國(guó)有企業(yè)改革背景下的人力資源激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)初探

藺暉暉

（西山煤電［集團(tuán)］有限責(zé)任公司鐵路公司，太原 030053）

引 言

國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，人力資源中激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)非常重要，是提升企業(yè)人力資源管理效果、提高工作人員積極主動(dòng)的工作意識(shí)的核心因素。在國(guó)有企業(yè)管理制度創(chuàng)新工作中，需要做好人力資源激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)工作，明確這一工作的重要意義，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展中的不足進(jìn)行創(chuàng)新，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展助力。

一、激勵(lì)機(jī)制

國(guó)有企業(yè)中人力資源管理激勵(lì)機(jī)制工作，就是利用系統(tǒng)的方法與手段，對(duì)員工進(jìn)行多方面的激勵(lì)，使員工在企業(yè)制度、物質(zhì)、精神等方面的激勵(lì)下，更加積極地參與崗位工作，完成工作任務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。激勵(lì)制度是企業(yè)人力資源工作的重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與人力資源管理工作實(shí)施具有推動(dòng)作用。

在國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)遵循以下原則。

第一，目標(biāo)結(jié)合原則。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的過(guò)程中，需要體現(xiàn)出組織的發(fā)展目標(biāo)與員工實(shí)際需求，將兩者有機(jī)結(jié)合在一起，以此保證激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的效果。

第二，有形激勵(lì)與無(wú)形激勵(lì)的結(jié)合。在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的過(guò)程中，將經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)手段與非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)手段有機(jī)結(jié)合，將此作為提升員工認(rèn)真工作的動(dòng)力，使員工在工作的過(guò)程中形成良好工作態(tài)度。

第三，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合原則。激勵(lì)制度的建設(shè)，不僅是為了提升工作效果，更重要的是端正員工的態(tài)度，使其朝著企業(yè)的目標(biāo)努力，實(shí)現(xiàn)自身工作目標(biāo)的同時(shí)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。獎(jiǎng)懲制度的建設(shè)，可以激發(fā)員工的自覺(jué)意識(shí)，能夠有效避免工作不認(rèn)真的問(wèn)題出現(xiàn)。

第四，公平公正原則。激勵(lì)制度的建設(shè)，應(yīng)以公平公正為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)員工都能受益。

二、國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的意義

第一，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理工作的一部分，是實(shí)現(xiàn)人員高效管理的重要手段。激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，有效地提升員工工作積極性與創(chuàng)造性，能夠激發(fā)員工更多的潛能，使其在獲得物質(zhì)保障同時(shí)，心理與精神上也得到滿足。這樣一來(lái)，可以提升企業(yè)的凝聚力，同時(shí)能夠?yàn)槿肆Y源管理工作開(kāi)展提供保障，優(yōu)化各項(xiàng)工作實(shí)施效果。

第二，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，工作人員發(fā)揮著無(wú)可代替的作用，是提升各項(xiàng)工作效果，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益的核心因素。通過(guò)激勵(lì)制度的建設(shè)，可以滿足員工的物質(zhì)、精神需求，同時(shí)能夠使員工在崗位工作中產(chǎn)生更多的歸屬感與成就感，為企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益提供人員支持。

第三，統(tǒng)一員工的思想。激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，規(guī)范企業(yè)的人力資源管理模式，提升員工向上發(fā)展的意識(shí)。國(guó)有企業(yè)可以根據(jù)員工的需求，采用經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)、利益激勵(lì)的方式，激發(fā)內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)力，使員工積極參與崗位工作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，形成積極向上的發(fā)展理念，為自身更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、國(guó)有企業(yè)改革下人力資源激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題

（一）重視程度有待提升

人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的重要戰(zhàn)略資源，激勵(lì)機(jī)制的有序?qū)嵤粌H能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的效益，同時(shí)可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激勵(lì)市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源一部分，完善人力資源管理工作模式，優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)工作效果。通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用情況的分析，可以發(fā)現(xiàn)這一工作并沒(méi)有得到管理人員的重視，忽略對(duì)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新與改革，造成現(xiàn)有激勵(lì)制度與企業(yè)管理模式不符的情況出現(xiàn)。激勵(lì)制度是解決各項(xiàng)工作效率低下的問(wèn)題，提升員工主動(dòng)參與工作的意識(shí)的關(guān)鍵手段。

