案例行動學(xué)習(xí)法之MPAcc課程應(yīng)用
——基于利益相關(guān)者的視角

朱 磊 王春燕

MPAcc教育項目最早由美國得克薩斯——奧斯汀大學(xué)于1948年設(shè)立。2004年，我國開始設(shè)立MPAcc專業(yè)學(xué)位，主要目的在于培養(yǎng)具有較強的財務(wù)分析和財務(wù)管理能力，且能夠運用專業(yè)知識和技能解決實際問題的高層次、應(yīng)用型和復(fù)合型的會計專門人才。案例教學(xué)法因其強調(diào)應(yīng)用性和實踐性的特點被MPAcc相關(guān)課程廣泛采用，同時另一種兼顧對企業(yè)真實場景進行把握的行動學(xué)習(xí)法被逐漸采用。案例教學(xué)和行動學(xué)習(xí)二者互為補充，成為MPAcc課程教學(xué)兩大利器。

一、MPAcc課程引入案例行動學(xué)習(xí)法的必要性

（一）MPAcc教育需要案例行動學(xué)習(xí)法

與會計學(xué)碩士不同，MPAcc教育更側(cè)重于理論與實踐的結(jié)合，強調(diào)對學(xué)生在真實環(huán)境下解決問題能力的培養(yǎng)。根據(jù)MPAcc教育的特點，其教學(xué)方法的選擇應(yīng)該更為靈活，強調(diào)學(xué)生的高度參與。哈佛大學(xué)20世紀初提出的案例教學(xué)法由于具有學(xué)生高度參與等優(yōu)勢，在國內(nèi)MPAcc教學(xué)中逐漸得到廣泛應(yīng)用。但案例教學(xué)更傾向于將理論知識點結(jié)合案例情境進行仿真分析，無法兼顧對真實企業(yè)場景動態(tài)性和決策實操性的把握。近年來，越來越多新的教學(xué)模式被融入進來，其中比較有代表性的是1971年由英國管理思想家雷格·瑞文斯提出的行動學(xué)習(xí)法，這種方法更加強調(diào)通過行動實踐學(xué)習(xí)，其特點是以實踐活動為重點，以學(xué)習(xí)團隊為單位，以真實項目為對象，以角色分工為手段。行動學(xué)習(xí)法的融入，可以彌補單純采用案例教學(xué)法的不足，在此背景下，案例教學(xué)和行動學(xué)習(xí)兩種方法融合而形成的新的教學(xué)模式——“案例行動學(xué)習(xí)法”應(yīng)運而生。案例行動學(xué)習(xí)法的運用，可以更好地實現(xiàn)我國高校MPAcc教育傳統(tǒng)教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，促進能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高。

（二）MPAcc課堂適合使用案例行動學(xué)習(xí)法

案例行動學(xué)習(xí)法不僅保留了案例教學(xué)所具有培養(yǎng)學(xué)生分析、表達以及團隊合作等能力，還融合了行動學(xué)習(xí)法所強調(diào)的培養(yǎng)團隊解決實際問題的各項技能，具備雙重優(yōu)勢，其形式可以多樣。從廣義概念上來看，只要是案例教學(xué)和解決企業(yè)實際問題相融合的教學(xué)形式都可以稱為案例行動學(xué)習(xí)法；狹義的案例行動學(xué)習(xí)法，則指以決策性的微案例作為分析素材，在課堂規(guī)定的時間內(nèi)，讓學(xué)生針對案例提出相應(yīng)的解決方案并提煉出理論分析要點。相比較而言，狹義的案例行動學(xué)習(xí)法實施起來較為容易，可以作為MPAcc課堂的常用形式。具體在MPAcc案例的課程設(shè)計上，根據(jù)課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點，輔以更復(fù)雜的案例行動學(xué)習(xí)方案，通過設(shè)置經(jīng)典案例課堂、高管進課堂、企業(yè)調(diào)研訪談、成果展示等環(huán)節(jié)讓學(xué)生身臨其境，幫助企業(yè)解決實際決策中面臨的真實問題。經(jīng)典案例課堂部分可以輔助學(xué)生對要解決的議題有初步的感知并完成相關(guān)知識的積累，學(xué)生通過教師的問題引導(dǎo)，對相關(guān)問題進行思考，建構(gòu)分析框架；通過高管進課堂、企業(yè)調(diào)研訪談等環(huán)節(jié)，學(xué)生可以對真實企業(yè)面臨的具體問題進行深入了解剖析；在問題決策環(huán)節(jié)，學(xué)生根據(jù)前期建構(gòu)的框架體系，結(jié)合對企業(yè)的深入了解，可以在教師指導(dǎo)下提出相應(yīng)的解決方案，為企業(yè)提供微咨詢，經(jīng)企業(yè)授權(quán)后可將相關(guān)內(nèi)容開發(fā)成決策型案例。因此，案例行動學(xué)習(xí)法能夠為學(xué)生解決問題提供合適的情境，適合MPAcc課堂使用。

