基于勞模創新工作室的融合創新中心組織模式研究與建設實踐

祁曉嵐 朱憶伊 謝經煒

（國網杭州供電公司，浙江 杭州 310000）

開放式創新是相對傳統封閉式創新模式而言的一個新的創新范式，由哈佛大學的切薩布魯夫教授提出。該理論強調“有目的地讓知識流入和流出以加快企業內部創新”，并重點指出外部知識資源對于企業創新過程的重要性。開放式創新是各種創新要素互動、整合、協同的動態過程，這要求企業與所有的利益相關者之間建立緊密聯系，以實現創新要素在不同企業、個體之間的共享，構建創新要素整合、共享和創新的網絡體系。當前，開放式創新已經成為領先企業普遍采用的創新機制。其必要性包括：第一，創新資源的分布式特征要求采取開放式創新。隨著科技水平和各學科的專業化縱深發展，創新資源在整個社會中日益呈現分布式和去中心化的特征趨勢。企業的創新管理模式需要不斷擴大開放范圍，引入多樣創新主體，以適應創新資源的分布形式，并加以利用；第二，開放式創新可有效提升創新的速度和效率。企業間、產業間的合作交流催生了技術、人才和其他創新資源的跨組織流動，企業創新能力提升不再局限于獨立的內部研發，而是在更大范圍內整合外部創新資源。開放式創新模式的引入有助于實現風險共擔、成果共享、合作共贏，提升創新速度和效率；第三，開放式創新是突破當前創新管理的瓶頸的有效模式。封閉式創新的實質是封閉的資金供給與有限研發力量的結合，催生出大量的重復創新項目，造成資源的低效浪費。引入開放式創新有利于共同構建協同、包容、充滿活力的創新環境，破解創新項目、團隊、供需之間“走不出去”“走不進來”的問題。

近年來，國網浙江省電力有限公司杭州供電公司（以下簡稱“國網杭州供電公司”）緊扣企業發展的內在要求和職工隊伍的成長需求，大力實施“領航、優才、賦能、聚力、凝心”工程，進一步加強先進人物選樹培養。一方面注重傳承，大力弘揚勞模精神，體現堅持堅守、專業專注；另一方面著力創新，打造一批新時代勞模，體現與時俱進、創新創造。同時，國網杭州公司深化勞模創新工作室建設，統籌公司創新資源，整合產業合作創新能力，推進跨專業、跨單位、跨行業的“產、學、研、用”交流、合作、共建，形成多元、開放、帶動全員參與雙創的融合創新中心，推動公司開放式創新模式發展。

一、融合創新中心定位及管理機制

（一）融合創新中心定位

融合創新中心是由各單位圍繞創新項目“產學研用”四個階段，策劃、構建、管理的縱向創新合作組織，解決勞模創新工作室與企業其他資源融合的問題。通過融合創新中心建設，將職工創新工作從創意產生到成果轉化各環節整合在一起，構建一條相對完善的“產學研用”創新生態鏈。

融合創新中心的定位為：以公司技術改進和發展需求為出發點，堅持市場化導向，以廣泛的智能化、數據化為發展模式，以融合創新中心為平臺載體，實現資源的優化布局，從而不斷推出實用、有效、具有市場前景的創新成果，以其自生動力促進職工技術創新項目及創新成果轉化，推動公司創新工作持續、有效運轉，催生更多的新產業、新業態。

融合創新中心須包括“產學研用”四種功能主體。產：是各輪創新循環的起點。產業主體要求具有基本的生產運行能力，以實際生產運營場景，為創新工作提供實際的產業需求；學：是創新循環中，創新能力積累的環節。由產業需求引導和拉動創新學習，實現創新人才培養和創新能力的積累，從而進一步實現創新激發，促進技術研發；研：是創新循環的關鍵環節。根據產業需求，應用創新能力積累的資源，開展實施具體的科研項目，形成創新成果；用：是創新循環實用化、形成閉環的最終環節。根據研究成果，開展生產工藝的可行性論證，推動技術成果轉讓和產品轉化。

（二）融合創新中心管理機制

1.“一站式”協作機制

融合創新中心面向職工創客開放，提供創新導師，配置成果實驗、產品設計、數字加工等創新孵化資源，共享公司各級雙創基地創新能力，形成從創意源頭到成果轉化“一站式”的協作創新機制，打造成為多元、開放，帶動全員參與雙創的眾創空間。創意源頭：建立創意收集機制，線下通過技術交流、座談等形式，線上依托國網公司和浙江公司雙創平臺，設置創意征集功能區塊，供發布生產工作中的改進創新需求，面向廣大電力職工、技術專家、產業上下游企業及創新服務機構等平臺用戶，征集改進創新的解決思路或創意；研究研發：融合創新中心的研發攻關機構根據發現或征集的改進創新需求，招募組建研究團隊。研究團隊可包括研發攻關機構內部人員、供電公司職工、外部技術專家等人員。對于申報公司創新項目的，應按照公司創新項目立項程序進行立項攻關；成果轉化：融合創新中心的生產轉化部門對創新成果的市場特征、獲益能力等生產轉化價值進行評估，并對其生產工藝進行可行性論證，進一步完善創新成果從產品概念、產品功能、產品結構到產品外觀的整套設計，并推進生產和轉化；人才培育：融合創新中心將創新攻關和人才培育相結合，配備面向創新攻關能力需求的實訓設施場所，整合中心及所在單位的人力資源、科研資源和培訓資源，打造“系列化、菜單式、靈活型”的“線上—線下”融學模式。