（二）激勵(lì)策略單一

國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作中，普遍存在的問(wèn)題就是激勵(lì)策略單一，無(wú)法滿足員工多元需求，使員工對(duì)崗位工作產(chǎn)生更多的動(dòng)力。一般來(lái)講，國(guó)有企業(yè)的工資分為物質(zhì)與精神兩個(gè)方面的內(nèi)容，其中物質(zhì)報(bào)酬主要有基本工資、績(jī)效經(jīng)濟(jì)、公共福利。部分企業(yè)為了提升員工工作的積極性，會(huì)對(duì)員工給予基礎(chǔ)工資以外的金錢獎(jiǎng)勵(lì)，將此作為激勵(lì)的手段，提升員工工作積極性。這一激勵(lì)方式雖然可以滿足員工的物質(zhì)需求，但是無(wú)法滿足員工精神方面的需求，使員工獲得更多的工作動(dòng)力。部分員工在崗位工作中，更渴望獲得非經(jīng)濟(jì)方面的鼓勵(lì)，希望企業(yè)管理者能夠肯定自身的工作。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)募?lì)手段，無(wú)法更好地提升員工工作積極性，展示激勵(lì)策略的優(yōu)勢(shì)。

（三）激勵(lì)機(jī)制體系需完善

在國(guó)有企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，需要根據(jù)內(nèi)部工作實(shí)施情況，結(jié)合企業(yè)管理制度，對(duì)激勵(lì)制度進(jìn)行完善，將此與考核評(píng)價(jià)、績(jī)效等有機(jī)聯(lián)系在一起，以此提升人力資源管理工作效果，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供保障。通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制體系建設(shè)情況的分析，發(fā)現(xiàn)該制度并沒(méi)有與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、職能部門的目標(biāo)聯(lián)系在一起，無(wú)法為企業(yè)內(nèi)部工作開(kāi)展助力，影響激勵(lì)制度實(shí)施效果。

部分企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行薪酬物質(zhì)激勵(lì)工作時(shí)比較隨意，會(huì)按照一定百分比設(shè)置績(jī)效獎(jiǎng)金月度或者年度獎(jiǎng)金。無(wú)論員工是否按照要求完成工作量，都會(huì)獲得月度、季度獎(jiǎng)金，并沒(méi)有將薪酬物質(zhì)激勵(lì)與員工工作聯(lián)系在一起。這一激勵(lì)方式會(huì)使員工產(chǎn)生工作與績(jī)效無(wú)關(guān)聯(lián)的思想認(rèn)知，影響激勵(lì)制度的實(shí)施，致使員工出現(xiàn)消極情緒。

（四）人力資源管理人員素質(zhì)有待提升

在國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作中，需要工作人員根據(jù)崗位特點(diǎn)，結(jié)合員工的需求，做好人力資源的分配與優(yōu)化，以此滿足國(guó)有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本需求。通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)有企業(yè)人力資源工作人員綜合素質(zhì)的分析，主要發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題。

第一，人力資源隊(duì)伍出現(xiàn)年齡斷層的問(wèn)題，部分中老年職工會(huì)因?yàn)槟挲g、戰(zhàn)略眼光等因素?zé)o法高效地完成人力資源管理工作，出現(xiàn)工作效率低下、工作效果不佳的問(wèn)題。

第二，部分人力資源工作人員業(yè)務(wù)能力一般，無(wú)法在崗位工作中在展示自身的專業(yè)能力與職業(yè)優(yōu)勢(shì)，影響激勵(lì)制度實(shí)施效果。

第三，部分人員缺乏激勵(lì)意識(shí)，對(duì)激勵(lì)制度的建設(shè)、實(shí)施存在片面的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為激勵(lì)制度建設(shè)不重要，最終影響人力資源激勵(lì)制度建設(shè)與發(fā)展。

四、國(guó)有企業(yè)改革下人力資源激勵(lì)制度創(chuàng)新對(duì)策

激勵(lì)制度的建設(shè)，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部改革，為各項(xiàng)工作實(shí)施提供制度保障。實(shí)際工作中，做好激勵(lì)制度的建設(shè)工作，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與各部門工作特點(diǎn)，制定科學(xué)的制度建設(shè)方案，優(yōu)化激勵(lì)制度內(nèi)容與實(shí)施效果，推動(dòng)企業(yè)工作順利進(jìn)行。

