專門(mén)用途英語(yǔ)視角下人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)探析

張玉蓮

（云南開(kāi)放大學(xué)，云南 昆明 650500）

人才培養(yǎng)質(zhì)量是高等教育發(fā)展的關(guān)鍵，越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注。質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是一把度尺，能綜合衡量人才培養(yǎng)是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)有效地促進(jìn)高質(zhì)量的人才培養(yǎng)。在高職教育中大學(xué)英語(yǔ)課程與專業(yè)課程相比承擔(dān)著同樣重要的角色。英語(yǔ)應(yīng)用能力的高低不僅對(duì)學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展、擇業(yè)面和就業(yè)率都有一定程度的影響，把握好英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量也關(guān)系到高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。根據(jù)《高職高專英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》（2021版）英語(yǔ)學(xué)科核心素養(yǎng)涉及的“職場(chǎng)涉外溝通”能力，注重學(xué)生能在職場(chǎng)工作中應(yīng)用英語(yǔ)進(jìn)行口頭、書(shū)面溝通和交流能力的要求[1]。專門(mén)用途英語(yǔ)不僅體現(xiàn)了高職院校新課標(biāo)中以職業(yè)為導(dǎo)向的要求，也符合職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的“職業(yè)性”“技能性”的特點(diǎn)[2]。為保障高職院校人才素養(yǎng)的提高、人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，學(xué)者指出人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)是質(zhì)量保障的關(guān)鍵，因此為保障高質(zhì)量的人才培養(yǎng)且專門(mén)用途英語(yǔ)作為公共課在不同專業(yè)背景中所發(fā)揮的作用，研究旨在從人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)施中對(duì)專門(mén)用途英語(yǔ)課程進(jìn)行指導(dǎo)，專門(mén)用途英語(yǔ)作為公共課結(jié)合專業(yè)背景，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施要素進(jìn)行深入探析、助力于人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)一步完善。

一、人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要性

（一）人才培養(yǎng)質(zhì)量保障的關(guān)鍵

培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才是衡量高等職業(yè)教育成敗的關(guān)鍵，因此質(zhì)量保障成為了高職教育中關(guān)注和研究的重點(diǎn)問(wèn)題。人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)是促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的核心因素，通過(guò)對(duì)人才質(zhì)量評(píng)價(jià)理論的研究，應(yīng)用于具體專業(yè)和學(xué)科中為其提供理論依據(jù)，不僅為教育質(zhì)量提供新視角，同時(shí)也有利于人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善，全面有效的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)能確保高質(zhì)量教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）有利于以評(píng)價(jià)促改革提升

高等職業(yè)院校以評(píng)價(jià)中的結(jié)果為導(dǎo)向，通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)教師專業(yè)能力的發(fā)展。一方面以評(píng)價(jià)中的反饋信息為參考，培養(yǎng)出的人才更能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)需求，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看良好的人才素質(zhì)也是院校聲譽(yù)的響應(yīng)。另一方面通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果和評(píng)價(jià)信息反饋的各要素分析，能夠讓評(píng)價(jià)中的各要素更量化，通過(guò)量化和細(xì)化評(píng)價(jià)要素推進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)更公平、合理。

（三）強(qiáng)化內(nèi)外質(zhì)量評(píng)價(jià)效力共同作用

高等教育質(zhì)量保障一般可細(xì)分為內(nèi)部質(zhì)量保障和外部質(zhì)量保障體系，內(nèi)部質(zhì)量保障體系的評(píng)價(jià)力量一般由高等教育內(nèi)部的力量參與，外部質(zhì)量保障體系的評(píng)價(jià)力量由高校外的教育主管部門(mén)、教育監(jiān)督機(jī)構(gòu)的外部力量的參與。內(nèi)部因素是起主導(dǎo)作用，也是最基本的因素，高校教學(xué)水平的評(píng)估工作是從自我評(píng)價(jià)開(kāi)始的，只有先從內(nèi)部的優(yōu)化改變才能實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量的提高。外部質(zhì)量保證發(fā)揮作用建立在內(nèi)部質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上。人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中確保內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證共同發(fā)揮作用，才能使人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)發(fā)揮最大化效力。

