基于財務共享服務模式的企業財務數字化轉型

王 瑞

（中國電建集團華東勘測設計研究院有限公司，杭州 311100）

0 引言

現階段，財務管理是企業管理的重要內容，也是企業可持續發展、不斷擴張規模的重要保證。財務數字化轉型是將先進技術引入財務管理工作，實現數據共享、流程再造的過程。在財務數字化轉型過程中，提高數據的真實性和完整性，確保財務會計數據的及時性和準確性，以及運用大數據實現對數據信息預測，已經成為企業財務轉型的重中之重。另外，財務共享服務模式的構建能夠從根本上提升企業的管理能力，真正意義上實現數據的互聯互通，形成高效的業財一體化管理模式，這對企業的長期穩定發展起到了重要的推動作用。

1 企業財務數字化轉型的背景

在政府的指導下，企業財務管理轉型升級正在加速進行。目前，我國出臺了許多關于會計數字化的政策，如財政部在2021 年11 月印發的《會計改革與發展“十四五”規劃綱要》，提出了“以數字化技術為支撐，以會計審計工作數字化轉型為抓手，推動會計職能實現拓展升級”的總體目標和“切實加快會計審計數字化轉型步伐”的主要任務。2021 年12 月底，財政部印發了《會計信息化發展規劃（2021—2025年）》，肯定了“十三五”期間財務智能、財務共享等理念，以及對財務機器人等自動化工具的逐步推廣，同時提出了數據標準化、財務報表數字化的新要求。國務院發布的《“十四五”數字經濟發展規劃》明確提出，加快企業數字化轉型升級，全面深化重點行業、產業園區和集群數字化轉型，培育轉型支撐服務生態。2022年，我國重點強調了財務數字化，這無疑是一種有力的信號，即企業的財務數字化轉型將會進一步加快。

2 企業基于財務共享服務模式進行財務數字化轉型的重要意義

2.1 能滿足時代發展和自身發展的需要

目前，數字化已經成為時代發展的重要標志，企業數字化轉型已是大勢所趨。財務管理是企業發展的重要保障，傳統分散式的財務管理模式嚴重阻礙了企業的穩定發展，企業進行財務數字化轉型勢在必行。構建新型的財務管理模式，實現財務數字化轉型，成為企業發展的必然選擇。企業基于財務共享服務模式進行財務數字化轉型，可以提高企業競爭力，能夠使財務人員通過數字化手段開展財務管理工作，以此提升工作質量、實現信息共享、形成精細化管理的統一格局，能夠使企業滿足時代發展和自身發展的需要。

2.2 有助于企業實現業財一體化

事后核算是傳統財務工作的核心內容，這種財務管理模式缺乏對事前和事中的管理。在企業實際發展過程中，這種財務管理模式導致財務部門無法在事前和事中參與到業務部門的各項工作中，財務部門和業務部門之間的工作目標無法實現統一，極容易產生偏差或矛盾，最終影響企業的整體發展質量。然而，財務共享服務模式能夠將企業所有的財務數據集中到共享中心，以系統集成方法將財務數據進行快速的收集和整合，促使財務部門能夠參與到業務部門的各個工作環節，并且能夠在極大程度上規避人為因素的干擾，確保財務數據的真實性和準確性。企業利用這種數字化技術手段將各個分公司或各部門的財務數據有效整合起來，能夠形成財務部門主動參與企業管理的局面，此舉能使財務數據信息不再受地域和部門的限制，能夠在較短的時間內轉化成具有現實依據的系統數據，為企業管理層制定市場決策提供依據，真正意義上實現企業業財一體化。

2.3 促使企業財務管理人員提高綜合素質

在大數據時代，企業只有持續推進財務管理轉型升級，才能夠快速提升企業的財務管理水平，以形成企業的“精、準、細”管理模式。而企業基于財務共享服務模式進行財務數字化轉型，對企業的財務管理人員提出了更高的要求，這在一定程度上促使企業財務管理人員提高專業能力和綜合素質。大多數企業的財務管理人員因受傳統財務管理模式的影響，對企業的業務知之甚少，在專業上忽視知識外延拓展，在信息上缺乏敏感性，因此其難以開展精細化的財務管理工作。為了滿足企業財務數字化轉型需要，財務管理人員必須實現轉型，財務人員轉型也將成為企業財務轉型的關鍵部分，這定然需要財務管理人員提高自身的綜合素質，以更強的專業能力為企業財務數字化轉型服務。

3 財務共享服務模式下企業財務數字化轉型的策略

3.1 建立財務共享服務中心，提供財務數據支持

第一，進行有效的財務狀況評估。為了在財務數字化轉型過程中高效地應用財務共享服務模式，企業應提前對自身的財務狀況進行正確的評估，革新傳統財務管理模式下的工作理念和相關政策，財務管理部門、企業管理層要從思想上正確認識財務共享服務模式和財務數字化管理，充分考慮當前的實際情況，并基于實際情況分析需要調整的具體工作，就如何重塑業務流程、調整部門、精簡工作內容等進行深入探索，為財務共享服務中心的建立奠定基礎。另外，企業應選拔優秀的信息技術人員、財務人員和管理人員組建財務評估小組，確保評估方案具有科學性和實用性。同時，應收集整理、匯總分析各類財務數據，并以項目評估報告的形式提交工作成果，為財務共享服務中心的建立提供數據支持。