二、MPAcc課程中案例行動學(xué)習(xí)法的各利益相關(guān)者角色剖析

案例行動學(xué)習(xí)法融合了案例教學(xué)和行動學(xué)習(xí)兩種方法的優(yōu)勢，一方面強調(diào)以案例分析為基礎(chǔ)，另一方面又鍛煉了學(xué)生解決企業(yè)實際問題的能力。案例行動學(xué)習(xí)法涉及到的利益相關(guān)者主要有教師、學(xué)生及企業(yè)。

（一）教師

案例行動學(xué)習(xí)法中教師的角色與傳統(tǒng)授課方式中教師的角色定位有所不同，其主要任務(wù)不再是傳授顯性知識而是為學(xué)生創(chuàng)造適合的案例行動學(xué)習(xí)環(huán)境，引領(lǐng)和推動學(xué)生對案例進行剖析進而解決企業(yè)的真實問題。作為教師，首先要了解學(xué)生，對MPAcc的學(xué)生尤其是非全日制的學(xué)生，根據(jù)其專業(yè)背景、工作性質(zhì)、所在企業(yè)特點甚至性別比例等提出分組意見供學(xué)生參考；其次，根據(jù)課程的教學(xué)目的選擇合適的案例資料提前分發(fā)給學(xué)生，并以問題為導(dǎo)向組織學(xué)生在課堂進行部分的案例學(xué)習(xí)；最后，負責聯(lián)系對接企業(yè)，讓學(xué)生在真實場景中幫助企業(yè)解決實際問題，為企業(yè)提供微咨詢。

（二）學(xué)生

案例行動學(xué)習(xí)法的主角是學(xué)生，強調(diào)互動、開放、實踐性，注重培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實際問題的能力。因此，在這種學(xué)習(xí)模式下，首先，學(xué)生要對老師提供的案例資料運用自己已有的知識進行深入剖析，并參與小組討論；其次，在教師的協(xié)助下，學(xué)生要走進企業(yè)的真實場景，通過調(diào)研、高管訪談等有效方式得到與之相關(guān)的各種信息；最后，學(xué)生要在教師的指導(dǎo)下提出解決企業(yè)實際問題的可行性方案，并與企業(yè)相關(guān)人員進行具體溝通交流。

（三）企業(yè)

與傳統(tǒng)教學(xué)方式不同，案例行動學(xué)習(xí)法強調(diào)將真實企業(yè)融入到學(xué)生學(xué)習(xí)的場景中，通過企業(yè)相關(guān)人員的課堂參與、學(xué)生到企業(yè)的實際調(diào)研和訪談等了解企業(yè)面臨的困境和問題，提出行之有效的解決方案。同時，企業(yè)相關(guān)人員也參與到對學(xué)生課程效果的評價中，以使對學(xué)生的評價更加真實、有意義。

三、MPAcc課程中案例行動學(xué)習(xí)法的應(yīng)用——以多元化投資為例

在企業(yè)成長過程中，是否應(yīng)該多元化經(jīng)營，一直是理論界與實務(wù)界備受關(guān)注的話題，本部分以多元化投資為例，具體闡述案例行動學(xué)習(xí)法在MPAcc課堂中的具體安排。

