城運控股

青島城運控股公交集團有限公司 供稿

多渠道探索關愛公交駕駛員的方法和途徑

5 月20 日，是一個充滿愛意的日子，這一天是公交駕駛員關愛日。青島城運控股公交集團將“5.20”公交駕駛員關愛日活動作為踐行黨的群眾路線和關心關愛公交駕駛員群體的有效載體和有力抓手，推動各項惠工政策、暖工舉措的落實落地，全面提升職工的幸福感、歸屬感、獲得感，為企業高質量發展提供堅實保障。

近年來，城運公交集團堅持頂格推進、統籌協調，多渠道探索關心關愛職工的方法路徑：政策更貼心，大力推行“九個有”惠工政策，加大困難職工救助幫扶力度，為職工春送慰問、夏送清涼、秋季助學、冬送溫暖；手段更科學，邀請心理健康專家開展專題講座，推進基層單位EAP 工作室及心理宣泄室建設，以“黑科技”介入幫助駕駛員做好情緒保養和情感管理；管理更智慧，研發應用“暖行”安全叮囑系統，將親情叮囑引入事故預防和生產管理，從心理維度確保駕駛員運行安全；視角更獨特，推出全國首輛“5.20 關愛公交駕駛員”體驗車，引入AR（增強現實）技術構建各類服務場景，引導廣大市民主動探尋真情服務的背后故事，以科技手段實現情感交互；鏈條更暢通，開展工會主席接待日，14 個直屬工會下設84 個分會每月至少組織開展一次，傾聽職工心聲、解決職工困難，讓職工的每個心聲都有“回聲”。

為實現普惠政策及惠工舉措的一體化推進，城運公交集團舉行“5.20”公交駕駛員關愛日暨公交集團民生幸福工程啟動儀式，以民生幸福工程為有效載體，引導全體公交從業者和社會人士共同關注公交駕駛員的身心健康，在全社會營造理解、尊重公交駕駛員的良好風尚。

今年，城運公交集團全面推進“卓越黨建”工作，以強基固本、管理卓越、文化鑄魂、民生幸?！拇蠊こ獭癁橥七M路徑，各工程貫通互融，最終實現以高質量黨建引領企業高質量發展的目標。民生幸福工程是釋放企業改革發展紅利，切實提升職工幸福感的重要內容。城運公交集團將以民生幸福工程為有力抓手，推動普惠政策、惠民舉措落實落地，踐行全面提升員工幸福指數和乘客美好出行滿意度的初心使命，讓民生幸福工程成為實實在在的民心工程、暖心工程。