新時期公共圖書館數字化建設發展方向研究

喻 平

(重慶市長壽區圖書館,重慶 401220)

公共圖書館在提升人們文化素養方面具有重要作用，隨著智慧圖書館時代的到來，圖書館傳統的管理及服務模式已難以滿足廣大社會公眾的需求。公共圖書館數字化建設是大勢所趨，既能夠滿足讀者的個性化服務需求，又能夠提高公共圖書館的資源利用率。

1 公共圖書館數字化建設的必要性和重要性

公共圖書館是我國社會主義公共文化服務體系的重要組成部分，擁有豐富的文獻資源，承擔著為社會公眾提供免費文化服務的重任。傳統模式下，公共圖書館將眾多文獻信息資源分散到物理空間中，這不僅加大了圖書館管理文獻信息資源的難度，同時也導致社會公眾難以及時、準確地獲取所需資源，影響了公共圖書館文化服務的質量和效率。為了順應信息時代的發展，滿足社會公眾的需求，公共圖書館應大力開展數字化建設，不斷創新服務手段、提升服務質量和水平，以建設現代化、數字化、信息化公共圖書館為發展目標。目前，全國各地的公共圖書館大多都在籌劃數字化圖書館建設，盡管起止時間不盡相同，但都在積極推動。數據顯示，我國數字圖書館推廣建設中東部地區位列第一，占比達到42.33%，其次是西部的33.86%，中部地區最少，占比僅為23.81%。開展公共圖書館數字化建設，能促進公共圖書館建立基于計算機網絡技術的數據庫信息管理系統，便于圖書館管理人員利用互聯網技術方便、快捷地檢索各類文獻信息，并對其進行相應的開發、存儲、利用等，從而提升文獻信息管理質量和效果。

2 新時期公共圖書館數字化建設現狀及存在問題分析

2.1 數字化建設進度不一

隨著信息技術和大數據技術的快速發展和應用，我國已經進入信息化時代。在這樣的背景下，公共圖書館數字化建設不僅是順應時代發展的必然要求，也是提升服務質量的題中之義。然而，受資金、技術等條件制約，部分公共圖書館數字化建設進程緩慢。因此，圖書館要積極爭取經費支持，加大數字資源建設力度，配備充足的設備設施，推動圖書館數字化建設與發展。

2.2 缺乏數字化建設專業人才

公共圖書館數字化建設涉及多方面的專業知識，如公共圖書館管理學、計算機學、網絡開發等。然而，受歷史因素影響，我國公共圖書館工作人員老齡化現象嚴重，因此，部分館員的專業知識和技術能力無法支持公共圖書館的數字化建設。此外，受傳統管理思想影響，一些公共圖書館管理者沒有意識到專業人才對公共圖書館數字化建設的重要性，在招聘公共圖書館建設和管理人員時未設置較高的專業要求，進而導致新招聘的人才也無法滿足數字化建設的要求。

2.3 數字資源庫建設不到位

為了推動公共文化服務體系的發展，部分公共圖書館已經開展了數字化建設，但數字資源庫建設還存在諸多問題。例如：在圖書館數字資源分布式建設中，圖書館并未有機整合數據公開平臺和個人數字圖書館的資源，且未對數據庫中的電子書進行集成管理，導致建成的數字化資源庫缺乏聯合檢索功能。此外，還有不少公共圖書館未構建分布式數字資源共享平臺，從而無法消除數字資源共享的地理限制。

3 新時期公共圖書館數字化建設發展方向及策略

3.1 提高數字化建設意識

地方政府和主管部門應認識到公共圖書館數字化建設的重要性，只有進一步加強數字化資源建設和網絡化推廣，才能提升公共圖書館的信息化程度。首先，相關部門應為公共圖書館數字化建設提供充足的人力、物力、財力支持。其次，圖書館需結合當地的社會經濟發展狀況、社會公眾的數字閱讀偏好以及移動互聯網的特點等進行公共圖書館數字化建設。再次，圖書館應建立數字資源共享機制，爭取社會各方面的支持。

