新媒體應用于民辦高校招生就業的策略研究

摘要：經過多年的發展，民辦高校在我國的高等教育事業中正發揮著重要的作用。但由于種種原因，生源一直困擾和制約民辦高校健康有序發展。如何能夠在激烈的競爭中立足，除了不斷提高教育教學質量，保證穩定的辦學規模是關鍵。就業是民生之本，保持“進口旺、出口暢”，也是民辦高校追求的目標和辦學質量的體現。文章從對新媒體、傳統媒體的對比和民辦高校招生就業的現狀分析入手，并結合民辦高校如何順應新媒體時代發展要求，利用好新媒體講好自身故事，認真做好招就工作，從媒介選擇、媒介應用、平臺搭建、政策支撐等方面提出一些可行的建議，以精準化服務學生，最終促進民辦高等教育健康良性發展。

關鍵詞：新媒體；民辦高校；招就工作；策略；研究

中圖分類號：G647.38 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）17-0193-03

一、何為新媒體

新媒體和傳統媒體是相對而言的。傳統媒體主要包括報刊、廣播、電視等，報紙、電視是定期定時的，在時間和空間上具有一定的局限。而新媒體則是利用數字技術，結合智能設備為客戶提供服務，有圖有人有真相。以數字技術為依托的新媒體打破了傳播者與接收者間的壁壘，使傳統的信息傳播形態發生了根本性的改變。新媒體傳播的實時、交互特點以及個性化、多樣化、互動性的體驗被年輕人青睞。

二、民辦高校的特點及招生就業現狀

（一）民辦高校的特點

民辦高校是指國家機構以外的社會組織或者個人，利用非國家財政性經費，面向社會依法建立的學?；蚱渌逃龣C構。舉辦人不是國家機構，資金源于非國家財政性經費是民辦學校的顯著特點，由此給人的第一印象就是學費貴。

（二）民辦高校的招生現狀

經過近40年的發展，我國的民辦高等教育取得了歷史性成就。江蘇作為教育大省，全省共有168所普通高校，其中?？?0所，占比53.57%；民辦高校48所（其中本科26所、?？?2所），占全省普通高校的28.57%。2022年，全國1519所高校在江蘇招生400519人，?？婆螖M錄取174456人，僅占比43.56%，省內民辦高校的招生壓力可見一斑。

生源建校，沒有生源，一切免談。所以，民辦高校尤其注重生源這條生命線、生存線。但是，民辦高校在近些年的發展中深受生源不足的影響。究其原因，一是生源總數下降；二是學費較貴；三是招生院校數不降反增；四是公、民辦高校實力差距較大；五是學生、家長對民辦高校存在很大的認知誤差。

（三）民辦高校的就業現狀

不可否認，民辦高校為我國高等教育的發展增添了動力、激發了活力、釋放了紅利[1]，其畢業生的就業也體現出“三高一集中”（受教育程度高、職業期望值高、物質和精神享受要求高、就業區域相對集中）的特點，但是仍然存在就業質量不高、就業機制不完善和社會認可度不高等問題。

1.在學生層面

缺乏主動、坐享其成，等著父母安排；缺乏自信、瞻前顧后，不敢正視壓力；高估自己、定位錯亂，一味考公考編；眼高手低、怨天尤人，無法勝任崗位等原因導致民辦高校畢業生就業難。

2.在學校層面

民辦高校專業設置靈活，熱門專業可能開設十幾個班，而有的專業則可能不具備開班條件，這就更加凸顯了專業間師資力量的不均衡，以致學生“三業”教育（職業、專業、就業）的不系統、不深入。職業生涯規劃、大學生就業與創業等課程也很難做到因材施教和重點輔導。

3.在社會層面

近幾年高校畢業生人數連年遞增，2022年我國高校畢業生1076萬人，規模和數量均創歷史新高；新冠肺炎疫情影響難以消退，經濟下行壓力不斷加大，導致就業沒有最難只有更難。教育部于2022年推出“訪企拓崗促就業”專項活動的目的在于讓企業提供更多就業崗位。但是，據用人單位和畢業生的反饋情況來看，由于民辦高校畢業生的核心競爭力不強[2]、團隊合作意識薄弱等問題，往往求職道路不順、上升空間較小、薪酬待遇偏低，想實現穩定就業不是件容易的事。

三、民辦高校傳統的招生就業方式

（一）招生方面

一直以來，在各地舉辦的大型招生咨詢會上，各個高校都使出渾身解數極力宣傳自己，民辦高校更是千方百計、花樣頻出。提前一天到咨詢會現場，為的就是找一塊好地方懸掛橫幅、張貼海報。招生咨詢當天，工作服、工作牌上身，就擔心考生及家長看不見；守在會場入口處發放折頁、扇子、無紡布袋，普遍撒網；咨詢臺前千方百計留下考生的聯系方式。

