□黎慶 何霞
7 月15 日以來,眉山市洪雅縣發生本土疫情。洪雅農信聯社切實發揮黨建引領和黨員干部先鋒模范作用,扎實做好疫情防控和業務經營發展工作,精心謀劃部署,拿出務實舉措,把四川農信力量滲透到疫情防控的每一個角落,確保“兩手抓、兩手硬、兩不誤”落實落細,奮力奪取疫情防控和業務發展“雙勝利”。
洪雅農信聯社第一時間成立疫情防控工作領導小組,領導干部靠前指揮、班子成員帶頭落實。全社各級黨組織和廣大黨員干部把戰疫情、謀發展作為踐諾履職的重要途徑,堅決扛起責任擔當,充分發揮主力軍銀行服務地方經濟社會發展的優勢,自愿請戰到疫情防控和保障金融服務“最前線”,主動承擔基層防控急難險重任務。
一是緊抓風險排查,組織開展員工排查和核酸檢測,做好人員調配和分工,保障非靜態管控區域網點的正常運營。二是實行靜態管控區域的網點暫停柜面服務,保留存取款一體機7×24 小時服務,倡導客戶使用手機銀行、微信、電話溝通等方式線上辦理業務。三是工作人員24 小時駐社留守,及時反饋信息,實行“日報告”,為縣聯社黨委疫情防控部署工作提供信息支持。四是加強網點疫情防控,嚴格落實客戶進門“口罩確認、體溫測量、掃碼亮碼”三步走,控制網點客戶流量,減少聚集風險。五是做好后勤保障,各網點配備口罩、酒精、消毒液等防疫物資,網點每日全面消毒1—3 次,筑牢疫情防控“防火墻”。
洪雅農信聯社積極響應團縣委招募志愿者參與疫情防控工作的號召,20 名青年志愿者義無反顧奔赴抗疫一線,協助七里坪、止戈、將軍、柳江等鄉鎮疫情防控工作,他們不懼酷暑身穿防護服協助核酸檢測,不顧疲憊在凌晨開展人員流調;向疫情防控點送去帳篷等物品,提供免費茶水。
洪雅農信聯社制定應急服務方案,線上宣傳消費貸款產品,并匹配免息券優惠活動,幫助因疫情影響暫時失去收入來源的客戶渡過難關,已通過發放免息券幫助32 位客戶解決生活困難。全轄網點通過短信、電話等方式對疫情嚴重地區貸款客戶進行慰問,減少還款付息壓力,避免導致客戶違約形成貸款逾期和不良貸款。提前做好頭寸監測,備足資金頭寸和柜臺現金,全力滿足疫情期間客戶資金需求。