新文科建設背景下電子商務課程混合式教學改革研究*

◆張耘堂

0 引言

新文科的理念最早由美國希拉姆學院提出，主要針對的是傳統文科專業的重新組合問題，實現跨專業學習[1]。對于高校學生而言，跨專業學習可以豐富他們的知識面，實現學科間的融合，更好地應對現實社會的競爭，實現1+1 ＞2 的效果。

新文科的概念在我國是近幾年才提出的，教育部在2020 年主辦新文科建設工作會議，開始對高校新文科建設開展部署工作[2]。傳統上，文科在歷史發展過程中已經形成自身獨有的特色和功能，更加強調對學生內在涵養與素質的培養，是國家文化傳承與塑造的主要渠道[3]。當前之所以提出新文科建設的概念，最重要的是應對新時代對人才培養提出的新要求，可以說是當下時代變革的產物。這種變革包括新一輪技術革命引領的社會變革，包括我國在當下所處的關鍵發展時期對人才需求的變化，都對人才培養提出新要求。因此，對于新文科建設，無論是國家層面，還是高校層面，都需要將其上升到一個戰略高度，使其成為提升國家軟實力的重要渠道。

1 新文科建設背景下的混合式教學

新文科建設的落實需要實現專業課程與時代變革的結合，這種結合最終指向的是課程的育人功能，新文科建設的目的也是培育人才[4]。因此，以何種形式實現這種結合很重要。實際上，新文科建設的落實需要的是課程的更新，這種更新要體現時代特征。新冠疫情影響下的這幾年，線上教學開始普及，互聯網和教育的結合應用已經非常廣泛，混合式教學也就在這樣的時代背景下被越來越多的高校和教師引入課堂。

所謂混合式教學，即將在線教學和傳統教學的優勢結合起來的一種“線上+線下”的教學，通過兩種教學組織形式的有機結合，可以把學生的學習由淺到深地引向深度學習[5]。混合式教學由于引入了線上授課方式，就可以把大量的線上資源引入課堂，極大擴展課程內容的豐富程度，也能夠更好地提升課程的趣味性。當然，目前混合式教學在應用過程中也并非沒有問題，更好地發揮混合式教學的優勢需要結合具體課程的特點進行精心設計。

電子商務可以說是與互聯網存在天然聯系的課程，但這并不意味著在電子商務課程中，教師就能很好地實現線上線下的結合。目前，高校混合式教學中依然存在一些明顯的問題：

一是信息技術與教學深度融合不足，教師的技術應用能力和設計能力有待提高；

二是課堂互動不足，這種課堂互動包括師生之間的互動，也包括學生之間的互動，課堂不僅要傳授知識，還要培養能力；

三是課程考核評價體系不完善，過程性考核科學性不足。

在新文科建設背景下，本文對高校電子商務課程混合式教學改革進行探討，為相關專業課程的教學改革提供參考。

2 電子商務課程的混合式教學改革設計

2.1 課程建設的基本目標

課程建設要堅持三個最重要的基本目標：一是立德樹人，二是以學生發展為中心，三是滿足社會對電子商務人才的需求。

對于立德樹人，這是文科育人所要求的基本目標。電子商務課程由于涉及互聯網技術，讓課程屬性總體上介于文理之間，使其有利于實現跨學科融合，但是也往往讓人們忽視思政與品德等內在要素的培育在課程中同樣重要。所以，這里要特別強調，立德樹人是基礎，要放在第一位。

對于以學生發展為中心這一目標，要求高校教師在課程設計過程中充分考慮學生的發展。電子商務課程本身包含內容非常多，教師需要精心設計，去粗取精，把精華部分結合社會熱點傳遞給學生，而不是死板地按教材給學生講流水賬，讓課程內容沉悶無趣。所以，以學生發展為中心的同時，一定要結合社會對電子商務人才的需求，滿足社會需求是促進學生發展的重要組成部分。

