“數智時代”應用型本科商務英語人才培養模式探究

嚴 丹

(廣州工商學院，廣東 廣州 510850)

一、引言

在當下全球化的發展背景下，為了順應時代發展趨勢，不斷培養應用型專業人才，高校中的商務英語專業便在這種使命下衍生發展。可以說，商務英語對我國整體經濟及地區發展具有重要的作用，而在“數智時代”下的高校商務英語專業更是加大了對人才培養的力度，以期培養出專業的人才。然而，探究當下高校應用型商務英語人才的培養過程中還存在一定的不足之處，如課程設置傳統、教學模式單一等。因此，有效提升應用型本科人才的培養質量，成為當下高校商務英語專業教學的首要任務。

二、“數智時代”下應用型本科商務英語人才培養模式的新契機

(一)契合區域經濟社會發展需求

當下的“數智時代”大環境逐步推動了國內外經濟與文化的交流與發展。跨境電商自推出后就一直處于如火如荼的發展趨勢，并且為我國的市場經濟發展提供了強有力的支持。在未來跨境電商種類逐漸增多的趨勢以及外貿行業的新契機下，電子商務的專業人才將會迎來很大的市場需求[1]。所以在“數智時代”下，為了契合大環境的發展趨勢，提高對應用型商務英語人才的培養力度，積極探索有效的人才培養策略至關重要。

(二)適應應用型人才培養的發展趨勢

“數智時代”的發展趨勢為人們生活的各個方面都帶來了極大的便捷，而且也是社會創新發展的重要形態。本科商務英語專業的課程設置與“數智時代”的相互結合必將使得應用型人才培養的步伐不斷推進，而且相關社會資源對教學實踐的輔助也能夠有效地在學生之間實現針對性教學，因此也為學生在學習和就業方面搭建了便捷的途徑，從而使得應用型本科商務英語專業教學更加具有實用性。應用型本科商務英語人才培養模式如圖1所示。

三、傳統本科商務英語人才培養模式存在的問題

(一)課程設置傳統

當下的一些高校在對商務英語人才培養的課程設置中，依舊采用傳統的模式，即在整個課程的設計過程中，還在按照普通的英語專業教學模式，側重對英語專業知識的教學，而對商務相關的知識則相對漠視，并且嚴重缺乏商務實踐活動。同時部分學校一味地注重學生成績，所以在對商務英語專業的課程設置中很少會滲透商務相關的實踐課程，只給學生講授一些基礎的理論與概念，讓學生死記硬背。而這種情況日積月累，就會使得商務英語人才培養的初衷產生偏差，并使商務英語專業的學生無法掌握真正的本領，這顯然已經與商務英語的教學核心相違背，難以引導學生將所學知識與就業應用進行有效的銜接和聯系。

(二)教學模式單一

傳統的商務英語人才培養還存在一個明顯的問題就是教學模式過于單一化，通過觀察高校的商務英語專業實際教學，不難發現部分高校在教學模式上采取傳統的教師單一講授的方式。即在課堂中教師會為學生講授一系列的知識，學生則需要根據教師講授的內容進行硬性理解吸收，這種單一的教學模式不僅無從考量學生的具體掌握情況，也會使商務英語專業學生大大喪失課程興趣度[2]。加之受應試教育影響，商務英語人才培養不夠科學、合理、有效。教師授課的層面還停留在單詞、語法、閱讀、寫作上的強化，了解學生的英語能力也是通過考試成績來評價，對學生的商務實踐能力缺乏重視。并且部分學生覺得以后工作未必會用到英語口語，自己的發音也固定，學習口語是浪費時間和精力，這些情況在一定程度上阻礙了商務英語人才培養的發展。

(三)師資力量薄弱

相較于普通的英語專業教學來說，本科商務英語專業的總體開設時間相對短暫。并且有些從事商務英語專業教學的教師雖然是英語專業出身，但是受到傳統教學模式的影響，在對學生的教學過程中依然缺乏對商務英語專業的實踐環節的認知和引導，就會逐漸導致商務英語專業教師的教學方式不能順應大環境對商務英語專業人才的需求[3]。并且高校的課程種類多，因師資力量薄弱，一位教師要負責多個班級，這樣就不可能關注到個別班級、個別人，在制定教學任務時就會存在考慮不周，導致教學效果不理想。

(四)教學實踐性環節缺乏多樣性

部分高校的教學資源相對匱乏，進而使得商務英語專業的學生在進行為數不多的實踐時，只有頂崗和實習這兩種實踐模式。雖然這兩種比較傳統的商務英語教學實踐模式可以提高學生的商務實踐能力，但是由于教師沒有參與學生實踐過程中，所以無法準確了解學生的實踐能力水平，不能真正有效地指導學生的商務實踐。

四、“數智時代”下應用型本科商務英語人才應具備的素質

(一)專業的商務英語知識素養

基于當下的數字經濟時代，商務英語人才培養應注重服務社會的需求以及推動經濟發展的層面。而且在“數智時代”的發展背景下，為適應社會經濟的發展，商務英語人才培養必須遵循多元化的教學方式，在掌握一定的聽、說、讀、寫、譯的英語基礎能力的前提下，還必須能夠對商務英語的理論知識進行進一步的應用實踐，從而使得學生形成體系化的商務英語知識素養[4]。

