然也可以在學習演講策略之后，通過培養和調節情緒和生理狀態(physiological states)來提高自我效能。

筆者還從半結構化訪談中了解到學生在英語公共演講課中的自我效能效應。在這部分訪談中，我們把訪談的學生根據他們自己的回答分為兩組，一組為8名自我反饋較高自我效能的學生，另一組為7名自我效能認知中等或較低的學生。Lent et al(1984)認為，高自我效能的學生總是比低效能的學生的分數高，無論分數是否能代表他們的真實能力[5]。從我們的研究中可以看出，學生的努力程度在個人效能不同的情況下，對最后的成績并沒有特別明顯的相關性，因為在同樣的努力程度下，自我效能高的學生的成績要比自我效能低的學生的分數要高。自我效能還可以正向影響到第二語言學習者的總體學習狀態和具體的學習策略，比如寫作、閱讀、聽力以及在公共英語演講課中的口語能力，并且較高的自我效能可以讓學生更有自信，緩解緊張，敢于使用英語等[5]。

訪談的數據揭示幾乎大部分學生對公共演講課有正向目標，比如流利的英語口語，增強自信心，減少焦慮等。Paltridge and Starfield指出，英語公共演講課的根本目標是幫助學習者習得英語和使用英語來達成學術、專業或職業目標。較低自我效能的學生表示他們最主要的問題是準備不充分，缺少學習動機[4]。Alawiyah(2018)指出，學生缺少在平時對話中練習第二語言的學習動機的原因是將第二語言應用在平時對話中會覺得尷尬害羞，而練習是英語公共演講課中很重要的準備環節，缺少準備，就會缺少學習動機，進而影響自我效能[1]。

受訪學生也被問到他們在英語公共演講課上的提升，總體來說，他們都有自己獨特的方式去評測自己在英語公共演講方面的進展，結果是受訪的學生全部認為自己或在公共演講策略方面或在心理情緒調整方面取得了一定的提高。

六、結語

基于問卷調查和訪談，此次研究可以得出以下結論:自我效能對個人成就，尤其對作為語言學習的公共演講課發揮了重大的作用。每個人都有自我效能，但是程度卻不同，有的偏高，中等，或者偏低。自我效能可以通過訓練而提升，可以通過努力來改善。自我效能對學生在英語公共演講課和其他課程的成績有積極的影響。