張 寧
(西安音樂學院,陜西 西安 710061)
麥卡錫于1956年第一次提出人工智能概念,隨后人工智能越來越多地出現在生活與工作環境當中。進入21世紀,隨著科學技術的進一步發展,AI技術、大數據、云計算、人工智能概念徹底被人們所熟悉和接受,并廣泛地運用于各行各業。金蝶于2017推出的人工智能機器人,是中國第一個將大數據、云端和人工智能技術集于一身的財務機器人。2018年春,德勤推出的“小勤人”財會機器人受到了社會的極大關注,隨后,安永、普華永道、畢馬威等公司紛紛推出了各自的財會機器人,在會計、稅務、審計等工作環節中加入了人工智能元素,傳統的人工統計、記錄、核算和基礎分析等繁瑣又具有條理的機械性工作漸漸被人工智能所替代。在此背景下,財務會計的加速轉型迫在眉睫。
2021年11月,財政部出臺的《會計改革與發展“十四五”規劃綱要》明確提出繼續強化對于管理會計的政策性引導,通過經驗總結的方式大力推進管理會計的應用。大量實踐證明,管理會計在提升優化我國企業管理制度,幫助企業推行有效的經營策略,進而保證企業實現經濟目標等方面都有積極的推動作用。同時,《綱要》還提出要大力推進會計工作數字化轉型,以信息化對會計工作流程的各方面,以及管理工作的全覆蓋為目標。嘗試建立起會計數據的共享機制,落實電子會計單證的開具、接受、入賬,實現全流程的電子化與無紙化。
財務會計向管理會計轉型,無論是對企業發展還是對國家的治理,都有著重大的影響,因此,本文緊扣人工智能時代的特征,研究財務會計向管理會計轉型所遇到的問題,針對性地提出解決對策。
財務會計是根據會計準則,通過確認、記錄以及向股東提供財務資料,匯報公司的業務或事項,從而達到為利益相關者提供會計信息的目的。而管理會計則是通過使用特定的工具和手段,參與企業的規劃、決策、控制、評價等活動,為企業的發展提供有價值的信息,以達到企業的戰略規劃目標。
財務會計和管理會計發展歷史有相似之處,兩者都是基于傳統的記賬方式,而傳統記賬方式則是起源于古希臘。財務會計和管理會計既然發源地是相同的,因此理論基礎也是相同的,所以,當它們被應用到企業生產實際當中的時候,工作目標其實是一致的。它們的目標就是對企業在生產過程中所產生的成本進行記錄整理,經過核算,對利潤進行數據分析。在此過程中所產生的各類信息數據,就成為企業決策的數據參考。當企業的財務工作能夠助推企業各項工作的順利開展時,企業也將獲得更大的收益。
財務會計和管理會計的最大差別在于所服務的對象不同。財務會計以企業的運作情況為數據采集依據,同時,將企業運作的具體情況以數據的形式向管理者提供,是一種較為直白的數據核算與展示。管理會計則需要為管理層提供決策服務,因此單純直白的數據展示不足以完成其使命。管理會計需要在財務會計的基礎之上,對各項數據進行更進一步的分析處理,憑借專業的分析處理方法,對相應數據所可能導致的未來發展進行預測。這樣,管理者就可以立足國家法律法規、結合具體經濟形勢,最終做出更加有利于企業長期發展的決策。
所謂的“財務轉型”,是基于人工智能的輔助,在信息平臺上完成繁雜、機械、基礎性的會計工作。財會從業人員從海量的事務性工作中抽離出來,承擔具有更高價值的管理和決策工作任務,恰巧這些工作正是機器無法完成的。財會從業人員充分利用人工智能工具所提升的工作效率,將主要精力用在信息梳理、資本運作、價值管理、內部控制和風險管理等相關工作上,為企業的長遠發展出謀劃策。
科學技術是第一生產力,深刻影響著經濟社會發展的走向。20世紀以來,大量的人工智能技術在各領域廣泛應用,人工智能對人們生活的影響程度日益加深,物聯網又使人類和智能科技的聯系愈加緊密。智能手機、智能家電等智能科技產品讓人們的生活方式產生了翻天覆地的變化,人們的生活效率、生活品質在不斷提高。企業生產更是如此,人工智能早已滲透到生產環節的各個方面,快速降低了繁雜、機械性工作所需要投入的人力成本、物力成本。