此外，學校層面安排的長期駐點咨詢、招生考試報彩頁、報紙的專版廣告、專車接考生看校、進校進班宣傳、開設招生咨詢熱線、校π直播、360直播也是慣用的宣傳方式。

（二）就業方面

學校設有專門的工作機構統領全校的就業工作。如就業工作領導小組，由一把手任組長；在校園就業網發布招聘信息和就業相關政策；設置就業工作獎懲機制；組織校園招聘會、校友招聘會；發動教師利用身邊資源助力畢業生就業，畢業設計指導教師跟蹤就業；面向學生進行求職培訓、舉辦公關與禮儀講座；利用QQ群、微信群及時發布就業信息；開設就業咨詢熱線等，多措并舉保就業、促就業。

四、新媒體時代民辦高校招生策略

一方面，新媒體傳遞信息有即時、共享和互動特點；另一方面，微信、QQ、抖音以及大量相關APP為大眾提供了多元化獲取信息的可能。這些都使新媒體逐漸取代傳統媒體成為考生及家長獲取院校、專業相關信息的主要途徑。

在高招宣傳中大量運用新媒體技術，有助于考生及家長更加全面地了解院校信息；有助于考生及家長方便、快捷地獲取院校最新招生信息；有助于信息共享和音頻、圖像等多種形式信息的互聯互通。因此，高校，尤其是民辦高校要更加重視新媒體技術的使用，主動占領新媒體宣傳陣地，優化原有招生策略，全力贏得考生及家長的信任。

（一）可以選用的新媒體

新媒體處理信息的形式多樣，民辦高校要根據院校自身特點，慎重選擇可以運營的新媒體平臺，確保信息傳遞的及時、準確和便捷，力爭產生聚眾效應。

1.學校招生專網的運營

瀏覽各大院校的官網會發現，現大多數院校已經將招生網和就業網分開運行。招生網上各種信息一目了然，是各高校維護學校形象、服務廣大考生的一個窗口。招生專網是學校文化底蘊和辦學實力的綜合體現。頁面內容的設置要盡可能多地體現學校實力、辦學成績、招生計劃（分?。I設置、全景校園展示、咨詢方式、獎學助學、優秀畢業生、錄取查詢、在線報名等信息。翔實準確的信息有助于給考生和家長留下較好的第一印象。

2.在線咨詢系統的運營

點擊學校招生網，自動彈出QQ對話框，這種一對一的交流，是精準交流，更是個性化交流。能主動點擊網站咨詢的，說明不是目標考生就是潛在考生，必須進行跟蹤服務。為了在極短的時間內響應考生的咨詢，事先要設定好常規問題的回復；也可以用年輕人常用的知乎、貼吧、搜狗問問等問答平臺與考生交流。對民辦高校而言，這些信息有助于學校在錄取前預判當年各專業生源，以便作出科學的決策。

3.微信公眾號的使用

二維碼在當下社會早已深入人心，男女老少到哪兒都可以隨心掃一掃。微信公眾號的傳播力度和傳播方向均較為集中，比較適合針對性的溝通交流。掃描二維碼關注，公眾號的信息推送使獲取院校信息更加便捷。如果覺得不再適用了，隨時都可以“取關”，進退自如，非常方便。

4.抖音等其他平臺的運營

刷抖音、刷知乎、刷微博、上B站、玩快手等是很多年輕人的生活習慣。民辦高校的招生宣傳工作完全可以抓住年輕人的這一特點，借助這些平臺有針對性地上傳短視頻、短文、圖片等與考生交流。因此，民辦高校完全可以以更貼近年輕一代需求的方式、語言發布一些能夠引起廣泛共鳴的Vlog，使更多的考生和家長可以通過Vlog強化對民辦高校的了解。

（二）提升招生宣傳效果的策略

1.廣泛運用新媒體技術

從高考結束到專科批次錄取結束的兩個月都要持續進行招生宣傳，力度不可謂不大。但由于最后錄取，之前落實好的考生，要么被公辦院校錄取，要么被兄弟院校截和。所以，越往后招生的壓力越大，一味靠招生老師，難免會心有余而力不足。

因此，必須從學校層面認真謀劃，充分發揮新媒體技術的優勢，通過網絡宣傳不斷降低人力資源成本，緩解一線招生老師的壓力。

2.在招生宣傳渠道和宣傳內容上推陳出新

傳統媒體的優勢毋庸置疑。然而時代在發展，凡事與時俱進。因此，在招生宣傳上要與現代相結合，共同開展學校的招生宣傳工作，在宣傳渠道和宣傳內容上不斷推陳出新。傳統的招生宣傳要堅持，如參加并舉辦各種現場咨詢會；接待考生及家長看校；保證咨詢熱線和在線服務的暢通；安排媒體的專版廣告和視訊信息的持續滾動播放等。同時也要借助新媒體推陳出新。充分利用各種網絡平臺，及時有效傳遞院校信息。要依靠微信、QQ、抖音、微博、貼吧、360直播、校π直播等平臺，全方位介紹考生及家長關心的學校特色、專業設置、專業排名、師資力量、校園環境、培養質量、交通狀況等情況。

