高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系研究

章惠娟，高林杰

(南京工業(yè)大學(xué)圖書館，江蘇 南京 211816)

1 背景

科研數(shù)據(jù)屬于戰(zhàn)略性資源，具有重要的學(xué)術(shù)、經(jīng)濟(jì)價值。高校是產(chǎn)生和利用科研數(shù)據(jù)的重要機(jī)構(gòu)之一，高校圖書館作為高校的文獻(xiàn)資源保障和信息服務(wù)中心，理應(yīng)承擔(dān)保存、利用、共享高校科研數(shù)據(jù)的責(zé)任。2018年4月，國務(wù)院發(fā)布了《科學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》，首次從國家層面落實(shí)了科學(xué)數(shù)據(jù)管理政策。2021年3月，教育部印發(fā)了《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范(試行)》的通知，雖然對高校的科學(xué)數(shù)據(jù)管理工作提出了具體要求，但在創(chuàng)建元數(shù)據(jù)及促進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)的收集、存儲、管理、共享、利用等方面僅作了簡要說明，不夠詳細(xì)、具體。目前，雖然北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、武漢大學(xué)及香港部分高校都在積極探索科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)模式，但這些探索仍處于起步階段，相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)大多以案例的方式介紹國內(nèi)外高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)涉及的政策、服務(wù)內(nèi)容、管理平臺構(gòu)建等，針對高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系的研究成果較少。因此，筆者在文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合對國內(nèi)外29所高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)實(shí)踐的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研內(nèi)容，構(gòu)建了以服務(wù)保障、服務(wù)主體、服務(wù)途徑和服務(wù)內(nèi)容為構(gòu)成要素的高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系，以期為我國高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)提供參考。

2 國內(nèi)外的理論研究及服務(wù)實(shí)踐情況

2.1 相關(guān)研究綜述

筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)界對高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的研究主要集中在以下三個方面：一是以案例的方式介紹高校圖書館的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)實(shí)踐情況，如：劉桂鋒介紹了美國、新加坡、中國香港等地的高校圖書館的相關(guān)服務(wù)實(shí)踐情況；閻婷婷、崔濤、黃紅華、杜琪等人分別介紹了加拿大、荷蘭及英國的高校圖書館的相關(guān)服務(wù)實(shí)踐情況；崔海媛等人介紹了北京大學(xué)圖書館在開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)過程中的探索與實(shí)踐情況。二是探討高校圖書館在科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)中的角色定位，如：謝菲爾德大學(xué)的研究員連續(xù)十年研究高校圖書館在科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)中的角色變化，指出目前高校圖書館在高校科研數(shù)據(jù)管理中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用。三是對科研數(shù)據(jù)管理平臺的研究，如：衛(wèi)軍朝和張春芳從目標(biāo)、經(jīng)費(fèi)來源、現(xiàn)狀等方面對國內(nèi)外十余個科研數(shù)據(jù)管理平臺進(jìn)行了對比和分析。

2.2 國內(nèi)外高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)現(xiàn)狀

為了全面了解世界一流高校圖書館的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系構(gòu)建情況，筆者訪問了2020年《QS世界大學(xué)排名》前50名的高校的網(wǎng)站，其中美國高校19所、英國高校9所、澳大利亞高校5所、中國高校5所、其他國家高校12所。由于部分高校的網(wǎng)站無法訪問，部分高校網(wǎng)站中沒有關(guān)于科研數(shù)據(jù)管理的內(nèi)容，且澳大利亞的高校數(shù)量較少，故筆者將莫納什大學(xué)列入了調(diào)研范圍。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，排在《QS世界大學(xué)排名》前50名的清華大學(xué)沒有開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)，而沒有進(jìn)入前50名的武漢大學(xué)卻開展了科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)，因此，筆者將武漢大學(xué)列入調(diào)研范圍。最終，筆者對29所高校的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)研，詳見表1。調(diào)研結(jié)果顯示，高校圖書館的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)內(nèi)容有與科研數(shù)據(jù)管理相關(guān)的教育培訓(xùn)、科研數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，以及建設(shè)和提供用于管理、保存、共享數(shù)據(jù)的科研數(shù)據(jù)管理平臺等。筆者挑選了10所較具代表性的高校，梳理了其科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)開展情況，詳見表2。

表1 調(diào)研高校名單

表2 部分高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)情況表

3 高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系梳理

高校圖書館的科研數(shù)據(jù)管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜、動態(tài)的系統(tǒng)工程。通過對樣本高校的調(diào)研，筆者構(gòu)建了以服務(wù)保障、服務(wù)主體、服務(wù)途徑和服務(wù)內(nèi)容為構(gòu)成要素的高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系，詳見圖1。

圖1 高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系

3.1 服務(wù)保障

服務(wù)保障是高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的基礎(chǔ)，具體體現(xiàn)在政策支持、技術(shù)資源及人員配置三個方面。

3.1.1 政策方面。政府、管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會發(fā)布的相關(guān)政策是推動高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的外部要求、政策支持和理論指導(dǎo)，高校制定的相關(guān)政策是高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的行動指南。2011年，愛丁堡大學(xué)發(fā)布了研究數(shù)據(jù)管理政策，承諾將在整個科研數(shù)據(jù)生命周期內(nèi)以最高標(biāo)準(zhǔn)提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量在全世界高校中名列前茅。我國部分高校雖然也制定了相關(guān)政策，但沒有在其網(wǎng)站公布。

