大連中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商轉(zhuǎn)型問題與對(duì)策

孫雨欣，趙紅娟

（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧 大連 116052）

對(duì)于剛剛躋身于國(guó)內(nèi)一線城市的大連而言，對(duì)外貿(mào)易有著特別重要的產(chǎn)業(yè)地位，自2001年我國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，大連的對(duì)外貿(mào)易依存度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)平均水平，2020年進(jìn)出口總額3854.2億元，除了國(guó)有企業(yè)、大型民營(yíng)企業(yè)和跨國(guó)公司之外，中小外貿(mào)企業(yè)是大連對(duì)外貿(mào)易中的重要組成部分。但是，大連的中小外貿(mào)企業(yè)抗壓性不高，其中根本的問題是大連中小外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)生力量不足，如何改變這種情況，在當(dāng)前的外貿(mào)形勢(shì)下，跨境電商為中小企業(yè)走出困境提供了一條有效途徑。

一、大連中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商轉(zhuǎn)型的必要性

（一）降低運(yùn)營(yíng)成本，提高交易效率

首先，大連跨境電商企業(yè)可以降低銷售成本。對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)模式而言，銷售成本在大連中小企業(yè)成本中占據(jù)較大部分，傳統(tǒng)外貿(mào)模式在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中需要通過(guò)參加展會(huì)或業(yè)務(wù)員推銷的方式傳遞產(chǎn)品信息，其中產(chǎn)生了展覽費(fèi)、差旅費(fèi)、人工費(fèi)，還有因談判而產(chǎn)生的其他費(fèi)用，這里還不包括要付出的時(shí)間和精力。其次，大連跨境電商企業(yè)的信息流動(dòng)率高，交易更透明，經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)消費(fèi)者需求來(lái)定時(shí)生產(chǎn)。這不但可以解決傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中庫(kù)存大量積壓的困境，降低庫(kù)存成本，提高資金利用率，還能降低經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。最后，大連跨境電商企業(yè)可以以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，發(fā)布信息、商務(wù)談判、簽訂合同、付款發(fā)貨等過(guò)程都實(shí)現(xiàn)電子化，減少交易活動(dòng)的運(yùn)行時(shí)間，提高交易效率。

（二）提高企業(yè)融資能力，增強(qiáng)發(fā)展后勁

目前，大連市中小外貿(mào)企業(yè)在融資能力上由于自身的管理不規(guī)范等因素，嚴(yán)重阻礙了整個(gè)中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，因此在融資渠道的拓展環(huán)節(jié)上，對(duì)于銀行貸款的依賴性會(huì)更高，但是由于近期銀行貸款的門檻越來(lái)越高，并且在放款的速度以及辦理手續(xù)的繁瑣上，勸退了一大批中小外貿(mào)企業(yè)，因此低成本、小投入的跨境電商路徑給了這部分大連中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇：一方面能夠顯著利用跨境電商的利好政策獲得國(guó)內(nèi)銀行的批款，另一方面這條賽道目前還屬于藍(lán)海的范圍之內(nèi)，因此大多數(shù)情況下，能夠激發(fā)傳統(tǒng)大連中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展后勁。

（三）順應(yīng)外貿(mào)形勢(shì)變化，拓展國(guó)際市場(chǎng)

即便現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展轟轟烈烈，但是仍舊擋不住傳統(tǒng)貿(mào)易的衰敗，因?yàn)樵谝咔槌B(tài)化的發(fā)展背景下，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，也激發(fā)了國(guó)外消費(fèi)者的線上消費(fèi)需求，因此絕大多數(shù)情況下，由于傳統(tǒng)貿(mào)易在對(duì)外貿(mào)易方面銷售額的下降，因此便萌生出要轉(zhuǎn)型跨境電商的路線，但是這也將面臨全新的賽道挑戰(zhàn)，歸根到底是因?yàn)閮烧邚母旧暇筒皇峭粋€(gè)賽道，首先從勞動(dòng)力成本、電商運(yùn)營(yíng)成本、跨境物流成本的考量上，就極大地削弱了中小外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且隨著國(guó)內(nèi)大量的跨境電商企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，越來(lái)越多的中小外貿(mào)企業(yè)將會(huì)在這條賽道上奮勇直前，并且得到國(guó)內(nèi)對(duì)跨境外貿(mào)政策的支持。