（一）重視人力資源激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)制度的建設(shè)，需要國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理者與各部門工作人員的共同努力，通過(guò)各部門、各層級(jí)人員之間的互動(dòng)，可以輔助人力資源管理部門制定符合企業(yè)發(fā)展需求的管理制度，使國(guó)有企業(yè)在科學(xué)制度的支持下更好的發(fā)展。

首先，重視激勵(lì)管理工作，將該工作作為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與工作效率的重要手段。國(guó)有企業(yè)的管理者與人力資源部門應(yīng)該從自身工作入手，轉(zhuǎn)變對(duì)激勵(lì)工作的認(rèn)識(shí)，從思想上認(rèn)識(shí)到這一工作的必要性，并做好相關(guān)的建設(shè)與管理工作，為激勵(lì)制度的應(yīng)用提供保障。

其次，加強(qiáng)基層員工對(duì)激勵(lì)制度的認(rèn)知，使員工在工作中樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制思想理念，并將此體現(xiàn)在日常工作中。基層員工是激勵(lì)制度的實(shí)施者，也是受益者。若是基層員工對(duì)這一工作出現(xiàn)錯(cuò)誤的認(rèn)知，那么不僅影響激勵(lì)制度應(yīng)用價(jià)值，同時(shí)也會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)改革造成巨大的影響。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員與人力資源管理部門可以組織相關(guān)的宣傳活動(dòng)，將這一工作與基層員工切身利益聯(lián)系，以此提升基層員工的重視，為該工作實(shí)施做好鋪墊。

最后，組織管理者、人力資源部門人員學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)的知識(shí)，在學(xué)習(xí)中形成正確的經(jīng)營(yíng)管理理念，意識(shí)到完善的激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)、自身發(fā)展的重要性，并采取有效的措施，提升基層員工的重視，形成統(tǒng)一的思想，為人力資源管理工作的實(shí)施與企業(yè)穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化人力資源激勵(lì)策略

國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作中，為更好地展示激勵(lì)制度的優(yōu)勢(shì)，滿足員工物質(zhì)與精神方面的需求，需要在原有經(jīng)濟(jì)激勵(lì)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，融入更多激勵(lì)策略，以此提升員工的滿足度，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展提供更多的支持與動(dòng)力。

針對(duì)國(guó)有企業(yè)員工的實(shí)際發(fā)展需求，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，可以采取以下手段，豐富激勵(lì)策略。

第一，采用因地制宜的方式，對(duì)不同崗位工作人員進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。國(guó)有企業(yè)職能部門的工作屬性不同，職工對(duì)激勵(lì)的要求也不同。有的員工希望通過(guò)自己的努力獲得更多的資金，有的員工則是希望獲得更多的認(rèn)同感。可以將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有機(jī)的融合在一起，對(duì)于完成工作目標(biāo)與任務(wù)量的工作人員給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神上的鼓勵(lì)，如獎(jiǎng)金、職位晉升等，滿足其身心需求，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更多的歸屬感，并因此形成認(rèn)真工作的動(dòng)力。

第二，結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期總體目標(biāo)，確定激勵(lì)策略，利用中長(zhǎng)期激勵(lì)的方式，使員工明確自己獲得激勵(lì)的原因，并積極參與崗位工作。

2019年出臺(tái)的《改革國(guó)有資本授權(quán)經(jīng)營(yíng)體制方案》提出股票增值權(quán)也可以作為國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)措施。在國(guó)有企業(yè)過(guò)激勵(lì)制度改革的過(guò)程中，可以采用這一方式，作為激勵(lì)員工認(rèn)真工作的手段，使員工在這一激勵(lì)制度的支持下，成為企業(yè)的“管理者”，意識(shí)到自身工作的重要意義。在該方案的支持下，江蘇建立健全國(guó)有企業(yè)中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)目前的政策框架，國(guó)有企業(yè)的中長(zhǎng)期激勵(lì)包括股權(quán)激勵(lì)、員工持股等。江蘇根據(jù)各種不同企業(yè)的情況，對(duì)于針對(duì)國(guó)有上市公司推進(jìn)股權(quán)激勵(lì)，目前已有三戶企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)，受益人數(shù)達(dá)1033人；對(duì)于混合所有制企業(yè)，采取員工持股的激勵(lì)方式，省屬企業(yè)有67戶二三級(jí)企業(yè)實(shí)施，有2007人享受了激勵(lì)。