2.“全周期”管理機制

融合創新中心開展創新攻關和成果轉化，以項目形式推進和管理。中心對創新項目開展全生命周期管理，形成項目立項、研發、評估、驗收、結項及成果轉化管理機制，推動內部創新的全鏈條、自循環常態運行（如圖1所示）。

首先，項目立項管理。融合創新中心所開展的創新項目在立項階段需確定項目研究團隊成員，開展可行性分析，制定方案和計劃。中心組織立項評估專家團隊，在充分把握行業技術發展趨勢、市場動態信息等技術信息的基礎上，對項目的可行性、必要性、技術性、應用性與效益性進行評估，并根據評估結果進行立項審批。

其次，項目過程管理。在項目執行階段，項目團隊應嚴格按照計劃方案執行技術研究計劃，并進行進度管控和計劃變更管理。中心根據立項情況給予相關資源支持，對項目過程進行管控，主要管理工作包括：第一，資源支持。中心根據項目立項評估情況，為技術創新項目提供所需資源，包括研發資金、所需場地及設備、技術支持等；第二，過程管控。中心根據項目進度報告和過程溝通，對項目執行工作計劃情況、各階段工作內容、項目進度、資金使用比例等進行動態把控和監管。

最后，推廣轉化管理。在推廣轉化階段，項目團隊按計劃輸出項目成果，由中心組織驗收，并對項目成果價值進行評估，協助推進成果轉化。主要管理工作包括：第一，成果評估。對所驗收成果是否達到預期目標和目標價值進行評價。成果在價值評估中不片面追求先進性與復雜性，而以實用性、穩定性、應用性、效益性等評價為主，注重市場的可驗證價值，以降低轉化風險，提高轉化成功率；第二，轉化管理。中心根據推廣、轉化工作進度報告和過程溝通，對推廣、轉化工作執行情況、計劃完成進度等進行動態把控和監管；第三，效益評估。對推廣、轉化、轉讓項目取得的經濟效益進行跟蹤評估和周期核算，開展投入產出分析，優化項目資金投入模式，開展效益收入分配。

3.“數字化”賦能機制

搭建融合創新線上平臺，提供“數字化”賦能渠道，實現創新成果的線上實時宣傳展示，提供創新項目輔導、創新資源支撐等服務，推動“產—學—研—用”各方參與創新，實現成果的轉化、應用，實現創新資源的線上共享與合作。“數字化”賦能主要通過以下幾個方面展開：

第一，協同創新。通過線上平臺，聚集全國優勢科技領域研發機構、重點實驗室和資深專家、重點院校及科研機構的優勢資源，為融合創新中心承擔的創新項目提供便利的交流平臺，實現創新項目創意征集、征募團隊招募和產學研在線合作交流，促進創新項目在更廣范圍地跨單位、跨領域合作。

第二，專業服務。通過線上平臺，對接專業資源，實現項目各類服務需求發布和技術創新信息服務、技術轉讓代理服務、檢測檢驗認證服務、技術創新孵化服務等服務發布，為職工技術創新項目提供綜合性服務和管理技能的基礎訓練和專業服務等，依據項目所處階段，對創新項目推送相關創新服務。

第三，成果轉化。通過線上平臺，為創新項目提供自成果輸出至商業化運營的成果轉化服務，主要包括外觀設計、功能提升、樣品和中試制造、商業制造和運營等。同時，充分發揮中介作用，為創新資源供給方和需求方提供有效的資源對接，提供技術交易服務，促進轉化效率提升。

第四，項目管理。通過線上平臺，輔助公司和融合創新中心對承擔的創新項目進行管理。提供在線項目申請、項目審核及評估、過程管控、成果價值評價等項目管理功能，實現項目管理的在線靈活運行，實現項目信息在項目組全員及項目監督雙方的實時傳遞。

二、融合創新中心建設的具體做法

（一）注重平臺融合，構建“產學研用”創新生態鏈

職工技術創新是企業發展的強大內在動力。國網杭州供電公司徐川子勞模融合創新中心以勞模為領銜，集勞模創新工作室、博士工作室、雙創分中心、新源數智工作站四大平臺于一體，構建起一條相對完善的“產學研用”創新生態鏈（如圖2所示）。中心堅持“實際實用、共建共享”的導向，以“建平臺、強核心、抓兩頭、育人才”為主線，為公司創新工作搭建了從精神引領、人才集聚到創意源頭、研究研發、成果轉化的“一站式”平臺，使其成為職工成長的“大課堂”、技術創新的“孵化器”、成果轉化的“中轉站”。如，公司一線員工在實際工作中發現問題后，勞模創新工作室、雙創分中心和博士工作室可以分別從不同角度提出創新的解決思路，經過綜合對比擇優后，由數智工作站制作成品，從而解決實際問題。為更好地實現對中心的管理，國網杭州供電公司制定了相應的運行機制，建立了項目立項申報、評估、驗收、結項及成果管理的制度，從而為推動鋪天蓋地的群眾性創新與頂天立地的前沿性科技創新相融并進提供了良好的氛圍、平臺和機制。

