高校人力資源管理信息化的創(chuàng)新途徑研究

達(dá)巴姆

（西藏大學(xué)，拉薩 850000）

0 引言

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，各種不同類型的先進(jìn)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的全面應(yīng)用得以順利推進(jìn)，有效促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)管理水平的提升。現(xiàn)階段，我國已經(jīng)全面進(jìn)入信息化時(shí)代，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)于高校加快建設(shè)人力資源管理信息化，實(shí)現(xiàn)人事管理效率提高有重要的推動(dòng)作用。我國教育信息化進(jìn)程的推進(jìn)速度相對(duì)較快，教育信息化理念真正落到實(shí)處是保證教育信息化得到不斷優(yōu)化和深入推進(jìn)的重要前提條件。高校人力資源管理信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合時(shí)代發(fā)展的要求，將高校人才優(yōu)勢充分挖掘和發(fā)揮出來，對(duì)現(xiàn)有高校資源進(jìn)行合理利用，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。

1 高校人力資源管理信息化建設(shè)存在的問題

高校人力資源管理信息化是高校依托先進(jìn)的人力資源管理理論，以軟件系統(tǒng)為平臺(tái)，通過信息技術(shù)對(duì)高校人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置的動(dòng)態(tài)過程，是信息時(shí)代人力資源發(fā)展的必然趨勢，也是增強(qiáng)高校核心競爭力的必然手段。人力資源管理信息化建設(shè)可以推動(dòng)高校人事管理工作全面有序開展，能有效提高人事管理工作效率，為高校可持續(xù)發(fā)展提供必要的智力支撐。現(xiàn)階段，我國高校人力資源管理信息化建設(shè)正處于快速發(fā)展的重要時(shí)期，各高等院校都充分認(rèn)識(shí)到人力資源在學(xué)校發(fā)展中扮演的重要角色，紛紛投入了大量的人力、物力及資金，加速推動(dòng)人力資源管理信息化建設(shè)，不斷深入分析和探索信息化建設(shè)路徑，重視做好有針對(duì)性的改進(jìn)和完善，整體發(fā)展成效相對(duì)良好。但是，由于我國人力資源管理信息化建設(shè)起步相對(duì)較晚，各高校自身發(fā)展水平具有非常明顯的差異性，在人力資源管理信息化程度和水平等方面存在的問題比較突出，只有正確面對(duì)問題，查找困境和問題根源所在，轉(zhuǎn)變管理理念和管理思維，加強(qiáng)全面投入，才能有效實(shí)現(xiàn)信息化管理。具體問題體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 人力資源信息數(shù)據(jù)收集不夠全面

在人力資源管理信息化建設(shè)和發(fā)展中，數(shù)據(jù)資料一直以來都是非常重要的基礎(chǔ)組成部分，傳統(tǒng)管理模式下，人力資源管理工作在實(shí)施過程中主要依靠紙質(zhì)資料或者檔案收集儲(chǔ)存等方式進(jìn)行管理，信息利用率無法得到有效提升，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)重復(fù)性工作，導(dǎo)致時(shí)間和資源嚴(yán)重消耗。人事管理各部門普遍都采取各自為政的工作方式，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)教職工重復(fù)提供各種不同類型數(shù)據(jù)資料的情況，整個(gè)辦事流程過于煩瑣，無法保證辦事效率和質(zhì)量，工作成本高。為了從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理中各種不同類型問題的有效處理，在整個(gè)信息化建設(shè)中，人力資源數(shù)據(jù)收集需要引起足夠關(guān)注和重視。但是，現(xiàn)階段人事數(shù)據(jù)的收集還停留在諸如職工基本信息、考勤情況等一些基礎(chǔ)信息的收集上，缺乏對(duì)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、職業(yè)生涯規(guī)劃等戰(zhàn)略性信息的掌握和了解。怎樣把人上升到資源的角度進(jìn)行配置和管理，及時(shí)把握人力資源信息數(shù)據(jù)變化，完善信息化管理手段，加強(qiáng)信息資源的快速傳遞和收集，強(qiáng)化高校內(nèi)部信息的有效溝通，解決管理中存在的一系列問題，構(gòu)建高效的人力資源管理信息化平臺(tái)和體系，是高校人力資源信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。

