健康科普中應用信息可視化設計的優勢

在信息時代，各類媒介增多，各種信息通過多種渠道涌進人們的生活，大眾通過電視、廣播、報紙、海報、微信、微博等媒體獲取的信息量不斷增加。人們對信息的解讀也由從前的文字、語言等轉移到圖片、圖形。目前傳統的信息獲取方式已經不能適應大眾對信息獲取的需要。互聯網已成為人們搜尋信息的重要來源，大量的網絡信息爆發式呈現，又阻礙了人們方便、及時地獲取有價值的信息。在大眾對讀圖時代輕易閱讀的社會需求不斷增長之后，這個信息量還在逐年增加。可視化設計師就是把一些復雜的信息通過可視化的圖表、可視化信息插圖等形式表現出來。如何將信息以完整有效、易于被大眾理解接受的方式表現，從而引起大眾的興趣，信息可視化圖文形式的呈現日漸引起人們注意。

信息可視化是將不可見信息或難以直接顯示的數據轉換為可感知的圖形、符號、圖表、顏色或紋理等視覺要素，并用圖像或動畫表示趨勢、觀念、思想或者過程[1]5。其設計與統計學、計算機科學、認知心理、視覺傳達設計等多個科學領域和專業密切相關，具有很強的交叉學科屬性[2]。心理學家赤瑞特拉（Treicher)做過一個試驗，人類獲取信息的來源主要是視覺[3]。因此視覺是信息轉化的主要載體，地圖和時鐘應該算作早期的信息可視化承載物，將可視化信息快速有效地擴大傳播出去。

1 健康科普概念及呈現的問題

1.1 什么是健康科普

健康科普指健康科學知識普及化，是普及衛生健康相關法規與政策、科學健康觀、合理膳食、預防疾病、弘揚中醫藥文化等的信息[4]。健康科普的受眾面是廣大群眾，它的目的是促進公眾樹立每個人是自己健康第一責任人的理念和自覺承擔社會健康責任，提高全人群的健康素養。在早期利用黑板報、墻報等方式宣傳健康科普。應時代發展需要，可視化載體的新媒體不斷涌現，健康科普專業單位紛紛開通了健康科普新媒體公眾平臺。健康科普新媒體公眾平臺包括微信、微博、抖音等平臺。

1.2 健康科普呈現的問題

目前健康科普還沒有太多可視化設計方面的研究，能在知網中搜到健康科普相關信息可視化設計的文獻少之又少。在知網中以“文獻主題=醫學科普-信息可視化（并含）”，檢索年限“不限制年”。依據檢索條件共檢出3篇相關文獻。我國具有專業水準的健康科普專家和工作人員嚴重缺乏[5]。工作人員在開展健康科普工作的過程中，用戶思維缺乏。當前的布局設計和信息可視化還沒有重視接受者的認知背景和知識結構[6]。

2 研究流程

2.1 健康科普設計信息圖的要求與信息可視化設計規則的比較

信息可視化設計是不是適合健康科普設計信息圖的設計呢？國際知名的數據可視化和信息圖表設計公司Infonewt的創始人、暢銷圖書《酷信息圖表:數據可視化設計指南》的作者蘭油·克魯姆在書中總結了信息可視化設計的10條黃金規則[1]49，其中前4點是對設計內容的總把控，后面6點講的是設計要素與方法可合為一點，5點組合可總結為信息可視化設計架構，與健康科普信息圖的基本要求相比較，如圖1所示，是一個承上啟下的關系，非常契合。

圖1 健康科普信息圖的框架與信息可視化設計框架比較

2.2 信息可視化設計在健康科普中的應用

2.2.1 信息可視化設計規則的體現 健康科普中有大量晦澀難懂的醫學知識，需要通過信息挖掘、數據展示、文本轉換、設計轉化、視覺呈現、視覺傳遞，以通俗易懂的方式通過公眾平臺送達至受眾，為受眾所看到，轉化為知識。信息可視化設計以圖釋義，易于理解，在健康科普中應用信息可視化設計能使健康科普知識生動且富有吸引力。

在健康科普中，要求內容準確。信息中包含的數據、數據來源、作者版權、數據信息圖中標注的計量單位等都要準確無誤。從醫學知識的嚴謹性角度來說，對于健康科普類宣傳而言，這是最基本的要求。信息可視化設計中最重要的一點就是信息的準確性，符合健康科普設計要求。

