信息欺騙

邱元陽

1970年，阿克爾洛夫在哈佛大學經濟學期刊上發表了著名的《次品問題》一文，首次提出了“信息市場”概念，指出買賣雙方在商品交易過程中對商品信息掌握不對稱的特點。同時期，斯賓塞從對人才市場的觀察中發現，用人單位與應聘者之間也存在信息不對稱情況，他在博士論文《勞動市場的信號》中對此做了詳盡的表述，并提出了“獲得成本”概念。而斯蒂格利茨則從保險市場上發現了信息不對稱，并提出了解決保險過程中的逆向選擇問題。

目前，信息不對稱現象在金融領域和新興市場表現得更為普遍和突出，企業騙貸、出口騙退和銀行呆壞賬的涌現，無不與此緊密相關。當然，利用信息不對稱現象在商業市場中合法獲利也是可行的，著名投資人孫正義當年利用信息差從日本倒賣游戲機到美國賺得第一桶金就是一個很好的例子。

很多的暴利行業，也正是基于信息的不對稱，才有了暴利的基礎。比如大家深惡痛絕的眼鏡暴利，它的鏡片和鏡架的成本，對消費者來說是完全不透明的，甚至會有“鏡片論斤賣”的傳言。雖然傳言夸張，但也反映了信息不對稱的事實。

而利用信息不對稱進行信息欺騙，從而進行電信詐騙和營銷欺騙的事件也層出不窮。

例如，當數字人民幣試點啟動后，就有人借此大做文章，利用公眾對數字人民幣尚不了解和逐新心理，布設傳銷騙局，聲稱提前預訂數字人民幣，可以1比N兌換，歪曲國家政策，制作假冒網站，以推廣之名，行詐騙之實。

此外，有意無意的信息欺騙，也可能產生另外的問題。小學教材中曾有篇飽受爭議的課文《地震中的父與子》，以1989年洛杉磯大地震為背景，講述了地震中的父子深情，可是實際上，1989年洛杉磯根本沒有發生地震。讀者指出后，課本上將時間改成了1994年，然而1994年洛杉磯地震的時間是在凌晨，孩子們不可能在教室里上課。受到質疑后，課本上只好將確切的時間改成了“有一年”，試圖封住挑錯人的嘴。實際上，這篇心靈雞湯的原文說的是亞美尼亞發生地震，不是美國洛杉磯，編者為了服務教育主旨進行了很多修改，以至于正常的文學加工和虛構受到了信息欺騙的反噬，被深挖后成為網暴對象。

各種雞湯文常常是信息欺騙泛濫的大戶。為了達到說教目的，一些所謂的“毒雞湯”不惜編造虛假信息來蒙騙讀者，印證自己的觀點和結論。這樣做的結果往往會適得其反，本來三觀很正的觀點，也可能會因為“證據”的瑕疵而變得不可信。美國司法史上著名的世紀審判“辛普森殺妻案”，也因取證瑕疵造成犯罪嫌疑人無罪釋放。

在很多心理學實驗中，也有信息欺騙的痕跡。“溫水煮青蛙”的實驗，真正做過才能揭穿這一謊言；“皮格馬利翁效應”，多少年來卻一直無法重演。

在中老年人中流行的養生保健，則是信息欺騙的重災區。非正規的養生保健、瘦身減肥，常常打著科學的幌子，編造似是而非的名詞，用偽科學的理論，設置一個又一個的消費陷阱，讓人心甘情愿地被騙并樂于其中。