第二，進行有效的財務共享服務中心建設規劃。企業要在前期準備工作的基礎上確立財務共享服務中心構建的基本路徑，根據實際財務狀況和項目評估報告的具體數據，開展財務共享服務中心建設規劃工作，綜合分析影響財務數字化轉型和財務共享服務中心建設的相關因素，如平臺建設時間、服務中心運營等相關事宜。同時，還需考慮財務管理環境和服務條件，提高信息技術在財務共享服務中心建設中的應用效率，確保財務共享服務中心的合理性。

第三，進行有效的財務共享服務中心建設。企業在數據系統、業務流程、技術人員、場館等事項規劃完成之后，應梳理用戶與企業之間的信息交流和反饋渠道，利用大數據和物聯網等相關技術，開始著手建設財務共享服務中心。

3.2 完善財務管理流程和手段，促進企業實現財務數字化轉型

因各分支機構之間的業務類型和范圍會存在一定程度的差異性，企業在管理的過程中將存在一定的困難。因此，企業的管理層應根據實際情況完善財務管理流程和手段，應用財務共享服務模式來促進企業財務數字化轉型。首先，在新時期，企業在財務管理中應以數字化理財、網絡財務為主要內容，逐漸將數字化理財融入企業財務管理工作中，開展基于外部互聯網、內部局域網的在線理財活動。其次，構建全新且完善的財務管理數字化流程，包括財務處理、資金管理、資金盤點等，利用數字化技術為企業財務管理工作的開展提供新路徑，助力企業實現財務數字化轉型。另外，財務管理人員不但要明確財務數值的含義，還要理解各種公式、比例及數值推導過程，通過以上方法完善數字化財務管理手段，規范報賬流程，促進企業實現財務數字化轉型。最后，財務管理人員要基于宏觀視角創新財務管理手段，將企業運營看作是完整的產業鏈，確保企業將客戶需求與企業內部結構相統一，在滿足客戶需求的同時，實現財務數字化管理目標，保證企業整體發展規劃符合財務數字化轉型的要求。

3.3 轉變管理觀念，促進財務人員轉型

3.3.1 推動財務人員轉變觀念

在企業財務共享服務模式下，企業內部組織層級逐漸轉向扁平化，管理方式也從以結果為導向轉變為全過程精益化管理。在管理方式及組織結構轉變的過程中，財務人員的觀念轉變對企業財務數字化轉型起到重要作用。企業在實現財務數字化轉型過程中，員工對企業發展前景產生擔憂，其在不理解企業財務管理轉型升級的情況下難免會對財務工作產生抵觸情緒，因此企業管理層需對員工進行溝通和安撫，獲取員工支持，并且要積極對財務人員進行培訓，使其轉變財務管理觀念，為企業財務數字化轉型提供助力。

3.3.2 促進財務人員轉型

企業在進行財務數字化轉型時，應對財務人員的職能定位進行重新規劃部署，可以從財務管理、管理會計兩個層面進行規劃部署，以促進財務人員轉型。

第一，財務管理工作的重點是確保企業正確經營與管理，其崗位職責是為經營管理、資源配置、戰略規劃等提供專業化的建議和科學化的依據。因此，相關財務人員需要做好財務管理與數據分析工作，為企業戰略規劃和資源配置提供支持。企業領導者可根據企業發展方向制訂財務數字化轉型培訓方案，幫助提升財務人員能力與水平，同時推動落實企業的各項工作部署，促進整體財務團隊及個人能力的提高。總之，企業需要加大財務人員數字化理念及手段培訓力度來推動財務人員轉型，提高財務人員數字化素養。

第二，管理會計強調會計信息在企業管理工作中的價值體現。企業領導者需幫助財務人員明確自身職責，轉變管理觀念，由會計核算向管理會計轉變，充分運用所學理論分析企業生產、研發、銷售等各環節中產生的財務信息，使其能夠根據分析結果來制定企業財務數字化轉型階段的發展目標。企業幫助財務人員將工作重點從會計核算轉向管理會計，能提高財務人員管理能力，促進財務人員轉型，從而使其為財務數字化轉型提供助力。

3.4 重新制定財務部門績效考核制度，提升財務人員滿意度

基于財務共享服務模式的財務數字化轉型過程中，企業應重新制定財務部門績效考核制度，確保考核指標和標準的科學性，提高財務人員績效考核的公平性。企業在財務共享服務模式下應實行財務人員全崗位責任制，明確財務人員的職責、崗位和權限，并為財務部門績效考核提供科學依據，以順利開展財務人員績效考核工作，而且要從績、能、德、質等多方面進行績效考核，提升財務人員的滿意度，以此來激發財務人員工作積極性，提高財務人員工作效能。此外，企業需完善財務部門績效評價標準和規范，引入平衡計分卡評價方法，提高財務人員工作積極性，以此使財務人員為企業財務數字化轉型提供助力。

4 結語

在大數據時代背景下，企業要想穩健經營、做大做強，進而實現可持續發展，必須對財務共享服務模式有正確的認識，并利用財務共享服務模式不斷推進財務數字化轉型，同時對企業財務管理模式進行優化與變革。此外，企業要對財務共享服務模式產生的問題進行有效解決，充分發揮管理效能，確保企業合理應用財務共享服務模式，并以財務共享服務模式為支撐，有序開展企業的各項經濟活動，保障財務數字化轉型工作能夠順利落實，使企業創造更多的經濟價值，實現健康可持續發展。