基于霍夫斯泰德文化維度探析《別告訴她》中的交際沖突

□王莉莉/文

基于霍夫斯泰德文化維度理論，對影片《別告訴她》中的情節和臺詞進行分析，探究其中的交際沖突及成因。研究發現，交際沖突的產生源于中美兩國不同的文化傾向，兩國在個人主義與集體主義、權利距離、不確定性規避、陽剛性與陰柔性、長期取向與短期取向和放縱型與節制型六個文化維度上均存在差異，最后為減少跨文化交際沖突提出了建議。

當今世界，各國交往日益密切，跨文化交際已經成為不容忽視的話題。《別告訴她》是由華裔導演王子逸執導，根據自身經歷改編的一部電影，影片圍繞“是否告知奶奶患病真相”這一核心矛盾而展開。長期生活在美國的孫女碧莉（Billi）認為奶奶對自己的病情享有知情權，不該對其隱瞞，而以大伯為代表的其他人則認為不能告訴奶奶，要幫奶奶減輕壓力，讓她輕松愉快地度過剩下的時光，一場中西文化沖突就此展開。

1 理論介紹

霍夫斯泰德文化維度理論是由荷蘭心理學家吉爾特·霍夫斯泰德提出，用來測量不同國家文化差異的一個框架，包含六個維度：個人主義與集體主義（Individualism versus Collectivism）、權力距離（Power Distance）、不確定性規避（Uncertainty Avoidance）、陽剛性和陰柔性（Masculinity versus Femininity）、長期取向和短期取向（Long-term versus Short-term）以及放縱型與節制型（Indulgence versus Restraint），其中，后兩個維度來源于后期彭麥克等學者對他理論的補充。

1.1 個人主義與集體主義

指個體融入群體的程度以及社會利益的關注方向是個人利益還是集體利益。在偏向個人主義的社會中，人們往往認為個人目標先于集體目標、個人利益先于集體利益；強調個人主動權和首創精神，推崇競爭；同時，喜歡變化，容易進入不同的群體。與此相反，在偏向集體主義的社會中，整個社會有著嚴密的社會框架、群內群外區分明顯；交際方面更為間接；喜歡為他人著想；有很深的歷史根基；注重團隊合作、維護面子。

1.2 權力距離

指的是在社會群體中，地位較低的人對于權力在社會組織中分配不均的接受程度。在低權力距離社會，人們認為人與人之間的不平等應盡可能降低，社會成員應相互尊重；強調注重自身的權利。在高權力距離社會，“社會成員認同等級制度和階層差異，甚至習慣于上級階層的領導，具有強烈的依附性”。

1.3 不確定性規避

是指某種文化中的成員在面對不確定、未知、含糊的情況時感到威脅、焦慮的程度。在不確定性規避程度低的社會中，人們更易接受生活中的不確定性，面對隨時的變化壓力較小，習以為常，能夠從容應對。在不確定性規避程度高的社會中則正好相反，人們一般盡力避免不確定性，面對不確定的狀況會感到焦慮、有壓力，對隨意變動的行為和想法容忍度較低。

1.4 陽剛性和陰柔性

指不同社會所具有的文化特性偏向于男性或者女性特征的程度。即看某一社會代表男性的品質如競爭性、獨斷性更多，還是代表女性的品質如謙虛、關愛他人更多。在陽剛性文化中，其文化特性偏向于男性特征，即該社會具有鼓勵競爭、看重物質和成功等特性。而在陰柔性文化當中，其文化特性偏向于女性特征，即社會偏向于注重和諧的人際關系，較關注弱者，看重人際關系。

1.5 長期取向和短期取向

長期取向與短期取向體現著一種文化對長遠利益和短期利益的價值觀。指的是某一文化中的成員對延遲其物質、情感、社會需求的滿足所能接受的程度。在偏向于長期取向的社會中，主張追求未來的回報，其成員更看重長遠的發展，時刻為未來做打算；推崇節儉和堅韌不拔的品質。而在偏向于短期取向的社會中，更加注重短期內的回報和效益，著眼于眼前的利益，鼓勵發展。