(二)具有較強的計算機應用能力

“數智時代”即“數字化+智能化”時代，在這種背景下，應用型本科商務英語人才培養過程中不僅需要掌握專業基本知識，還要提高對計算機的操作應用能力。在此基礎上充分利用理論與實際相結合，來進行自身專業能力水平的有效提升。由此可以看出，具備計算機的綜合運用能力，做到不同學科內容的相互融合也是當下應用型商務英語專業人才需要具備的另一個素質。

五、“數智時代”下應用型本科商務英語人才培養的有效策略

(一)課程設置體系化

“數智時代”背景下應用型本科商務英語人才培養的重點需要將課程設置體系化，通過一定的體系化設置來保證商務英語專業教學的每一個設計板塊可以循序漸進地實施，并且還可以做到數智技術與專業知識的相互融合[5]。在課程設置體系化的應用型商務英語專業人才的培養過程中，可以有針對性地設置國際貿易、市場營銷、外貿函電、商務談判等課程，用于提高學生對商務英語專業知識的商務實踐能力，同時還要合理安排實踐與理論的結合。

(二)教學環節重實踐

無論對于哪個專業來說，實踐與理論相結合無疑是最有效的教學模式之一。所以在應用型商務英語人才培養過程中，學校一方面需要盡力豐富教學資源，做到從課堂到課外為學生創造商務英語實踐機會。如在學校設置一個外貿實踐基地，讓學生在校內就可以進行商務實踐。另一方面在商務英語專業知識教學中，教師要盡可能優化現有的教學模式，如在校內建立跨境電商模擬實驗室或實訓中心。同時還需要與課外實踐進行有效的結合，在增加學生關于商務英語的知識儲備時，還可以有效地鍛煉學生的知識運用能力。

商務英語教師可以采用案例教學法。案例教學的優勢在于其可以幫助學生有效地理解外貿和電商的運作過程。教師可以教授外貿和電商的理論知識，同時指導學生完成具有實用價值的外貿和電商項目的設計，以及方案規劃的編寫。商務英語專業教師引導學生參與課外實踐，教會學生了解行業發展現狀，幫助學生明確自身發展目標。高校還可以組織相關的商務英語競賽，提高學生的綜合素質和能力。

任務教學法也是商務英語教學中常使用的一種教學方法。任務教學法是通過任務進行教學，學生通過表達、溝通、咨詢、探討等各種語言交流方式來完成任務。在任務的執行過程中，以參加、互動、配合的學習途徑，有效地提高了學生的理解能力和行動能力，讓學生有目的地學習，把所學知識用于實踐。

(三)教師素質穩提升

教師的專業素質能力對培養應用型商務英語人才意義重大，通過對教師的傳統教學模式進行優化，可以真正實現“數智時代”背景下應用型本科商務英語人才的培養。首先，校方要提高對應用型商務英語專業的重視程度，鼓勵教師對原有的教學模式進行更新迭代，特別是要緊密聯系“數智時代”的特點及需求。其次，結合學生的實際情況，組建一個高效的人才培養隊伍，這樣不僅會提高商務英語人才培養的效果，還可以在此過程中不斷提升教師自身的專業素質能力，調動教師的教學積極性和工作熱情。

(四)加強校企合作

在傳統教學模式的約束下，學生很難發揮創新創業能力，進行創造突破。為此，需要學校和企業之間拓寬合作渠道，尋求一系列合作機會，為商務英語人才培養提供實踐平臺(如圖2)。高校應該加強校企合作，建立資源互補、協同創新的機制，也可以為商務英語專業的學生編排一套完整的教學體系。運用喜聞樂見的方式，通過企業實例講解，強化學生對商務英語相關行業的認同。同時，也應建立創新創業培訓實習基地，提升高校辦學水平，也為其他學校開展相關實踐基地提供良好借鑒，提升整個社會的商務英語創新創業人才質量。此外，還要注重創新創業能力與商務英語專業教育的融合。

在應用型本科商務英語人才培養的實際教學中，可以參考校企雙師制度，由學校專業教師培養英語專業能力，企業兼職教師培養商務綜合素質，最后及時評估和考核學生的能力掌握程度。商務英語通識課程對教師綜合教育能力素養要求較高，而綜合商務技能課程則要求教師對商務實踐和企業文化了解更深入。在分工合作的過程中，學校專業教師要注重發揮自身教學優勢，與企業兼職教師形成教學合力，最終打造應用型商務英語人才多元教學體系。通過此種模式雙管齊下，注重實踐能力的擴充，打造有利于應用型商務英語人才培養的環境。

六、結語

綜上所述，在“數智時代”發展背景下，應用型本科商務英語專業人才培養是一個任重道遠的過程，并且在具體的培養過程中還需要教育部門、高校組織以及商務英語專業學生自身進行多方努力，才能實現商務英語人才培養模式的優化升級。教育部門應該正確認識到“數智時代”下外貿行業對商務人才的需求，進而制訂相應的人才培養政策。高校則應該根據實際情況在對商務英語人才培養教學中，優化教學模式、豐富教學實踐、加強校企合作等方式來進行提升。最后商務英語專業學生要提高自主學習意識，提高對本專業的重視程度，進而在多方的努力下，把自己培養成符合時代需求的應用型、復合型商務英語專業人才。