人工智能技術的發展同樣影響了財會從業人員,使其能夠從繁雜的機械性工作中解脫出來。比如,利用人工智能機器人,可以實現自動掃描、錄入、整理財務信息。同時,按照財務工作的需求,人工智能技術可以對財務報表數據進行科學的分析,使得財務人員從復雜的財務數據核算中得以解放。日常財務核算工作所占工作時間不斷壓縮,財務人員可以更加專注于企業未來發展數據的預測,從管理者的角度對經濟形勢進行預測分析,更多地為企業決策提供數據支持,規避失誤,從而降低企業風險,提升管理效率,對企業的長遠發展極為有利。
當前,人工智能技術發展迅猛,使得管理會計的逐步實現具備了客觀條件。比如,許多企業紛紛建設財務共享中心,它以提前設置好的規范為基礎,可以對海量的數據進行統一的加工,從而使大量的機械性的工作被簡化。相較于以前必須人工處理賬務數據,人工智能的使用節約了大量的人員精力,從而控制了企業成本。當某些工作需要使用特定數據的時候,使用人工智能的對象搜索功能,使得信息查找變得準確且快速。隨著信息技術、人工智能的不斷發展,將會有越來越多的功能被實現,使管理會計更快地被企業接受和應用。
近年來,國家越來越重視管理會計人員的培養,出臺了大量的相關政策,為財務會計向管理會計轉型提供了必要的人員支持。比如,財政部在《會計改革于發展“十三五”規劃綱要》提出,到2020年要培育30000名高級管理會計人才。所以,目前,社會各方都在投入大量精力來強化管理會計隊伍,并且這項工作還在持續推行當中。
財務會計向管理會計轉型的重中之重在于企業管理者應該首先對自身的觀念進行徹底轉化,從而打破固有思維。與此同時,企業對相關制度進行及時修正,調動財務人員工作積極性,使其保持良好心態,從而能夠更好地投入工作中,助推財務轉型,以適應社會發展的大趨勢。但是,在實際中,企業管理者認為財務部門的主要工作就是關于賬款的計算及應用,比如,成本核算、收付款核算、按時為管理層提供財務報表、處理好納稅申報等基礎財務工作。而企業重大事務的決策以及企業整體的未來發展計劃和目標,成本控制、重大考核等與財務部門關系不大,甚至沒有關系,將財務部門排除在決策之外。
同時,財會從業人員也存在認識不到位的情況,不去主動思考企業發展決策問題。或者說,即使管理層要求財會部門積極參與企業決策,相關人員仍然以財會工作就是完成具體日常工作、核算為主要工作而拒絕。這些主要是思想意識不到位導致的問題。當然,直接的能力不足又是另一大問題。
當前,我國從事財務會計的人員已經相當飽和,但是能夠從事管理會計工作的從業人員十分短缺,據統計,管理會計從業人員缺乏近300萬。基礎性工作包括記賬、報賬、費用成本的核算、報表的填制等,這些日常工作,總量巨大而且容易出多,通常占用會計人員大量的精力,從而也導致才財會人員沒有精力涉及管理工作。同時,我國的會計準則幾乎每年都在調整,與之相對應的會計內容也會隨之變化。部分會計從業人員對于新生事物接受很慢,嚴重地受限于傳統思維,不愿意主動進行改變,從而導致財務工作也停留在低層次,原地徘徊,更無從談起管理能力的提升,從而影響了財務會計向管理會計的轉型。
財務會計向管理會計轉型,需要大量數據和信息的支持,需要有較好的制度基礎、硬件基礎、軟件基礎。
就目前情況而言,很多企業還是存在著管理制度不健全的現象,各項政策明顯存在著漏洞,或是相互掣肘。有許多企業的信息化程度比較低,無法實現資源的共享利用,比較傳統的信息數據,也不符合當下社會發展的一般規律。許多企業沒有專屬的崗位,部門沒有專屬的工作人員,對于財務轉型是極為不利的,員工無法真正深入熟悉各自的工作,找不到工作規律,自然也就無從談起對于企業決策提供應有的建議了。