健康科普面向的對象是廣大群眾，它的主要導向是促進群體知識的傳播和創新，達到提高群體健康素養的目的。信息可視化設計的目的是：將不易于被普通大眾所理解和認知的專業知識，通過可視化設計，變得易讀、實用、美觀，而且便于人們記憶。在健康科普中應用信息可視化設計，可以用信息可視化插圖、數據圖表、信息圖等形式進行人人交互或者人機交互，將健康科普知識更好地呈現出來。

健康科普的主題是公共衛生與醫療，屬于普遍性、持續性的主題。它跟人們的生活息息相關，與人們的身體健康狀況息息相關。一次重大的公共衛生事件可以引起所有人的關注，比如2020年開始的新冠疫情，受到了全世界的關注。在健康科普中應用信息可視化設計，可以通過各種設計方法讓普通大眾快速了解該病情的發展與治療的進展。通過信息可視化數據圖表可以讓大家能夠透明化地了解到疫情的數據,從而對疫情心中有數。比如說，人民日報新媒體團隊制作的全球疫情圖（圖2）和上海報業集團澎湃新聞“美數課”團隊制作的全國疫情圖（圖3），從設計方法、色彩以及新穎的信息圖表樣式方面很好地表現了疫情病例狀況與進程，讓人眼前一亮，瞬間抓住眼球，復雜的數據在圖表里一目了然，故事邏輯清晰，讓數據透明化，圖表信息完整呈現。當前視覺研究認為，人們大多數頁面瀏覽持續時間為5～10 s。因此科普信息可視化設計中關鍵信息提煉很重要，它是遞給讀者的“藥引子”。視覺美感是在信息主體同時給予觀眾的美感和好感度的情況下觀眾對客觀目標的審美感覺。一幅好的科普信息圖應簡單明了、完整生動，具有美感吸引力。受眾也會對信息內容進行更深入認識和體驗。

圖2 全球新冠疫情趨勢圖

圖3 全國新冠疫情趨勢圖

2.2.2 設計要素的體現 關于接收者對于知識信息的接收意愿以及接收者的接收能力，5個作為關鍵因素影響可視化的傳導效果[7]，即“定義要素”（know what）、“地點要素”（know where）、“人物要素”（know who）、“時間要素”（know when）、“數量要素”（know how many/much）[8]。以健康科普可視化信息圖《遇見猴痘》為例（圖4），圖中介紹了一種罕見的傳染性新病毒在歐洲與北美傳播，以往僅在非洲出現（know where）。它是什么（know what）？猴痘是一種以猴痘病毒引起的、動物感染人（know who）的罕見病，圖中應用了信息符號來介紹猴痘病毒，文中提到了病毒的來源，用地圖式信息圖具象地標出了疫點位置，讓受眾一目了然地知道確切地點、該病毒在當地的數量，圖中以百分比環形圖的形式標注了數量信息（know how many/much）以及猴痘病毒感染人的原因（know why），最后解釋了它是如何傳播的，并評估現階段狀況。整個信息圖從人的視覺習慣從左至右，從上至下。以對角線斷點連續的表

圖4 《遇見猴痘》（來源：https://www.visualcapitalist.com/explainer-what-to-know-about-monkeypox/）

表2 假設您在戒煙，習慣性表達控煙心情的方式

表4不同人群對可視化科普宣傳信息認識分析比較（P＜0.05）現方式，突出了猴痘病毒與猴痘病毒引起人的癥狀表現。圖中引用了視覺隱喻可視化設計，應用了信息符號圖、數據地圖、數據環形圖、信息插圖，整個主基調以紅暖色為主，起到了疫情到來的警示作用。整個作品分3個層級表述，并嚴謹地標注了圖中數據來源機構。

綜上所述，一個好的科普信息可視化的設計呈現傳遞至受眾，受眾接收信息轉換成知識，需要經過主題的選取、知識提取、構建可視化框架、可視化呈現等步驟，還要媒介選擇、對受眾需求進行評估及效果分析。

2.3 信息可視化設計在健康科普新媒體公眾平臺的應用與效果分析

2.3.1 對受眾獲取健康科普知識途徑與形式的需求調查分析 通過問卷星發放問卷，調查了解受眾對公眾號科普與閱讀習慣，總共收到有效問卷1 951份，問卷調查人群年齡分布從18～60歲，其中26～45歲為主要閱讀人群占總人數65.35%。

