數字化背景下體育旅游發展及其優化研究

聶 琦

（遼寧師范大學歷史文化旅游學院，遼寧 大連 116081）

一、引言

當前，數字技術改變了人們的生活方式，影響人的衣食住行等方方面面，同時也為產業融合提供了廣闊的發展前景。2018年國家文化和旅游部組建以來，文化和旅游的深度融合不僅是國家廣泛關注的熱點，也是社會大眾積極參與的重點話題。近年來隨著數字經濟的不斷創新發展，更強調以提升文旅產業科技創新能力為重點，以拓展數字文旅產業為目標。國務院辦公廳印發的《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》指出：“要進一步推動科技創新，要大力發展體育旅游，智慧文旅旅游新業態，并推進服務消費質量提升。”新時代數字化與產業融合的大背景不謀而合，并隨著健康中國戰略的持續推進，體育服務業在數字經濟時代融合發展下不僅能夠滿足大眾對體育服務升級的需求，而且能夠滿足人民對美好生活的向往。體育旅游是我國文旅產業創新發展的新業態，并逐漸成為助力體育、旅游業高質量發展的必然要求。同時，數字技術、互聯網的推動為現代化體育旅游的發展創新提供了不竭動力。

目前全國體育旅游產業年均增速在15%左右，而我國體育旅游市場份額不足總數的5%，潛在市場規模達5億元，調查數據顯示，2019年與2020年體育旅游相關企業分別新增9.45萬家和10.73萬家。本文在現代數字化背景下，立足產業融合視角為當前我國體育旅游數字化轉型提供可行性建議，同時也期望為文旅深度融合發展和旅游產業多元融合發展新業態提供借鑒。

二、體育旅游產業數字化轉型的價值

以信息網絡為載體的數字經濟是推動中國經濟高質量發展的引擎，也是世界經濟的重要發展方向。體育旅游業數字化轉型不僅是疫情下旅游企業擺脫困境的應對方案，也是未來旅游服務需求升級的大勢所趨。

（一）深化供給側結構性改革，建設現代化經濟體系

近年來，中國正處于向高質量發展的轉型關鍵期，以旅游、休閑、娛樂為核心的生活服務業在供給側改革的進程中發揮著越來越重要的作用。而體育旅游作為旅游產業和體育產業是深度融合的新興產業形態，通過大力發展人工智能、互聯網、云計算來構建數字體旅新生態，創設新一套智慧體育旅游體系是新時代實現企業轉型升級，深化體育、旅游產業供給側結構性改革和建設現代化經濟體系的重要支撐。

（二）數字化轉型催生體旅融合發展新業態

當前，科技的創新發展加速了體育旅游產業的線上線下布局，以北京冬奧會為代表的大型體育賽事激發了大眾對于冰雪體育旅游的熱情，在數字化時代，冰雪體育旅游更加注重個性化和感官體驗，如滑雪場應用一卡通和智能門禁系統，以及場館的一系列智慧化建設大大提升了效率。“智慧+體育旅游”通過業態、產品的融合，并發揮各自優勢為房車露營旅游、紅色體育旅游、夜間體育、電子競技、體育旅游展會等指明了新的發展方向。

（三）數字戰“疫”助推體育旅游進入大眾化時代

數字技術不僅在疫情之后各行各業復工復產發揮了舉足輕重的作用，而且在滿足人民精神文化生活方面也功不可沒。高速移動的互聯網、大數據、人工智能的發展加速了線上旅游新業態的迭代更新，數字博物館、VR全景游、直播游等云游模式廣受民眾歡迎。突如其來的重大公共衛生事件增強了民眾居家體育健身的熱情，對健康的重視將在數字技術的推動下助力體育旅游快速發展。從《極限挑戰》《奔跑吧，兄弟》到《運動好好玩》深受年輕人喜愛的新潮時尚體育旅游熱度在不斷提升；河北省崇禮冰雪旅游度假區、黑龍江省亞布力滑雪旅游度假區新晉成為國家級旅游度假區。

三、體育旅游數字化轉型的優化路徑

（一）創新體育旅游產業鏈要素配置

延長體育旅游產業鏈，推進產業集群化。大力發展“體育+數字”“旅游+數字”產業鏈的雙向融合，加快培育一批市場競爭力強、特色鮮明的體育旅游品牌，延長產業鏈，構建具有體育特色和數字支持的產業體系。

一方面，創新體育旅游產業鏈要素配置，可以通過數字技術、大數據、人工智能優化體育旅游產業供給側。例如，經濟發達城市可以利用科技優勢、VR技術打造室內體育旅游產品。此外，還可以利用可聽化和可視化處理、3D虛擬技術，使游客足不出戶就能體驗到銀裝素裹的滑雪場所帶來的驚險刺激；GPRS導航技術、LBS定位技術為游覽提供了精確位置服務，運用數字化手段，使消費者以數字化方式享受冰雪體育的個性化、定制化服務。另一方面，要加快產業的數字化轉型，將數據作為獨立要素應用到體育旅游產業當中。由此可以針對不同的人群、性別、偏好等開發不同的體育旅游特色項目。應該看到，利用數字技術豐富體育旅游產業鏈，不僅能夠整合資源、激發城市體育活力，還能夠推動產業轉型升級，與時俱進，為體育旅游產業發展增光添彩。