2.2 采用的混合式教學類型

對于電子商務課程改革，采用的混合式教學類型以線上線下混合以及翻轉課堂為主要形式。線上線下混合的主要目的是充分利用互聯網支持下的教學資源，包括豐富的慕課資源，以及其他可以利用的提升學生學習興趣的網絡資源。同時，要圍繞課程特點和專業特色著手建設本專業自己的慕課資源，實現網絡資源與教師課程的適配。教師授課要圍繞專業特點以及學生情況構建與之相符合的課程設計，不能照本宣科，造成與學生實際情況相脫節，最后不能達成應有的教學效果。因此，在進行線上線下結合的過程中，教師要讓網絡資源為自己所用，而不是被網絡資源牽著走。

另外，通過翻轉課堂課題提升學生在課堂中的主動性。在這種教學模式下，教師不再占用課堂的時間來講授信息，這些信息需要學生在課前完成自主學習，他們可以看視頻講座，在網絡上與別的同學討論，還可以在任何時候去查閱需要的資料。這樣就可以極大地調動學生學習的自主性，提升學生在課程教學過程中的重要性和參與度。同時，對于考核形式而言，這一學習過程本身就形成過程性考核的基礎，有利于形成更加科學的課程考核形式。

2.3 課程教學改革解決的重點問題

2.3.1 思政引領和能力培養不足 電子商務課程一直以來的問題主要集中在實用性問題上，如何讓電子商務課程更加貼近社會需求是重點要解決的問題。只有抓住了這個問題，才能更準確地研究如何培養學生的能力。這里對于能力需要有一個準確的理解：這里的能力絕不是應對考試的能力，更不是答題能力，而是應用知識解決實際問題的能力。同時，育人不能忽視思政問題，思政是根本，學生的理想信念、家國情懷、使命感與責任感都需要進一步增強。

2.3.2 以學生為中心的互動不足 電子商務課程中，大多數學生學習較為被動，在上課過程中基本保持沉默。在保持沉默的學生中，有的可能是在思想上的內在參與，但是有的就可能完全不在上課狀態。因此，課堂的沉默狀態很容易造成課堂的割裂，教師、學生完成各自要完成的任務。看似安靜有序的課堂，實際上處于完全割裂的狀態，教學效果非常差。因此，提升學生的課堂參與積極性，深入探討有價值的問題，激發學習主動性，推動課堂教學從講授型向自主合作探究型轉變，使師生成為平等的合作學習者，讓課堂互動成為課堂常態，就顯得尤為重要。

2.3.3 對學習過程的考核評價不足 傳統電子商務課程中，對于過程的考核一般以出勤和課堂作業為主，形式單調，學生對于平時學習缺乏興趣，同時所占比重也很低，導致不少學生不重視過程性學習，對于平時課堂的學習投入很少，更加重視最后的期末考試結果性考核。這樣帶來的問題表現為學生很難真正以吸收知識和應用知識并提升自我為學習目的，而是進行考前突擊復習，簡單地滿足于通過期末考試，拿到及格成績，完全不能達到課程應該實現的學習效果。因此，電子商務課程亟待豐富過程性考核的形式并提升所占比重。通過提升比重讓學生重視過程性考核，通過豐富形式讓學生對過程性考核有興趣，有獲得感，能夠積極投入其中，而不是被動應付。

3 電子商務課程的混合式教學改革實施

3.1 重構課程內容，加強線上教學設計

對于課程內容的重構，主要解決的是思政引領和能力培養不足以及以學生為中心的互動不足這兩個問題。這兩個問題的解決，具體從三個方面著手：

一是要把電子商務的學習和大的時代背景相融合，讓學生深刻認識到肩上所擔負的時代責任，主要是強化思政引領；

二是在課程內容上提升應用訓練和實踐操作的比重，強化能力培養；

三是優化課程結構，充分實現線上線下的結合，加強線上教學設計，加強教學互動。

具體來說，在思政上，讓學生清楚當前所處的時代背景和國際國內形勢，清醒地認識到國際環境的復雜性以及作為青年學生應具有的責任感和使命感；在能力培養上，學校要積極引入電子商務的實際操作軟件，在硬件設備上為師生提供更好的服務，給予有效的支持；最后，對于課程結構也要進行優化，要充分利用線上資源的優勢，依托有效平臺，建設線上教學資源庫，包括知識點視頻、教學案例庫、拓展資料庫、作業庫、試題庫、活動庫、討論專區等，并實現定期更新，從而形成完整的線上資源體系。

