服務(wù)學(xué)習(xí)視角下勞動(dòng)教育項(xiàng)目的開發(fā)路徑
——以寧波市北侖區(qū)梅山學(xué)校為例

■李媛，葉海波

勞動(dòng)教育是“五育”融合的起始點(diǎn)，有助于促進(jìn)學(xué)生的健康成長。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記先后多次在“五一”講話、“五四”講話以及全國教育大會(huì)上談到了少年兒童的勞動(dòng)教育工作[1]。2020年3月，中共中央、國務(wù)院辦公室印發(fā)了《關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見》（以下簡稱《意見》），明確提出將勞動(dòng)分為日常生活勞動(dòng)、生產(chǎn)勞動(dòng)和服務(wù)性勞動(dòng)三個(gè)類別[2]。在理論層面，服務(wù)學(xué)習(xí)理論能夠?yàn)榉?wù)性勞動(dòng)提供內(nèi)源性支撐，在實(shí)踐層面，梅山學(xué)校的勞動(dòng)教育實(shí)踐為服務(wù)性勞動(dòng)體系的整體構(gòu)建和路徑開發(fā)提供了嶄新的思路。

一、內(nèi)涵闡釋：服務(wù)學(xué)習(xí)與服務(wù)性勞動(dòng)的意義建構(gòu)

（一）概念辨析

《意見》指出服務(wù)性勞動(dòng)是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、工具、設(shè)施等，為他人和社會(huì)提供公共服務(wù)，以改善國家在公共服務(wù)領(lǐng)域、以個(gè)人利益為目的的勞動(dòng)活動(dòng)，其性質(zhì)帶有突出的公益性和社會(huì)利他性特征。在服務(wù)性勞動(dòng)實(shí)踐過程中，在校學(xué)生經(jīng)過幫助別人和服務(wù)團(tuán)體來增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任心，培養(yǎng)社會(huì)服務(wù)意識(shí)，提高社會(huì)公德素養(yǎng)[3]。服務(wù)性勞動(dòng)一般分為兩大類，一類是為生產(chǎn)服務(wù)的勞動(dòng)，另一類是為生活服務(wù)的勞動(dòng)[4]。服務(wù)性勞動(dòng)以“服務(wù)”這種特殊使用價(jià)值，不斷為社會(huì)創(chuàng)造出新的價(jià)值。在服務(wù)性勞動(dòng)的實(shí)踐中，學(xué)生大多以志愿者的方式，參與社區(qū)和社會(huì)服務(wù)，不僅能鍛煉勞動(dòng)技能、培養(yǎng)勞動(dòng)能力、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)感，還可提升學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感。

服務(wù)學(xué)習(xí)(service learning)最初由美國聯(lián)邦南部地區(qū)高等教育委員會(huì)于1967年提出，《1990年國家與社區(qū)服務(wù)法案》將服務(wù)學(xué)習(xí)定義為：社會(huì)、社區(qū)和學(xué)校之間互相協(xié)調(diào)，指導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)際需求的工作，以增進(jìn)他們的發(fā)展，培養(yǎng)他們的國民責(zé)任心[5]。服務(wù)學(xué)習(xí)使學(xué)生通過參加有組織的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，適應(yīng)社會(huì)需求，并促進(jìn)自身發(fā)展，它可與大中小學(xué)教育、社會(huì)服務(wù)、社團(tuán)活動(dòng)相配合，給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造結(jié)構(gòu)化的機(jī)會(huì)來反思服務(wù)體驗(yàn)[6]。谷賢林指出，服務(wù)學(xué)習(xí)是美國一項(xiàng)基于公民教育的勞動(dòng)教育方式[7]，它已被證實(shí)能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的個(gè)人效能、自我成長、社區(qū)責(zé)任、公眾活動(dòng)、學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)、認(rèn)知轉(zhuǎn)化以及批判性思考等能力[8]。

（二）關(guān)系辨析

以下通過明晰服務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)教育在理論基礎(chǔ)、作用機(jī)理、實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)施過程、內(nèi)容設(shè)置及評(píng)價(jià)特點(diǎn)等方面的關(guān)系，厘清服務(wù)學(xué)習(xí)視角下勞動(dòng)教育的內(nèi)涵特征。