3.2 利用信息技術為讀者提供個性化服務

計算機技術、AR技術、大數據技術等的快速發展為圖書館數字化建設提供了技術支持，也為閱讀的多樣化提供了更多的可能性。以貴州省圖書館的“耳尖閱讀區”為例，讀者在該區域除了實現看書自由，還能一鍵暢享聽書、聽音樂、鑒賞電影等，同時，“紅外線感應聚音播放系統”“音樂圖書館”等多功能項目為廣大市民提供了更全面立體的有聲閱讀服務。除了“聲”動的視聽閱讀，這里還提供數字互動體驗、大數據展示、機器人服務、VR/AR等前沿科技互動，建設了包括業務系統、讀者管理系統、預約系統、數據采集與分析平臺等約30個應用系統。這些新設備的應用，可以提高讀者的參與積極性，使其感受到數字化服務的快捷和便利，也使文化惠民真正落到實處。

3.3 重視數字化建設專業人才培養

數字化建設人才缺乏是阻礙公共圖書館數字化建設的重要因素之一。目前，一些公共圖書館館員的知識結構不合理，中高級專業人才較為缺乏，中青年學術帶頭人不多，館員隊伍呈老齡化趨勢，人才斷層現象較為嚴重。這一方面是由于圖書館薪酬待遇不高導致人才流失；另一方面由于就業困難等因素造成各大高校圖書館學專業日益萎縮，使圖書館后備人才特別是高層次科研人才欠缺。針對前一個問題，各主管部門應建立合理的績效考評體系，提高專業人才的相關待遇；針對人才缺乏的問題，圖書館可通過人才引進和在職館員繼續教育加以解決。人才引進可以為圖書館隊伍注入新活力，繼續教育則有助于更新館員的知識結構，提升其服務能力。此外，公共圖書館可以與當地高校合作，為信息技術專業、圖書情報專業學生提供實習機會，使其成為數字化建設的重要后備力量。

3.4 加強數字化資源庫建設

首先，圖書館應構建數字圖書館平臺，通過遠程共享和訪問實現數字網絡資源的共享和交換。其次，圖書館需創建無線網絡，為讀者在圖書館范圍內獲取資源提供便利。再次，圖書館可以在門戶網站展示館藏數字資源，使讀者更加方便、快捷地獲取所需資源，提升服務體驗。此外，圖書館還可以構建自動化集群平臺，利用該平臺合并不同區域圖書館之間的文獻編目、分類、文獻資源服務的出借和歸還管理等工作，有效提升數字化資源庫的管理和服務質量。

3.5 構建統一的數據信息處理平臺

為了加快公共圖書館的數字信息化建設進程，公共圖書館還需構建統一的數據信息處理平臺以及共享服務中心。在傳統圖書館的日常管理過程中，各系統賬號不互通，因此，使用信息統一共享的圖書館綜合服務平臺進行多模塊應用管理成為圖書館發展中亟待解決的首要問題，且傳統圖書館業務系統往往是基于紙本資源設計的，無法勝任電子資源采集、加工、保存、發現及獲取等工作，更無法適應數字閱讀趨勢。因此，圖書館應積極構建統一的數據信息處理平臺，全面整合圖書館服務資源，實現資源管理一體化，為讀者提供按需的、感知的、泛在的、精細的和快捷的服務。

4 結語

新時期，圖書館傳統的管理和服務模式已無法滿足讀者需求。公共圖書館數字化不只是對讀者服務方式有所影響，對館藏建設、圖書館業務工作、圖書館評價體系等均有不同程度的影響。目前，我國公共圖書館數字化建設現狀并不理想，存在較多的問題，如數字化建設意識缺失、數字化建設專業人才缺乏、數字化資源庫建設不到位、建設的資源庫質量較低等。在此背景下，公共圖書館應積極開展數字化建設，利用數字化平臺提升自身管理質量和文化服務水平，有效擴大圖書館的社會影響力，推動全民閱讀走向深入，真正將公共文化服務延伸到最后“一公里”。