口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)管理的有效性研究

趙 顏

（北京大學(xué)口腔醫(yī)（學(xué)）院人事處，北京， 100081）

高質(zhì)量的人才隊伍建設(shè)，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升能起到關(guān)鍵性的促進(jìn)作用。口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)管理工作的開展，則是在人才建設(shè)與發(fā)展的視角下，對人才培養(yǎng)、個人發(fā)展等制度進(jìn)行完善，對口腔專科醫(yī)院博士研究生的人才發(fā)展以及醫(yī)療服務(wù)水平提升等有積極作用。人力資源是口腔專科醫(yī)院實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，對醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面的穩(wěn)定發(fā)展有促進(jìn)作用，構(gòu)建科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的工作機(jī)制和穩(wěn)定的人才隊伍，對口腔專科醫(yī)院的健康發(fā)展有現(xiàn)實意義。

1 口腔專科醫(yī)院博士研究生的發(fā)展現(xiàn)狀

口腔專科醫(yī)院的博士研究生人才隊伍發(fā)展分析，主要是針對口腔專科醫(yī)院具有博士學(xué)位研究生學(xué)歷的職工隊伍，以及正在口腔專科醫(yī)院深造的博士研究生。博士研究生人才隊伍的建設(shè)與發(fā)展屬于持續(xù)化發(fā)展的工作，陸續(xù)引進(jìn)轉(zhuǎn)正博士研究生也是博士研究生人才隊伍建設(shè)的一部分。因此，具有博士學(xué)位研究生學(xué)歷的人員均要納入到人才隊伍建設(shè)中。考慮到口腔專科醫(yī)院的規(guī)模、醫(yī)療水平等存在一定的差異，且部分口腔專科醫(yī)院屬于私立醫(yī)院，博士研究生人才隊伍的研究無法實現(xiàn)有效的總體概括。因此，本研究選擇中等口腔專科醫(yī)院為研究對象，其醫(yī)療水平在行業(yè)中處于中等水平，且醫(yī)院的博士研究生人才隊伍仍然處于建設(shè)、發(fā)展中，具有一定的代表性與有效性。

在實現(xiàn)自身人才隊伍建設(shè)與發(fā)展中，口腔專科醫(yī)院的人才競爭力不足，對口腔專科醫(yī)院的整體服務(wù)水平會產(chǎn)生直接的影響。黨的十九大報告提出，人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，口腔專科醫(yī)院采用“雙一流”模式，建立人才隊伍戰(zhàn)略規(guī)劃體系。近十年，吸收300余名博士研究生，留校博士占比為93%，2009年～2018年，入職博士339人，其中留校博士314人，占93%。目前在職282人，其中主系列279人（八年制150人，學(xué)術(shù)型52人，專業(yè)型68人，雙博士9人）：臨床崗267人，占96%；科研崗12人（八年制1人，學(xué)術(shù)型11人），占4%。

口腔專科醫(yī)院博士研究生隊伍建設(shè)中，總院留校博士發(fā)展情況優(yōu)于門診部，不同環(huán)境下，留校博士中，5個科室的八年制占比最高，正畸科留校的八年制比例最低；2個科室的專業(yè)型占比最高；所有科室的學(xué)術(shù)型留校占比都比較低。因此，口腔專科醫(yī)院博士研究生隊伍建設(shè)與發(fā)展，需要從不同培養(yǎng)方式、不同科室以及學(xué)術(shù)研究等角度進(jìn)行拓展，對提高口腔專科醫(yī)院博士研究生隊伍的建設(shè)與發(fā)展有促進(jìn)作用。