在理論基礎(chǔ)方面，二者都蘊(yùn)含了建構(gòu)主義理論。杜威的“學(xué)習(xí)即經(jīng)驗(yàn)的不斷改造”以及“做中學(xué)”的理論將“服務(wù)”作為教學(xué)工具并與教育哲學(xué)聯(lián)系起來，杜威認(rèn)為學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來源于學(xué)生和環(huán)境的相互作用。服務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)性勞動(dòng)倡導(dǎo)的理念中均蘊(yùn)含著“建構(gòu)主義理論”，建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)“人不是信息的記錄者，而是知識(shí)結(jié)構(gòu)的建構(gòu)者”[9]，在服務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)性勞動(dòng)中，學(xué)生通過“服務(wù)”建構(gòu)知識(shí)、完善經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)能力、形成價(jià)值觀的過程正是“建構(gòu)”的過程。

在作用機(jī)理方面，二者都具有育人和服務(wù)社會(huì)的雙重作用。《意見》提出，勞動(dòng)素質(zhì)教育的總目標(biāo)是通過勞動(dòng)教育，讓全國中小學(xué)生都能夠掌握并建立馬克思主義勞動(dòng)觀，正確培育勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最美好的價(jià)值觀；體驗(yàn)勞動(dòng)者的生活，體會(huì)勞動(dòng)者不分高低貴賤，熱愛勞動(dòng)，尊敬一般勞動(dòng)者，正確培育勤儉、努力、創(chuàng)造、敬業(yè)的勞動(dòng)精神；掌握適應(yīng)社會(huì)生存發(fā)展要求的基礎(chǔ)勞動(dòng)能力，從而養(yǎng)成良好勞動(dòng)習(xí)慣[10]。服務(wù)學(xué)習(xí)是通過學(xué)校和社會(huì)的協(xié)作，使學(xué)習(xí)者利用課堂所學(xué)專業(yè)知識(shí)服務(wù)社會(huì)，處理社區(qū)問題，反思所學(xué)所作，提升社會(huì)責(zé)任心，從而深化對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)，提高職業(yè)素質(zhì)的一種綜合活動(dòng)[11]。對(duì)于學(xué)生而言，服務(wù)性勞動(dòng)和服務(wù)學(xué)習(xí)在觀念形成、實(shí)踐體驗(yàn)、精神培養(yǎng)、能力培養(yǎng)、習(xí)慣養(yǎng)成等方面具有作用。對(duì)于社會(huì)而言，二者均是以服務(wù)的形式為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

在實(shí)踐活動(dòng)層面，二者在內(nèi)涵和外延上具有聯(lián)系性和開放性。蘇霍姆林斯基認(rèn)為創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富是勞動(dòng)的主要內(nèi)容，勞動(dòng)與智育相結(jié)合，學(xué)生通過參加勞動(dòng)可以開發(fā)智力；同時(shí)勞動(dòng)與美感教育相結(jié)合，使身體、道德、美學(xué)完美統(tǒng)一。另外，他認(rèn)為勞動(dòng)包含腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)，兩者可以相互促進(jìn)、相互作用[12]。可見，服務(wù)性勞動(dòng)不僅僅涉及勞動(dòng)教育，還涉及到智育、德育、體育、美育等，服務(wù)性勞動(dòng)是“五育”并舉的關(guān)鍵內(nèi)容和強(qiáng)效“黏結(jié)劑”。同時(shí)，服務(wù)性勞動(dòng)既涉及腦力勞動(dòng)，也涉及體力勞動(dòng)，這一點(diǎn)有些實(shí)踐工作者常存在誤解。同樣的，服務(wù)學(xué)習(xí)不同于課堂學(xué)習(xí)，由于其“服務(wù)”的形式極具實(shí)踐性，就會(huì)涉及與環(huán)境中的人、事、物產(chǎn)生交互。在服務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)部，既是對(duì)學(xué)生手腦并用、知行合一的訓(xùn)練，也是學(xué)生知識(shí)、技能、情感相統(tǒng)一的良好的場域。在服務(wù)學(xué)習(xí)外部，學(xué)生能夠與整個(gè)社區(qū)和社會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系，從而樹立整體的觀點(diǎn)，避免了認(rèn)知的局域性和片面性。

