團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法在海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中的應(yīng)用
——以口岸通關(guān)流程項(xiàng)目為例

謝 晶 李 迪

（1.上海海關(guān)學(xué)院 海關(guān)與公共管理學(xué)院，上海 201204；2.上海建橋?qū)W院 商學(xué)院，上海 201306）

一、引言

從2015 年起，教育部、國家發(fā)改委、財(cái)政部三部委就印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》，突出強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型為高校創(chuàng)新應(yīng)用型、技術(shù)技能型人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，實(shí)訓(xùn)的課時(shí)占專業(yè)教學(xué)總課時(shí)比例達(dá)到30%以上。作為應(yīng)用型高校，上海海關(guān)學(xué)院對(duì)海關(guān)管理本科專業(yè)設(shè)有明確的實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）課程、畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)以及科研（課程論文、畢業(yè)論文）訓(xùn)練等環(huán)節(jié)。作為獨(dú)立設(shè)課的實(shí)訓(xùn)課程，海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是海關(guān)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要組成部分，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性、職業(yè)性能力具有重要作用。但是，目前從實(shí)訓(xùn)課程授課效果看，海關(guān)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程仍存在一些教學(xué)方面的不足，亟需對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行改革，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)模式的優(yōu)化。針對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特點(diǎn)，研究如何應(yīng)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法改進(jìn)、優(yōu)化海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)模式就具有一定的理論和實(shí)踐意義。

二、海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容及存在的問題

（一）教學(xué)內(nèi)容

海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)以“一般進(jìn)出口貨物通關(guān)”為主、“旅客行李物品通關(guān)”為輔設(shè)置課程內(nèi)容，力求正確闡釋海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)的完整流程。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展主要依附于海關(guān)通關(guān)管理系統(tǒng)（H2010）、G75 禁毒執(zhí)法培訓(xùn)系統(tǒng)（UNODC Law Enforcement Training Academy）、Office 辦公軟件（如Visio）等教學(xué)載體。以“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”為例，該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包含六個(gè)子項(xiàng)目，分別為一般進(jìn)（出）口貨物通關(guān)整體流程圖繪制、報(bào)關(guān)單預(yù)錄入、單證驗(yàn)估、貨物查驗(yàn)、稅費(fèi)管理及報(bào)關(guān)單放行以及口岸貨物通關(guān)整體流程再認(rèn)識(shí)。為了使學(xué)生系統(tǒng)地掌握海關(guān)視角下口岸通關(guān)流程，該項(xiàng)目采用“總—分—總”的思路，首先讓學(xué)生運(yùn)用Visio 軟件完成一般進(jìn)（出）口貨物通關(guān)整體流程圖繪制，明確該流程中需要關(guān)注的主要核心技術(shù)崗位；其次，根據(jù)通關(guān)流程中核心技術(shù)崗位的劃分，將整個(gè)流程分為四個(gè)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生運(yùn)用H2010 系統(tǒng)完成每個(gè)崗位中單證（信息）流的流轉(zhuǎn)，即實(shí)現(xiàn)單證流的順利放行；最后，從鞏固各環(huán)節(jié)信息流的實(shí)訓(xùn)操作角度，根據(jù)設(shè)定情景，讓學(xué)生運(yùn)用H2010 系統(tǒng)完成從單證錄入到放行的全過程。

（二）課程教學(xué)中存在的問題

海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)從開設(shè)到現(xiàn)在已連續(xù)完成4輪教學(xué)授課，鑒于該課程為海關(guān)管理專業(yè)必修課程，每屆所有平行班級(jí)都將學(xué)習(xí)該課程。根據(jù)22 個(gè)平行班近930 余人的授課經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)該課程教學(xué)中存在以下問題。

1.教學(xué)形式比較單一

海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課，由各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成，授課過程中突出以任務(wù)為導(dǎo)向，動(dòng)手操作前告訴學(xué)生每次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)，并明確需完成的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。但是在上課過程中，部分學(xué)生僅表現(xiàn)出單方面的被動(dòng)聽課，而且對(duì)于實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫也僅是參照學(xué)生實(shí)訓(xùn)手冊機(jī)械地完成，導(dǎo)致學(xué)生缺乏主觀能動(dòng)性。