1.6 放縱型與節制型

指某一社會對人基本需求與享受生活享樂欲望的允許程度。在放縱型社會當中，人們注重享樂，大膽、尋求刺激；社會聯系較疏松；面對生活更加積極樂觀。而在節制型社會中，往往注重節儉，不重享樂，對自我的約束較強；社會關系聯系緊密；面對生活較放縱型更加悲觀。

2 霍夫斯泰德文化維度理論下《別告訴她》中的交際沖突及成因探析

“臺詞是構成一部電影的基石，是電影不可或缺的因素，在電影中有著舉足輕重的地位”。情節“即人物之間的聯系、矛盾、同情、反感和一般的相互關系，某種性格、典型的成長和構成的歷史”。臺詞與情節是電影中的兩個重要成分。本文選取《別告訴她》中體現文化差異的部分情節和臺詞為研究對象，對其進行分析并探究產生交際沖突的原因。

2.1 個體主義與集體主義

美國一直以來都在提倡人權，提倡獨立、自由、保護隱私，這在語言中也有體現。比如“God helps those who help themselves”，強調每個人必須依靠自己，自力更生。在漢語中雖然也有“自力更生”的說法，但更多的是相信集體的力量，比如“團結就是力量”“單絲不成線，獨木不成林”等，這些都體現了中美兩國在該方面的差異。電影《別告訴她》中，碧莉與大伯在去賓館的路上以及在后來奶奶住院時的醫院里有過兩次“沖突”，針對“是否告訴奶奶真實病情”，碧莉認為，應該告訴。奶奶作為一個獨立的個體，對自己的病情有知情權，而且“她可能對自己所剩的時間有自己的安排”。此外，影片中也提到，“隱瞞病人病情在美國是不允許甚至是違法的”。與此相反，大伯認為應該隱瞞。他對碧莉說：“你們把生命看成是個體的，這正是西方和東方的文化差異問題，東方人是把生命看成是集體的、家庭和社會的”“我們之所以不告訴奶奶實情，就是為了分擔她的思想壓力”，這種差異的產生正是由兩人代表的不同文化價值觀所致，美國崇尚個性、自由與獨立，個人主義傾向明顯，而中國，強調團結、尋求一致，同時又喜歡為他人考慮，集體主義傾向更為顯著。

2.2 權力距離

權力分配不均存在于任何文化中，但其容忍程度卻因文化差異而有所區別。在影片《別告訴她》中也有體現。例如，在某個夜晚，碧莉碰到大伯和她爸爸一起在樓道里抽煙，出于對爸爸身體的關心，碧莉說：“你別給他煙”，而大伯卻說“你不要管他，他是你爸，你不該管他”。在大伯看來，碧莉是小孩，是小輩，小輩應服從長輩，不能也不應該管長輩的事；而碧莉認為自己和爸爸是平等的關系，不存在“能不能管”的問題。美國偏向于低權利距離文化，講究平等，而中國偏向于高權力距離文化，領導與被領導關系較為常見。正是二者在這一文化維度上的認知差異導致了“沖突”的產生。

2.3 不確定性規避

根據霍夫斯泰德文化價值維度數值統計，中國不確定性規避指數為30，美國是35，美國略高于中國。也就是說，相對而言，在中國人們更容易接受生活中的不確定性。例如，影片開頭，在碧莉回國后的當天晚上，大伯送碧莉去賓館休息，結果辦好入住后被告知電梯壞了，正在維修，碧莉問“多久能修好”，工作人員含糊地回應“很快”，并沒有給出確定的時間，結果等到最后還是沒修好，只能提著行李爬樓梯。爬樓梯時碧莉問服務生“快到了嗎”，他回答“快了快了”，可是爬了半天還沒到，碧莉又問“快到了嗎”，他還是沒有給予準確的回答，只是說“快了快了”。這種突變、不準確性讓本就疲憊的碧莉更加心累、無語，也導致了碧莉與服務生之間交際沖突的產生。