在評(píng)價(jià)特點(diǎn)方面，二者均體現(xiàn)整體性、動(dòng)態(tài)性、多維度性。整體性表現(xiàn)在，服務(wù)性勞動(dòng)和服務(wù)學(xué)習(xí)在目標(biāo)上表現(xiàn)出雙重性，既育人又育社會(huì)，因此在評(píng)價(jià)方式上，除了考察對(duì)于學(xué)生的影響之外，也要將對(duì)自然和對(duì)社會(huì)的影響納入評(píng)價(jià)體系中。動(dòng)態(tài)性表現(xiàn)在，二者與學(xué)科課程的學(xué)制性、學(xué)年性不同，具有長期性和終身性的特點(diǎn)，因此在評(píng)價(jià)方式上要進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)，而非終結(jié)性評(píng)價(jià)。多維度性表現(xiàn)在，除了學(xué)校具有評(píng)價(jià)的權(quán)利，要適當(dāng)加強(qiáng)家校社聯(lián)合評(píng)價(jià)，把家庭、社區(qū)和學(xué)校有機(jī)結(jié)合，在學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合立體式勞動(dòng)教育網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行評(píng)價(jià)。

二、現(xiàn)狀解構(gòu)：梅山學(xué)校服務(wù)性勞動(dòng)的實(shí)踐探索

（一）目標(biāo)定向：雙梅文化，育人育校

梅山學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)是“倡雙梅文化、創(chuàng)雙梅品牌”。“雙梅” 指培育梅山學(xué)子，樹立梅山學(xué)校。“梅”在這里既指梅山學(xué)子，又指梅山學(xué)校，更指一種文化——梅的文化和梅山文化。其最終目標(biāo)指向?yàn)閷W(xué)生幸福人生奠基，讓學(xué)生基礎(chǔ)扎實(shí)、具有特長。既要讓學(xué)生有一個(gè)幸福的童年，還要促進(jìn)學(xué)生未來五年、十年乃至終身的發(fā)展成長；為老師專業(yè)發(fā)展鋪路，使梅山學(xué)校的教師們都成為教育大師，成為受家長和學(xué)生尊敬的好老師。立足學(xué)校可持續(xù)發(fā)展，立足學(xué)校的實(shí)際情況、地域文化和生源情況，開設(shè)拓展課程、特色課程，制定科學(xué)合理的發(fā)展路徑，辦好老百姓家門口滿意的學(xué)校。

（二）實(shí)踐形式：校社聯(lián)動(dòng)，踐行公益

梅山學(xué)校服務(wù)性勞動(dòng)的實(shí)施形式除了傳統(tǒng)的校園勞動(dòng)、大掃除、值日生等，還有農(nóng)田勞動(dòng)、校園公益勞動(dòng)、社會(huì)公益勞動(dòng)、主題實(shí)踐勞動(dòng)和職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)等。這些服務(wù)性勞動(dòng)實(shí)踐除了培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)技能，更能培養(yǎng)學(xué)生組織、協(xié)調(diào)、溝通、交往等方面的能力。通過參與社會(huì)公益勞動(dòng)，提高學(xué)生的奉獻(xiàn)意識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力，學(xué)生親身參與，可以增加與社會(huì)、與他人的溝通機(jī)會(huì)，拓展自己的見識(shí)。對(duì)于初中生，在參與社會(huì)公益勞動(dòng)過程中能接觸各個(gè)工作崗位，對(duì)于以后的職業(yè)選擇也有一定的認(rèn)知、指導(dǎo)作用。

1.梅山學(xué)校的農(nóng)田勞動(dòng)

梅山學(xué)校利用學(xué)校地理優(yōu)勢(shì)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)，在校園設(shè)置了“子衿四季”種植園，為學(xué)生的服務(wù)性勞動(dòng)提供了良好的場地環(huán)境。表1 展示了校內(nèi)服務(wù)性勞動(dòng)活動(dòng)的主題和內(nèi)容。

