“互聯網+”背景下智慧消防管理模式探究

鄭 雯

（安徽省六安市消防救援支隊，安徽 六安 237000）

0 引言

伴隨著信息技術的高速發(fā)展，智能技術也獲得了長足的進步，衍生出“智慧城市”這一概念，作為城市安全防護系統(tǒng)的重點組成要素，智慧消防這一理念也開始進入大眾的視野。智慧消防主要是基于大數據技術、互聯網技術等高科技，針對城市消防進行改革和創(chuàng)新，由此也對城市消防安全工作提出了全新的標準和要求。在城市不斷發(fā)展建設的時代背景下，需要著重加強對智慧消防管理模式的關注和重視，降低城市火災發(fā)生的可能性，保障城市的消防安全，避免不必要的人身、財產損失。

1 智慧消防建設的意義

智慧消防這一概念是近幾年才出現的一種更為現代化和先進的管理概念，依托互聯網、大數據等信息技術，集各類高端信息技術于一體，通過大數據、云計算信息平臺的有效使用，與火警智能研判等技術進行協調和配合，實現消防設備和數據信息技術之間的深度融合，對環(huán)境展開智能化感知、對消防行為進行管理、對消防流程進行管控，為消防決策制定提供輔助，實現科學化的消防管理。相較于傳統(tǒng)的消防管理模式，智慧消防運用了更多的高科技，能夠全方位展現出消防管理的價值和優(yōu)勢，其價值和優(yōu)勢主要體現在以下幾個方面。

一是智慧防控。一旦消防人員發(fā)現某地區(qū)出現火災，智慧管理系統(tǒng)可以在最短的時間內通過信息終端的自動識別功能及時通知用戶，同時針對異常現象展開智能化處理，有效彌補傳統(tǒng)消防管理模式存在的缺陷和不足，改變發(fā)現火災險情的被動問題，更加側重于火災險情的事前預防，及時將各類火災險情控制在萌芽階段，減少人員傷亡和經濟損失。

二是管理模式智慧化。在傳統(tǒng)的城市消防管理模式中，大多數消防管理工作都需要依賴人工管控，如聘請專業(yè)的技術人員定期對各類消防設備進行檢測和維修。但在各種外在因素的影響下，相關工作人員在監(jiān)督管理工作流程方面還不夠完善，很多消防設備的維修檢測登記信息不夠及時和精準，一旦出現火災等危險事故，這些有誤的登記信息無法為消防管理工作提供決策輔助，甚至會對險情現場的戰(zhàn)略規(guī)劃部署造成一定的負面影響。而在智慧消防管理模式下，消防人員有了信息技術、互聯網平臺等作為基礎保障，可以運用紅外感知、人工智能技術等更為精準有效地記錄消防設施所在位置、詳細信息和使用狀態(tài)。若消防設施出現故障問題或是丟失問題，那么智慧管理系統(tǒng)會展開自動化檢測，及時將故障和丟失信息等推送給相關管理人員。這樣的智慧管理模式除了可以保障消防設施完善，同時還可以節(jié)省大量的人工成本，也可以保障數據信息的準確性。

三是智慧指揮。智慧消防管理模式在使用過程中，可以對消防現場圖像進行記錄，并運用互聯網平臺第一時間傳輸數據信息。圖片能夠銜接系統(tǒng)和數據信息，實現智能化指揮的可視化，對整個指揮過程實行動態(tài)化監(jiān)管。無論是消防管理工作人員、消防設備，還是其他消防資源，都可以實現更為科學合理的智慧化指揮調控，使用現存的消防資源，在第一時間完成指定的消防任務，最大限度確保廣大人民群眾的生命安全和城市財產的完整性。

四是實現智慧作戰(zhàn)。智慧消防管理模式可以對現場數據信息和火災險情發(fā)生的地理位置以及周邊狀況進行信息數據的整合收集，同時依照險情的發(fā)展狀況對其展開實時的動態(tài)化更新，險情現場工作人員只需要登錄終端設備，就可以掌握現場的各項數據信息。消防管理模式為消防管理工作提供強有力的保障，為決策制定的正確性提供輔助，真正實現精準作戰(zhàn)、智慧作戰(zhàn)。

