“直播+電商”模式如何推動我國經濟的發展

摘 要：互聯網信息時代，各種新型媒體已經滲透到人們的生活之中，其中以網絡視頻與直播平臺為支撐的“直播+電商”模式更是深受人們的青睞，在此模式的影響下，低成本流量變為了可能。“直播+電商”模式的運行，不僅能最大化提高產品盈利額，還能為電商企業帶來可觀的經濟利益，進而促進我國經濟的發展。基于此，本文圍繞“直播+電商”模式的發展及存在的問題進行分析，并對其促進我國經濟發展的策略進行了探討。

關鍵詞：“直播+電商”;模式;經濟發展;促進對策

本文索引：賀良凱.<變量 2>[J].中國商論，2022（13）：-020.

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2022）07（a）--03

在互聯網信息時代，互聯網信息技術已全面滲透到人們的生活和生產中，不僅提高了人們生產作業的效率，還改變了其生活娛樂與消費的模式，特別是手機、電腦等電子產品的普及，移動互聯網更是進入發展的高峰。在該形勢下，“直播+電商”這種全新的銷售模式隨之出現，尤其是在網紅盛行的當代，借助粉絲群體開展直播營銷活動，將個人力量轉化為粉絲的購買力，此模式不僅能解決人們的消費需要，還能促進電商企業的發展，從而帶動國家經濟的提高。但由于該模式發展過快，其中出現了很多問題，若不將這些問題解決，對社會經濟水平的提升必然會產生一定的影響。

1 “直播+電商”的主要發展模式

1.1 基于淘寶直播的目的性與創造性消費模式

通過淘寶購物軟件，人們能購買自己所需的東西，意味著用戶在淘寶軟件的購物行為具有一定的目的性，而此特性與其他“直播+電商”發展模式不同。在淘寶購物平臺，銷售方可通過直播的形式推銷商品，他們會將商品的用途和性能一一介紹給用戶，從而吸引用戶購買這些商品。該直播類型致力于引導用戶消費，通過激發用戶的購買欲望提升自身的盈利水平[1] 。應用此類目的性與創造性消費模式，不僅能提高淘寶平臺的成交總額，還能促進電商的發展，從而帶動我國經濟的發展。

1.2 基于抖音、快手平臺的創造性消費發展模式

除了上述模式外，最為暢銷的便是基于抖音與快手平臺的發展模式。如今，抖音、快手軟件已經成為人們休閑娛樂必不可少的一部分，這些軟件是以短視頻為主，由于視頻時間短、趣味性強，所以吸引了一批又一批人們的加入，正因如此，平臺也具備大量的流量優勢。在抖音和快手平臺中，主播通過發布小視頻吸引粉絲關注，在有一定的粉絲基礎后，他們會通過直播推銷產品，引導粉絲購買。相較淘寶直播的目的性與創造性消費模式，抖音、快手平臺的創造性消費發展模式主要是靠主播的粉絲群體購買產品，產品的銷售情況與主播受粉絲的歡迎度有著很大的關聯，如若帶貨主播深受粉絲的喜愛，那么他們創造的經濟價值就極為龐大[2]。

2 相較傳統電商，“直播+電商”模式具備的優勢

2.1 直觀性強

傳統電商往往借助文字、圖片或錄制的視頻展示產品，在“直播+電商”模式下，對產品的展示更有立體感，用戶可通過主播的試穿、試用及語言等全面了解產品，也突出了產品展示的直觀性[3] 。比如，美妝主播李佳琦會在直播間現場為用戶進行口紅試色，一些穿搭主播會在直播間傳授最佳的穿搭方法并為用戶展示上身效果，這種模式的產品售賣可為用戶帶來更直觀的感受。

2.2 互動性強

不論是傳統電商還是“直播+電商”模式都具有互動性，不過前者的互動僅限于商家與消費者。比如，在淘寶等購物平臺用戶通過在線客服可咨詢商品，但信息的傳遞受到雙方不在線的影響，延遲性較高，而用戶間的交流只能通過購買評論區進行。至于“直播+電商”模式，不僅能實現主播和用戶的互動，通過直播間的評論、彈幕等功能，用戶之間還能進行交流，甚至關注和加好友，此直播模式的交互性和即時性較強。