2.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)性不夠

海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)下設(shè)兩大模塊共計(jì)10 余個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，既有相對(duì)簡單的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（只需2 課時(shí)），也有相對(duì)復(fù)雜的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（超過2 課時(shí)）。對(duì)于2 學(xué)分的課程，學(xué)校通常以每周2 課時(shí)的方式排課，無形中就要求盡量將每次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目壓縮在2 課時(shí)內(nèi)完成。針對(duì)需要較多課時(shí)完成一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的情況，部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)“學(xué)了后面忘了前面”的現(xiàn)象，未能較好地融合不同實(shí)訓(xùn)任務(wù)間的知識(shí)點(diǎn)，缺乏實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的整體性及關(guān)聯(lián)性，例如，口岸通關(guān)流程項(xiàng)目共包含6 個(gè)實(shí)訓(xùn)子項(xiàng)目，共計(jì)12 課時(shí)。就容易出現(xiàn)上述現(xiàn)象，從而不利于教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

3.實(shí)訓(xùn)技能有待提高

由于海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)不同于傳統(tǒng)課程教學(xué)要求，突出強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手操作環(huán)節(jié)，因此，在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中需嵌入學(xué)生動(dòng)手參與的操作環(huán)節(jié)，例如，借助有形載體，包括硬件（ODS 快速檢測儀、關(guān)鎖、單兵作業(yè)平板等）和軟件（H2010 通關(guān)管理系統(tǒng)、G75 執(zhí)法培訓(xùn)系統(tǒng)等），或者無形載體（角色扮演、情景模擬等）。以“口岸通關(guān)流程”項(xiàng)目為例，要求學(xué)生以撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告的形成完成最后的考核。通過對(duì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的批閱，發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生以完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的基本任務(wù)為限，對(duì)于報(bào)告中涉及的擴(kuò)展性問答缺乏深入思考，反映出學(xué)生的實(shí)訓(xùn)技能提升不足，并未實(shí)現(xiàn)從“知識(shí)→實(shí)操→能力”的有效轉(zhuǎn)化。

三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法理念

“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”源于“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”的研究。最早由英國學(xué)者雷吉·瑞文斯（Reg Revans）1938 年基于管理學(xué)思想中“干中學(xué)”“做中學(xué)”而提出，強(qiáng)調(diào)通過實(shí)踐行動(dòng)方式完成學(xué)習(xí)過程。隨著行動(dòng)學(xué)習(xí)法的研究不斷深入，可以將其劃分為案例教學(xué)法、問題導(dǎo)向法、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法等。主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法，又稱卡片法。作為行動(dòng)學(xué)習(xí)中最具促動(dòng)技巧的方法，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法遵循人類大腦的自然思維過程，通過挖掘及歸納不同代表性觀點(diǎn)，最終形成創(chuàng)新的、可行的決策和方案。借鑒美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）的定義，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法指在團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成基礎(chǔ)上，通過邊干邊學(xué)的組織模式，為解決實(shí)際問題而開展研究的行動(dòng)技術(shù)與流程。圍繞海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中存在的問題可以看出，首先，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法突出強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、流程設(shè)置，若嵌入該方法，可通過將聽課認(rèn)真與不太認(rèn)真的同學(xué)進(jìn)行交叉組合，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間交流互助，提升班級(jí)整體自主學(xué)習(xí)氛圍。其次，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法要求所要分析的問題需以實(shí)踐為導(dǎo)向，若嵌入該方法，實(shí)踐問題更易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，即便是較為復(fù)雜的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也能使學(xué)生保持較長的自主學(xué)習(xí)狀態(tài)。第三，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法還強(qiáng)調(diào)通過團(tuán)隊(duì)成員間總結(jié)反思凝練共性觀點(diǎn)，若嵌入該方法，不僅能將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目動(dòng)手操作有效完成，而且能通過問題研討，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)技能的提煉。因此，非常有必要將該方法應(yīng)用于海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的課堂教學(xué)中。