2 口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)管理有效性分析

人才隊伍建設(shè)管理需結(jié)合口腔專科醫(yī)院的綜合發(fā)展情況，對博士研究生團(tuán)隊進(jìn)行拓展，有助于提高人才隊伍的整體發(fā)展水平。在人才隊伍建設(shè)與發(fā)展中，則需要從人才個性化發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)發(fā)展等角度進(jìn)行綜合管控，在醫(yī)療服務(wù)與科研創(chuàng)新下，對人才隊伍的管理機(jī)制、個性化發(fā)展等方面進(jìn)行優(yōu)化，可實現(xiàn)口腔專科醫(yī)院的整體競爭力提升。一方面，在醫(yī)療服務(wù)發(fā)展視角下，對醫(yī)療服務(wù)人才隊伍進(jìn)行拓展，在革新內(nèi)部人才發(fā)展機(jī)制下，可實現(xiàn)人才隊伍建設(shè)管理水平提升。以人才戰(zhàn)略為導(dǎo)向，對人才自身的發(fā)展與博士研究生隊伍建設(shè)等進(jìn)行整合，通過人才管控，可實現(xiàn)口腔專科醫(yī)院的醫(yī)療水平提升。另一方面，在實現(xiàn)人才隊伍建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)新中，則需要從規(guī)章制度、科研服務(wù)、人才項目建設(shè)與發(fā)展等角度，對口腔專科醫(yī)院的服務(wù)機(jī)制、人才管控等進(jìn)行規(guī)范化管理，提高口腔專科醫(yī)院博士研究生的整體發(fā)展水平提升。

從口腔專科醫(yī)院發(fā)展需求的角度進(jìn)行分析，為提高口腔專科醫(yī)院的市場影響力，則需要對市場管理機(jī)制、人才隊伍管理等方面進(jìn)行綜合分析，并通過人才隊伍建設(shè)與發(fā)展，逐步提高口腔專科醫(yī)院的軟實力。從博士研究生發(fā)展的角度進(jìn)行分析，口腔專科醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制，則是尊重人才發(fā)展，并對人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、崗位調(diào)配、科學(xué)研究等進(jìn)行綜合管理，實現(xiàn)口腔專科醫(yī)院博士研究生的個性化發(fā)展水平提升。口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展，則需要從博士研究生人才能力、技術(shù)等角度進(jìn)行分析，為博士研究生人才提供研究發(fā)展空間，在口腔專科醫(yī)院發(fā)展需求的視角下，對博士研究生人才隊伍建設(shè)體系進(jìn)行優(yōu)化，并通過博士研究生人才引進(jìn)，提高醫(yī)院的人才實力，進(jìn)一步提高口腔專業(yè)服務(wù)的綜合水平。但是，隨著博士研究生人才需求的差異化發(fā)展，在博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展中，仍然要從醫(yī)院發(fā)展、人才發(fā)展的角度，對博士研究生人才隊伍的發(fā)展體系進(jìn)行優(yōu)化，從而推進(jìn)口腔專科醫(yī)院的可持續(xù)化發(fā)展。

3 口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)中的問題

口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展，可結(jié)合上述現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)其中仍然存在人才引進(jìn)與培訓(xùn)水平不足等問題，雖然口腔專科醫(yī)院的水平及規(guī)模等存在差異，但是，培訓(xùn)問題、引進(jìn)問題等是影響醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵性問題。因此，結(jié)合實際情況，采用定性分析的方式，對博士研究生人才隊伍建設(shè)中存在的問題進(jìn)行梳理與分析，具體內(nèi)容如下。

3.1 缺少有效的高層次人才引進(jìn)機(jī)制

口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)過程中，缺少有效的高端人才引進(jìn)機(jī)制，對口腔專科醫(yī)院博士研究生培訓(xùn)質(zhì)量會產(chǎn)生直接影響。在現(xiàn)有的高層次人才中，缺少有效的服務(wù)機(jī)制，對博士研究人才的個人發(fā)展缺少有效的規(guī)范，無法滿足博士研究生的整體需求，對口腔專科醫(yī)院的醫(yī)療隊伍建設(shè)與發(fā)展會產(chǎn)生直接的影響。口腔專科醫(yī)院本身是以點(diǎn)對點(diǎn)的專業(yè)化服務(wù)為中心，醫(yī)療針對性比較強(qiáng)，縮小了其人才引進(jìn)范圍。再加上現(xiàn)有的福利機(jī)制、管理機(jī)制、引進(jìn)機(jī)制無法滿足博士研究生的需求，對口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展等會產(chǎn)生直接的影響。在口腔專科醫(yī)院的可持續(xù)建設(shè)與發(fā)展中，人才的定位不準(zhǔn)確，口腔專科醫(yī)院急需提升技術(shù)以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等在人才引進(jìn)中得不到明顯體現(xiàn)，反而是從博士研究生的學(xué)歷角度進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定。口腔專科醫(yī)院本身沒有明確的自身優(yōu)勢，對博士研究生需要的物質(zhì)條件、發(fā)展基礎(chǔ)、研究空間、研究方法等方面的需求并不能有效滿足，這對口腔專科醫(yī)院的高端人才引進(jìn)會產(chǎn)生直接的影響。