2.3 營銷型強

“直播+電商”模式具有較強的粉絲經濟效益，網紅主播或明星在直播的過程中會帶入一部分粉絲，因粉絲群體具有較高的忠誠度，這些粉絲也成為精準用戶[4] 。

3 “直播+電商”模式在發展中出現的問題

隨著“直播+電商”模式的運行，其帶動了很多產業的發展，同時大幅度提升了我國的經濟水平。以服裝產業為例，在“直播+電商”模式的作用下，服裝業更具活力且一直保持著持續發展的態勢，隨之行業規模也不斷擴大。但由于“直播+電商”是一種新興的購物模式，未趨于成熟，所以在應用“直播+電商”模式的過程中還存在很多問題。

3.1 直播內容低俗及侵權問題

如今，“直播+電商”模式發展較晚，在運行的過程中存在很多問題，尤其是直播內容低俗，在很大程度上影響了“直播+電商”的健康發展。直播間的彈幕功能原本是為了提高主播和用戶的互動性設置的，但因網絡具有較強的隱匿性、即時性，所以彈幕時常被污言穢語霸占，而且不只是直播間，一些主播的私人生活對用戶也有著一定的影響。如深受粉絲喜愛的KOL，有些直播用戶還是未成年人，他們尚未形成分辨能力且善于模仿，若主播的言行舉止存在問題，很容易對未成年人產生不良影響。

此外，由于長期且目的性較強的服裝推銷直播會使用戶產生疲勞和厭煩感，所以很多主播在推銷產品的同時融入了趣味元素，提高了直播的趣味性[5] 。而個別主播為了提高直播的娛樂性，在未經原創人允許的情況下擅自調改轉播原作品，也產生了直播內容侵權的問題。由于直播內容的發布極為快速、便捷，且具有較高的利潤，對那些主播而言，侵權成本極為低廉，而且如今的視頻監管技術還無法有效識別主播存在的違規行為，致使平臺的監管工作不到位。

3.2 主播素質參差不齊

最近幾年，直播行業迅速崛起，由于專業主播人才的培養無法追上直播市場的發展，所以網絡直播行業的從業人員素質較低，專業主播人才極少。由于直播的準入門檻低，造就了人人都能成為主播的局面，但在“直播+電商”模式的運行中，要想達到預期的帶貨水平，主播就要具有較強的專業性，即使是流量明星，他們的帶貨能力也不一定比得上專業的主播，如李佳琦等。要想做好“直播+電商”，除了需要專業的主播外，還要有專業的運營團隊。

3.3 “直播+電商”模式的發展擴大了服裝產業規模，隨之引發環境污染問題

“直播+電商”模式的運行推廣，為線上服裝產業提供了良好平臺，隨著服裝產業鏈的擴大，不論是銷量還是利潤都大幅度攀升。據中國產業信息網統計，2015年國內服裝電商市場的規模達到了4735億元，到2018年其規模更是增到9642億元[6]。由此可見，服裝產業的壯大大大刺激了人們的消費欲望和需求，隨著中產階級的發展，人們的物質需求日益加大，人人都渴望買到價格優惠且時尚的衣服，這也代表著人們擁有極為龐大的消費潛力。隨后ZARA等時尚品牌出現，這些品牌主打款式新穎且價格實惠，借此引導人們消費，從而盈利。就目前態勢來看，這些營銷策略極為成功，但中國資源綜合利用協會的數據顯示，每年中國有超過3400萬噸的舊衣服進入垃圾箱，二次利用率僅有1%，而且廢棄服裝的處理成本較高，若將品質較好的衣物送到經濟貧困區，必須經過分類、清洗、消毒等流程，再加上運輸環節，其成本之大，正因如此，很多固體垃圾只能被填埋或焚燒。而由于很多衣物的材料都是從石油中提取合成的纖維并經過化學染色處理的，若將這些衣物填埋勢必對土地、水源等造成污染，若進行焚燒也會對大氣造成嚴重污染。

3.4“雙11”購物狂歡應給國民敲響警鐘

據了解，2021年天貓“雙11”成交額達到5403億元，截止到當天下午14點，下單金額便超過了3114億元。結合這些交易數字及規模，在如火如荼的經濟發展形勢下，中國市場經濟的發展更加蓬勃，人民的物質生活水平顯著提升，其購買力隨之增強。最近幾年，結合我國生產總值與貿易數額來看，人們的消費選擇性增多，消費能力逐漸增強，所以不管是個人還是國家，都應謀求物質和精神上的雙富[7] 。