四、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法在海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

根據(jù)上述理論分析，可以看出團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法在實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中具有眾多優(yōu)勢。結(jié)合海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)際課程的開展，選取“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的教學(xué)應(yīng)用，其教學(xué)總體思路如圖1 所示。大致劃分為課前準(zhǔn)備階段、課堂教學(xué)環(huán)節(jié)以及課后效果反饋三個(gè)部分。

圖1 教學(xué)總體思路

（一）課前準(zhǔn)備階段

課前準(zhǔn)備是否充分直接關(guān)系到后續(xù)課堂教學(xué)效果的好壞。依據(jù)“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”的教學(xué)目的，即：了解有關(guān)口岸通關(guān)流程的海關(guān)改革政策，熟悉口岸通關(guān)流程中核心技術(shù)崗位職責(zé)，掌握相應(yīng)海關(guān)系統(tǒng)的單證操作，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和批判思維；同時(shí)，結(jié)合實(shí)訓(xùn)課程以學(xué)生為主的特點(diǎn)，將課前準(zhǔn)備劃分為教師課前準(zhǔn)備和學(xué)生課前準(zhǔn)備。其中，教師課前準(zhǔn)備指首先要對(duì)教學(xué)內(nèi)容充分熟悉，設(shè)計(jì)好各知識(shí)點(diǎn)間的前后邏輯關(guān)系；其次，借助互聯(lián)網(wǎng)搜集與課程內(nèi)容相關(guān)的影像資料，如口岸整體通關(guān)流程圖繪制中嵌入上海洋山港貨物進(jìn)口作業(yè)視頻；最后，還需要引入實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)手冊，以便保證學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作的規(guī)范性，如報(bào)關(guān)單預(yù)錄入中嵌入歷年中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口報(bào)關(guān)單填制規(guī)范。

為更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法中實(shí)踐問題提出與研討的需求，特將海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)生準(zhǔn)備階段上延至學(xué)生赴海關(guān)開展專業(yè)實(shí)習(xí)。上海海關(guān)學(xué)院海關(guān)管理專業(yè)高年級(jí)本科生會(huì)在暑期安排為期4 周的專業(yè)實(shí)習(xí)，主要被分配到上海海關(guān)各隸屬海關(guān)的業(yè)務(wù)現(xiàn)場，并且每位學(xué)生也會(huì)配備相應(yīng)的帶教老師，幫助學(xué)生較好地接觸今后工作環(huán)境，更重要地是為學(xué)生感受海關(guān)業(yè)務(wù)提供了感性認(rèn)識(shí)。該階段的專業(yè)實(shí)習(xí)恰好為“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”給予了有利的背景知識(shí)支撐。具體到本課程的課前準(zhǔn)備，即進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)報(bào)告，并與班級(jí)同學(xué)分享實(shí)習(xí)內(nèi)容，從而避免因?qū)W生所處實(shí)習(xí)崗位不同而導(dǎo)致對(duì)海關(guān)業(yè)務(wù)崗位的認(rèn)識(shí)不全。

（二）課堂教學(xué)環(huán)節(jié)

為最終實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目“知識(shí)→能力”的提升目標(biāo)，作為一個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”包含6 個(gè)子項(xiàng)目，附加上學(xué)生暑期專業(yè)實(shí)習(xí)，可以劃分為三大部分。第一部分為暑期學(xué)生赴海關(guān)現(xiàn)場開展崗位實(shí)操，為“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”開展提供現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)；第二部分為“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”的前5 個(gè)子項(xiàng)目，通過H2010 模擬環(huán)境系統(tǒng)開展系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，其中，按照“總—分”的思路，一般進(jìn)（出）口貨物通關(guān)整體流程圖繪制是“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”的全貌概述，謂之“總”；基于該流程中核心技術(shù)崗位，依次包含報(bào)關(guān)單預(yù)錄入、單證驗(yàn)估、貨物查驗(yàn)、稅費(fèi)管理及報(bào)關(guān)單放行，謂之“分”；第三部分為“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”的知識(shí)總結(jié)及能力提升。該部分的教學(xué)難點(diǎn)最大，不僅要求學(xué)生主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮，而且需要教師科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生積極思考問題，因此，該部分的口岸貨物通關(guān)整體流程再認(rèn)識(shí)課堂教學(xué)，迫切需要嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法。以下圍繞第三部分如何嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法開展口岸貨物通關(guān)整體流程再認(rèn)識(shí)子項(xiàng)目進(jìn)行分析。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法是一種結(jié)構(gòu)化的集體研討方式，表現(xiàn)為溝通下的學(xué)習(xí)，非常契合實(shí)訓(xùn)操作基礎(chǔ)上的問題研討，該方法大致可劃分為八個(gè)步驟。