1.2 與教師實(shí)際需求不匹配

高校人力資源管理信息化建設(shè)主要是由人事部門通過合理利用信息化技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種不同類型人事信息大范圍的收集和利用，保證人事管理能夠逐漸打破傳統(tǒng)模式下的管理局限，推動(dòng)其逐漸朝著數(shù)字化趨勢轉(zhuǎn)變和發(fā)展，從而提升人事管理工作效率與質(zhì)量。但是，現(xiàn)階段諸多系統(tǒng)在整個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)都會(huì)將重點(diǎn)放在人事部門上，并沒有真正滿足部分教師對(duì)于人事系統(tǒng)的個(gè)性化需求，系統(tǒng)整體使用效率不高，這種現(xiàn)象的存在勢必會(huì)導(dǎo)致資源嚴(yán)重浪費(fèi)。

1.3 缺少復(fù)合型人才

擁有熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人力資源管理人員是高校促進(jìn)人力資源信息化管理的重要保障。高校在人力資源管理信息化工作實(shí)施過程中，基本上都將教育管理與人事管理等作為主要組成部分。在人力資源管理信息化建設(shè)發(fā)展過程中，通常需要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用，并做好相關(guān)數(shù)據(jù)信息的儲(chǔ)存，實(shí)現(xiàn)各種不同類型數(shù)據(jù)的分析和利用。然而，許多高校信息化專業(yè)人才相對(duì)匱乏，高校對(duì)在崗人員缺乏定期的知識(shí)再更新和專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，在選拔和任用人才方面也缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制，無法為實(shí)現(xiàn)高校人力資源管理信息化發(fā)展提供人才支撐。

2 高校人力資源管理信息化建設(shè)的重要性

人力資源管理信息化建設(shè)，主要是在人力資源管理思想和現(xiàn)有諸多技術(shù)的基礎(chǔ)上，合理利用信息處理手段，促使人力資源管理結(jié)構(gòu)在實(shí)踐中能夠得到有針對(duì)性的構(gòu)建和優(yōu)化，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)有制度管理目標(biāo)。在應(yīng)用信息化人力資源管理方式時(shí)，可以集中體現(xiàn)在人力資源管理制度的編制及業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)等各方面。信息技術(shù)無論是在資源整合，還是信息儲(chǔ)存方面，都具有非常明顯的優(yōu)勢，可以在實(shí)踐中將信息技術(shù)的作用和價(jià)值充分體現(xiàn)出來，促使該技術(shù)能夠和信息管理系統(tǒng)及信息平臺(tái)等結(jié)合，全部應(yīng)用在人力資源管理中。對(duì)現(xiàn)有諸多資源進(jìn)行有效整合，為人力資源管理工作的全面有序開展提供相對(duì)比較完善和可靠的數(shù)據(jù)支撐。在高校人力資源管理工作實(shí)施過程中，人力資源管理信息化建設(shè)和發(fā)展可以為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及管理層提供可靠的人力資源信息，保證管理決策工作的準(zhǔn)確性和有效性。除此之外，高校人力資源信息化管理不僅能夠促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部溝通渠道得到有效拓寬，還能夠?yàn)閱T工提供跨部門和跨級(jí)別的信息化管理方式，有效控制成本，推動(dòng)無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)人力資源管理高效率與高質(zhì)量。

