“互聯網+”時代對線上教學的思考與建議

文｜畢晴晴 宋倩倩 杜雪梅

近年來，隨著互聯網信息技術的高速發展，線上教學、線上線下混合式教學已成為高校教學的新常態，在線上教學的實踐中，教師的“教”、學生的“學”、高校的“管”和教育“形態”的改變，給線上教學帶來了前所未有的機遇與挑戰。從教學結果來看，線上教學在無形中有效推動了高等教育教學改革的發展，但在教學實施過程中，也顯現出了一些始料未及的問題與矛盾。如何通過線上教學來彌補線下學習的不足，提升線上教學效果，值得各高校思考。本文通過對線上教學所面臨的問題進行分析，并提出改進措施，為各高校合理、有效地推進線上教學提供建議。

一、開展線上教學的意義

（一）高等教育改革發展新方向

如今，線上教學已從“新鮮感”向“新常態”發生了轉變，融合了“互聯網+”“智能+”技術的線上教學已經成為中國和世界高等教育的重要發展方向。根據教育部指示，各高校應抓住機遇、主動求變，充分運用掀起的改變“教”、“學”、“管”、“形態”的“學習革命”，扎實推動高等教育人才培養的“質量革命”。

（二）“互聯網+教育”發展的內在需求

隨著現代化信息技術的高速發展，“互聯網+”通過其自身優勢，在高等教育的發展與改革中發揮了至關重要的作用。先進的信息技術被運用到教學中，為高校開展線上教學提供了基礎條件與技術環境。尤其自2021年步入“元宇宙元年”以來，以虛擬現實、擴展現實、虛擬世界、數字孿生等為代表的視覺沉浸技術，正不斷從學習資源、教學組織和系統平臺等方面重塑在線教育。教學模式、教學方法和管理制度的信息化、數字化、智能化發展迫在眉睫，倒逼和催生著高等教育教學的改革與創新。

（三）解決突發性事件的影響

線上教學具有跨地域性、時間性、空間性的特點，教師可遠程實施教學，這對于應對突如其來的社會環境的變化有著重要意義，高校可利用線上教學替代線下教學，保證教學工作順利進行。

二、各高校線上教學的現狀

（一）直播授課

線上教學作為線下教學的有力補充，發揮了舉足輕重的作用。教師利用騰訊會議、釘釘等軟件開展教學活動，并錄制上課過程，學生可以觀看“回放“復習課上內容；還可通過學習通軟件進行簽到、投票、測試、布置作業等，確保教學活動有條不紊地開展。

（二）慕課學習

慕課作為互聯網與高等教育結合的產物，顛覆了傳統高校課堂教與學的方式，推動了教學理念、教學方法、教學技術、教學模式的變革。2017年起，國家大力推動高校在各大慕課平臺上開展優質教學資源的共享與應用，部分地區還基于慕課平臺開展了校際間跨校修讀學分課程，不斷擴大學生的自主權與選擇權。

（三）線上線下混合式教學

現階段，各高校已依托慕課成功開展了線上線下混合式教學，運用數字化教學工具，結合學校實際情況對校內課程進行改造，開展SPOC、翻轉課堂。相比較于慕課，混合式教學模式的優點在于能夠將傳統教學和線上教學的優勢結合起來，實現“教”與“學”的翻轉，讓學生的學習體驗更為全面和豐富。

三、線上教學存在的問題

（一）教學方式固化，互聯網教學優勢難以顯現

盡管線上教學活動在各高校間廣泛開展，但大部分教師依舊延續以前的“教學慣性”，只是將線下課程與講授內容轉移到了線上，僅在教學形式上發生了變化，教學模式并未改變，未體現出互聯網教學的優勢，課程體系也未進行重構。

（二）學習效果與素質教育難以保證

首先，在傳統課堂上，教師可以直觀地觀察到學生的聽課狀態，根據學生面部表情了解學生的理解程度，隨時調整授課方案。但在線上授課的教學環境中，無法直觀、及時地了解學生的學習狀態以及學生對于知識的掌握情況，也缺乏對學生學習過程的約束力。顯而易見，線上教學對學生自主學習的能力與提出了更高的要求。