由表1～表3可知，大眾獲取健康科普知識的途徑主要通過微信公眾號等新媒體，而受眾更愿意接受以圖傳意風格。當人們在描述自身無奈的狀態時，比如：像一個有煙癮的人對待控煙心情時，84.47%的受眾選擇了用圖像或表情圖像來形容當前的心態與狀況。圖像內含的語境更寬泛，信息量比文字或語言都要多，更能模糊化情感與現實邊界。在表3中對健康公眾號發布的科普信息最喜歡其中哪種形式呈現，4個選項中圖文選項最高為36.08%，最低的是文字為14.92%。4個選項相比較而言，選擇圖文與長圖的人數明顯比單一文字與視頻(音頻)的人數要多，表明受眾更接受圖文的表達方式，或以長圖漫畫形式來表現健康科普知識。格式塔心理學認為大腦對于圖式的識別能力是很強的[9]。這個調查也證明了此觀點。

表1 主要獲取與健康科普相關信息的途徑

表3 健康科普公眾號發布的科普知識，最喜歡呈現的形式

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2.3.2 科普可視化圖文系列投放實踐 該研究在健康科普新媒體公眾平臺中選取了一個粉絲量為1.9萬的健康教育微信公眾平臺進行實例投放。為切合時事熱點，在登革熱疫情來襲時，運用信息可視化設計在健康教育微信公眾平臺先后推出了圖說登革熱微圖文1、2、3系列。運用科普信息設計可視化的設計方法，通過前期受眾對平臺的科普知識的表達方式的認同度，結合文本信息、數據分析進行加工轉化，將蚊子與登革熱病毒的關聯性與解決方法用插圖、信息圖、實物圖輔以解釋性文字，以可視化插圖圖文的形式呈現出來。

經微信公眾號后臺用戶畫像對比分析，閱讀該系列用戶的性別分析為男性占39.52%，女性占60.48%，閱讀渠道朋友圈占48.28%，總分享次數達到2 285次，說明用戶對圖說登革熱微圖文系列認可度高，愿意分享給其他朋友。圖說登革熱微圖文系列的總閱讀數為23 630次，相較之前幾個月最高的一篇文章的閱讀數3 939次增幅明顯。總閱讀數遠超出了平臺粉絲數。

2.3.3 問卷調查、數據分析、效果評價 實例投放后，在不同性別人群中，對可視化圖文設計在科普信息中認可程度進行問卷調查。通過公眾平臺發放問卷進行網絡調查，發放2 114份問卷，篩選回收有效問卷1 486份，回收率70.29%。其中男性592名，女性894名。

將調查內容分成兩組，選取了兩因子進行不同性別的T檢驗方差分析，用spss22軟件進行分析，結果（表4）表明，不同性別對應的結果有顯著差異（P＜0.05）。

由表4可以看出，男性更傾向于實用簡單易懂類型的可視化圖文。女性則更喜歡有體驗感的可視化設計。男性比女性更善于通過新媒體主動搜尋信息[10]，對可視化科普信息認識較理性，女性則更趨向于感性。

4 結語

本次研究涉及交叉學科領域，本文通過對信息可視化設計的理論探討，對健康科普及其存在的問題進行了概述，對健康科普設計信息圖的要求與信息可視化設計的規則進行比較，著重闡述了信息可視化設計在健康科普中的應用與健康科普公眾平臺的應用與效果分析。研究表明：對新媒體關注和使用的中青年占大部分，其中男性和女性對信息可視化設計呈差異化傾向。對非同類項醫學科普信息的可視化設計而言，將感性創作與理性分析融為一體，可以顯著提高健康科普知識的權威性和趣味性，提高信息傳遞功效。

健康科普信息可視化設計要以人為中心，要關注人的實際需求，人類是存在于環境、社會、文化和倫理語境中的。設計師在進行健康干預的過程中，尤其要注意熱點事件與科普內容、人群與不同需求之間的關系[11]。因而健康教育微信公眾平臺作為面向大眾傳播健康知識的新媒體科普平臺，所發布健康教育相關可視化設計信息時，需要兼顧不同人群，并顧及諸多要素的包容性和跨學科的方法。系統設計需要建立跨學科的工作團隊，并掌握十大設計原則，這樣才能從不同角度觀察、理解問題，從而提高效率、優化結果。當然這些信息可視化圖有時用專業軟件生成后，還需要在Photoshop、illustrator、Coreldraw等軟件中進行加工美化。只有掌握了公眾平臺用戶端的體驗需求，才能實現健康教育微信平臺的健康預防知識可視化多角度呈現，提升受眾體驗，為今后疾控機構新媒體健康科普工作的持續有力開展提供依據。可以確定的是，信息可視化設計對發揮平臺宣傳優勢、提高傳播受眾的留存和轉化，有著十分積極的作用。