3 高校人力資源管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新策略

3.1 強(qiáng)化人力資源管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建

人力資源管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，通常可以從宏觀角度對(duì)高校展開深入分析，確保它能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行。高校所有的人事檔案信息都涵蓋在人力資源信息化系統(tǒng)的每項(xiàng)數(shù)據(jù)中，因此該信息數(shù)據(jù)必須具有一定的保密性，必須嚴(yán)格保障信息數(shù)據(jù)安全可靠。在人力資源管理信息化過程中，管理部門及專業(yè)負(fù)責(zé)人要結(jié)合具體情況定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，保證信息系統(tǒng)及相關(guān)信息能夠得到及時(shí)有效的更新，確保其在運(yùn)行時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性。信息數(shù)據(jù)建設(shè)前期要做好一系列嚴(yán)謹(jǐn)深入的調(diào)研，不僅要了解掌握其他學(xué)校的信息系統(tǒng)使用情況，還要在本校教職工中展開深入調(diào)查，廣泛收集使用需求的不同意見和建議。信息系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)要能夠滿足現(xiàn)階段人力資源管理各方面的個(gè)性化需求。此外，在前期調(diào)研過程中，要根據(jù)自身實(shí)際情況，邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)開發(fā)信息系統(tǒng)進(jìn)行深入探究，加強(qiáng)專家技術(shù)支持和服務(wù)。信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集應(yīng)當(dāng)保證大范圍收集，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性，促使其各項(xiàng)功能可以得到落實(shí)，提供自主式服務(wù)。系統(tǒng)在建設(shè)完成之后，需要經(jīng)過多次測試與修整才能夠正式使用，在整個(gè)使用過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)采取有針對(duì)性的處理策略，避免造成不良后果。

3.2 加強(qiáng)人力資源管理信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

人力資源管理信息化建設(shè)需要高素質(zhì)復(fù)合型人才作為支撐，高素質(zhì)人才隊(duì)伍的構(gòu)建有利于保證信息化建設(shè)工作全面有序開展，因此高校要引進(jìn)具有一定專業(yè)知識(shí)及計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)的專業(yè)人才，并培養(yǎng)具有復(fù)合型人才，促使人力資源信息系統(tǒng)在構(gòu)建和實(shí)施過程中能夠滿足人員的個(gè)性化需求。除此之外，要保證現(xiàn)有管理人員的信息化素養(yǎng)得到有效提升，盡量聘請(qǐng)專業(yè)人員提前做好一系列培訓(xùn)，促使管理隊(duì)伍能夠快速適應(yīng)信息化辦公模式，遵循與時(shí)俱進(jìn)的基本原則，對(duì)相關(guān)知識(shí)及技能等進(jìn)行掌握和了解。不斷完善和優(yōu)化現(xiàn)有人才隊(duì)伍，建設(shè)具有高素質(zhì)和高水平的人才隊(duì)伍，促使人力資源管理人員能夠?qū)π畔踩韵嚓P(guān)知識(shí)進(jìn)行深入探究，這樣才能夠保障信息系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)具有一定的安全性和穩(wěn)定性。

3.3 加強(qiáng)軟硬件設(shè)施的建設(shè)和完善

在人力資源管理信息化建設(shè)中，高校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢，加大對(duì)軟硬件設(shè)施的建設(shè)和投入力度，扎實(shí)推進(jìn)人力資源管理信息化的發(fā)展。在軟件方面，要結(jié)合目前的一系列需求，聘請(qǐng)專業(yè)公司人員，滿足信息化建設(shè)中需要的各種不同類型的軟件，盡可能避免軟件缺陷等影響，導(dǎo)致后續(xù)工作無法有序開展。在硬件方面，應(yīng)當(dāng)不斷加大資金投入力度，對(duì)符合要求的數(shù)據(jù)處理以及信息儲(chǔ)存設(shè)備等各種硬件設(shè)施進(jìn)行科學(xué)合理的構(gòu)建和落實(shí)，這樣才能夠?yàn)檐浖\(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠性提供支撐。結(jié)合目前各項(xiàng)工作在實(shí)施過程中的個(gè)性化需求，不斷完善和優(yōu)化軟件系統(tǒng)，對(duì)其中涉及的諸多功能進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于硬件設(shè)施要盡可能加強(qiáng)日常的更新以及維護(hù)，設(shè)備在安全運(yùn)行時(shí)要具有高效性，這樣才能夠保證人力資源管理信息化工作在實(shí)施過程中的質(zhì)量以及效率。