表1 “子衿四季”服務(wù)性勞動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容

2.校園公益服務(wù)性勞動(dòng)

學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì)，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活，有許多勞動(dòng)“崗位”，如圖書館書籍借閱、校門口接送車輛秩序維護(hù)、就餐秩序維護(hù)、班級(jí)物品搬運(yùn)、各類比賽活動(dòng)組織服務(wù)等。通過志愿者招募、任務(wù)分配等方式，讓學(xué)生參與各種實(shí)踐勞動(dòng)：招募梅山學(xué)校的校園講解員，為來校參觀的客人講解學(xué)校文化；招募校圖書館工作人員、校門口禮儀引導(dǎo)員、就餐紀(jì)律維護(hù)員等；舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)、緊急疏散演習(xí)、消防演習(xí)等活動(dòng)時(shí)安排各環(huán)節(jié)的工作人員。通過各個(gè)勞動(dòng)“崗位”的實(shí)踐，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能，鍛煉自己的勞動(dòng)能力，又讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的必要性。

3.社會(huì)公益服務(wù)性勞動(dòng)

社會(huì)公益勞動(dòng)是學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉綜合勞動(dòng)能力的好機(jī)會(huì)。梅山學(xué)校根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，聯(lián)合社會(huì)各界力量組織開展社會(huì)公益服務(wù)性勞動(dòng)。

（1）家校聯(lián)合開展家庭生活實(shí)踐勞動(dòng)。根據(jù)學(xué)生不同年齡特點(diǎn)，倡議家長讓自己的孩子參與生活中的勞動(dòng)，如買菜、購物、制訂家人活動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施，幫助父母完成一項(xiàng)工作等。

（2）開展志愿者活動(dòng)。學(xué)校與街道、區(qū)志愿者協(xié)會(huì)一起組織開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，如前往敬老院，為老人服務(wù)、表演節(jié)目；與社區(qū)志愿者一起分發(fā)垃圾分類、五水共治等宣傳單；與交警一起參與路口交通疏導(dǎo)。

（3）開展主題實(shí)踐活動(dòng)。每年的暑期，學(xué)校都會(huì)開展主題實(shí)踐活動(dòng)，組織部分同學(xué)認(rèn)識(shí)家鄉(xiāng)、了解家鄉(xiāng)、宣傳家鄉(xiāng)。如“知行合一在梅山”實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生認(rèn)識(shí)家鄉(xiāng)梅山的發(fā)展變化；“勞動(dòng)最光榮”，組織學(xué)生了解家鄉(xiāng)的主要?jiǎng)趧?dòng)崗位、主要產(chǎn)業(yè)，了解家鄉(xiāng)的五水共治開展情況；“垃圾分類我們來真的”，組織學(xué)生了解梅山的垃圾從產(chǎn)生到最后處理的全過程。

（三）評(píng)價(jià)機(jī)制：家校聯(lián)合，靈活機(jī)動(dòng)

梅山學(xué)校致力于探索勞動(dòng)教育與家庭教育的內(nèi)涵，并達(dá)成共識(shí)：立足學(xué)校、立足家庭，堅(jiān)持“五育”并舉，增強(qiáng)家長和學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)；知行合一、注重實(shí)效，充分激活優(yōu)勢(shì)資源，開展家校合作的勞動(dòng)教育；直面新問題、尋求新突破，為每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展奠基，為每個(gè)家庭教育成長助力。學(xué)校還組建了家校工作項(xiàng)目組，形成了以學(xué)校全面領(lǐng)導(dǎo)，由班主任和部分優(yōu)秀科任老師、學(xué)生、家長組成的家庭教育工作小組。為使學(xué)校在家庭與學(xué)習(xí)的互動(dòng)框架下順利地運(yùn)行，使社會(huì)、家庭、校園三位一體的互動(dòng)模式得以實(shí)現(xiàn)，把學(xué)校教育、老師引導(dǎo)、孩子活動(dòng)與家長互動(dòng)等方面有機(jī)融合在一起，從而起到良好的教育效果，學(xué)校積極健全完善相關(guān)機(jī)制，統(tǒng)籌利用各種資源，全面建立了勞動(dòng)教育與家庭教育相結(jié)合的有效運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)勞動(dòng)教育全路徑發(fā)展，提高了家長和學(xué)校對(duì)勞動(dòng)教育的重視程度，提高了學(xué)生和家長共同完成日常勞動(dòng)活動(dòng)的參與度。