（三）完善激勵(lì)制度管理機(jī)制

在國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作中，需要建立一套完善的激勵(lì)制度體系，將此作為激勵(lì)工作實(shí)施的載體，提升該工作的實(shí)施效果，促使企業(yè)工作進(jìn)一步發(fā)展。

首先，建立激勵(lì)責(zé)任制度，確定這一工作的重要負(fù)責(zé)人與執(zhí)行者的責(zé)任，要求相關(guān)人員認(rèn)真落實(shí)激勵(lì)制度，將該制度應(yīng)用在實(shí)際中。利用責(zé)任制度，提升相關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)與自覺(jué)意識(shí)，為激勵(lì)制度的運(yùn)用提供基礎(chǔ)保障。

其次，建立考核評(píng)價(jià)制度。對(duì)激勵(lì)制度實(shí)施情況、工作人員是否按照要求工作、實(shí)施結(jié)果等進(jìn)行綜合全面的評(píng)價(jià)，了解激勵(lì)制度在運(yùn)用中存在的不足，并將此作為完善管理制度的依據(jù)，優(yōu)化人力資源激勵(lì)制度，為規(guī)范企業(yè)人力資源管理工作提供依據(jù)。

最后，建立獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于企業(yè)人力資源管理工作人員來(lái)講，獎(jiǎng)懲制度的建設(shè)，可以規(guī)范自身的工作行為，同時(shí)能夠使基層員工更加積極地投入崗位工作中。

需要注意的是，人力資源管理部門人員不僅是激勵(lì)制度的實(shí)施者，也是受益者。因此在激勵(lì)制度建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)立足企業(yè)各項(xiàng)工作，樹(shù)立全局意識(shí)，制定符合實(shí)際的管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行全方位的考核，為獎(jiǎng)懲工作的實(shí)施提供制度支持，以此保證激勵(lì)制度實(shí)施的有效性。

（四）加強(qiáng)人員培訓(xùn)與教育

國(guó)有企業(yè)資源管理工作，需要一支具備專業(yè)知識(shí)與豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員隊(duì)伍。針對(duì)以往人力資源工作人員崗位工作中存在的不足，可以利用以下方式，提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，構(gòu)建專業(yè)隊(duì)伍。

第一，做好人才的引進(jìn)工作。結(jié)合國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作的特點(diǎn)，根據(jù)這一工作對(duì)從業(yè)人員的要求，確定就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將此作為人才招聘工作的基礎(chǔ)。以面向社會(huì)的方式，吸引更多專業(yè)的人才，充實(shí)原有的人力資源管理隊(duì)伍，解決工作人員年齡、能力斷層的問(wèn)題，提升人力資源管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

第二，加強(qiáng)對(duì)人力資源管理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，提升其專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，使其在崗位工作中，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，展示自身的專業(yè)能力。針對(duì)人力資源管理工作的特點(diǎn)，組織個(gè)性化的培訓(xùn)活動(dòng)，豐富其知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升人力資源管理水平。

第三，加強(qiáng)思想教育，培養(yǎng)其人力資源管理意識(shí)，樹(shù)立正確的工作理念，為人力資源、激勵(lì)制度的建設(shè)提供思想方面的支持，優(yōu)化人力資源管理工作質(zhì)量。

結(jié) 語(yǔ)

總而言之，國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，激勵(lì)制度建設(shè)的重要性逐漸凸顯出來(lái)，成為提升企業(yè)人力資源管理效果與經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。實(shí)際工作中，應(yīng)使相關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)制度建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新激勵(lì)手段，采用中長(zhǎng)期激勵(lì)的方式滿足員工的發(fā)展需求。構(gòu)建完善的激勵(lì)制度，利用專業(yè)的人才隊(duì)伍，提升激勵(lì)管理工作有效性，為國(guó)有企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定牢固的基礎(chǔ)。