3.2 差異化培訓(xùn)水平不足

高端人才需要的是發(fā)展基礎(chǔ)、研究空間以及研究方向與方法等，單純的管理培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等并不能滿足博士研究生的綜合發(fā)展需要，這對博士研究生參與培訓(xùn)的積極性產(chǎn)生直接的影響。低端差異化培訓(xùn)無法滿足博士研究生的研究發(fā)展需要，影響博士研究生對口腔專科醫(yī)院的水平進(jìn)行準(zhǔn)確定位，降低博士研究生的臨崗積極性。情感培訓(xùn)、精神培訓(xùn)的作用在博士研究生人才隊伍建設(shè)中的作用逐漸縮小，博士研究生更加注重物質(zhì)、保障、研究等內(nèi)容，在這一視角下，簡單的規(guī)章制度培訓(xùn)、日常工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，并不能帶動博士研究生的參與積極性，影響口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展。

3.3 人才考評指標(biāo)不完善

從博士研究生人才考評的角度進(jìn)行分析，傳統(tǒng)的日常考核、工作態(tài)度考核等并不能滿足口腔專科醫(yī)院的人才隊伍建設(shè)發(fā)展需求。博士研究生本身的工作方式、工作能力以及關(guān)注點(diǎn)等存在一定的差異性，所以，考評指標(biāo)也需要多角度進(jìn)行完善。但是，口腔專科醫(yī)院博士研究生人才考核工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，對人才發(fā)展以及醫(yī)院發(fā)展等會產(chǎn)生直接的影響，所以，重視人才考評體系的完善，對博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展會產(chǎn)生直接的影響。

4 口腔專科醫(yī)院博士研究生人才隊伍建設(shè)的管理策略

4.1 完善高層次人才的引進(jìn)機(jī)制

口腔專科醫(yī)院通過制訂一系列的“人才引進(jìn)及培養(yǎng)政策”，明確高層次人才引進(jìn)條件、方式等，對引進(jìn)的高層次人才給予合理的薪酬和科研啟動經(jīng)費(fèi)，盡其所能幫助解決生活、工作中困難，讓引進(jìn)的高層次人才可以感受到口腔專科醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。在對“人才引進(jìn)及培養(yǎng)政策”進(jìn)行完善中，口腔專科醫(yī)院可結(jié)合自身的人才發(fā)展需求，對人才發(fā)展、專業(yè)人才培養(yǎng)等進(jìn)行優(yōu)化，通過專業(yè)化人才引進(jìn)，提高口腔專科醫(yī)院內(nèi)部的人才競爭力。加大培養(yǎng)力度，拓寬人才培養(yǎng)路徑，建立多層次、多渠道人才培養(yǎng)體系。結(jié)合口腔專科醫(yī)院的實力，在博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展中，高層次人才的引進(jìn)要結(jié)合博士研究生人才的發(fā)展需要，從技術(shù)研究、醫(yī)療服務(wù)、物質(zhì)保障等角度，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬乓M(jìn)方法，提高博士研究生人才的管理水平。在博士研究生人才引進(jìn)與管控的過程中，更新人才引進(jìn)觀念，從高層次、技術(shù)型、復(fù)合型人才的角度，對博士研究生人才進(jìn)行考核，并根據(jù)博士研究生人才的具體才能，對職務(wù)安排以及分配等進(jìn)行管理，達(dá)到完善引進(jìn)人才機(jī)制的目的。在提高人才引進(jìn)發(fā)展水平中，可根據(jù)口腔專科醫(yī)院的綜合發(fā)展需要，對博士研究生人才的引進(jìn)、福利制度、物質(zhì)保障體系等進(jìn)行優(yōu)化，通過人才服務(wù)，滿足口腔專科醫(yī)院高端發(fā)展需求的同時，為博士研究生人才創(chuàng)造更多的發(fā)展空間，對博士研究生人才隊伍建設(shè)與發(fā)展水平提升有促進(jìn)作用。

