從互動方式的角度研究抖音短視頻的強社交屬性

郭安玲

（曲阜師范大學傳媒學院 山東日照 276800）

抖音短視頻APP自問世以來便備受用戶青睞，為廣大用戶提供了優質的畫面觀感體驗，成為極具代表性的新型視頻社交平臺，具有極強的社交屬性。平臺中的視頻時長短，多為15 秒或者幾分鐘的音樂短視頻，互動方式多樣。用戶可以通過發布自己的作品，在一個視頻作品下進行互動交流、私信、加入或發起直播等方式突破時空局限進行互動社交，交流信息與想法，互相啟發，充實自我，充分利用碎片化時間滿足互動社交需求。

圖片來源：網絡

一、抖音——新型社交媒體

隨著互聯網技術的發展進步與完善，視頻社交逐漸出現在大眾視野內，并成為時下用戶喜愛度較高的一種新型社交方式。抖音APP將視頻與音樂相結合，通過評論、點贊等互動形式，滿足用戶日常在音樂方面的社會互動的心理需求[1]。作為視頻類社交媒體的代表，抖音具有簡單易操作、互動社交功能強大等特點。

在大數據的支持下，抖音短視頻也會根據用戶平常的觀看喜好，進行精準推送。比如，某用戶喜歡看“抖音文案館”的短視頻，關注了該用戶，并積極對此類視頻點贊評論，抖音后臺便會通過算法了解到這種情況，向該用戶推送大量文案類短視頻。所以，在不同用戶的抖音APP里刷到的視頻是不可能完全一致的。

用戶下載抖音并完成賬號注冊后，便可以按照自己的想法拍攝自己喜歡的小視頻，有選擇地使用軟件上的貼紙特效，并配上相應的音樂，將作品發布到平臺進行分享并跟其他用戶互動。這種社交方式實現了情境化，注重特定情境和氛圍下的情感表達，是一種基于視覺分享和展示，全新的情景化、具象化的視覺社交[2]。

二、抖音的強社交屬性

抖音官方定位于音樂創意短視頻社交應用，主打短視頻功能，強調社交屬性[3]。充分發揮平臺的強互動性和社交優勢，打造出一個新的社交圈群。抖音成功將用戶通過視頻社交聯系起來，使用戶在平臺建立起密切的聯系，并依靠用戶建立社交關系，不僅具有傳播屬性，還具有極強的社交屬性。用戶通過平臺分享接收信息、交流情感，互相之間構成了一種互動社交關系鏈。

（一）用戶間社交關系鏈的建構

線上社交與線下社交性質相似，都離不開人與人之間的交流溝通與信息分享，或許是一方訴說另一方傾聽，或許是雙方都在訴說，只有這樣才能夠構建社交關系，哪怕雙方并不熟悉，甚至是完全陌生。抖音短視頻便是這樣一個交流分享信息的平臺，不同用戶之間相互交織成一個復雜而又龐大的關系網。

不同于傳統媒體的價值生產體系，抖音讓用戶參與內容生產，用戶地位已經從價值鏈末端上移至價值鏈生產環節，形成以用戶為中心的互動儀式市場[4]。用戶在抖音短視頻里可以通過自己的賬號發布作品，或者在自己感興趣的視頻下點贊留言評論，與評論區其他用戶實時交流互動，產生情感共鳴，結交新朋友。在與陌生人的互動社交過程中，可以突破時空局限，認識更多三觀相同的人，互相點贊關注，擴大社交圈。而且用戶在抖音平臺能清晰透明地看到受眾對于自己作品的評價，喜歡的會點贊發表贊揚的評論，不喜歡的也會直接懟。如果喜歡還可以轉發，給作品帶來更廣泛的傳播，從而吸引更多的粉絲。在社交需求的滿足過程中，這種雙向型的互動傳播，更是加強了抖音的互動社交。抖音短視頻的強社交屬性，離不開這種用戶關系鏈中雙向互動的加持。

正如美國社會學家柯林斯在互動儀式鏈理論中提到的，這些互動和儀式能不斷產生情感能量，從而形成組織信仰及思想，而組織中的個人產生情感引發之后的社會互動[5]。人們在抖音中發布傳播音樂短視頻、進行群體互動，從中獲得情感共鳴，滿足自己社交的需求。

（二）平臺內互動社交的建設

抖音短視頻會針對用戶位置展開同城用戶推薦，用戶可以自主選擇同城用戶的視頻，這個功能開設體現了抖音短視頻APP 的社交屬性，提高了同城用戶之間交流互動[6]。

不同于以往的單向性傳播，抖音平臺內內容呈現方式發生了變化，信息的傳播是多向互動性的。視頻作品發布后，用戶可以在評論區發表自己的意見，@其他用戶進行互動，也可以對別人的意見發表自己的見解，可以有效激發用戶進行互動的興趣，從而構建濃厚的社交氛圍，形成一個較大的社交圈。在這樣一個情感交流的互動平臺，基于“關系”的“社交”是短視頻平臺建設的重要方向，是平臺發展的激活機制，最終決定平臺的長久發展和發展壯大[7]。