2 現階段智慧消防建設的有利條件

2.1 先進技術支持

伴隨著我國城市化進程不斷加速，城市消防工作面臨著越來越大的挑戰(zhàn)和壓力，需要城市消防部門及時更新消防管理模式，以迎合新時期智慧城市對城市消防工作提出的全新標準和要求。在這樣的時代背景下，各類現代化信息技術的出現為消防安全管理工作提供了更為有效的保障，通過構建基于信息技術的智慧消防管理體系，提高消防系統(tǒng)的信息數據處理水平，深度挖掘數據信息中隱藏的有用信息，促使城市消防管理工作實現進一步改革和創(chuàng)新優(yōu)化，并為其提供強大的技術支撐。消防安全是城市民生工作的重要組成部分，直接影響人們的生活安全，智慧消防建設不僅是實現智慧城市建設、和諧社會建設的標準和要求，更是我國未來消防系統(tǒng)的重要發(fā)展趨勢。

2.2 完善的政策支持

國家相關政府部門在智慧消防的實踐建設過程中，對消防等相關工作的關注和重視程度越來越高，無論是國家政府部門的頂層設計規(guī)劃，還是基于社會層面的專項治理，相關政策的頒布與落實都為智慧消防的建設和發(fā)展提供了良好的建設環(huán)境，奠定了堅實的物質基礎。早在2018 年，“兩會”直接針對消防部門框架改革作出了全新的指示。目前，我國針對消防工作的推進和建設投入了大量的資金、資源，同時在頒布的各類文件政策和消防工作的指示中也為其未來的發(fā)展方向指明了道路。由此可見，城市消防工作的智慧化正在逐步向前推進。而在社會層面，國民消防意識不斷增強，使得國家消防工作的智慧化發(fā)展之路擁有更為優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。另外，在經濟層面，“十四五”期間國家經濟水平邁上了全新的發(fā)展臺階，在國民經濟水平全方位改善、國家綜合實力不斷提升的社會背景下，消防工作的智慧化發(fā)展也擁有更為雄厚的資金作為支撐。

3 智慧消防管理現狀

“互聯網+”背景下城市智慧消防管理存在的問題主要體現在以下幾個方面。

一是對消防管理概念的認知不夠清晰。目前，我國消防系統(tǒng)對智慧消防的認知逐漸深刻，但仍然存在認知上的偏差，因此在智慧消防的建設過程中資金、資源等投入不足，未做好頂層設計與規(guī)劃，導致信息技術無法真正為消防工作提供便利。這些問題的出現導致資金、資源等被浪費，無法實現消防管理工作的創(chuàng)新和改革。

二是基于互聯網的智慧化消防管理系統(tǒng)不夠完善。綜合各級地方的智慧消防管理現狀來看，雖然其已經獲得初步的建設成果，但是信息化消防管理體系總體來看還是不夠完善，各類消防信息的銜接不夠暢通，信息的共享水平較為薄弱，信息指向性不夠清晰。

這些問題的存在給消防安全管理工作及相關救援工作都帶來了不同程度的阻礙和困擾，尤其是城市中的高層建筑數量越來越多，帶來了更多的消防安全隱患。因此有必要對消防管理體系的信息化建設給予關注和重視，彌補現階段信息系統(tǒng)中存在的缺陷和漏洞，促使其智慧化水平得到全面的提升。

