如何提高公關能力

文>馬克西姆 · 比哈爾（Maxim Behar） 國際傳播咨詢協會（ICCO）前主席

2022年，對于公共關系行業是非常重要且非常有爭議的一年，因為我們比以往任何時候都更加清楚，國家之間的邊界是不存在的，我們可以通過交流使國與國之間的關系變得更加緊密，要實現這個目標，我們要做到這幾點：

首先，我們必須相互學習。歐洲可以學習中國的智慧，可以借鑒中國的方式打開市場，可以從中國的歷史中學習，也可以從中國現代成就中學習。中國也可以學習我們的溝通和操作方式等。我知道中歐完全不同的環境，但互相學習是為了歐洲，也是為了中國。學習中合理運用社交媒體。我知道大家對社交媒體有不同的看法，社會媒體帶來很多正能量,比如中國人喜歡在Tiktok分享經驗，而歐洲人喜歡在Linkedin、Facebook和Twitter,或者Instagram上分享。我們是做公關的，學習不同的知識和研究不同的案例可以使我們更強大。

第二，簡單和自信是非常重要的，因為我們的工作就是讓復雜的信息變成簡單的辯論。每天醒來，我們在網上看到成千上萬的文章，成千上萬的新聞，我們如何才能辨別哪個是重要的？我們必須分清輕重緩急。另外，一個成功的專業人士，要有一個非常自信的規劃。簡單和自信，對我們的工作真的很重要。

最后，真相非常重要。尤其是在假新聞泛濫的時代，每個人都有社交媒體，數百萬人可以分享我們的產品。但是，要想獲得記者、合作伙伴、供應商的信任，我們就必須非常干凈，非常透明，必須非常有說服力。

所以從這個角度來看，我們可以交流很多經驗，討論如何提高我們的能力，更好地開展精彩的公關業務。