高職院校“導游服務英語”課程思政教學改革研究

摘 要：課程思政是近年來我國高校廣泛推廣的新型教學理念，也是落實立德樹人根本任務和順應新時代教育發展趨勢的重要途徑，對于發揮隱性思政教育優勢和實現專業人才培養目標具有重要意義。本文結合旅游管理專業“導游服務英語”課程教學實際，通過分析該課程的課程思政教學現狀，從課程團隊、教學內容和教學方法手段三個方面探討了如何開展“導游服務英語”課程思政教學改革。

關鍵詞：高職院校;課程思政;教學改革;導游服務英語

作者簡介：盧奕彤，南寧職業技術學院，碩士研究生，研究方向：英語語言學和英語教育。

近年來，課程思政在各類課程的實施備受關注。課程思政不是在專業課上講授政治理論知識，而是在傳授專業知識的同時融入思政教育內容，讓學生在錘煉職業技能的同時堅定理想信念，養成良好的品德修養，培養愛國主義精神，和奮斗精神并樹立遠大的理想和奮斗目標。“導游服務英語”是旅游管理專業的專業必修課，該課程如何進行“課程思政”建設值得探討。

一、實施課程思政的意義

（一）落實立德樹人根本任務，順應新時代教育發展趨勢

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要用好課堂教學這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發展需求和期待，其他各門課程都要收好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應。《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》要求，堅持育人導向，突出價值引領，建立健全系統化育人長效機制，特別是統籌推進課程育人，大力推動以“課程思政”為目標的課堂教學改革，優化課程設置，修訂專業教材，完善教學設計，加強教學管理，梳理各門專業課程所蘊含的思想政治教育元素和所承載的思想政治教育功能，融入課堂教學各環節，實現思想政治教育與知識體系教育的有機統一。由此可見，實施課程思政是貫徹落實習總書記重要講話精神、落實高校立德樹人根本任務的重要途徑。專業課程要與思想政治理論課同向同行，協同育人，將傳授理論知識和錘煉專業技能與思政教育有機結合。

（二）有效應對新時代社會大環境和校園環境的消極影響

隨著經濟社會的不斷發展，現在人們的價值選擇趨向多元化，大學生價值觀念的形成受到這些多元化價值觀的影響。在這樣的情況下，大學生的價值觀念可能會出現混亂，無法正確作出選擇。隨著開放力度的加大，一些不良文化思潮進入我國，對于大學生的健康成長產生不良影響，也給學校的思政教育帶來不利影響。這說明思政教育任重而道遠，思政教育要更全面、更細致，實施課程思政很有必要性。

（三）發揮隱性思政教育的優勢，實現顯性教育與隱性教育相統一

習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上提出，要堅持顯性教育與隱性教育相統一，挖掘其他課程和教學方式中蘊含的思想政治教學資源，實現全員全程全方位育人。專業課與思想政治理論課不同，不會在課堂上大篇幅而直接地講授思想政治理論知識，需要通過課程思政，將思政教育內容與專業教學內容有機結合，讓學生在學習專業知識時潛移默化地學習相關思政內容，形成正確的價值觀、人生觀和世界觀，達到思政教育目的。研究表明，隱性教育對學生價值觀的形成和影響更為深遠，而在隱性思政教育中，課堂教學可謂重中之重，既影響著學生專業素養的發展，又影響著學生道德修養和意志品質等的塑造。因此，課程思政作為實現隱性思政教育的重要途徑，有著重要的作用。

（四）有利于實現新時代旅游管理專業人才培養目標

新時代旅游管理專業人才培養目標是培養具有扎實的旅游管理專業知識及創新創業知識，具有旅游服務業職業技能，具備良好的溝通與團隊協作、思想政治堅定、德技并修、愛崗敬業等職業素養，在德、智、體、美、勞等方面全面發展，具有較強的創新創業能力和可持續發展能力的創新型復合型技術技能人才。旅游管理專業教師應圍繞這一人才培養目標來選擇教學內容、設計教學方法并將思政教育融入教學中，引導學生正確認識旅游行業和自己所學專業，培養良好的職業道德和素養，幫助學生樹立民族自信、文化自信和為家鄉、為祖國奮斗的意識。