（二）文體旅產業平臺化拓展，實現信息共享互通

大多數線下體育賽事的停辦，為互聯網+體育場館提供了廣闊的發展空間。構建以區塊鏈技術為核心的共享數據庫，將公眾、企業、行業體育旅游數據融入其中，為旅游者提供游前、游中、游后智能化、快捷化、個性化的服務，打造透明化的資源開放數字文旅智慧平臺。一方面，集聚資源助力“體育旅游”信息化平臺建設，打造體育旅游APP，設計體旅小程序平臺，依托微信公眾號、微博客戶端、短視頻平臺挖掘宣傳體育旅游優勢資源，拓展營銷渠道，完善平臺建設，為馬拉松比賽直播，奧運會大型體育賽事順利轉播奠定基礎。另一方面，健全線上線下公共體育“一站式”服務系統，通過消費前、中、后的系統智能化升級，為消費者提供更為安全、便捷、自主的服務。此外，建立跨部門、跨區域的數據共享。通過大數據使得體育旅游資源活起來，同時，還可以加深游客對體育旅游目的地的理解并通過互聯網平臺進行游后打分評價，提高體育旅游服務質量和游客滿意度。

（三）文體旅深度融合，打造具有體育特色的多元旅游綜合體

新時代體育文旅的融合發展是要堅持旅以聚人、文以化人、體以健人的指導理念，把體育精神和中華優秀傳統文化有機結合起來。首先，新時代文體旅產業繁榮發展要探索文化與體育賽事的有機結合，實現文體活動的線上線下融合創新。此外，要堅持“以人為本”的理念，借助北京冬奧會的影響開啟后冬奧時代冬季冰雪活動。其次，還可以聯合特色體旅融合產品打造“體育旅游一體化”的文化消費體育旅游產業，無論是在京張體育文化旅游帶建設上，還是舉辦中國體育文化博覽會、以電影化方式傳播“中國體育故事”等都在新時代彰顯了其獨特的魅力，其采用亦文亦武、亦動亦靜的方式，以多角度智慧化展示為手段，呈現各地特色體育文化旅游資源同時也展示中國傳統體育的魅力。最后，還可以建立獨具特色的國際性景區和主題公園。打造精品特色體育小鎮和主題公園要緊密結合大眾的生活方式，融合高科技元素，提升服務水平，將體育運動與工業、科技、文化、旅游有機結合，并根據體育業態的不同有相應的側重點。

（四）加強人才建設，大力發展體育旅游教育

國家發展靠人才，民族振興靠人才。各行各業的數字化轉型離不開專業人才，目前，數字化人才越來越成為推動新時代體育旅游繁榮發展的戰略性資源。顯而易見，在新時代體育旅游外部發展環境齊備的背景下，我國勞動力市場目前存在數字化人才短缺、體育旅游專業人才匱乏等系列問題。因此，在體旅融合、產教融合的基礎上培養更深層次，更高水平的體育旅游產業復合型數字化人才刻不容緩。一要深化體旅融合，創新人才培養理念。首先，要建立靈活的人才管理體制機制，使各行各業的人才都能夠各得其所，各展所長，并鼓勵科技人員積極投身到實體行業的發展中去。其次，秉承著“體旅相容、科技創新、全面育人”的培養理念，實施更加開放的人才引進策略。吸引來自全球各地的優秀人才，并搭建國際交流創新平臺，建設人才集聚高地。二要深化產教融合，創新人才培養新模式。落實高等教育建設培育體育旅游專業人才，鼓勵支持高校在學科建設、專業設置、師資培養方面向體育旅游復合型人才傾斜。

（五）融合賽事IP，打造“電競+城市”文體旅新模式

近年來，智能體育、電子競技是隨著互聯網、大數據、文化娛樂等新興產業的崛起而發展的新興產業。其中包括智能滑雪、智能賽車、智能騎行等多個項目。在常態化疫情防控條件下，線上健身指導、在線場地預約、運動社區構建等新業態新模式正加快引領新型消費發展。最近公布的《體育產業統計分類》電子競技被列入02大類體育競賽表演活動、EDG奪冠、電競進入亞運會等都充分展現了競技運動的新面貌，正成為體育界崛起新勢力。對于數字化時代背景下的體育旅游產業來說，要想做大做強，一是要融合精品賽事IP，發揮區域資源特色。如張家口市努力結合東奧體育賽事熱點，促進冰雪旅游發展、拉動消費增長，吸引中外游客對冰雪體育運動、冰雪旅游的喜愛。二是要積極探索電競文娛合作新模式。如今，電子競技逐漸向體育化、科技化、大眾化發展，并與城市人文建設和人民休閑娛樂生活緊密相關。對體育旅游創新發展而言，要以成熟的電競IP為切入點，在當下數字技術和文旅融合深入發展的大背景下植入電競游戲，結合時下最新的AI、AR技術，使消費者能夠進行場景體驗和行為控制，體驗體育競技與文化旅游資源的魅力。

四、結語

數字化背景下大數據、互聯網、人工智能的高速發展有助于提升我國體育旅游產業競爭力的同時也帶來新的發展機遇。讓人來，讓人想來，讓人常來，這就是“體育+旅游”背后最樸素的追求。要從供給側著手，推進體育旅游的規范化和標準化發展，通過科技創新體育旅游發展模式和供給，并時刻關注大眾體育旅游消費的新熱點和新趨勢，推動紅色體育旅游、房車旅游、體育節事活動等業態創新，滿足新時代體育旅游市場的多樣化需求。數字時代背景下中國體育旅游產業將進入一個全新的發展階段，盡管困難重重、步履艱難，但前途光明，勢不可擋！