更有甚者,一些企業到現在也不情愿在人工智能、信息化方面有所投入,認為前期在財力、物力、技術等方面投入較大,財會工作并不是生產一線,不值得大量投入。大量中小型企業還在以人工記賬的方式工作,人工智能仍是空中樓閣。財會從業人員的大量精力被手工信息填報,表格制作所耗費,更何談管理會計。
第一,對于管理層來說,要提升其對財務會計向管理會計轉型的認知,從而貫徹企業發展理念,進而更好地進行企業管理。管理層對于信息時代大數據、人工智能等會給財會工作帶來比較重要影響的因素,應該給予高度重視。管理者要積極主動地去推動企業向管理會計轉型,只有管理者思想意識真正改變了,才有可能制定相應的政策、制度,來引導財會工作者,甚至企業全員參與轉型工作中來。
第二,對于財會從業者來說,企業應該要制定具有引導性、可行性的政策,讓相關工作人員更好地參與其中,從而增強財務工作人員的財務轉型意識。讓其擺脫比較傳統的制度條例,理解在當前形勢下,財務工作不僅意味著按期完成報表、憑證登記、納稅申報等工作,更應該從中體會到人工智能以及科技的發展帶來的沖擊和影響,如果財務會計不轉型,很有可能被科技所替代。從思想上進行轉變,從而主動愿意不斷去提升。這樣企業管理層,財會從業者將形成雙向合力,為財務會計向管理會計轉型提供強大的推力。
第一,提升專業技能。作為財務會計向管理會計轉型的直接當事人,財務人員應該不斷學習積累信息技術、稅務、財會、經營管理等方面的專業知識,通過不斷的學習、競賽參與、培訓活動等方式,提高技能。同時,還可以積極參與國家的相關職業資格和技能考試,如注冊會計師、資產評估師、管理會計師、稅務師等執業資格考試;與此同時,財會人員必須及時跟進掌握最新的會計準則,了解相關政策的變動情況,強化新出臺的稅法和財經法規的學習,要能夠將理論知識合理地運用于生產實踐當中。
第二,提升交往能力。在不斷強化財會專業知識的基礎之上,財會專業人員更應該主動學習管理學、企業內部控制等知識,充實管理知識水平。同時,注意錘煉合作意識,經常參與社交活動,和上級、平級、下級保持良好的關系,來保證工作的平穩推進。
第三,要善于引進高素質復合型人才。除了內部培養以外,從外部直接引進高素質復合型人才,是快速解決人才隊伍匱乏問題的有效途徑。具有扎實的專業知識,豐富的管理經驗,較高的職稱,廣泛的人脈資源,高素質復合型人才可以迅速彌補企業高層次人才不足的短板。
第一,要確保管理會計的獨立性,對于會計信息的準確性、真實性進行核查。首先,企業要利用制度優勢,制定專門的政策措施,將財會人員從機械的、繁雜的日常業務中解脫出來,從根源上阻隔來自各方對管理會計轉型的影響。在工作過程中,基于企業特征,為企業量身打造,并安排專門的會計工作崗位,落實會計從業者的權利義務,促使他們在工作中保持對于會計信息的敏感性,審慎地進行數據收集處理。其次,利用多種手段優化會計信息的質量,特定情況下,利用第三方組織來審核會計信息,保證信息準確真實。
第二,推進會計信息化建設,優化信息的交互與共享。技術手段日新月異的當下,企業要及時跟進,利用信息化技術,搭建會計信息化系統,在會計電算化的基礎上,利用業財融合、財務共享理念與平臺,將企業各部門,包括財務部門,進行全面統籌,讓財務部門成為企業戰略決策層面的重要部分,發揮更大的作用。
第三,打造更具實用性的管理會計理論。在理論層面,部分管理會計理論的前提條件并沒有和生產實際相結合,紙上談兵。因此,應該著重推進管理會計案例研究,充實管理會計理論體系。
在當前人工智能的大背景下,企業要取得長足發展,必須經歷財務會計向管理會計的轉型。解決思想問題是出發點,處理好人員素質問題是著力點,而打造較為完善的管理會計應用環境,推動業財融合成為轉型的關鍵所在。在實現轉型的過程中,搭建財務共享中心,將原有的財務管理體系進行優化,將財務工作提升到整個企業運轉管理系統中,最大程度地提升企業管理水準,實現企業價值最大化的目標。