4 “直播+電商”模式如何推動我國經濟的發展

4.1 直播經濟模式對我國經濟發展的積極影響

在直播間購物付款已然成為一種潮流，特別是后疫情時代，通過直播帶貨不僅解決了企業庫存積壓的問題，還帶動了直播經濟的繁榮，隨著“直播+電商”模式的落實，拉動了我國經濟的增長。如今，互聯網得到了普及，借助直播帶貨的形式不僅打破了時間、空間及地點的限制，還擴大了消費者群體，并刺激他們消費，通過這一方式，我國經濟也得到快速增長。另外，“直播+電商”模式轉變了消費方式，傳統的消費方式是消費者在各購物平臺進行比價，而現在采用的新模式有效打破了傳統方法，觀看網絡主播推薦的產品再進行購買，不僅減少了消費者挑選的糾結，還能讓他們買到實惠的產品。

4.2 加大管理力度

電商行業從業人員的素質成為最大的問題，受到主播素質參差不齊的影響，其給“直播+電商”這一新興產業帶來了很多亂象。在此背景下，用戶對該行業的印象大打折扣，從而影響其信譽并阻礙電商企業的發展，這對我國經濟水平的提升極為不利。要想解決此問題，我國就要加大管理力度。首先，站在國家的角度，各級政府單位需對“直播+電商”模式進行合理引導，同時出臺相關法律規定并加大對欺騙消費者等行為的懲處力度。其次，從直播平臺角度出發，平臺要注重對自身的管理，提高直播準入門檻，采用信用積分制，這樣平臺直播才能更加規范、合理。最后，消費者在觀看直播的過程中，一旦發現問題也要及時舉報，通過政府、平臺及消費者的三方監管，“直播+電商”行業的亂象能夠得到根治，我國的經濟也能持續發展。

4.3 提高從業人員的整體素質

隨著直播態勢的興起，手機和電腦終端的很多應用平臺都開通了直播功能。從本質角度看，多平臺直播不僅擴充了電商流量，還提高了其變現能力[8]，但在競爭日益激烈的直播行業要想脫穎而出并提高產品的銷售額，主播不僅要依靠顏值，還要注重對自身能力及素養的提高，參與業務培訓提高自身的專業性，再合理定位也能形成一定的直播特色。在直播期間，主播只有保持認真、負責且誠懇的態度才能吸引更多消費者，使其產生購買欲。主播和運營團隊在營銷活動開展前還要全面篩選商品，掌握商品特性并選出最具性價比的商品進行銷售，在很大程度上還能為用戶帶來良好的購物

體驗。

5 “直播+電商”模式的創新發展

5.1 平臺化運作

有些品牌方打造個人品牌，并雇傭知名主播為其直播帶貨，雖然在主播IP價值的作用下他們的銷售額會大幅度提高，但站在長遠角度，消費者的忠誠度過于傾向網絡主播個人，在很大程度上會降低直播對品牌和產品的推銷效應，在此形勢下，直播間只會變成主播的秀場，而非品牌方產品的賣場，尤其是大流量明星的加入，更將這一現象加以放大[9] 。要想將此模式的弊端有效解決，就要實現“直播+電商”模式的平臺化運作，即不借助主播，由平臺搭臺并由銷售鏈各方進行產品售賣的營銷模式。借助平臺直播帶貨，不僅能摒棄粗放的直播營銷模式，還能促使直播行業走上可持續、科學化的發展道路。

5.2 新技術助力

隨著互聯網技術的發展，直播帶貨模式雖帶來了很多收益，但受到了很大影響。通過直播這種方式，消費者雖能享受到身臨其境的購物體驗，但與線下實體店購物還存在很大差別。再加上網速的限制，很多消費者在觀看直播時常出現卡頓現象，從而影響觀看體驗。但隨著5G、物聯網等技術的發展，直播原有的技術局限被消除，消費者的直播體驗將大幅度提升。如今，各大城市已全面覆蓋5G網絡，在良好網絡環境的助力下，消費者將獲得零延遲且更有趣的購物形式。同時，在5G技術的作用下，VR、AR與直播有機結合，通過調動用戶的感官也能讓其積極參與到直播帶貨場景中。

6 結語

綜上所述，隨著融媒體時代的發展，“直播+電商”模式已全面滲透到人們的日常生活中，該模式的出現不僅為人們帶來了全新的購物體驗，還為電商產業開辟了新的路徑。然而，由于該模式發展較晚，目前還存在很多問題，基于此，國家政府及社會各界都要高度重視并監督解決，只有這樣直播電商行業才能更規范化發展，在“直播+電商”模式的引領下，我國經濟才能達到新的增長點。

參考文獻

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