徐 琰,費維娜
(1.安慶師范大學圖書館,安徽 安慶 246133;2.黃橋鎮中心小學,安徽 阜陽 236200)
新媒體時代,移動閱讀成為人們的主要閱讀方式之一,具有即時、便捷、碎片化等特點,集欣賞性閱讀、學習性閱讀和娛樂性閱讀于一體,移動閱讀方式的出現是人類閱讀史上的一次偉大變革。有學者認為,移動閱讀是一種“淺閱讀”,獲取的信息往往是淺顯、片面的,會導致大學生思考深度不足、思維鈍化。隨著新媒體的興起,傳統的信息收錄、接收的途徑及信息發送傳播方式發生了變化,為高校圖書館開展閱讀推廣工作提供了全新的方法和思路。目前,很多高校圖書館都在積極利用互聯網及新媒體開展閱讀推廣工作,并持續加強對館藏資源的宣傳與推廣。筆者調查了某高校大學生對圖書館的滿意度,分析了新媒體時代高校圖書館閱讀推廣困境,針對存在的問題提出了相關對策。
筆者通過發放網絡調查問卷的方式對800名某高校大學生進行了問卷調查,收回問卷700份,有效問卷646份,有效率約為92.29%,其中男生占35.14%,女生占64.86%,人文社科類專業的大學生占40.72%,理科類專業的大學生占38.85%,工科類專業的大學生占20.43%。
調查結果顯示,某高校大學生對圖書館閱讀氛圍的滿意度不高,選擇非常滿意的占11.46%,選擇比較滿意的占40.25%,選擇一般的占37.93%,選擇不滿意的占6.35%,選擇非常不滿意的占4.01%。在被調查者中,有68.96%的大一年級學生對圖書館閱讀氛圍感到滿意,有49.77%的大二年級學生對圖書館閱讀氛圍感到滿意,有53.23%的大三年級學生對圖書館閱讀氛圍感到滿意,有55.55%的大四年級學生對圖書館閱讀氛圍感到滿意。
調查結果顯示,某高校大學生對圖書館圖書資源的滿意度不高,選擇非常滿意的占12.54%,選擇比較滿意的占41.33%,選擇一般的占39.47%,選擇不滿意的占3.87%,選擇非常不滿意的占2.79%。在被調查者中,有68.96%的大一年級學生對圖書館的圖書資源感到滿意,有52.84%的大二年級學生對圖書館的圖書資源感到滿意,有54.30%的大三年級學生對圖書館的圖書資源感到滿意,有44.44%的大四年級學生對圖書館的圖書資源感到滿意,說明某高校圖書館的圖書資源不夠豐富,難以滿足大學生的多元化閱讀需求。
調查結果顯示,某高校大學生對圖書館開展的閱讀咨詢活動非常滿意的占11.3%,比較滿意的占38.85%,一般的占43.19%,不滿意的占4.18%,非常不滿意的占2.48%。在被調查者中,有62.06%的大一年級學生對圖書館開展的閱讀咨詢活動感到滿意,有49.29%的大二年級學生對圖書館開展的閱讀咨詢活動感到滿意,有51.08%的大三年級學生對圖書館開展的閱讀咨詢活動感到滿意,有33.33%的大四年級學生對圖書館開展的閱讀咨詢活動感到滿意,可見隨著年級的增長,某高校大學生對圖書館開展閱讀咨詢活動的要求不斷提高。
調查結果顯示,某高校大學生對圖書館舉辦的圖書展覽非常滿意的占13.62%,比較滿意的占38.54%,一般的占41.8%,不滿意的占3.25%,非常不滿意的占2.79%。在被調查者中,有65.51%的大一年級學生對圖書館舉辦的圖書展覽感到滿意,有50.72%的大二年級學生對圖書館舉辦的圖書展覽感到滿意,有53.76%的大三年級學生對圖書館舉辦的圖書展覽感到滿意,有44.44%的大四年級學生對圖書館舉辦的圖書展覽感到滿意。