3.4 實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)下的人力資源共享

隨著互聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算等科學(xué)技術(shù)的興起和普遍應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)信息化日益滲透到了各行各業(yè)中，大數(shù)據(jù)應(yīng)用越發(fā)體現(xiàn)出了它的不可替代價(jià)值，形成了“大數(shù)據(jù)+人力資源管理”的管理新模式。人力資源管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建和實(shí)施，根本目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人力資源數(shù)據(jù)的獲取，對(duì)整個(gè)管理流程進(jìn)行不斷簡化處理，促使辦事效率和質(zhì)量得到提升。為了從根本上保證數(shù)據(jù)整體利用率的提升，在數(shù)據(jù)共享方面應(yīng)當(dāng)盡可能解決目前存在的一系列問題，促使各部門之間的數(shù)據(jù)共享范圍能夠不斷擴(kuò)大。可適當(dāng)開放權(quán)限給其他職能部門，促使各部門可以對(duì)目前涉及的人力資源管理信息系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)有效的審核，提高數(shù)據(jù)整體使用率。盡可能為教職工提供便利條件，節(jié)省時(shí)間成本，避免教職工出現(xiàn)重復(fù)性工作。人力資源管理信息系統(tǒng)在建設(shè)和使用時(shí)，涉及的不同類型數(shù)據(jù)可以為高校各部門工作提供服務(wù)，滿足各部門在發(fā)展中的個(gè)性化需求。比如，在教學(xué)或者科研成果統(tǒng)計(jì)等方面，相關(guān)人員在對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行收集時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)據(jù)自身的潛在價(jià)值進(jìn)行深入挖掘，為決策者和管理部門提供可靠依據(jù)。同時(shí)，要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息共享的合法性、安全性、有效性，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)將組織內(nèi)的成員相互聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)信息的高效共享。

3.5 充分調(diào)動(dòng)信息化管理人員的積極性

要想加強(qiáng)對(duì)高校人力資源管理信息化的建設(shè)，高校高層領(lǐng)導(dǎo)需要意識(shí)到信息化建設(shè)的重要意義，充分發(fā)揮帶頭作用，以身作則，保證人力資源管理系統(tǒng)在整個(gè)信息化建設(shè)過程中能夠得到有效應(yīng)用。此外，要充分調(diào)動(dòng)信息化管理人員的積極性，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，加大人力、時(shí)間、資金的投入力度。在整個(gè)高校人力資源系統(tǒng)建設(shè)過程中，組織內(nèi)部成員的個(gè)人素質(zhì)具有非常重要的影響。鑒于此，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)信息化工作人員隊(duì)伍建設(shè)的重視，對(duì)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)充，優(yōu)化管理制度，為人力資源信息化管理提供可靠的人力資源作為支持，引導(dǎo)人才隊(duì)伍積極主動(dòng)參與各環(huán)節(jié)建設(shè)中。同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)資金渠道的拓寬，完善現(xiàn)有培訓(xùn)管理體系，定期組織人員參加專項(xiàng)技能培訓(xùn)，促使專業(yè)技術(shù)人才能夠?qū)碚摗?shí)踐技術(shù)操作等有更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的高效結(jié)合，為人力資源信息化管理水平提升提供保證。

4 結(jié)語

有效實(shí)施人力資源管理信息化建設(shè)，是促進(jìn)高校人力資源管理全面優(yōu)化升級(jí)，保證高校高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略性決策，對(duì)于提升高校人力資源管理水平，促使高校可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。高校作為培養(yǎng)人才的重要陣地，必須發(fā)揮人力資源管理信息化的優(yōu)勢，對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)工作給予充分的支持和高度的重視，與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念和思維，促進(jìn)人力資源管理信息化更加科學(xué)、高效運(yùn)行，推動(dòng)高等教育事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。