熊緯
石門縣人民醫院,湖南常德 415300
精神科是醫院中治療以行為、心理活動上的紊亂為主的神經系統疾病的科室[1-2]。精神分裂癥是此科室常見疾病,是指個人意識、感知覺、情緒、行為方面出現扭曲的情況,表現為幻覺、錯覺、思維混亂、焦慮、抑郁、攻擊暴力等癥狀,嚴重者可出現自殺情況,危及患者生命[3-5]。治療此疾病主要以藥物治療為主,治療效果較好,但部分患者可因疾病折磨產生不良情緒,對治療的配合度不高,影響治療效果,故需要采取合適的管理方式進行管控,保障用藥治療效果。 基礎方式管理雖通過對相關資料、值班情況、病區管理工作、病房巡視工作、交接班工作等進行管理,起到管理效果,但在心理狀態的管理干預方面有所欠缺[6-8]。 自我管理訓練是一種效果較好的管理方式,能夠有效彌補基礎方式管理的不足[9],為探討其具體效果,該次研究選取2020 年1—12 月、2021 年1—12 月兩個時間段內精神科的護理人員10 名和患者26例進行分析探討,現報道如下。
隨機選取2020 年1—12 月在該院精神科工作的護理人員10 名和接收的精神分裂癥患者26 例進行調查,將其納入參比組,其中護理人員均為女性;年齡24~48歲,平均(25.94±2.41)歲?;颊咧心?1 例,女15 例;年齡32~78 歲,平均(55.02±3.07)歲。隨機選取2021 年1—12月在該院精神科工作的護理人員10 名和接收的精神分裂癥患者26 例進行調查,將其納入觀察組,其中護理人員均為女性;年齡24~48 歲,平均(26.06±2.38)歲。 患者中男10 例,女16 例;年齡33~77 歲,平均(54.97±3.09)歲。 兩組研究對象一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
參比組應用基礎方式管理, 主要包括日常工作如、值班情況、病區管理工作、病房巡視工作、交接班工作等以及患者常規管理。
觀察組應用自我管理訓練,詳細方法如下:①成立管理小組。 小組成員學習精神科相關知識,展開管理技巧培訓,經過專業測評合格后方可進行管理服務,保障管理質量。 ②完善管理制度。 組員需要分析以往精神分裂癥患者管理情況,總結常見影響因素,制訂相應防控策略,將其編入現有管理制度中,為日后工作作參考;實施獎懲制度,對出現的精神分裂癥管理不良情況進行溯源,對相關責任人扣除當月績效10%作為處罰,以此提高護理人員重視程度和責任意識,同時,需要對表現優異者適當獎勵,調動其工作積極性。 ③開展自我管理訓練內容。 藥物治療管理:訓練患者對藥物知識的掌握情況,幫助患者建立正確認知,減少抵觸情緒,提高用藥配合度;明白遵醫用藥重要性,減少不良用藥情況,保障用藥安全。心理治療管理:進行情景模擬練習,幫助患者適應疾病,做好心理準備,維持良好心態,同時,訓練自我管理能力,利于病情穩定恢復。生活技能管理:訓練患者正常生活技能,如刷牙、洗臉、穿衣、如廁、行走等,每日1 h,連續訓練2 個月,有助于早日恢復健康生活。 ④定期評價管理效果。 組員需要每個月對管理效果進行評價,及時發現管理不足之處,制訂改進方案,不斷增強管理效果。
①測評成績:包括精神科理論知識、技能操作測評成績等, 評估工具為該次研究自擬評分標準, 分值0~100 分,分值越高表示管理后的測評成績越好、專業水平越高。
②心理狀態:對患者進行測評,包括抑郁狀態、焦慮狀態等,評估工具為抑郁自評量表、焦慮自評量表,分值0~100 分,分值越低表示管理后的心理狀態越好。
③生活質量:評估工具為生活質量評定量表,分值0~100 分,分值越高表示管理后的生活質量越高。
④滿意度: 評估工具為該次研究自擬調查問卷,很滿意:90~100 分;較滿意:70~89 分;不滿意:0~69 分。 滿意度=(很滿意人數+較滿意人數)/總人數×100.00%。
采用SPSS 22.0 統計學軟件進行數據處理,符合正態分布的計量資料以(±s)表示,組間差異比較采用t 檢驗;計數資料以[n(%)]表示,組間差異比較采用χ2檢驗,P<0.05 為差異有統計學意義。
觀察組護理人員管理后的測評成績高于參比組,差異有統計學意義(P<0.05)。 見表1。
表1 兩組護理人員測評成績對比[(±s),分]