二、專門(mén)用途英語(yǔ)下人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

（一）教學(xué)評(píng)價(jià)體系不完善

人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的諸多環(huán)節(jié)中，目前英語(yǔ)課程普遍存在教學(xué)評(píng)價(jià)體系不完善，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。第一，教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不合理。英語(yǔ)課程作為公共課開(kāi)展較為廣泛，存在教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能有效地實(shí)施和貫徹到教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，評(píng)估結(jié)果的可靠性和有效性顯得削弱。第二，教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容窄。在以專門(mén)用途英語(yǔ)為課程的教學(xué)中，只注重以理論知識(shí)或單純把英語(yǔ)課當(dāng)成一門(mén)語(yǔ)言課程的教學(xué)，忽略了以專業(yè)背景為依托的英語(yǔ)應(yīng)用能力，在實(shí)際中英語(yǔ)交際和運(yùn)用能力仍然較弱，因此英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容需以各專業(yè)背景相關(guān)聯(lián)。第三，教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一。停留在傳統(tǒng)的期末考核作為考核衡量方式或有形成性評(píng)估的占比，但評(píng)估反映出來(lái)的結(jié)果相對(duì)主觀、在教學(xué)過(guò)程中形成性評(píng)價(jià)不能有效地貫穿于整個(gè)教學(xué)。第四，教學(xué)過(guò)程管控松懈。教學(xué)過(guò)程是教學(xué)實(shí)施的重要環(huán)節(jié)，在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中對(duì)教師的教學(xué)效果、學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋、教師教學(xué)能力、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)風(fēng)等缺乏量化和信息及時(shí)反饋。

（二）評(píng)價(jià)主體不全面

評(píng)價(jià)主體的參與分配不均衡，評(píng)價(jià)的主體應(yīng)是內(nèi)部和外部力量共同作用。內(nèi)部人員為學(xué)校的相關(guān)部門(mén)人員、外部人員以教育主管部門(mén)或社會(huì)用人單位為主的人員參與。在內(nèi)部主體的評(píng)價(jià)中，由于高職院校的大學(xué)英語(yǔ)課程是公共課沒(méi)有凸顯優(yōu)勢(shì)學(xué)科，學(xué)校內(nèi)部評(píng)價(jià)力量容易弱化英語(yǔ)學(xué)科的作用。在外部力量評(píng)價(jià)過(guò)程中，不注重專業(yè)本身與英語(yǔ)密切聯(lián)系的實(shí)際，在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)忽略了社會(huì)用人單位的需求和反饋信息，沒(méi)有兼顧外部評(píng)價(jià)的反饋。

三、專門(mén)用途英語(yǔ)中人才培養(yǎng)內(nèi)部質(zhì)量評(píng)價(jià)

（一）教學(xué)資源評(píng)價(jià)

對(duì)教學(xué)資源的評(píng)價(jià)通常涉及教師質(zhì)量、教學(xué)經(jīng)費(fèi)、教學(xué)設(shè)施、信息教育環(huán)境等方面的因素[3]。然而教學(xué)資源的評(píng)價(jià)應(yīng)兼顧以設(shè)施設(shè)備為硬件、教學(xué)中使用的課程資源為軟件進(jìn)行考評(píng)，以教材主體的課程資料在教學(xué)中極為重要，教材內(nèi)容的選取要突出職業(yè)的特點(diǎn)，以專業(yè)方向和未來(lái)職業(yè)需求為導(dǎo)向尤為重要[4]。高職教育是以“職業(yè)性、技能性”為顯著特點(diǎn)，需要對(duì)高職英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行深刻的再認(rèn)識(shí)，英語(yǔ)分為通用英語(yǔ)（General English，GE）和專門(mén)用途英語(yǔ)（English for Specific Purpose 、ESP）兩大類。其中專門(mén)用途英語(yǔ)（ESP）是以需求為導(dǎo)向針對(duì)特定職業(yè)、學(xué)科和目的學(xué)習(xí)者開(kāi)展的英語(yǔ)。ESP又可細(xì)分為職業(yè)英語(yǔ)（English for occupational purposes、EOP）和學(xué)術(shù)英語(yǔ)（English for academic purpose、EAP）兩種類型。前者職業(yè)英語(yǔ)（EOP）是針對(duì)職場(chǎng)中的語(yǔ)言技能、在工作場(chǎng)所中所用，如旅游英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)。后者學(xué)術(shù)英語(yǔ)（EAP）是狹義概念下為特定學(xué)科開(kāi)展的語(yǔ)言技能，如法律英語(yǔ)、金融英語(yǔ)、科技英語(yǔ)、護(hù)理英語(yǔ)。不管是為特定學(xué)科設(shè)置的學(xué)術(shù)英語(yǔ)還是將來(lái)職場(chǎng)中所用的職業(yè)英語(yǔ)都屬于專門(mén)用途英語(yǔ)的類別[5]。ESP作為公共英語(yǔ)課在高職院校中開(kāi)展，其內(nèi)容符合職業(yè)教育的需求，也有助于職業(yè)教育中不同專業(yè)背景下人才綜合素養(yǎng)的提升。

