“數智化”助推黨政機關工作提水平

文/中國移動通信集團廣西有限公司南寧市西區分公司

近年來，以大數據、云計算為代表的新一代信息技術日新月異，為推動黨政機關工作高質量發展提供了新思路、新舉措、新辦法。《國務院關于加強數字政府建設的指導意見》指出，加強數字政府建設是創新政府治理理念和方式、形成數字治理新格局、推進國家治理體系和治理能力現代化的重要舉措。中國移動通信集團廣西有限公司南寧市西區分公司（以下簡稱：西區分公司）以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央及上級黨委的決策部署，根據新時代數字政府建設工作的內涵及外延，重點聚焦黨政機關的基礎黨建工作、服務職能管理，持續努力為轄區黨政機關工作提供高質量的數智化服務。

賦能基礎黨建工作“數智化”

目前，中國移動已經建成了一整套緊密貼合黨建工作難點的中移智慧黨建平臺。該黨建平臺采用“1平臺、N應用”結構，具有引用大數據與云計算先進技術、PC/APP/ TV三端合一、SaaS（軟件及服務）版與入駐版兩種靈活交付模式、嚴格遵照黨規黨章要求等特點，具備黨建管理、黨建學習、黨建宣傳、數據分析四大功能，并結合前沿技術推出了VR黨建工作站、黨建智慧屏等產品，使得黨務工作管理更高效、黨員學習教育更便捷、黨建宣傳發布更及時、數據統計分析更全面。

2021年，西區分公司積極與南寧市興寧區五塘鎮人民政府、南寧市公安局衡陽派出所溝通接洽，為兩個黨政機關單位提供了黨建智慧屏設施，同時與衡陽派出所達成“智慧黨建”合作。目前，該項目已經完成第一期VR黨建工作站設備的投放，創新和豐富了黨的理論知識學習的載體，黨員在工作站也可通過VR技術參觀紅色教育基地，實現沉浸式實時體驗學習。

賦能疫情防控工作“數智化”

在新冠肺炎疫情防控中，大數據等信息技術被廣泛運用于人員流動軌跡描繪、病毒基因分析、醫療衛生資源調配、區域疫情發展趨勢預測等工作。西區分公司深入貫徹落實公司政策，充分發揮企業信息化優勢，對屬地各級政府疫情防控的決策、組織、動員等工作發揮了強有力的支撐作用，助力屬地政府實施“數字治疫”。

自新冠肺炎疫情發生以來，西區分公司快速響應，以支部為單位，配合屬地政府筑牢抗疫防線。一是主動向西鄉塘區、興寧區、高新區三大城區政府提出疫情防護宣傳服務保障請求，第一時間整合屬地基站數據，利用移動云MAS平臺向各街道辦和社區廣大老百姓發送近千萬條個性化隔離抗疫防護短信。二是成立“疫情防控”黨員突擊隊，加班加點為定點收治醫院——南寧市第四人民醫院、南寧“小湯山”——自治區人民醫院邕武分院、西鄉塘區壇洛鎮金滿園密切接觸者醫學觀察點，進行4G網絡擴容和5G網絡開通保障。三是推動政企深度合作。西區分公司的抗疫行動獲得了各城區領導的高度肯定和贊揚，中國移動云MAS業務也成為了助推三大城區黨政機關開展疫情科學防控和社會治理的重要手段。在疫情期間，三大城區的13個街道辦、6個鄉鎮均與西區分公司進一步簽訂云MAS業務合作。

作為遠程調度平臺，中國移動云視訊以高效可視化的形式將信息快速共享。衛健部門、黨政機關、企事業單位可通過中國移動云視訊進行多方會議、遠程問診、指揮調度等，實現信息的快速交互和傳達，減少人員集聚。通過前期黨建共建關系的確立，興寧區政府成為南寧市首家完成政府所有鄉鎮和街道辦簽約中國移動云視訊的政府單位，高新區、西鄉塘區先后也完成了該業務的簽訂。城區政府在會議中植入高科技以后，不僅可以更及時地解決出現的問題，而且大大提升了會議召集效率，為打贏疫情防控阻擊戰打下了數智化基礎。