二、大連中小型外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商企業(yè)存在的問題

（一）缺乏現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理理念，缺少專業(yè)人才

目前，這部分企業(yè)在人才的經(jīng)營(yíng)管理上缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)一的管理制度，集中體現(xiàn)在長(zhǎng)期的規(guī)劃調(diào)整上，無(wú)法依托現(xiàn)階段的戰(zhàn)略思想作出更加科學(xué)的決策，除此之外，由于本質(zhì)上缺乏更多的學(xué)習(xí)能力，從而在國(guó)際化市場(chǎng)的拓展環(huán)節(jié)中，沒有更多進(jìn)出口的經(jīng)營(yíng)可能性，因此會(huì)更加依賴于代理商以及貿(mào)易公司的幫助，在這樣日積月累的發(fā)展中，就會(huì)逐步被代理商瓜分走更多的利潤(rùn)空間，因此只有自主培養(yǎng)和留住跨境電商人才，才能夠充分發(fā)揮跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，要利用各項(xiàng)體制制度，來(lái)幫助這部分跨境電商人才在培養(yǎng)環(huán)節(jié)上，有自身更多的企業(yè)文化以及培訓(xùn)選擇。

（二）以加工貿(mào)易為主，缺乏自主品牌

目前可以了解到的是，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易在發(fā)展過(guò)程中極其依賴于加工貿(mào)易，這就從根本上否決了我國(guó)制造業(yè)往更高端方向邁進(jìn)的可能性，并且大連地區(qū)的加工貿(mào)易十分發(fā)達(dá)，也鑄就了目前大連地區(qū)加工貿(mào)易在整個(gè)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要影響。而加工貿(mào)易的主要特點(diǎn)就是無(wú)法自主獨(dú)立地完成整個(gè)品牌的建設(shè)，并且在資金上有較大的缺口，無(wú)法購(gòu)入其他的技術(shù)能力，因此如果要從根本上解決這一難題，就需要充分利用核心技術(shù)手段，延長(zhǎng)整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，增加產(chǎn)品附加值。另外，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重也是目前跨境企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中需要解決的難題。正是由于品牌在自主建設(shè)的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)較大的不確定性，因此無(wú)法利用更多的品牌建設(shè)以及質(zhì)量建設(shè)來(lái)完成后續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新，因此對(duì)于大連中小外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步也提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

（三）貿(mào)易優(yōu)勢(shì)不明顯

目前，大連中小外貿(mào)企業(yè)主要存在著較大的競(jìng)爭(zhēng)貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，而這個(gè)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在成本低的環(huán)節(jié)上，由于勞動(dòng)力以及其他價(jià)格成本有著較大的優(yōu)勢(shì)，因此我國(guó)能夠在短時(shí)間內(nèi)持續(xù)性獲得對(duì)外的貿(mào)易順差，但是由于我國(guó)近年來(lái)的人力成本提高，絕大多數(shù)情況下，傳統(tǒng)的勞動(dòng)力以及土地成本優(yōu)勢(shì)進(jìn)行可復(fù)制性的發(fā)展是難以持續(xù)的，因此需要進(jìn)一步提升國(guó)際物流的優(yōu)勢(shì)。相反，由于部分國(guó)際物流運(yùn)輸干線上存在的問題，也直接制約了整個(gè)貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，以及在勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)上需要更多的資金回報(bào)，但從目前反映出來(lái)的數(shù)據(jù)看貿(mào)易優(yōu)勢(shì)不明顯。

（四）融資較為困難

目前了解到整個(gè)大連中小外貿(mào)企業(yè)在融資環(huán)境上有較大的困難，一方面是因?yàn)樵匈Y本的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)在負(fù)債環(huán)節(jié)上缺乏過(guò)多的資金準(zhǔn)備，因此造成整個(gè)資金鏈的斷裂，影響整個(gè)企業(yè)在融資環(huán)節(jié)上的不穩(wěn)定性；另一方面，由于這部分的中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商發(fā)展路徑上屬于初創(chuàng)型企業(yè)，因此絕大多數(shù)情況下會(huì)受制于各個(gè)方面的影響和制約，其中體現(xiàn)在跨境電商的貿(mào)易模式上。因此部分轉(zhuǎn)型企業(yè)會(huì)優(yōu)先選擇第三方的跨境支付平臺(tái)，而這個(gè)跨境支付平臺(tái)有可能會(huì)出現(xiàn)賬戶安全問題，并且由于整個(gè)資金的負(fù)債環(huán)節(jié)上有較大的資金錯(cuò)路，也直接造成了在資料信息的中轉(zhuǎn)上無(wú)法更好地進(jìn)行對(duì)接。基于以上情況，大連中小外貿(mào)企業(yè)需要進(jìn)一步利用自身的財(cái)務(wù)管理能力來(lái)優(yōu)化整個(gè)跨境電商資金鏈的管理，從而從根本性上保障整個(gè)跨境電商轉(zhuǎn)型之路的成功。