3.2 強化過程性考核，考核形式多元化

過程性考核的目的是要讓學生重視平時的學習，而不是到期末進行考前突擊。在具體的考核形式上，要實現與課程結構和內容的充分融合，充分體現混合式教學的特點。

首先，翻轉課堂的形式本身就在支撐過程性考核。翻轉課堂要求學生能夠充分展現自己的學習成果，將學習內容帶到課堂上與教師和同學分享。這個過程本身就是對學生的考驗，對于完成的程度和效果，教師可以根據一定標準打分，形成過程性考核的常態化。

其次，線上的學習測試、線上作業提交與評價、課堂問答等形式保證聽課效果，這部分可以把課堂互動引入過程性考核評分依據中。教師可以圍繞主要知識點設計教學互動，進行學生分組研討、頭腦風暴、教師小結和點評。

最后，根據以上討論，對電子商務課程過程性考核的形式進行整理。

在考核形式上主要有以下幾種：

一是基于翻轉課堂的學生表現，這是對課前自學的考核；

二是基于線上與線下學習的課堂測試和作業，這是課后對學習結果的考核；

三是基于課堂互動的問答與討論，這是對課中學習狀態的考核。

通過這種全過程多元化考核，就能比較好地推動學生重視平時學習，增強學習效果，更好地實現對知識的有效吸收。

3.3 提升教師信息技術應用能力

電子商務課程對于教師的信息技術應用能力要求較高，因此，加強教師信息化技術培訓十分必要。首先，實現線上教學往往需要充分利用成熟的線上教學平臺和網絡手段，這些需要教師熟練掌握；其次，電子商務課程本身需要上機實踐操作，目前線上實操手段多種多樣，有很多成熟的教學軟件，這些需要教師與時俱進，掌握最新的軟件操作與教學手段；最后，成熟的線上教學設計是以教師對于資源的強大駕馭能力為基礎的，教師如果不能熟練掌握相關信息技術教學手段，不能熟練運用有關技術平臺，就不可能在線上線下教學融合過程中游刃有余，不可能構建精彩的教學設計。因此，基于以上分析，提升教師信息技術應用能力非常重要。

在提升方法上，具體可以采用多樣化的提升手段，開展包括教師信息化教學培訓項目，為電子商務課程組教師搭建“校內培訓+校外培訓+網絡培訓”的三維平臺；通過教學公開課、電子商務教學競賽、名師系列講座、教學觀摩、電商教學培訓等形式，定期邀請校內外專家和優秀教師與青年教師進行教學研討。同時，要鼓勵教師在信息化技術推動課堂革命方向上大膽創新，不斷探索電子商務授課的有效模式。

4 結束語

目前隨著新文科建設的大力推進，線上線下相結合的混合式教學改革已經在很多高校和課程中推行，在電子商務課程教學領域的應用也被廣泛嘗試，但在嘗試過程中也暴露出很多問題需要及時調整。本文圍繞內容重構、增強互動、過程考核三個方面，對電子商務混合式教學改革進行探討。本文認為：打散以知識為主線設計的教學內容體系，整體考慮課程與能力素質要求，以能力和價值塑造為主線重構教學內容，通過教學活動設計提升學生掌握高級思維能力、解決復雜問題的綜合能力；促使學生提高內在學習動力，逐步養成自主學習習慣；鼓勵學生通過課前、課中、課后討論、演講、發言，大膽表達專業思想；從偏重結果考核轉變為關注學生的學習過程，加大過程性考核比重，過程性考核除傳統的案例分析、主題討論等項目外，還可以創造小組展示、頭腦風暴、情境模擬等形式，有利于全面提升學生解決復雜問題的能力、語言表達能力、團隊協作能力、歸納總結能力。