4 “互聯網+”背景下智慧消防管理模式的應用

4.1 消防信息管理智慧化

智慧消防管理系統(tǒng)主要是使用信息化技術、物聯網技術以及大數據技術等，通過發(fā)揮高科技的價值和優(yōu)勢，將建筑物的結構情況、消防設施狀況等以數據信息的模式直接納入信息系統(tǒng)的管理，同時使用終端設備，對其展開24 小時全天候智能化管控。該系統(tǒng)可以運用射頻識別裝置以及傳感器等，在最短的時間內，以最快的速度獲得火災險情地區(qū)的消防設施信息，同時通過信息傳輸技術及時將獲取的數據信息回傳到云端的處理器中，對其展開相應的整合和分析。相關人員只需要登錄終端處理設備，即可實現對數據信息的及時查閱，并將其作為后續(xù)工作目標制定的參照依據。管理人員使用系統(tǒng)對消防安全責任制的履行狀況展開綜合性的監(jiān)督和管控，同時使用大數據等信息技術針對其反映出的各類消防數據信息進行智能化分析，保障決策制定的有效性和正確性，全方位提升城市火災突發(fā)事件的處理水平和效率。另外，通過智慧消防管理模式的落實，可以在信息系統(tǒng)中及時共享數據信息，全方位落實上級主管部門作出的各類指示，也可以第一時間傳達各類政策。除此之外，該系統(tǒng)還可以對目前消防安全管理工作中存在的缺陷和不足進行分析，提高不同環(huán)節(jié)的綜合性分析水平，為消防部門工作計劃的執(zhí)行和落實，包括各類經費的調撥打下堅實的基礎，利用數據信息來保障決策制定的正確性。

4.2 消防管理平臺智慧化

通過互聯網技術、大數據技術的有效使用，消防管理人員可以構建出更為完善的智慧化消防管理平臺，從傳統(tǒng)的完全依賴人工管理轉化為智慧化管理，促使消防數據信息的采集、整合和分析走上數字化發(fā)展之路，數據分析效率得到全面提高，火警險情實現自動化報警，在現場展開智能化救援，包括場所的消防安全監(jiān)督檢查也可以依托互聯網技術逐步走上精細化發(fā)展之路。火情自動預警裝置的建設主要是基于城市中的火情自動報警系統(tǒng)，對消防報警系統(tǒng)展開動態(tài)化的實時監(jiān)控。除了對報警系統(tǒng)進行監(jiān)控，該裝置還可以對城市中的水電系統(tǒng)狀態(tài)進行實時監(jiān)督和客觀評估。另外，城市的消防管理中心基于智慧化的消防管理系統(tǒng)構建出更為科學合理的城市火災評估體系，針對城市中的火災高發(fā)區(qū)域，可以加強救援和預防設施建設，全面提升其周邊的消防力量部署效能。在智能化的救援指揮體系中，消防管理人員通過有效使用信息共享功能，能夠在第一時間對消防人員進行科學合理的指揮和調配，對相關消防設施和設備展開模塊化的管理，促使智慧化消防管理目標可以得到精準有效的落實，全面減少在救援上花費的時間和精力，保障人民群眾的人身和財產安全。

4.3 監(jiān)控系統(tǒng)智慧化

在智慧化消防管理系統(tǒng)中，整個消防體系的監(jiān)控功能更加完善，其中包括對火災險情的自動化監(jiān)控、消防設備的精細化管理、消防人員的合理調配等，促使城市中的消防工作具備更強的時效性，質量和效率得到全面提升。相關人員能夠運用該系統(tǒng)隨時掌握其檢測范圍內的火災問題，同時對火災現場展開精準定位，客觀評估火災的嚴重性，使用監(jiān)控系統(tǒng)對火災險情的變化狀況展開分析和預測。遠程消防監(jiān)控系統(tǒng)可以實現和建筑物火災報警系統(tǒng)聯網使用，構建更為完善的火災監(jiān)控體系。相關消防管理人員主要運用地理信息系統(tǒng)對險情地點展開定位，同時在視頻監(jiān)控下，可以在消防人員到達火災現場前對火情進行動態(tài)化的實時監(jiān)控。另外，智慧化消防管理系統(tǒng)的運用也可以顯著提升消防設備的管理質量和效率。最后，智慧化消防管理體系中遠程監(jiān)控系統(tǒng)的使用能夠在移動終端獲得火災現場的監(jiān)控信息，為廣大消防人員掌握現場情況提供幫助，并為其提供強有力的保障。

5 結語

智慧消防是我國智慧城市建設的重要組成部分，智慧消防的建設與相關管理模式的有效運行能夠促使消防管理工作實現質量和效率的全面提升，全方位增強消防工作的有效性、有序性，為切實保障廣大人民群眾的生命和財產安全，建立和諧社會打下堅實的基礎。文章針對智慧消防的建設意義、智慧消防建設的有利條件以及其中存在的問題進行了闡述，提出智慧消防管理模式的應用形式，旨在為智慧消防的推進建設提供理論依據。