以專門(mén)用途英語(yǔ)為課程資源在不同專業(yè)開(kāi)展的英語(yǔ)課程，如酒店管理專業(yè)開(kāi)展的酒店英語(yǔ)、適合酒店專業(yè)背景的需求。酒店英語(yǔ)的課程資源難易程度適中、內(nèi)容符合專業(yè)要求，酒店英語(yǔ)內(nèi)容與酒店專業(yè)穩(wěn)合度高（詳見(jiàn)表1）。英語(yǔ)作為公共課、受眾面較廣，課程資源作為知識(shí)傳遞的載體和媒介，在人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)中課程資源的評(píng)價(jià)為參考尤為重要。

表1 專門(mén)用途英語(yǔ)：酒店英語(yǔ)內(nèi)容分布

（二）教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期效果、是否完成教學(xué)目標(biāo)最有效的依據(jù)。教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的高低，教學(xué)評(píng)價(jià)的高效、全面、有效度和信度的評(píng)價(jià)方式直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的好壞。傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，一般采用終結(jié)性評(píng)估的形式，終結(jié)性評(píng)估一般是以測(cè)試的形式對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，測(cè)試可通過(guò)單元小結(jié)測(cè)試、期中測(cè)試或期末測(cè)試。測(cè)試一般不能全面、綜合地反映出學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)積極性和能力。形成性評(píng)價(jià)在教學(xué)過(guò)程中的使用，能對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)技能、知識(shí)和態(tài)度進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)價(jià)，為教學(xué)提供反饋，更好地改善“教和學(xué)”的過(guò)程。對(duì)學(xué)習(xí)能力差但學(xué)生態(tài)度端正的學(xué)生有很大的促進(jìn)作用，學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)中注重每個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的積累，教師在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行嚴(yán)格的記錄，最終把課堂表現(xiàn)或平時(shí)成績(jī)通過(guò)期末成績(jī)反饋出來(lái)。

專門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)可采用項(xiàng)目為單位、學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生完成不同主題的項(xiàng)目[7]，教師對(duì)每個(gè)主題的項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)記錄，學(xué)期結(jié)束匯總為形成性評(píng)價(jià)。教師在教學(xué)中把學(xué)生分成不同項(xiàng)目小組、制定評(píng)分規(guī)則、小組項(xiàng)目陳述、記錄歸檔陳述、期末表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)。教師通過(guò)歸檔的形式進(jìn)行記錄，最終成績(jī)?cè)谄谀┲羞M(jìn)行表現(xiàn)。在此統(tǒng)計(jì)過(guò)程中需要教師更耐心和嚴(yán)格的把評(píng)分規(guī)則和統(tǒng)計(jì)記錄工作貫穿進(jìn)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，才能呈現(xiàn)出高質(zhì)量、有效的反饋結(jié)果。高質(zhì)量的形成性評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)習(xí)效果提高較明顯，專門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)中有效的教學(xué)評(píng)價(jià)方式應(yīng)是形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。

（三）教學(xué)管理評(píng)價(jià)

教學(xué)管理貫穿在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)階段，對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)督，一個(gè)嚴(yán)格、高效的教學(xué)管理過(guò)程能讓教學(xué)活動(dòng)得以順利實(shí)現(xiàn)[3]。教學(xué)管理一般是在高校行政主管領(lǐng)導(dǎo)下，以教務(wù)處為主形成高效、權(quán)威、靈活的教學(xué)管理，在管理執(zhí)行過(guò)程中對(duì)教學(xué)效果、學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督管理，在教學(xué)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)高效的解決。因此，教學(xué)管理可從兩個(gè)層面進(jìn)行，一方面是教師對(duì)學(xué)生的管理，教師在日常教學(xué)中對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生課堂參與程度，課程小組活動(dòng)、學(xué)生出勤率等進(jìn)行跟蹤管理、評(píng)價(jià)監(jiān)督。另一方面是學(xué)校或?qū)W院層面，院校對(duì)教師日常教學(xué)的督促和監(jiān)管，學(xué)校督導(dǎo)組開(kāi)展面向全校不同課程不定時(shí)的課程督導(dǎo)，綜合衡量教學(xué)計(jì)劃的完成，教學(xué)效果的保障。在教學(xué)中專門(mén)用途英語(yǔ)學(xué)科教師之間相互聽(tīng)課、觀摩，最終形成聽(tīng)課評(píng)分表。教師可從聽(tīng)課觀摩中獲得信息反饋，對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等進(jìn)行改進(jìn)、促進(jìn)教學(xué)能力的提高，保障了良好的教學(xué)效果。