三、路徑開發(fā)：基于服務(wù)學(xué)習(xí)的服務(wù)性勞動(dòng)項(xiàng)目

（一）一個(gè)內(nèi)核：樹立品正學(xué)優(yōu)的服務(wù)性勞動(dòng)精神

梅屬于早春開花植物，凌寒而開、氣韻清香、枝干遒勁是其主要特征[13]。自古以來，人們?cè)敢鈱懨贰⒃伱罚谌胱约旱乃枷敫星椋桧灻坊ㄎ幕！敖蠠o所有，聊寄一枝春”“不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤”“墻角數(shù)枝梅，凌寒獨(dú)自開”“無意苦爭春，一任群芳妒。零落成泥碾作塵，只有香如故”，這些詠梅佳作，不僅豐富了傳統(tǒng)文化寶庫，也是“梅花精神”的體現(xiàn)。梅山學(xué)校立足于“梅山”的地域文化，立足于“梅”的精神，希望培養(yǎng)品正學(xué)優(yōu)的“梅子”。表2 是梅山學(xué)校將梅的精神融入勞動(dòng)教育的育人目標(biāo)。

表2 服務(wù)性勞動(dòng)精神

服務(wù)學(xué)習(xí)能夠引導(dǎo)青少年在愛心奉獻(xiàn)、助人為樂的實(shí)踐中形成健康價(jià)值觀與良好人格[14]。在服務(wù)性勞動(dòng)項(xiàng)目中，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，青少年通過服務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)體驗(yàn)養(yǎng)成質(zhì)樸、自強(qiáng)、不怕苦、不怕累的品格，樹立愛心奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)與“梅的精神”內(nèi)核相一致。

（二）兩種模式：學(xué)生主體與問題導(dǎo)向

服務(wù)學(xué)習(xí)的目標(biāo)可以分為學(xué)校服務(wù)和社會(huì)服務(wù)兩個(gè)方面，即學(xué)業(yè)目標(biāo)和社會(huì)服務(wù)目標(biāo)，因此服務(wù)性勞動(dòng)項(xiàng)目的模式應(yīng)當(dāng)涵蓋學(xué)生主體和社區(qū)問題導(dǎo)向兩個(gè)方面。第斯多惠在其作品中寫道：教育的藝術(shù)不存在于傳授教學(xué)技術(shù)本領(lǐng)，而存在于鼓勵(lì)、提醒和鼓勵(lì)。區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)課程，在服務(wù)學(xué)習(xí)中，必須堅(jiān)持以學(xué)生為主體，將社會(huì)服務(wù)性勞動(dòng)活動(dòng)作為教學(xué)項(xiàng)目的主體內(nèi)容，學(xué)生可以進(jìn)入社會(huì)參與服務(wù)性勞動(dòng)活動(dòng)，從服務(wù)體驗(yàn)中加以反思，將反思貫穿于全部項(xiàng)目，從反思中加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)勞動(dòng)體驗(yàn)的分析和認(rèn)識(shí)，以培育學(xué)生為社區(qū)服務(wù)的主體意識(shí)為核心內(nèi)容，更有效地貫通了課堂教學(xué)和社會(huì)體驗(yàn)。

“問題導(dǎo)向”既是對(duì)學(xué)生的高效鼓勵(lì)，也是激發(fā)學(xué)生主體的需要。“問題導(dǎo)向”應(yīng)從具體實(shí)際提問出發(fā)，判斷的準(zhǔn)則在于對(duì)提問如何處理。服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目主要來源于實(shí)際生活中，有明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生以及提供服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的社會(huì)大多期望利用服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題。所以，教學(xué)的過程中應(yīng)該注重指導(dǎo)學(xué)習(xí)者思考社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題、熱點(diǎn)問題，在解決問題的過程中進(jìn)行主體之間的進(jìn)一步交