中國移動熱成像人體測溫系統由紅外體溫檢測攝像頭、體感黑體、移動云網絡等各種高科技設備和前沿技術組成，可實現多人同時掃描并迅速確定體溫異常人員，杜絕與被檢測人近距離接觸風險，解決傳統體溫測量耗時長、效率低、風險大等問題。西鄉塘區政府率先采用中國移動熱成像設備，將其應用至屬地安吉客運站。此外，西區分公司通過三大城區政府牽頭對接，分別與高校、中小學、復工大型單位開展熱成像設備采購及安裝等業務合作。截至目前，西區分公司屬地部分高校、客運站等9個單位的熱成像設備已投入使用，用高效、精準的數智化技術手段篩檢發熱患者，降低疫情傳播風險。

賦能社會治理工作“數智化”

基于“新業態”數智化轉型，西區分公司以黨建為引領，提高站位，促進屬地三大城區信息化項目落地，為推進基層社會治理數智化建設提供了移動力量。

2021年，西區分公司與西鄉塘區新陽街道辦、新陽派出所聯合簽訂“新陽街道警民聯調中心”線上“云調解”平臺項目，將新陽街道辦轄屬1個派出所、10個社區、2個村的警民聯調工作室與“新陽街道警民聯調中心”進行整合，建立遠程視頻調解聯絡室，并配套建立“專家遠程調解機制”和視頻遠程調解系統，實行專家對群眾問題進行“坐堂接診”“遠程問診”，調解過程可同時上傳語音、圖片等證據材料，并對整個調解過程實行高清錄制留痕。該項目是廣西首個集街道疑難糾紛案件調處中心、街道警民聯調工作管理中心和街道調解人才培訓中心“三位一體”的警民聯調中心，不僅在疫情防控期間滿足了司法機關、政府機關為群眾“安全見面”辦實事的需求，降低了人員流動、接觸而導致的病毒感染風險，也為各級黨政機關通過數智化管理減少成本、提升服務效能提供了參考，打通服務群眾的“最后一公里”。

為了落實相關政策部署，實現南寧市城鄉全網聯防聯控，西區分公司積極協助“平安鄉村”建設落地。2020年，西區分公司與壇洛鎮政府就“平安鄉村”建設行動達成共識，在壇洛鎮及轄屬村屯全面開展平安鄉村攝像頭推廣行動。經過9個月的努力，西區分公司最終為壇洛鎮村民推薦安裝超過1 500個中國移動高清攝像頭，獲得了鎮政府和村民的好評。受壇洛鎮項目的積極影響，西鄉塘區政府最終也選擇了中國移動的治安視頻防控系統項目，由中國移動在西鄉塘城區轄屬石埠街道辦、金陵鎮、金定鎮等各村屯主要道路出入口安裝攝像頭；同時，前期村民自發安裝的攝像頭信息也被整合接入到南寧市公共安全視頻圖像信息共享平臺。最終，各級各部門通過聯網實現了公安安全信息的共享共用。

保障網絡安全是中國移動的職責所在，西區分公司牢固樹立網絡安全觀，全力配合有關部門打擊治理電信網絡詐騙，保護數據安全、強化內容治理。西區分公司不斷健全和完善技術手段，深化反詐騙管理系統運營，加強大數據模型監控，加大號碼處置力度。2021年以來助力搗毀犯罪窩點28個，開展打擊治理網絡詐騙工作宣傳100余次，通過新聞、微博、微信公眾號等發布防詐提醒文章200余篇，發送反詐提醒短信超過1億條。聯合屬地黨政機關單位開展進社區、進市場的掃黑除惡及打擊電信網絡詐騙宣傳。整合打通公安局、政法委等指揮平臺，實現數據、信息實時無障礙共享，助力公安指揮中心在出現警情后的第一時間出警，維護人民群眾的財產和生命安全，提升安全保障。

近年來，西區分公司堅持把“推動黨政機關工作數智化管理”作為頭號工程，樹立了“上下同心強西區，奮發向上強首府”品牌目標，打造了以應用、建設、管理與服務一體化的數智化工作系統，取得突出成效。未來，西區分公司仍將以咬定青山不放松的韌勁，持續為推動黨政機關工作數智化升級、為數字政府建設貢獻力量。