4.2 構(gòu)建差異化培訓(xùn)與管理機(jī)制

建立具有口腔專科醫(yī)院特色的健全差異化全員培訓(xùn)體系，則需要在口腔專科醫(yī)院的發(fā)展需求視角下，對博士研究生人才的物質(zhì)需求、學(xué)習(xí)需求、研究需求等進(jìn)行優(yōu)化，通過差異化管理以及先進(jìn)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)修等方式，對博士研究生人才培養(yǎng)模式進(jìn)行優(yōu)化，對實現(xiàn)博士研究生人才隊伍建設(shè)水平提升有積極作用。差異化培訓(xùn)是口腔專科醫(yī)院在內(nèi)部改革的過程中，對人才融入方面建立有效的引導(dǎo)機(jī)制，不同于常規(guī)培訓(xùn)，可從人性化管理的角度，對博士研究生人才的整體發(fā)展需求、研究機(jī)會等進(jìn)行完善，為口腔專科醫(yī)院的博士研究生人才引進(jìn)打下良好的管理基礎(chǔ)。與此同時，口腔專科醫(yī)院可結(jié)合博士研究生人才的發(fā)展需要，通過承辦各級各類繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，邀請國內(nèi)外著名專家來院講座。口腔專科醫(yī)院在實現(xiàn)人才建設(shè)管理中，則需要通過服務(wù)管理、培訓(xùn)服務(wù)的角度，對培訓(xùn)策略進(jìn)行優(yōu)化，實現(xiàn)口腔專科醫(yī)院的綜合發(fā)展水平提升。口腔專科醫(yī)院要結(jié)合自身的發(fā)展需求，對博士研究生人才的研究水平、口腔專業(yè)能力以及醫(yī)療技術(shù)水平等進(jìn)行綜合管理，充分評估人才培訓(xùn)體系在各個機(jī)制中的運(yùn)行情況，減少培訓(xùn)矛盾，進(jìn)一步縮短博士研究生人才的管理過程，提高博士研究生人才的差異化培訓(xùn)與人性化管理水平。口腔專科醫(yī)院要突出自身的口腔醫(yī)療服務(wù)工作，所以，在博士研究生人才培訓(xùn)體系中，則需要從信息化交流的角度，建立國內(nèi)外的互動學(xué)習(xí)機(jī)制，滿足博士研究生人才研究與學(xué)習(xí)的發(fā)展需要，并在人才引進(jìn)與教育評估的視角下，對博士研究生人才的培訓(xùn)模式、管理體系等進(jìn)行優(yōu)化，提高口腔專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流水平，建立課題研究團(tuán)隊，提升口腔專科醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平以及社會影響力，對調(diào)動博士研究生人才的工作積極性有促進(jìn)作用。口腔專科醫(yī)院還需結(jié)合自身發(fā)展需求，申報國家級口腔醫(yī)學(xué)研究中心核心單位，并建立跨地域、院際之間信息溝通機(jī)制，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流互動、科研課題合作、手術(shù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程會診等多項業(yè)務(wù)的開展，也為人才培養(yǎng)搭建起良好的平臺。

4.3 完善博士研究生的人才考評機(jī)制

口腔專科醫(yī)院要以人才考評為手段，以職稱聘任為契機(jī)，對人才任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉進(jìn)行考核評價，出臺《職稱聘任工作實施方案》，成立專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作委員會并下設(shè)專業(yè)考核組，堅持“公開競聘，民主測評，擇優(yōu)聘任”，采用量化考核評分與綜合評分相結(jié)合的方式，對博士研究生任期內(nèi)醫(yī)、教、研三個方面進(jìn)行全方位考核評價。同時，常態(tài)化開展年度考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)護(hù)定期考核、年度綜合目標(biāo)考核，以及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)中期、終期績效考評等，對口腔專科醫(yī)院博士研究生個人和團(tuán)隊進(jìn)行考核評價。博士研究生人才的考核要在研發(fā)、技術(shù)、醫(yī)療等方面進(jìn)行激勵，并通過人才考核提高人才的競爭意識，推動博士研究生人才隊伍的建設(shè)與發(fā)展。

通過統(tǒng)籌規(guī)劃以及人才項目建設(shè)與發(fā)展，從專業(yè)醫(yī)療服務(wù)技術(shù)的角度，對人才引進(jìn)、人才培訓(xùn)以及人才考評等進(jìn)行拓展，有助于醫(yī)院醫(yī)藥衛(wèi)生體制的建設(shè)與發(fā)展。在構(gòu)建人才支撐平臺中，優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài)，凸顯博士研究生個人價值和團(tuán)隊價值的實現(xiàn)，通過人才隊伍建設(shè)與管理，提升口腔專科醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展水平。