（五）盲目轉(zhuǎn)型存在的問題

從整體來(lái)看，目前企業(yè)管理者需要重點(diǎn)從外部環(huán)境進(jìn)行考慮，通過(guò)多方位的結(jié)合篩選來(lái)深入探究跨境電商的政策變化，從而保障整個(gè)電商轉(zhuǎn)型方向的正確性和準(zhǔn)確性。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的其他管理部門也需要時(shí)刻保持充分的轉(zhuǎn)型思維和能力，來(lái)幫助企業(yè)管理層做更多的決策性支撐。除此之外，還需要在發(fā)展路徑的建立上依托更多的信息技術(shù)來(lái)賦予決策的平穩(wěn)性。

另外，大連一些傳統(tǒng)的中小外貿(mào)企業(yè)，要充分意識(shí)到自身的發(fā)展?fàn)顩r，并且結(jié)合跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行必要性的調(diào)整，首先是杜絕原來(lái)那種跨境電商運(yùn)營(yíng)思路，要精準(zhǔn)化進(jìn)行產(chǎn)品上架，并且要做好一系列產(chǎn)品準(zhǔn)備，包括從產(chǎn)品采購(gòu)到產(chǎn)品包裝全流程，只有這樣才能夠更好地幫助跨境電商發(fā)展，并且在后續(xù)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，也能夠謀求到部分的市場(chǎng)利潤(rùn)，而這些準(zhǔn)備工作對(duì)于整個(gè)跨境電商轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)都是非常重要的。如果企業(yè)沒有根據(jù)自身狀況嚴(yán)格地分析和把控，而是直接利用現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)類目進(jìn)行轉(zhuǎn)型，很大可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品的虧損，這是因?yàn)楸举|(zhì)上企業(yè)沒有做好充分的風(fēng)險(xiǎn)防控準(zhǔn)備，因此也需要進(jìn)一步利用轉(zhuǎn)型之前的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，來(lái)幫助企業(yè)自身建立起風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，約束整個(gè)轉(zhuǎn)型的速度和效率，從而在質(zhì)量上有新的把控。

三、大連中小外貿(mào)企業(yè)利用跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策分析

（一）實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理，培養(yǎng)專業(yè)人才

首先，需要與大連市各大高校進(jìn)行深度對(duì)接，并且派遣部分導(dǎo)師進(jìn)到高校進(jìn)行跨境電商知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)引導(dǎo)他們與公司產(chǎn)生深度綁定，從而為未來(lái)的人才儲(chǔ)備提供優(yōu)質(zhì)的高校資源基礎(chǔ)。另外，也要充分結(jié)合大連市的實(shí)際人才儲(chǔ)備情況，為公司內(nèi)部現(xiàn)有的骨干人才提高實(shí)踐技能創(chuàng)造條件，全方位地提升他們的工作效率以及個(gè)人素質(zhì)，從而幫助公司內(nèi)部建立良好的跨境電商人才成長(zhǎng)氛圍，并且營(yíng)造一種跨境電商轉(zhuǎn)型的思維，最終成功建立整套跨境電商攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)。

（二）擴(kuò)大貿(mào)易品類，創(chuàng)造自主品牌產(chǎn)品

目前，大連中小型企業(yè)主要是從貿(mào)易品牌上入手，然后將整個(gè)品牌建設(shè)以及多品牌創(chuàng)造的道路結(jié)合起來(lái)，并且利用自身的產(chǎn)品影響力進(jìn)一步幫助其他跨境電商業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前的產(chǎn)品發(fā)展，逐漸認(rèn)識(shí)到整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的重要性，結(jié)合其他商品部分的細(xì)節(jié)進(jìn)行高轉(zhuǎn)化率的處理，從而促進(jìn)其他客戶在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)上實(shí)事求是。總結(jié)得知，只有優(yōu)先從消費(fèi)者的角度進(jìn)行產(chǎn)品的提純，才能夠更好地贏得消費(fèi)者的尊重，并且在跨境電商貿(mào)易發(fā)展的今天，只有不斷地依靠市場(chǎng)份額，才能進(jìn)一步為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升做準(zhǔn)備。

除此之外，在了解到整個(gè)大連市的中小外貿(mào)企業(yè)，特別是在品類選擇的環(huán)節(jié)上，需要注重提升資源整合的能力，同時(shí)要根據(jù)自身的資源品類以及供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化整個(gè)國(guó)際物流的成本。為了進(jìn)一步削減國(guó)際運(yùn)費(fèi)，需要進(jìn)一步維系好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，才能夠更好地將物流優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)到產(chǎn)品的控價(jià)上，方便后續(xù)的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。