1.劃分小組，由組長組織本組成員開展討論

運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法首先組建團(tuán)隊(duì)，在課堂上讓學(xué)生在60 秒內(nèi)以4 名成員為上限完成自由組隊(duì)。此外，教師可以根據(jù)部分學(xué)生上課積極性狀態(tài)進(jìn)行組間微調(diào)，以保證后續(xù)實(shí)訓(xùn)研討的有序進(jìn)行。

2.聚焦主題，進(jìn)一步明確實(shí)訓(xùn)研討主題

學(xué)生不僅有海關(guān)現(xiàn)場實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而且完成了通關(guān)流程中核心技術(shù)崗位的單證實(shí)訓(xùn)操作，為實(shí)訓(xùn)研討開展打下良好的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。本項(xiàng)目聚焦口岸通關(guān)流程，通過小組研討，凝練出自身對(duì)口岸通關(guān)流程的認(rèn)識(shí)、體會(huì)、感悟。

3.個(gè)人頭腦風(fēng)暴

該環(huán)節(jié)要求每位學(xué)生積極發(fā)揮自己所學(xué)、所思。秉著獨(dú)立思考的原則，在10 分鐘內(nèi)寫出對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，要求至少列明3 個(gè)觀點(diǎn)（多多益善）。為方便小組成員間的討論，可以將個(gè)人觀點(diǎn)寫在便簽紙上，且每張便簽紙只寫一個(gè)觀點(diǎn)。

4.團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴

該環(huán)節(jié)要求學(xué)生在小組內(nèi)，依次分享自己的觀點(diǎn)，并大聲讀出來；基于團(tuán)隊(duì)成員討論同意后，可將相應(yīng)的便簽紙貼在桌面上，之后有類似觀點(diǎn)的便簽紙可貼在同一列。每個(gè)小組需在20 分鐘內(nèi)完成小組成員分享并最終形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的3-5 個(gè)觀點(diǎn)。

5.提取中心詞

要求團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所列觀點(diǎn)進(jìn)行提煉總結(jié)，在5 分鐘內(nèi)為每一類別取一個(gè)名稱，要求能夠涵蓋該組觀點(diǎn)的內(nèi)涵。該環(huán)節(jié)尤其考驗(yàn)學(xué)生的歸納總結(jié)能力。

6.繪制關(guān)系圖

基于提取的中心詞，需凝練其背后的邏輯關(guān)系，用箭線圖的方式繪制出作用路徑。該環(huán)節(jié)的呈現(xiàn)較大程度反映學(xué)生對(duì)該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的理解程度。

7.匯報(bào)展示

隨機(jī)抽選兩組進(jìn)行成果展示。隨機(jī)抽選的方式能夠更好地督促學(xué)生開展上述步驟，避免搭便車現(xiàn)象。當(dāng)一組成員展示結(jié)束后，其他組成員可以進(jìn)行評(píng)價(jià)與補(bǔ)充，以便形成全班對(duì)該問題的看法。

8.總結(jié)

該環(huán)節(jié)要求教師對(duì)每組的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并分享自己對(duì)口岸通關(guān)流程問題的觀點(diǎn)。最后，要求每組同學(xué)將本組觀點(diǎn)記錄在A4 紙上并下課后提交，作為實(shí)訓(xùn)過程記錄保存。