二、高職院校“導游服務英語”課程思政實施存在的問題

在當前時代背景和教育發展趨勢下，課程思政勢在必行，不少學校推出相應政策，積極推進課程思政建設，加大課程思政方面的教師培訓力度，課程思政建設雖初見成效，但仍存在不少問題。

（一）教師思政教育意識不足，教學手段仍需改進

盡管實施“課程思政”的要求已提出有幾年時間，但是不少教師思政教育意識仍顯不足，對于課程思政如何實施缺乏思考。不少教師仍認為課程思政就是單純在課堂上講授思政教育內容，與專業課教學關聯性不大。其次，缺乏有效的教學方法和手段，沒有將思政教育內容與課程內容有機結合，思政教育內容與課程內容存在脫節現象。有的教師課上單純通過講授的方式灌輸思政教育，不僅在課堂上顯得突兀，學生也不愛聽，育人效果不佳。

（二）教學資源挖掘和利用不足

由于課時量限制和高職學生英語基礎較弱的原因，“導游服務英語”教師授課時僅注重語言知識和技能訓練，課堂的大量時間用于學習課本內容和鍛煉語言技能，對于教學內容中思政元素的挖掘和拓展較少。該課程的教材內容以工作會話和語言練習為主，輔以與導游工作和旅游文化相關的閱讀內容，但是由于高職學生英語基礎較差，閱讀教材中的文章有一定的難度，于是教師往往選擇舍棄閱讀部分的教學內容，學生在課下也沒有自學的習慣，導致這部分教學素材沒有得到挖掘利用。

（三）高職院校學生學習態度不端正，學習興趣不足，課程思政實施難度大

不少高職學生功利性較強，更關注眼前利益和個人利益，更關注就業而非學習，學習態度不端正。學生將視野局限于國內，認為“導游服務英語”這門課并不重要，學習興趣較低，上課聽講不認真，不肯下功夫學習。這不僅影響著專業課的教學效果，也影響著課程思政實施效果。

三、高職院校“導游服務英語”課程思政教學實踐探索

（一）加強課程團隊建設，提高教師思政素養和思政教育意識

教師應增強思政教育意識，提高思政素養，積極參加政治理論學習，關心時事政治，將國內外相關大事與課程內容有機結合。身為教師，首先自身思政素養要過硬才能以身作則，才能引導學生形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。教師應積極參加政治理論學習，堅定政治立場，踐行社會主義核心價值觀。在平時工作和生活中，要注意關心時事政治，為思政教育積累素材。

教師應關心學生，通過各方面了解學生思想動態。高職學生的生理和心理發展趨于成熟，但尚有不完善之處，面對不良文化思潮和價值觀念的沖擊，可能無法正確作出判斷。同時，很多學生可能是第一次離家求學，過集體生活，陌生的環境和與過去不同的生活方式等對學生的心理造成一定的沖擊，不少學生表現出迷茫、沒有勁頭、找不到學習生活的動力或意義等不良情緒。所以對學生的思政教育工作需要做得更全面更細致，需要思政教師和專業課教師共同努力。專業課教師平時可以通過學生課堂表現、課下交流來了解學生思想動態，在學生出現迷茫時及時進行引導，幫助學生堅定信念，樹立正確的發展目標并做好人生規劃，避免不良情緒在學生中蔓延。

