把握溫度與深度 打造傳播正能量力作

楊向明 聶烽

當同城媒體首發之后，如何跟進作為？當全國媒體關注之后，如何與眾不同？湖北日報傳媒集團三峽晚報在宜昌“納涼公交”報道中進行了有效的嘗試，一方面搶抓有溫度的獨家故事，制作爆款短視頻產品，另一方面主動設置議題，推出有深度的分析報道，進一步增強事件的感染力與傳播力。

有溫度：捕捉溫情故事，以情動人

7月11日上午9點，三峽晚報戰線記者與宜昌公交集團電話聯系，就最新的采訪意圖進行了交流。中午12時許，記者再次趕到位于云集路的宜昌納涼公交?？奎c。路上難見行人，過往車輛稀少，納涼公交在陽光的照耀下非常顯眼。不久，吃過午飯的勞動者陸續上車納涼。

記者看到，有的勞動者徑直走到納涼公交后排入睡，有的倚靠在座位上玩手機，有的直接躺在過道上睡覺。記者拍了一些照片。但是，這樣的現場顯然不是記者想要的“活魚”。

記者不忍心打擾勞動者們休息，沒有進行采訪，只是耐心地等待“故事”。過了一會兒，有位勞動者從后門上車，一旁的工友說：“老祁，車內溫度低，快去把鞋子穿上，小心感冒。”

眼觀六路，耳聽八方。記者循聲望去，看到工友口中的老祁，不僅光著膀子，而且還赤著腳。記者趕緊走過去和老祁交流，詢問他為何光膀赤腳上車，老祁說：“我們在工地上干活，鞋子非常臟。如果穿上公交，會弄臟公交車，增加駕駛員的勞動量。我們要互相理解?！?/p>

“多么樸實的話語，多么善解人意呀，這不正是我需要的內容嗎？”記者心里大喜，如獲至寶，迅速對老祁進一步采訪。同時，進行了視頻拍攝。

下午，三峽晚報在視頻號、抖音號推出短視頻報道《因鞋底有泥 擔心弄臟車輛 大叔脫鞋進流動公交納涼》，點擊率很快超過20萬次，好評如潮。

據不完全統計，全國十多家媒體和自媒體平臺，對該視頻進行了轉發或二次加工，全網點擊量破300萬、點贊超10萬，成為宜昌納涼公交報道的第二波“浪潮”。

次日，公交集團特意安排了便民鞋套。三峽晚報新媒體平臺進行了跟蹤報道。同時，三峽晚報以《宜昌公交車化身愛心“納涼點” 為一線施工人員送去清涼》為題，進行了整版報道。

為何“大叔脫鞋進公交”這個故事獲得高流量呢？因為這是一場納涼公交與建設者之間的雙向奔赴，讓我們看到了刻在中國人骨子里的溫良。

有深度：挖掘精神內核，以理感人

7 月14 日，宜昌市委宣傳部召開納涼公交報道座談會。彼時，經過新華社、新華每日電訊等央媒報道，宜昌納涼公交已“火”遍全國，網友們呼吁全國推廣。

三峽晚報決定乘勢而上，將宜昌“納涼公交”報道做深做透。記者趕緊著手采訪，對象有普通市民、外地游客、專家學者以及相關單位的工作人員等等。經過幾天扎實采訪，三峽晚報做好宜昌“納涼公交”動態報道的同時，于7 月19 日、20日、22日，分別推出三篇整版深度報道《“納涼公交”開通十天，發生故事一串……（引）這里很涼爽 這里很溫暖（主）》《納涼點、司機之家、零工驛站……讓每一個群體擁有幸福感（引）小小的驛站托起“愛心之城”（主）》《點擊量過億 宜昌“納涼公交”為何這么“火”》。報道引起良好的社會反響，被多家新聞門戶網站、政府部門網站轉載。

第一篇報道聚焦10天來12米車廂內發生的感人瞬間，向外界展示了宜昌這座城市的溫情、包容與文明。三個小標題也頗為用心：公交司機“抱怨” 工友們性格有點“固執”；工友之間不講客氣了 同伴相處有點“小可愛”；市民熱議 喜歡工友們“固執”和“可愛”。

第二篇報道在大標題里點出“讓每一個群體擁有幸福感”，這仿佛是邀請全國網友：宜昌歡迎你，這是一座安居樂業的宜人之城。正如宜昌市社科聯副主席龍會忠接受采訪時所說，“宜昌大開大合的地理環境，孕育了氣候上的溫暖濕潤、風景上的秀美宜人、文化上的兼收并蓄、性格上的豁達善良、民風上的淳樸包容。”

文章結尾鏗鏘有力：從關注個體幸福感到給予群體獲得感，從凡人善舉到構筑“大愛之城”，從傳遞溫暖和希望到凝聚信心和力量，宜昌正在成為讓人向往的情感依戀之地、夙愿以償之地、生命托付之地。

值得一提的是，第三篇報道《點擊量過億 宜昌納涼公交為何這么“火”》在《三峽晚報》頭版以“封面重磅”形式推出。三則小標題為：契合熱點 高溫下城市建設者急需納涼；引發共情 送清涼送到戶外勞動者心坎上；絕非作秀 行善舉量力而行才能同頻共振。讀者一目了然，宜昌的美好形象深入人心。

三峽晚報7月11日視頻號

好策劃：正能量可以帶來高流量

在宜昌在全國率先啟動流動公交納涼點，經三峽廣電報道后，立即引發全網關注。三峽晚報在跟進報道中出新出彩，這得益于“無策劃，不報道”的理念。

在記者采訪之前，三峽晚報編前會討論決定，一方面，要發揮晚報特色，采取蹲點報道，抓“活魚”，抓獨家話題新聞。另一方面，在“深”字上下功夫，立意要深，用情要深。其一，繼續做好蹲點采訪，挖掘農民工之間、市民與農民工、農民工與司機之間的暖心故事。其二，把視角從公交納涼點延伸至愛心驛站、司機之家、零工驛站，透視宜昌這座“愛心之城”，也就是說，公交納涼點與文明城市之間有著怎樣的關系。其三，有必要分析一下，宜昌“納涼公交”為何這么“火”。

同時，編輯團隊在剪輯、制作、排版等方面都緊密配合，創造新意，客戶端、網站、報紙、視頻、微信公眾號等全媒體立體呈現，完成這一策劃報道。

這既傳承晚報優良傳統，又有新視點、新突破，體現出媒體深度融合的發展成果。

這一組報道，讓全國人民看到了宜昌人的文明和溫良，看到了宜昌在城市治理上的“繡花功夫”。實踐證明，互相關愛、互相尊重、互相理解，這種非常純粹的正能量，可以帶來高流量。

在瞬息萬變的全媒體時代，服務大局、守正創新、情真意切是主流媒體不變的作風，也是不變的職責。唯如此，才會有更多的宜昌“納涼公交”爆款報道涌現。