調查結果顯示,某高校大學生認為圖書館數字資源對于學習具有重要作用的占49.38%,認為具有非常重要的作用的占44.43%,認為沒有作用的占6.19%。雖然某高校圖書館重視數字資源建設,但被調查者普遍認為圖書館數字資源僅在寫論文及考試方面具有重要作用。在某高校圖書館數字資源使用方面,不經常使用的大學生占49.07%,經常使用的大學生占31.42%,沒有使用過的大學生占14.55%,不會使用的大學生占4.96%。對于某高校圖書館開展的數字資源使用培訓活動,9.6%的被調查者有過參與經歷,37.31%的被調查者表示不知情或未來有可能參與,4.02%的被調查者表示自身不需要參與培訓活動,49.07%的被調查者完全沒有參加過相關活動。
很多高校圖書館沒有認識到新媒體的重要作用,沒有樹立利用新媒體開展閱讀推廣工作的意識。部分高校圖書館雖然開通了微信公眾號,但沒有建立高效的運行機制,導致更新速度慢、運行不穩定等問題層出不窮,難以有效吸引大學生關注,宣傳推廣效果大打折扣。高校圖書館應充分利用新媒體開展閱讀推廣工作,吸引更多大學生參與閱讀推廣活動,加快閱讀推廣工作進程。
目前,很多高校圖書館仍沿用以講座、征文比賽、經典讀書會等為主的傳統閱讀推廣工作模式,難以滿足大學生的多元化閱讀需求,降低了大學生參與閱讀推廣活動的積極性。
很多高校圖書館僅關注日常管理及服務工作,對閱讀推廣工作的重視程度不足,僅安排臨時抽調的館員應付相關工作,沒有成立專門的閱讀推廣工作部門,開展的閱讀推廣活動往往流于形式,難以實現理想的閱讀推廣效果。
高校圖書館在開展閱讀推廣工作前,應了解當代大學生的閱讀喜好及需求,針對他們的閱讀喜好和需求開展閱讀推廣活動,激發他們的閱讀熱情,提高他們的閱讀興趣,提升他們的閱讀能力及綜合素養。新媒體時代,無紙化、電子化的移動閱讀方式更易被大學生接受。因此,高校圖書館應以線上與線下相結合的閱讀推廣工作模式開展閱讀推廣工作,在引導大學生通過微信、微博等新媒體平臺進行移動閱讀的同時,開展線下講座活動,邀請專家全面解讀圖書文獻資源,加大資源宣傳力度。
圖書館是閱讀推廣的主要陣地,閱讀推廣是圖書館的主要任務。新媒體時代,高校圖書館應成立專門的閱讀推廣工作部門,結合高校實際情況,與高校各院系、相關部門通力合作,協同開展閱讀推廣工作。閱讀推廣工作部門應充分調查不同專業、不同年級及不同學歷層次大學生的閱讀行為及閱讀需求,分析大學生的閱讀心理特點,有針對性地開展閱讀推廣工作。另外,高校圖書館可招募大學生志愿工作者,成立大學生閱讀推廣工作 協會,鼓勵大學生積極參與閱讀推廣活動。
筆者調查發現,大學生對高校圖書館閱讀氛圍的滿意度不高。因此,高校圖書館應加大對軟硬件的投入與建設力度,為大學生提供舒適的閱讀環境,營造良好的閱讀氛圍,有效提高大學生的閱讀興趣,提升閱讀推廣工作成效。
圖書導讀服務是高校圖書館在閱讀目的、閱讀內容、閱讀方法等方面給予讀者直接指導和幫助的服務,圖書閱讀咨詢服務是高校圖書館幫助讀者解決“讀什么”和“怎么讀”問題的服務。老舍先生曾指出:“一個藏書多而用書少的圖書館,也不見得是一個好圖書館。我想,一個理想的圖書館是這樣的,它會指導讀者讀什么或怎樣讀。”新媒體時代,高校圖書館應積極創新圖書導讀及咨詢工作方式,加大閱讀宣傳與引導工作力度,引導大學生充分了解自身閱讀需求和館藏資源分布情況,養成良好的閱讀習慣。