3.在招生對象上精準投放相關信息

大數據技術擁有強大的數據處理能力[3]，具有分析、篩選、預測等功能。高校的招生宣傳在宣傳院校本身的同時要精準分析學生需求，從而實現相關信息的精準投放。前來咨詢的考生多，各有特點，統一的招生宣傳內容無法解答所有問題。當招生老師掌握了學生基本情況后，就可以借助新媒體技術。高?？梢猿浞掷眯旅襟w技術，針對考生的個性化和差異化特征投放信息，體現高校人文情懷的同時也提升了高校在招生市場上的美譽度與可信度。

五、新媒體時代民辦高校就業策略

新媒體給民辦高校的創業就業教育帶來了新的契機，主要體現在以下六個方面：一是學生對新媒體的喜愛；二是新媒體呈現知識與信息的方式更直觀；三是新媒體技術使學生可以主動選擇自己需要的信息；四是學校就業部門根據大數據分析可以精準輔導畢業生；五是學校借助新媒體可以豐富畢業生的信息；六是可以加強同畢業生信息的實時共享。鑒于此，在新媒體時代，民辦高?？梢試L試從以下幾個方面做好畢業生的就業工作。

（一）完善學校就業網相關信息

招生網的信息要實時推送[4]，要增加欄目和內容，體現出互動性和服務的深度性，使就業網真正成為學生求職的好幫手。例如，設置就業日歷、生涯咨詢、生涯測評、優秀簡歷展示、“V+”系列職業生涯指導微課等欄目，提供森途學苑職業能力與創業學習資源總庫、國家24365大學生就業服務平臺等的鏈接，整合多方資源，發揮新媒體的作用。

（二）打造一支可滿足新媒體時代需求的就業指導隊伍

據了解，目前民辦高校從事就業指導工作的多為中青年教師，他們接受新事物的能力強，普遍接受過系統的計算機信息技術教育，就業指導教師完全可以利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新媒體平臺發布學校介紹、專業介紹、畢業生信息、就業信息、大學生創業政策等信息，以及策劃優質、傳播性強的線上活動，向畢業生和用人單位精準推送相關信息[5]。

所以，應結合新時期民辦高校的學生特點，有針對性地進行就業指導、簡歷修改輔導等“短平快”的相關培訓，快速提升民辦高校就業指導工作的成效，助力畢業生精準就業。

（三）建立線上線下、校內校外、學校家庭三位一體的保就業、促就業體系

以往，高校都會舉辦不同場次的校內招聘會，動員學生參加校外舉行的招聘會。受新冠肺炎疫情的影響，很多招聘會都改為線上舉行，畢業生足不出戶就可以全面、準確了解到招聘信息，這些其實也得益于新媒體時代各種技術的廣泛應用。據2020、2021、2022三屆畢業生的反映，在線消息的發送使學生及家長都能及時了解到相關招聘信息。所以，在人力資源有限的情況下，民辦高校在持續組織好線下招聘會的同時，更要借助新媒體中的短視頻APP、微信公眾號等平臺，助力學生高質量就業，逐步建立起線上線下、校內校外、學校家庭三位一體的保就業、促就業體系。

六、結語

新媒體為民辦高校的招生就業帶來了許多新的契機，在依托傳統手段的基礎上，充分發揮新媒體技術及時性、準確性、多樣化、個性化的特點，適應時代新要求，及時調整招生就業工作的方式方法，結合自身實際，不斷推陳出新，以更加全面、更加多元的手段和內容贏得考生、家長和社會的信任，助推我國民辦高等教育事業的健康可持續發展。

參考文獻：

[1] 唐玉生.基于考生反饋的高校招生宣傳策略研究[J].湖南科技大學學報（社會科學版），2020，23（2）：164-169.

[2] 楊翠，魏文英，李紅睿，等.民辦高校畢業生就業問題及對策研究[J].科技風，2019（30）：185-186.

[3] 周堯.大數據時代下高校招生宣傳方式研究[J].理論觀察，2020（4）：132-134.

[4] 李亞員，李健.新時代高?！熬蔷蜆I”服務體系探析[J].思想理論教育，2020（2）：106-111.

[5] 曾俊凱.當代大學生就業指導工作：現狀分析及對策研究[D].廣州：廣州中醫藥大學，2018.

作者簡介 李芬，本科，助理研究員，鐘山職業技術學院招生就業處副處長，研究方向：高校招生與就業。