流，在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與的同時(shí)為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在開展服務(wù)性勞動(dòng)之前，需要對(duì)社區(qū)問題和社區(qū)需求做調(diào)研，以特定的社區(qū)問題和社區(qū)需求為出發(fā)點(diǎn)，依托社區(qū)開展服務(wù)性勞動(dòng)的條件，學(xué)生與社區(qū)成員共同尋求相應(yīng)的勞動(dòng)項(xiàng)目以解決社區(qū)問題[15]。

（三）三個(gè)步驟：調(diào)查、體驗(yàn)、反思

一是調(diào)查和準(zhǔn)備。學(xué)生群體調(diào)查和社區(qū)調(diào)查。服務(wù)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為個(gè)人調(diào)查是極有價(jià)值的，通過學(xué)生之間的需求調(diào)查以便找到每個(gè)人的興趣、技能和才干，加以整合并列出清單。青少年找出自己感興趣的也是社區(qū)需要的服務(wù)性勞動(dòng)項(xiàng)目之后，開始準(zhǔn)備和計(jì)劃勞動(dòng)，學(xué)校和教師需要為學(xué)生的服務(wù)性勞動(dòng)提供必要的物質(zhì)條件和支持。學(xué)生們?cè)谛袆?dòng)中留意需要獲得或改進(jìn)哪些技能才會(huì)更有成效。準(zhǔn)備環(huán)節(jié)能夠培養(yǎng)學(xué)生的分析力、創(chuàng)造力和實(shí)踐力。

二是行動(dòng)并體驗(yàn)。計(jì)劃方案可以循序漸進(jìn)地連續(xù)或者分段進(jìn)行，當(dāng)學(xué)生把自己的計(jì)劃落實(shí)到行動(dòng)中時(shí)，他們逐漸清晰地認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)可以如何切合他們的日常生活，并塑造他人的生活。在行動(dòng)階段，學(xué)生能夠獲取知識(shí)和拓展技能，當(dāng)遇到困難，通過學(xué)習(xí)，提升能力，讓其行動(dòng)更有成效。在活動(dòng)中，要以學(xué)習(xí)者為中心，按照課程目標(biāo)和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要，有針對(duì)性地篩選勞動(dòng)的具體內(nèi)容，并充分選取能夠調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣的勞動(dòng)內(nèi)容，同時(shí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師還必須根據(jù)學(xué)習(xí)者的特征，科學(xué)合理地搭建真實(shí)的勞動(dòng)體驗(yàn)情景，并營造現(xiàn)實(shí)的、富有啟發(fā)性的勞動(dòng)問題情景，以便促進(jìn)學(xué)習(xí)者得到切身的勞動(dòng)感受，及其相應(yīng)的反思分析、抽象總結(jié)與行動(dòng)實(shí)踐。

三是反思與改進(jìn)。反思階段是從情感認(rèn)識(shí)逐漸上升至合理認(rèn)知的階段，是學(xué)習(xí)者切實(shí)了解和可以熟練地使用專業(yè)知識(shí)的必經(jīng)階段。在服務(wù)性勞動(dòng)中應(yīng)該合理地指導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行反思。老師也應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)習(xí)者對(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提升作出深刻的反省，對(duì)教學(xué)過程和學(xué)習(xí)成果作出科學(xué)的評(píng)估：老師可以舉辦班級(jí)討論會(huì)或小組討論，與學(xué)習(xí)者共同溝通，抒發(fā)自身的體會(huì)和思考;引導(dǎo)學(xué)習(xí)者寫出報(bào)告，指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)地總結(jié)并反思整個(gè)體驗(yàn)的過程;指導(dǎo)學(xué)習(xí)者撰寫分析性質(zhì)的論文，科學(xué)地評(píng)估自己的經(jīng)驗(yàn)，并抽象總結(jié)出自身的感受;使學(xué)習(xí)者把個(gè)人經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)有機(jī)地聯(lián)系起來，以促進(jìn)學(xué)生在服務(wù)性勞動(dòng)實(shí)踐反思中不斷建構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，獲取知識(shí)，培養(yǎng)能力，形成對(duì)服務(wù)性勞動(dòng)的整體感悟，以及對(duì)勞動(dòng)教育更加深刻的認(rèn)識(shí)。