（二）注重智力融合，集聚“聯盟團隊”創新正能量

“能用眾力，則無敵于天下；能用眾智，則無畏于圣人。”為提升徐川子勞模融合創新中心的創新力和生命力，國網杭州供電公司積極組建跨專業、跨單位、跨行業的創新團隊，成立勞模聯盟、專業聯盟、眾創聯盟，最大程度集聚創新動能。對內，匯集生產、營銷、調度以及財務等專業，打造勞模領軍、博士攻關、創客助力、工作站生產的“眾創基地”，圍繞一線工作中的難點、痛點和堵點，確立攻關項目、破解攻關難題。比如疫情防控期間，在勞模徐川子帶領下，團隊成員研發“電力大數據+社區網絡化防疫”和運用“企業電力復工指數”模型，助力社區防疫和企業復工復產，該項工作當時在國內尚屬首次，并在國網系統內全面推廣，獲得杭州市委主要領導的批示肯定和央視新聞的報道。同時，積極引進科研院所和系統內培訓機構的參與共建，邀請專家教授擔任技術顧問，提升“大云物移智鏈”等新技術研究的前瞻性和實用性，增強中心的發展后勁。目前，團隊有骨干成員20人，外聘各專業專家58人，累計完成創新項目16項、授權發明專利20項、實用新型10項，省級及以上榮譽10項。

（三）注重資源融合，培養“一專多能”復合型人才

“創新之道，唯在得人。得人之要，必廣其途以儲之。”國網杭州供電公司緊緊把握時代脈搏，發揮融合創新中心“大學校”的作用，發揮勞模精神的傳承與引領作用，著力把勞模工匠打造成職工技術創新的“領頭羊”，把中心打造成公司青年人才“啟明學社”的實踐基地。一方面，積極借助融合創新中心平臺，開展“微練兵、微競賽、微課堂”，以技能微提升的蝴蝶效應，為全員創新工作提供肥沃土壤，營造“比、學、趕、超”良好氛圍。截止目前，培養了省公司級及以上技能能手5人，技師及以上16人。另一方面，在中心建設營配融合的一體化實訓室，有機整合公司的人力資源、科研資源和培訓資源，創新構建“杭電云學堂”，打造“系列化、菜單式、靈活型”的線上融學模式，用“小而精、接地氣”的教學視頻、勞模大師“線上教”、直播教學“云指導”等方式，打破傳統“老帶新、傳幫帶”的串行機制，搭建起勞模工匠與普通職工、與青年職工的“云師徒”教學平臺，助力更多勞模工匠和技能大師的培育培養，努力造就一支“不向困難退半步、只向成功添精彩”的人才隊伍。云學堂開通以來已吸引4032名員工參與線上學習，學習總時長7326個小時。

三、結束語

本文以國網杭州供電公司徐川子勞模融合創新中心建設實踐為基礎，通過開展融合創新中心建設研究和實踐，推進了企業資源共享和聯合創新，激發了職工創新動力和能力，全面提升了企業創新工作室建設水平。在未來的研究和實踐中，國網杭州供電公司將持續弘揚勞模精神和工匠精神，積極營造“大眾創業、萬眾創新”的良好氛圍，力爭將融合創新中心建設成為培育新時期“三型”產業工人隊伍的實踐基地、展示新時期“三型”產業工人隊伍風采的示范窗口。將從以下三個方面進一步深入開展：一是進一步注重示范引領，著力打造弘揚勞模精神的教育基地。持續發揮示范、引領和輻射作用，引導廣大職工牢固樹立“率先爭先領先”意識，學習勞模“愛崗敬業、無私奉獻、精益求精”精神，以勞模事跡和工匠品質激勵職工勇于擔當作為、敢于攻堅克難、善于創新創造，進一步彰顯杭電品質、杭電力量和杭電精神。二是進一步注重人才培養，著力打造提升隊伍素質的培訓基地。充分利用融合創新中心的載體和平臺，發揮“傳幫帶”作用，打造解決生產難點問題的攻關隊、創新思維技術改造的試驗臺、創新型人才培養的助推器，使之成為聚才、育才、用才的“演武場”，為職工成長成才搭建舞臺，著力培育“知識型、技能型、創新型”專業化人才隊伍，為公司加速發展提供不竭動力。三是進一步注重提質增效，著力打造增強企業活力的創新基地。牢固樹立“一盤棋”思想，進一步完善運作機制，發揮專業融合、資源融合、智力融合和平臺融合的作用，使其成為全員創新的“眾創基地”。