三、多元化互動方式促進抖音強社交屬性

用戶入駐抖音后，可以通過抖音多元化的互動功能進行社交，實現線上社交活動與線下現實生活的整合[8]。而且抖音平臺將信息以一種集視聽于一體的方式呈現給受眾，這些方式都極大增強了抖音的社交屬性。首先，抖音短視頻創作門檻低，用戶可以將自己的生活以音樂短視頻形式分享給其他受眾。其次，抖音視頻時長短，且可以針對單個短小精悍的視頻進行點贊評論等互動，在如今快節奏的生活狀態中，有效滿足用戶人際關系的需求。最后，用戶可以在抖音短視頻中通過關注頁面或直播間等，打破自己熟悉的線下社交圈，通過全新的社交模式拓展自己的社交圈。

（一）點贊、評論和轉發

用戶在抖音上通過視頻方式來“記錄自己的美好生活”，隱私有三種設置方式：“每個人都能看到，只有朋友才能看到，每個人都不能看到”，其他用戶可以對自己感興趣的視頻點贊評論,評論區內便構成了一個大的社交圈,用戶可以在里面暢所欲言,與其他用戶進行社交互動。還可以直接將視頻從抖音分享到QQ、微信和微博等其他社交平臺,這為用戶進行跨平臺社交帶來了極大的便利性。

用戶的點贊和評價，會對視頻生產者產生一種鼓勵，在觀看與被看之間產生互動，這種群體認同會激勵視頻生產者持續創作，形成一種良性互動[9]。在大數據的加持下，平臺也會篩選不同用戶的點贊瀏覽搜索類型，針對不同用戶進行“精準推送”，滿足個性化社交需求以增加用戶黏性。所以，抖音的這種互動方式對用戶的互動社交具有一定促進作用。

（二）私信、關注及加好友

抖音具有私信關注加好友的功能，通過這些功能，用戶可以直接在抖音APP內進行互動社交，而不用借助第三方軟件，節省了時間成本。

用戶可以關注自己感興趣的“抖主”。在用戶首頁可以看到用戶的關注欄，點擊即可查看自己或他人所關注的好友，并在旁邊有“關注”按鈕，引導用戶關注。有效增強用戶黏性，突破人際壁壘，除實現其基礎社交之外，還能夠開展有針對性的拓展型社交[10]。這種社交功能的拓寬，進一步強調了互動的重要性，促進了社交，增強了抖音平臺的社交屬性。

繼2018年抖音私信功能上線后，經過幾次迭代優化，抖音界面設計形式已接近朋友圈，粉絲可以通過這個功能與“抖主”進一步互動，進而增強雙方一對一的互動體驗感。

截至2021年8月，抖音陸續上線了好友在線顯示、朋友瀏覽記錄、一起看視頻以及基于算法推出的社交卡片進行好友推薦等多個具有社交屬性的功能，可以及時了解對方在線狀態，邀請抖音好友一起觀看視頻，方便實時溝通，獲得及時性反饋，滿足用戶使用抖音進行互動社交的需求。

圖片來源：抖音截圖

（三）熱門直播

直播是一種更為直接的互動，主播通過抖音平臺進行直播吸引受眾觀看，受眾可以在直播間評論、刷禮物等。主播類型多樣，有游戲主播，如用戶“難言×游戲解說”，與淘寶等合作掛鏈接直播賣貨的賣貨主播，甚至有直播寫小說的主播。直播功能突破傳統社交模式，為用戶提供了一個更為生動直觀的交流討論的社交場所。

在直播間里有以下幾種社交互動：主播與主播之間的互動，主播之間可以連麥進行唱歌、聊天、玩禮物PK等，借此讓更多用戶認識到自己；主播與受眾之間的互動，用戶可以在直播間通過評論向主播進行提問，主播看到后進行回答，進行實時互動；受眾與受眾之間的互動，受眾進入自己感興趣的直播間后，在直播間里可以找到與自己興趣愛好相同的人群，并與他們形成互動，產生情緒共鳴。

結語

抖音短視頻作為極具代表性的短視頻類社交媒體，將視頻內容與音樂相結合，為用戶提供了一個具有多樣化互動方式的社交平臺。用戶可以充分利用碎片化時間通過抖音滿足自己的社交需求，對短視頻進行點贊評論，不同用戶之間形成社交關系鏈。抖音的強社交屬性離不開其多向性互動的互動模式以及多元化互動方式的加持。

用戶在利用抖音進行社交時也需要注意一些問題。例如，大數據下的精準推送雖然貼合受眾的意愿，但是長時間看同一類型的視頻易產生疲勞感，還容易造成消息閉塞，受眾無法接觸新鮮事物，不能全面地接觸外界，所以要常搜索各種不同類型的視頻進行觀看，不囿于大數據推送，同時協調好不同的社交方式，一定程度上突破信息繭房。除此之外，在抖音這個龐大的社交圈里，還應正確對待平臺中別人給予自己的評價，不過分沉浸其中。基于這些問題，每一位用戶都應該學會以抖音為媒介進行高質量的社交，互相學習，取長補短，以獲得更好的用戶體驗。■