四、專門(mén)用途英語(yǔ)中人才培養(yǎng)外部質(zhì)量評(píng)價(jià)

（一）發(fā)達(dá)國(guó)家高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)借鑒

我國(guó)高等職業(yè)院校外部評(píng)價(jià)相對(duì)薄弱，涉及的評(píng)估群體廣，外部力量對(duì)質(zhì)量的評(píng)估未能取得明顯成效。我國(guó)院校可參考國(guó)外職業(yè)院校的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)，如美國(guó)和英國(guó)，美國(guó)有地區(qū)性和全國(guó)性的非政府組成的機(jī)構(gòu)對(duì)高校進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，從業(yè)人員由相關(guān)專業(yè)的權(quán)威者和良好信譽(yù)者組成對(duì)大學(xué)進(jìn)行認(rèn)證，稱為“機(jī)構(gòu)認(rèn)證”。同時(shí)大學(xué)也接受各大媒體的評(píng)價(jià)監(jiān)督、進(jìn)行大學(xué)排名，在美國(guó)不管是“認(rèn)證”還是媒體監(jiān)督都是大學(xué)自愿加入，以獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)可和社會(huì)聲譽(yù)為目的，提高社會(huì)影響力，促進(jìn)大學(xué)直接的競(jìng)爭(zhēng)和教育質(zhì)量提高。英國(guó)高校的評(píng)估也同樣接受媒體的監(jiān)督評(píng)價(jià)，但質(zhì)量評(píng)價(jià)涉及到政府力量的參與，在英國(guó)高等教育質(zhì)量保障署（Quality Assurance Agency of Higher Education,QAA）是一個(gè)以高等學(xué)校的權(quán)威學(xué)者為成員組成的受政府監(jiān)督的一個(gè)評(píng)估組織。在職業(yè)教育較為發(fā)達(dá)的國(guó)家，包括德國(guó)、英國(guó)、日本、美國(guó)都有完善的法律和政策制度對(duì)職業(yè)教育的保障[8][9]。

針對(duì)專門(mén)用途英語(yǔ)課程評(píng)價(jià)，高職院校應(yīng)更主動(dòng)接受和參與進(jìn)專業(yè)評(píng)價(jià)和課程評(píng)價(jià)中來(lái)，邀請(qǐng)和接受開(kāi)展專門(mén)用途英語(yǔ)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)內(nèi)專家或院校，根據(jù)專業(yè)背景進(jìn)行專門(mén)用途英語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)交流，以職業(yè)為背景的英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。在我國(guó)具有相對(duì)獨(dú)立和權(quán)威性的業(yè)內(nèi)專家力量是高職教育人才培養(yǎng)保障發(fā)展的趨勢(shì)，不僅適用各專業(yè)，也同樣適用于英語(yǔ)學(xué)科的建設(shè)[8][9]。

（二）人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的多元化評(píng)價(jià)力量、綜合化評(píng)價(jià)工具的實(shí)施

外部質(zhì)量評(píng)價(jià)要產(chǎn)生顯著成效，需要注重用人單位、學(xué)生與家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)和信息反饋。用人單位既是學(xué)生畢業(yè)的接納者，也是職業(yè)院校校企合作或?qū)嵱?xùn)實(shí)踐基地的教育方，把用人單位的評(píng)價(jià)對(duì)課程的設(shè)置、專業(yè)的需求、人才培養(yǎng)的質(zhì)量是有效的檢驗(yàn)者，重視用人單位對(duì)學(xué)生在職場(chǎng)中英文素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，對(duì)反饋信息的收集、分析，在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行改進(jìn)[10]。學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中收集用人單位對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，在信息收集和評(píng)價(jià)過(guò)程中，側(cè)重于職場(chǎng)中英語(yǔ)能力的應(yīng)用反饋。如專門(mén)用途英語(yǔ)中涉及的酒店英語(yǔ)方向、酒店管理專業(yè)學(xué)生在酒店崗位實(shí)習(xí)中，尤其參與高星級(jí)酒店實(shí)習(xí)學(xué)生有更多機(jī)會(huì)在工作場(chǎng)景中使用英文與同事或顧客溝通交流、酒店英語(yǔ)使用的嫻熟程度、直接反映出學(xué)生的英文素養(yǎng)和學(xué)校的教學(xué)成效。