（三）提升大連對(duì)外貿(mào)易優(yōu)勢(shì)

目前，大連如若想提升自身的對(duì)外貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，就需要不斷推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易技術(shù)的發(fā)展，其中包括但不限于引進(jìn)更加先進(jìn)的現(xiàn)代物流管理技術(shù)，要充分結(jié)合管理信息的技術(shù)來(lái)優(yōu)化后端的物流信息處理速度，從而充分釋放物流智能信息的效應(yīng)。除此之外，還要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，給更多的物流信息管理環(huán)節(jié)進(jìn)行賦能，從而完善好整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，進(jìn)一步為構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。除此之外，大連還需要進(jìn)一步根據(jù)目前的國(guó)際機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)能力，來(lái)幫助其他物流網(wǎng)絡(luò)做好現(xiàn)代化物流體系的優(yōu)化，從而使其在直航能力上有質(zhì)量上的提升。

（四）解決企業(yè)融資問題

大連跨境電商企業(yè)目前存在的問題主要集中在資產(chǎn)規(guī)模較小的環(huán)節(jié)上，并且據(jù)公開資料顯示，大連跨境電商企業(yè)在全國(guó)的電商行業(yè)中發(fā)展也是相對(duì)較為落后的，目前在固定資產(chǎn)、抵押資產(chǎn)上都是比較稀缺的，因此造成了整個(gè)大連跨境電商企業(yè)存在著抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的缺點(diǎn)，這也直接意味著大連跨境電商企業(yè)在后續(xù)的借貸環(huán)節(jié)無(wú)法像其他大賣家一樣有更多的籌資渠道，因此為了進(jìn)一步幫助大連跨境電商企業(yè)在融資渠道有更好的調(diào)整，就需要在一定程度上，通過(guò)轉(zhuǎn)折時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及擴(kuò)大中小企業(yè)的資金來(lái)源來(lái)促進(jìn)大連跨境電商企業(yè)的融資優(yōu)先權(quán)的提升。

目前，就國(guó)有商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)對(duì)于大連跨境電商企業(yè)的發(fā)展是不看好的，并且沒有充分對(duì)企業(yè)信用等級(jí)做出多輪評(píng)估，因此造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的落后。銀行需要調(diào)整自身的評(píng)估組織戰(zhàn)略，盡快摒棄傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，要將重點(diǎn)放到企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率上，才能夠讓貸款有更好的運(yùn)作效率。目前大連中小企業(yè)的貸款主要是以政府擔(dān)保為主的，而直接導(dǎo)致了其他信用保證系統(tǒng)的落后，因此大連可以利用信用保證機(jī)構(gòu)進(jìn)一步創(chuàng)造資金的改善條件，并且逐步優(yōu)化在有效財(cái)產(chǎn)抵押的水平上，特別是部分評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)節(jié)上，更需要著重進(jìn)行改善。

（五）優(yōu)化轉(zhuǎn)型途徑

截至目前了解到，大連的中小外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型路徑上將會(huì)牽涉到周邊各方的管理層，并且在全新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代背景下，相信在跨境轉(zhuǎn)型的道路上，會(huì)有越來(lái)越多的跨境新思維作用于跨境轉(zhuǎn)型的各個(gè)企業(yè)，這些企業(yè)將會(huì)充分利用好自身資源以及幫助其他社會(huì)資本進(jìn)行高效調(diào)整，所有這些也是高層管理者尤為看重的。除此之外，大連中小企業(yè)在未來(lái)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，會(huì)更加傾向于跨境電商技能以及管理能力，利用更龐大的組織戰(zhàn)略來(lái)充分發(fā)揮自身的管理能力，從而讓其他大連中小企業(yè)能夠有更好的發(fā)展路徑。

四、結(jié)論

近些年來(lái)，隨著大連市的跨境電商環(huán)境的發(fā)展越來(lái)越好，還有各項(xiàng)政策的扶持，有越來(lái)越多本土的中小外貿(mào)企業(yè)都順利完成了整個(gè)跨境貿(mào)易的轉(zhuǎn)型，并且在這樣如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，使跨境外貿(mào)轉(zhuǎn)型有了更多的突破口，即便整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程可能會(huì)遇到諸多坎坷，但是可以預(yù)料到的是，在未來(lái)跨境電商這條發(fā)展路徑上，必定是各個(gè)中小外貿(mào)企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的必經(jīng)之路，并且如何更好地依托在數(shù)字化和電子化的時(shí)代背景下，用清晰的發(fā)展路線來(lái)奠定自己的跨境之路，是所有大連市中小外貿(mào)企業(yè)必須要考慮的問題。