
仲夏時節,萬物豐茂,奮斗當時。2022 年6 月10 日,山東省道路運輸協會四屆二次會員代表大會在濟南召開。作為大會的重磅環節,“齊魯出行”定制客運網絡平臺正式運營啟動儀式成功舉行。
在山東省交通運輸廳的指導和支持下,承載著運營企業轉型發展的希望和人們對美好出行的向往,“齊魯出行”定制客運網絡平臺將助力齊魯大地構建新型智慧交通體系,成為山東省道路客運數字化轉型的“新名片”。
隨著經濟的發展,生活方式的變遷,人們的出行需求呈現多樣化趨勢。傳統客運模式已無法滿足人們即時隨地的出行需求。如此形勢下,公路客運企業必須找到新的“突破口”。
“為破解傳統道路運輸面臨的難題,客運企業必須以市場需求為導向,積極發展定制客運、城鄉公交、游運結合等新市場、新服務、新模式。”煙臺交運集團黨委書記、董事長張兵在會上表示。
2020 年7 月,交通運輸部修訂發布了《道路旅客運輸及客運站管理規定》,明確定義了定制客運運營模式以及網絡平臺的運行資質要求,定制客運發展駛入了快車道。
在這種背景下,中通客車積極響應山東省交通運輸廳要求,聯合山東省道路運輸協會共同打造“齊魯出行”定制客運網絡平臺。

中通客車黨委副書記、總經理彭鋒
“‘齊魯出行’是一種可推廣、可復制的定制服務發展新模式,可全面提升道路客運服務質量和發展水平,更好地滿足人民群眾高品質、多樣化、個性化出行需求,從根本上推動山東特色智慧交通服務升級。”啟動儀式上,中通客車股份有限公司黨委副書記、總經理彭鋒介紹。

山東省交通運輸廳黨組成員、副廳長司家軍(左四)等領導啟動“齊魯出行”定制客運網絡平臺上線運營儀式

中通客車客車研究院院長范志先介紹“齊魯出行”平臺開發情況
客源選擇、管理規范、業務合規、安全運營等,是當前客運行業發展的主要痛點,也成為行業轉型升級的必由之路。對此,“齊魯出行”定制客運網絡平臺給出了自己的答案。
基于互聯網運營平臺,齊魯出行可實現全省客源共享分配、全省運力統一調度、運資智能自動分配、業務運營備案合規化、人車路全方位安全監管等五大方面功能。
平臺通過對運行線路、客流方向、客運量、上座率、發車準點率等數據的分析,充分發揮全省客源集中化、運營效益最大化優勢,提升行業治理能力和監管水平,滿足乘客安全、高效、快速的出行需求。
“齊魯出行通過構建多場景的移動互聯出行生態,實現全省旅客與客運企業資源的統籌,引導道路客運企業開展標準化、高品質、個性化的定制客運服務,為全省道路客運行業帶來新的發展機遇。”彭鋒表示。
前期,臨沂交通運輸投資集團有限公司試運營了齊魯出行平臺,取得了顯著運營成效。“基于齊魯出行開展的定制客運服務,改變了傳統客運班線僵化的服務模式,可以說真正實現了‘門到門’出行服務,滿足旅客差異化、個性化及便捷化的出行需求。”臨沂交通運輸投資集團有限公司黨委書記、董事長李峰介紹。
有破局之心,亦有破局之能!應運而起、應需而生的“齊魯出行”定制客運網絡平臺將發揮其自身優勢,成為山東省乃至全國客運交通高品質發展的助推器。

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