表1 兩組護理人員測評成績對比[(±s),分]
組別理論知識 技能操作觀察組(n=10)參比組(n=10)t 值P 值96.52±3.31 91.54±5.08 2.597 0.018 96.57±3.34 91.59±5.15 2.565 0.019
觀察組護理人員負責患者管理后的心理狀態、生活質量均好于參比組,差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。
表2 兩組患者心理狀態及生活質量評分對比[(±s),分]

表2 兩組患者心理狀態及生活質量評分對比[(±s),分]
組別抑郁狀態焦慮狀態生活質量觀察組(n=26)參比組(n=26)t 值P 值36.78±4.51 42.79±6.12 4.031<0.001 36.82±4.54 42.83±6.15 4.008<0.001 79.95±5.27 71.43±9.26 4.077<0.001
觀察組護理人員負責患者的滿意度高于參比組,差異有統計學意義(P<0.05)。 見表3。

表3 兩組患者滿意度對比[n(%)]
精神科屬于醫院重要技術部門,主要負責各類精神疾病的診療工作[10-11]。精神分裂癥屬于精神科診治范疇,具有患病率高的特點。 因此疾病患者病情復雜,一旦管理不到位,極易出現自殘、自殺傾向,影響患者壽命[12-14]??茖W的管理方式能夠有效減少上述風險,保障患者生命安全。基礎方式管理雖有一定效果,但不是十分理想,患者心理狀態不佳,自殺風險仍較高[15-16]。自我管理訓練是一種理想的管理方式,通過成立管理小組,學習精神科相關知識,展開管理技巧培訓,提升組員專業水平,保障管理工作質量。 通過分析以往精神分裂癥患者管理情況,根據影響因素制定相應防控策略,完善管理制度,為日后工作作參考;實施獎懲制度,提高護理人員重視程度和責任意識,調動工作積極性,保障工作質量。通過開展自我管理訓練內容,包括藥物治療管理、心理治療管理、生活技能管理等內容,有效維持患者良好心態,保障用藥治療效果,盡早恢復正常生活。 通過定期評價管理效果,及時查缺補漏,不斷增強管理質量[17-20]。 經過上述管理,有效提升護理人員專業水平,改善患者心理狀態,提高生活水平,促進病情恢復,管理價值較高。
該研究表明,觀察組護理人員管理后的精神科理論知識測評成績為(96.52±3.31)分、技能操作測評成績為(96.57±3.34)分,均高于參比組(P<0.05),說明應用自我管理訓練能夠豐富護理人員精神科理論知識,提高精神科操作能力,為日后工作打下堅實基礎。 觀察組護理人員負責患者管理后的抑郁狀態為(36.78±4.51)分、焦慮狀態為(36.82±4.54)分、生活質量為(79.95±5.27)分,均好于參比組(P<0.05),說明應用自我管理訓練能夠減少患者抑郁狀態,改善患者焦慮情緒,提升生活水平,縮短康復進程。觀察組護理人員負責患者管理后的管理滿意度為96.15%,高于參比組的69.23%(P<0.05),說明應用自我管理訓練能夠提升管理服務質量,且已經獲得患者的普遍認可,管理意義較好。
綜上所述,對精神科護理人員和患者應用自我管理訓練的管理效果更好, 能夠增強護理人員專業認知,減少患者不良情緒,提升生活質量,提高管理服務質量,值得應用。