（三）課后效果反饋

海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是面向海關(guān)管理專業(yè)全體本科生開設(shè)的必修課，包含多個(gè)平行班。為了更加清楚地反映團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法在“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”中所發(fā)揮的作用，通過對(duì)照試驗(yàn)的方法，定量研究嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)學(xué)習(xí)法是否有利于實(shí)訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)效果。

選取2016 級(jí)海關(guān)管理專業(yè)5 個(gè)平行班，其中1601班-1603 班在口岸通關(guān)流程項(xiàng)目授課中嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法，而1604 班-1605 班仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式。通過完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告及調(diào)查問卷的方式，考察嵌入“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”與否對(duì)“口岸通關(guān)流程項(xiàng)目”授課效果好壞的影響。

從實(shí)訓(xùn)報(bào)告成績看，嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的班級(jí)平均成績均高于未嵌入班級(jí)的平均成績，同時(shí)，按照成績等級(jí)劃分，出現(xiàn)成績?yōu)椤皟?yōu)秀”的班級(jí)也僅是1601 班和1603 班，可以看出采用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法嵌入實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，不僅班級(jí)總體成績有所提升，而且在成績質(zhì)量上也有所提高。從絕對(duì)分值上，嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的班級(jí)總成績提升幅度上略顯低，可能是由于大多數(shù)學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的基本情況掌握較好，但是對(duì)于需要擴(kuò)展知識(shí)、發(fā)散思維的部分并未在報(bào)告中體現(xiàn)，導(dǎo)致成績?nèi)蕴幱诹己玫臓顟B(tài)，這與海關(guān)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題分析相一致。因此，根據(jù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告成績，可以看出在不降低原教學(xué)效果水平的基礎(chǔ)上，采用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法，能夠使少量同學(xué)教學(xué)效果實(shí)現(xiàn)從良好上升為優(yōu)秀。

為了進(jìn)一步探討嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響，借鑒經(jīng)典文獻(xiàn)中關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的量表，主要從課程、教師以及能力三個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，選擇題均為李克特5 分量表，“1”表示程度最低，“5”表示程度最高。通過向每個(gè)班發(fā)放問卷并收集數(shù)據(jù)，得出平均每班的回收率達(dá)到71.2%，覆蓋面較大，能較好地反映整體狀況。

基于問卷數(shù)據(jù)，可以看出無論是課程層面、教師層面還是學(xué)生能力層面，嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的學(xué)生學(xué)習(xí)效果總體均高于傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)。其中，在教師指導(dǎo)方面，學(xué)生的滿意度最高為4.68，且穩(wěn)定性也最好，達(dá)到0.572，表明在學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開展過程中，教師充分發(fā)揮了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的作用，也充分反映了團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的結(jié)構(gòu)化程序特點(diǎn)，即：教師有效組織好學(xué)生團(tuán)隊(duì)的交流討論；在學(xué)生能力提升方面，理論知識(shí)層面與動(dòng)手操作層面均得到較大提升，尤其是理論知識(shí)層面提升的穩(wěn)定性也有所加強(qiáng)；在課程內(nèi)容與課程結(jié)構(gòu)方面，雖然整體平均值提高了，但是穩(wěn)定性略有下降，可能源于課程形式的改革對(duì)部分學(xué)生不適性導(dǎo)致。

五、結(jié)語

課程是重要的教育資源，而課程教學(xué)改革是提高課程教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，同時(shí)也是提升人才培養(yǎng)能力的有效手段。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法能夠較好地解決課程教學(xué)中普遍存在“教”與“學(xué)”分離問題，尤其是針對(duì)實(shí)訓(xùn)類課程，基于結(jié)構(gòu)合理化的流程設(shè)計(jì)，發(fā)揮教師穿針引線的作用，引導(dǎo)學(xué)生積極參加并毫無保留地參與討論，實(shí)現(xiàn)教學(xué)課堂上學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的良性運(yùn)行模式。嵌入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的教學(xué)改革恰好在傳統(tǒng)知識(shí)授課的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，成為落實(shí)“知識(shí)”轉(zhuǎn)換“能力”的有效手段，教改意義深遠(yuǎn)。