2.4 陽剛性和陰柔性

陽剛性文化強調競爭思想，注重金錢和物質生活。而陰柔性文化強調和諧的人際關系，主張避免矛盾與沖突。中美兩國在這一方面差異顯著。例如，影片中在紐約時碧莉因為經濟緊張，想與房東商量希望能推遲交房租，可房東毫不留情地拒絕了她，說道“如果你現在搬出去，我們的房租翻倍都有人租”，這么直接、不留情面的拒絕在中國極為少見。而在中國，奶奶和大伯得知提前訂好的龍蝦套餐變成了螃蟹套餐時，奶奶雖然很不高興，但為了避免爭吵、保持和諧，最后還是接受了酒店的螃蟹套餐，并預訂了酒水。可以看出，中國文化更愿意避開矛盾，追求和諧的人際關系，傾向于陰柔性文化，而美國文化更偏向于陽剛性文化，講究事實，不太講“人情”。所以，二者若是碰到一起，沖突矛盾不可避免。

2.5 長期取向和短期取向

中國自古以來就有“誰笑到最后，誰笑的最好”“留得青山在，不怕沒柴燒”等俗語，強調要關注長遠利益，懂得堅持。而美國文化更注重享受當下。例如，影片中奶奶在得知碧莉因獎金申請失敗情緒低落時說道“你會沒事的孩子，生活啊，總會遇到很多苦難，但你一定要想得開”“一個人的精神支柱非常重要，你會成功的”。奶奶勸碧莉不要灰心，只要樂觀堅持，一定會成功的。這一點也體現在金錢觀上。碧莉總是早早把錢花完，經常沒錢；媽媽總說碧莉花錢大手大腳，也不知道存錢。這些都表明中國文化更傾向于長期取向，強調堅持，為未來做準備，而美國文化更傾向于短期取向，注重當下需求的滿足，所以，在交際過程中雙方互不理解，產生沖突也不足為奇。

2.6 放縱型與節制型

放縱型文化更傾向于釋放他們的原欲和本性，享受生活和樂趣，注重娛樂，感性花錢。節制型文化常常控制自己的欲望，花錢更為理性。這一點在影片中主要體現在金錢觀和情感表達上。例如，碧莉回父母家時，媽媽看出碧莉可能沒錢了，問道：“你又沒錢了？”“你就打算一直這樣生活下去嗎？”，而碧莉卻調皮地回答道“沒錢但性感”。媽媽接著說“你為什么不攢錢呢？你早就該改改你大手大腳花錢的習慣了”。在情感表達上，碧莉更加直接，經常對奶奶說“我愛你，奶奶”，而奶奶對碧莉的愛則更多的表現在一些動作上，比如常常撫摸碧莉，直接言語上的表達較少。面對身患重病的奶奶，其他人都控制著自己的情緒，裝作沒事，高興的團聚、舉辦婚禮，但碧莉根本做不到，她很難控制自己的難過、悲傷，很多時候都是苦著臉。由此得出，中美兩國在這一維度也存在差異，若不注意，就會產生交際障礙。

3 結語

在全球化背景下，各國聯系不斷加強，跨文化交際不可避免。基于霍夫斯泰德文化價值維度分析影片《別告訴她》中的交際沖突，探究沖突成因得出，中美文化在個人主義與集體主義、權利距離、不確定性規避、陽剛性與陰柔性、長期取向與短期取向、放縱型與節制型六個文化維度上存在差異，這些差異導致了交際沖突的產生。為避免交際沖突，實現有效跨文化交際，本文提出以下建議：第一，承認差異、主動了解、尋求和解；第二，牢記文化有差異但無好壞之分；第三，增強文化敏感度，感知文化差異；第四，拓寬知識面，提高跨文化交際能力。■

引用

[1] 劉雁南,萬桂蓮.霍夫斯泰德文化維度理論視角下的中美文化沖突分析——以《無聲告白》為例[J].南昌航空大學學報(社會科學版),2017,19(2):68-72.

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