其次，線上教學不便于開展課堂討論活動，這就使得師生、生生之間交流與互動性不足，沒有教室中濃厚的學習氛圍。

除此之外，相較于傳統課堂，雖然線上教學能夠完成教師對學生知識的傳遞，但是缺乏對學生德、智、體、美、勞等多方面的素質教育，素質教育需要依靠學生與教師、學生與學生之間的多方互動才可以達到。

四、線上教學的優化建議

（一）活用現代化信息技術，形成教學過程閉環

高校可將大數據、云計算等技術運用到線上教學過程中，實現課前、課中、課后教學全過程的閉環：課前，運用大數據分析技術，掌握學生的內在學習需求與興趣，及時調整教學方案；課中，根據教學目標創設情景課堂，嵌入教學內容，并通過教學平臺觀察學生學習軌跡和學習活性，針對不同學生學情展開精準化、個性化指導；課后，學生通過平臺提交作業，教師完成批閱后及時反饋問題，提高課后輔導效率。

（二）提升教師信息化水平，革新教學質量評價體系

想要實現互聯網與教育教學的深度融合，就需要教師提升線上教學能力，擺脫傳統教學的慣性，不斷更新教學理念與教學方式，使教學模式由“單聲道”向“雙聲道”轉變。各高校應積極開展線上教育教學方法、學習規律、管理機制的研究與交流；有針對性地組織開展基于信息技術的線上教學專題培訓；為教師線上教學提供專業指導，解決線上教學中的“痛點”，讓課堂動起來、活起來，全面提升教師線上教學能力。

除此之外，革新教師的評價制度也是敦促教師對教學改革創新的重要手段之一。破除唯論文、唯職稱的學術評價制度，增設與線上教學質量評價相關的教師評價體系，促進教師信息技術素養的提升，實現高質量線上教學。

（三）注重課堂參與，打造共情課堂

在開展線上教學過程中，教師可以記錄每位學生的課堂參與情況，邀請未發言的同學參與到課堂問答中；也可以在課程設計的過程中加入多樣化元素，通過布置任務、提出問題等方式加強師生、生生互動。鼓勵學生積極參與課堂討論、進行探究性學習，保證所有學生都在課堂上集中精力，以更加專注的態度來對待在線學習。

（四）多樣化課堂設計，提高學習興趣

大學生作為“網上的原住民”，對“互聯網+”“智能+”新時代學習的新特點更易接受與適應，這是線上教學的一項重要優勢。教師可尋找適合教師線上授課、學生線上聽課學習的特色內容，構建適合線上教學的課程體系，在教學方式方法上體現互聯網特色，吸引學生注意力，激發學生的學習興趣，提升教學效果。

（五）強化在線教學質量監控，保障教學質量

各高校應建立在線教學質量監控機制，制定管理辦法與評價標準，組建由校領導、教學管理部門、學院院長、系主任等組成的質量監控隊伍，對教師的教學質量和學生的學習效果實施“云監控”。

學校可針對不同角色的需求開發課堂教學質量檢測評價系統。以遼寧省某應用型高校為例，學校針對教師、學生、管理者不同角色對質量檢測的要求，構建了基于大數據感知的課程教學質量監測評價系統，首先，明確了可量化及不可量化的指標；其次，設置了有效的教學感知點，如：學生訪問資源次數、學生學習時間、學生問答評論次數、教師輔導答疑次數、學習過程測試成績及成績曲線、教學目標及學生學習效果達成度、學生對教學質量的評價等；再次，根據各感知點數據建立感知模型與映射模型，建立綜合評價模型，并將評價結果及時、有效地反饋給教師、學生及相關管理人員，以支持過程中的及時、自主、精準改進。通過基于大數據感知的質量檢測系統，實現“教”與“學”全過程跟蹤與數據收集分析，及時反饋數據分析結果，達到優化教學、創新評價、學習賦能的效果。

當今，高等教育正處在一個非常重要的時期，正在經歷一場從工業化向智能化和數字化時代的變革，信息技術與高等教育教學深度融合是必然趨勢。大規模線上教學的開展并不是曇花一現，而是高等教育改革的新起點。線上教學有諸多優勢，但也存在很多問題。我們如何從一個工業化時代的教育體系向數字化、智能化時代的教育體系轉變，如何讓包括人工智能在內的科技革命的新成果為高等教育發展貢獻更多價值，是一個重大的課題。