職業(yè)教育的根本目的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)，能夠在社會(huì)中就業(yè)，成為對(duì)社會(huì)有用的技能型人才，學(xué)生參與評(píng)價(jià)能夠讓評(píng)價(jià)從被動(dòng)的接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的參與者，也體現(xiàn)了高職教育的為學(xué)生服務(wù)、職業(yè)教育面向人人、面向社會(huì)的理念。在高職教育中，學(xué)生參與評(píng)價(jià)能夠反映出學(xué)生的需求和教學(xué)中的滿意程度[10]，需要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的信心、專業(yè)前景的認(rèn)知進(jìn)行預(yù)判和評(píng)估，學(xué)生是教學(xué)的主要參與者，學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的態(tài)度和信心直接影響人才質(zhì)量培養(yǎng)的提升，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)認(rèn)識(shí)專業(yè)的深度、就業(yè)前景的信心和開(kāi)闊的視野，人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施中學(xué)生的參與是有效和必要的評(píng)價(jià)參與力量。另一面，人才質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施中還應(yīng)注重學(xué)生家長(zhǎng)的支持和鼓勵(lì)，當(dāng)前大部分高職學(xué)生處于剛滿成年的階段，對(duì)職業(yè)規(guī)劃的預(yù)期不明朗，家長(zhǎng)在情感和信心上給予學(xué)生足夠支持，對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃也有一定的影響，在人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的工作上融入家長(zhǎng)力量的參與。專門(mén)用途英語(yǔ)課程作為公共課程的設(shè)置，在很大程度上不能得到學(xué)生的高度重視，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到課程對(duì)其專業(yè)的輔助作用和未來(lái)職業(yè)中發(fā)揮的作用，因此在人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，為保障人才的全面和高質(zhì)量發(fā)展，需要綜合學(xué)生和家長(zhǎng)力量的參與，能更好的促進(jìn)學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，讓評(píng)價(jià)更全面、評(píng)價(jià)工作更精細(xì)。

人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)針對(duì)專門(mén)用途英語(yǔ)課程可采用多樣化的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)施中文件問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)合、檔案袋收集評(píng)價(jià)等，研究表明單一的評(píng)價(jià)方法不能適應(yīng)當(dāng)前的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)需求，不能有效的保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高[10]。人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)中對(duì)數(shù)據(jù)和參考依據(jù)的收集，能凸顯出英語(yǔ)課程在專業(yè)課程和人才培養(yǎng)中的促動(dòng)作用。

五、結(jié)論

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量評(píng)價(jià)提供了理論依據(jù)，質(zhì)量評(píng)價(jià)又基于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的要素和指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。在高等教育中人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的依據(jù)，人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一種手段、是為檢驗(yàn)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、滿足質(zhì)量要求。高等職業(yè)教育具有高等教育的共性，都是圍繞培養(yǎng)高質(zhì)量的人才為核心，又有職業(yè)教育的特性，職業(yè)院校人才培養(yǎng)具有知識(shí)性和技能性的特點(diǎn)。專門(mén)用途英語(yǔ)不僅體現(xiàn)職場(chǎng)性、多元文化和語(yǔ)言思維能力的提升，也符合職業(yè)教育所強(qiáng)調(diào)的知識(shí)和能力培養(yǎng)的特質(zhì)。高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)性的構(gòu)成要素，應(yīng)該由內(nèi)部質(zhì)量保障和外部質(zhì)量保障體系兩方面組成，內(nèi)部質(zhì)量保障體系在靈活的自我調(diào)控和操作下，圍繞培養(yǎng)高質(zhì)量的人才進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)。外部質(zhì)量保障體系是對(duì)院校內(nèi)部質(zhì)量活動(dòng)的監(jiān)督，對(duì)教育法規(guī)的引導(dǎo)、過(guò)程監(jiān)督、社會(huì)輿論等系列活動(dòng)。人才培養(yǎng)質(zhì)量的內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)實(shí)施中融入不同專業(yè)背景，以專門(mén)用途英語(yǔ)課程結(jié)合專業(yè)背景的評(píng)價(jià)，讓高職評(píng)價(jià)工作更完善，更全面的提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量，進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)的優(yōu)化和建設(shè)。