（一）經(jīng)典案例課堂

理論與經(jīng)典案例剖析環(huán)節(jié)采用課堂教學(xué)形式，其具體開展以分組貫穿始終。經(jīng)典案例課堂選擇多元化的經(jīng)典案例，讓學(xué)生進行頭腦風暴啟迪，通過具體學(xué)習(xí)，使學(xué)生對企業(yè)多元化經(jīng)營應(yīng)該具備的條件、多元化時機選擇與經(jīng)濟后果、核心競爭力及企業(yè)多元化經(jīng)營的關(guān)系等進行討論、總結(jié)，拓寬思路，同時設(shè)計“多元化的利與弊”議題組織學(xué)生辯論。經(jīng)典案例的剖析和學(xué)習(xí)，為后面行動學(xué)習(xí)的開展提供了必要素材。

（二）企業(yè)高管進課堂

XG集團是一家集生產(chǎn)、經(jīng)營、貿(mào)易、地產(chǎn)于一體的企業(yè)，一直致力于縱向多元化經(jīng)營，在多元化過程中有一些困惑。授課教師與XG集團一直保持較好的合作關(guān)系，結(jié)合課程安排，邀請XG集團分管地產(chǎn)的總經(jīng)理走進課堂與同學(xué)們分享XG集團發(fā)展歷史、公司現(xiàn)狀以及企業(yè)多元化過程中存在的問題及困惑。最后，留下時間供企業(yè)高管與學(xué)生進行互動交流。

（三）實地調(diào)研和訪談

在前期企業(yè)相關(guān)人員介紹的基礎(chǔ)上，同學(xué)們通過各種途徑收集和整理XG集團的相關(guān)情況，經(jīng)與企業(yè)溝通，安排學(xué)生到企業(yè)調(diào)研。通過實地調(diào)研和訪談，學(xué)生積累了大量關(guān)于XG集團多元化的一手數(shù)據(jù)。

（四）解決方案的提出及成果展示

通過前期大量專業(yè)知識的積累和對XG集團的實地訪談和調(diào)研，學(xué)生針對XG集團多元化面臨的困境提出相應(yīng)對策建議，各小組借助多媒體等多種手段對成果進行展示，除了傳統(tǒng)意義上的教師評價和小組互評之外，還邀請XG集團高管直接參與到成果展示環(huán)節(jié)，并就相關(guān)問題進一步深入探討和溝通，同時他們還要對各小組成果進行評價，使對學(xué)生的評價更加客觀、真實。

四、研究結(jié)論與對策建議

（一）研究結(jié)論

案例行動學(xué)習(xí)法融合了案例教學(xué)法和行動學(xué)習(xí)法的優(yōu)勢，將行動學(xué)習(xí)搬進課堂，借鑒案例教學(xué)法的精髓，通過經(jīng)典案例分析、小組討論、高管進課堂、實地調(diào)研與訪談、解決方案的提出等以學(xué)生為中心的體驗式、互動式教學(xué)，使學(xué)生在行動中培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力，提高了學(xué)習(xí)效率，將理論與實踐密切結(jié)合。這種全新的教學(xué)模式能夠更加契合MPAcc的培養(yǎng)目標和教學(xué)特點，著重培養(yǎng)學(xué)生以團隊形式來解決企業(yè)實踐問題所需的各種能力，值得進一步推廣。

（二）對策建議

案例行動學(xué)習(xí)法在推廣過程中也存在著諸如學(xué)生數(shù)量龐大、教學(xué)資源有限、企業(yè)準入困難等多重障礙和問題。首先，加大相關(guān)師資隊伍的培訓(xùn)。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，案例行動學(xué)習(xí)法需要授課教師具備案例教學(xué)和行動學(xué)習(xí)所需的各項技能，因此需要組織大規(guī)模的教師培訓(xùn)，增加相關(guān)師資力量。其次，增加相關(guān)案例素材，案例行動學(xué)習(xí)法需要大量的決策型短案例，應(yīng)組織開發(fā)大量的適合各種MPAcc課程的決策型短案例作為素材。最后，應(yīng)進一步加強企業(yè)和高校的緊密合作，建立案例行動學(xué)習(xí)基地。