3.1.2 技術(shù)資源方面。科研數(shù)據(jù)管理計(jì)劃的制訂及科研數(shù)據(jù)的存儲、共享、管理等環(huán)節(jié)都離不開技術(shù)支持。國外高校通常利用DMP Tool、DMP online等工具幫助科研人員制訂科研數(shù)據(jù)管理計(jì)劃，部分高校開發(fā)了數(shù)據(jù)管理平臺，如：2000年，麻省理工學(xué)院與惠普公司合作開發(fā)了DSpace系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)了MIT科學(xué)數(shù)據(jù)管理與共享平臺；北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校相繼開發(fā)了相關(guān)的數(shù)據(jù)管理平臺。另外，部分高校將數(shù)據(jù)存儲在校內(nèi)的機(jī)構(gòu)知識庫中，如哥倫比亞大學(xué)、帝國理工學(xué)院等。

3.1.3 人員配置方面。科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)不同于傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)，對館員的能力和專業(yè)素質(zhì)要求較高，需要通過培訓(xùn)或與其他部門協(xié)作等方式完成人員配置工作，如：愛丁堡大學(xué)以圖書館為主體，成立了信息服務(wù)機(jī)構(gòu)(ISG)，配備了數(shù)據(jù)館員、研究數(shù)據(jù)支持主任、研究數(shù)據(jù)支持經(jīng)理及學(xué)術(shù)支持館員。

3.2 服務(wù)主體

大部分高校在開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)前，會召集校內(nèi)有關(guān)部門成立相關(guān)工作組。例如，哥倫比亞大學(xué)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由圖書館、IT、CUIT等多部門組成；北京大學(xué)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由圖書館、北京大學(xué)管理科學(xué)數(shù)據(jù)中心、北京大學(xué)科研部、北京大學(xué)社科部組成。筆者深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相關(guān)工作組的辦公地點(diǎn)大多設(shè)在圖書館，館員為主要服務(wù)人員。

3.3 服務(wù)途徑與服務(wù)內(nèi)容

OCLC(聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心)于2017年發(fā)布的有關(guān)科研數(shù)據(jù)管理的系列報告將服務(wù)內(nèi)容分為教育培訓(xùn)、專業(yè)知識及綜合處理三類。教育培訓(xùn)指科研數(shù)據(jù)管理政策、具體操作及數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)途徑開展相關(guān)服務(wù)；專業(yè)知識指數(shù)據(jù)管理計(jì)劃的制訂、解答數(shù)據(jù)管理過程中的問題，通過咨詢途徑開展相關(guān)服務(wù)；綜合處理指數(shù)據(jù)的保存、管理、共享等，通過科研數(shù)據(jù)管理平臺開展相關(guān)服務(wù)。

4 啟示與思考

4.1 明確服務(wù)主體是開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的關(guān)鍵

2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，高校圖書館應(yīng)抓住機(jī)遇，創(chuàng)新科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)方式，與高校其他部門、機(jī)構(gòu)合作，構(gòu)建高校科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系，深度參與科研工作，擴(kuò)大自身的科研影響力。

4.2 落實(shí)服務(wù)保障是提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的基礎(chǔ)

我國高校應(yīng)根據(jù)國家、行業(yè)相關(guān)政策，結(jié)合自身實(shí)際情況制定切實(shí)可行的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)政策，對數(shù)據(jù)保存、管理、共享及相關(guān)權(quán)責(zé)等作出明確規(guī)定。數(shù)據(jù)館員應(yīng)熟悉相關(guān)政策、法律及數(shù)據(jù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提升科研數(shù)據(jù)推廣、咨詢和培訓(xùn)能力。

4.3 循序漸進(jìn)地探索科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)模式

科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的開展不是一蹴而就的，我國高校圖書館可根據(jù)自身實(shí)際情況，有針對性、循序漸進(jìn)地開展該項(xiàng)服務(wù)，如：優(yōu)先開展培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，在信息素養(yǎng)教育課程中加入科研數(shù)據(jù)管理相關(guān)內(nèi)容，提升科研人員的數(shù)據(jù)管理能力。另外，高校圖書館可針對校內(nèi)優(yōu)勢學(xué)科或優(yōu)勢科研項(xiàng)目開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)，在服務(wù)過程中積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，先構(gòu)建完善的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系，再將服務(wù)范圍擴(kuò)大至全校。我國高校圖書館應(yīng)積極探索實(shí)踐，以富有特色的服務(wù)模式，為科研工作者提供優(yōu)質(zhì)的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)。

5 結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，信息技術(shù)飛速發(fā)展，科研范式的轉(zhuǎn)變使科研數(shù)據(jù)大量涌現(xiàn)并快速積累，高校的科研數(shù)據(jù)管理需求不斷增多。我國高校圖書館可在參考借鑒國外高校圖書館相關(guān)服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)，構(gòu)建持續(xù)有效的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系，深度參與科研工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，擴(kuò)大科研影響力。