（二）豐富教學內容，深入挖掘思政教育元素

1.深入挖掘現有教材中隱含的思政教育元素。教材是課程思政建設的重要基礎。“導游服務英語”授課教師要深入挖掘教材中隱含的思政教育元素，結合學生學習興趣和學習習慣，深度拓展教學內容和素材，激發學生的學習興趣和熱情，在傳授語言知識的同時潛移默化地幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。“導游服務英語”教材涉及英文導游服務技能、景區英文講解詞等內容。在景區英文講解詞方面可以挖掘眾多思政教育元素，在教學中增加與景區相關的歷史、文化等方面內容。例如在學習西湖的英文講解詞時，可以通過觀看西湖風光視頻、介紹西湖傳說和故事等，提高學生的學習興趣和熱情，增強其文化自信，提高其民族自豪感。

2.深入挖掘中華傳統文化、地方優秀文化和紅色文化等思政教育資源。“導游服務英語”課程內容與旅游文化息息相關，除了教材內容，授課教師還可以拓展與歷史、文化和社會相關的教學內容，將中華傳統文化、地方優秀文化和紅色文化挖掘并補充進課堂教學中。中華傳統文化和地方優秀文化，如禮儀、飲食文化、茶文化、傳統節日、服飾文化等教學內容既可以拓寬學生知識視野，提高導游服務技能，又可以增強學生的民族自信和文化自信。以筆者所在的廣西地區為例，廣西有著豐富的民族文化資源，在“壯族三月三”等節日前后，可以在課堂熱身環節引入相關內容，讓學生討論節日習俗、特色飲食和活動等;講授“就餐服務”這一單元時，可以討論廣西特色美食和文化，有助于日后工作中向外國游客介紹廣西美食和飲食文化，同時提高對廣西飲食文化的認識，增強文化保護和宣傳意識;講授“購物服務”這一單元時，可以將廣西的壯錦、繡球等特色文化產品和特產融入教學內容。這些傳統文化元素和地方文化內容貼近學生生活，有助于提高學生的學習積極性和課堂參與度，讓學生在弘揚傳統文化的同時增強文化自信。教學中還可以增加與紅色文化相關的教學內容，從課下設計紅色旅游路線、課上介紹紅色旅游行程到紅色旅游景點講解，充分利用地方紅色旅游資源，在鍛煉學生語言技能、提高英語表達能力的同時，讓學生了解和學習革命歷史，弘揚革命精神，培養愛國主義精神和為建設社會主義奮斗的信念。

3.深入挖掘職業素養和工匠精神等思政教育元素。高職院校的重要任務是培養高技能、應用型的專門人才，因此，“導游服務英語”課程除了培養學生的英語表達能力和涉外服務能力以外，更重要的是培養他們的工匠精神。工匠精神包括敬業、專注、精益和創新等方面。在學習英文導游服務實務時，可以適當增加和強調敬業、精益求精和游客至上的服務精神等內容，通過典型案例學習，幫助學生樹立職業自豪感，提高職業道德和職業素養，弘揚工匠精神。

（三）創新教學方法和手段，落實課程思政教學

授課教師在編寫教案時應仔細思考每節課思政教育的切入點和切入方法，將思政教育切實融入課堂教學中。備課時要明確課程思政教學內容，認真設計教學方式，做到課程思政和專業知識教學有機結合。通過多媒體設備和線上線下混合式教學等手段來豐富課堂教學活動。針對景點介紹類內容，還可以采用分小組拼圖閱讀等小組合作學習方式。這樣既活躍了課堂氣氛，也有助于提高學生的自主學習能力。在課前、課中和課下等教學各環節均可以融入思政教育。以孔廟景點介紹為例。在課前，讓學生上網搜索孔子的生平和影響力并在線上教學平臺的評論區進行分享，從而使學生了解孔子及其思想，為課堂上學習孔廟景點講解作鋪墊;在課中，教師可通過播放英文動畫短視頻，生動形象地介紹孔子生平及其偉大的教育思想和儒家仁、義、禮、智、信的道德觀念，幫助學生形成正確的道德觀、樹立良好的職業道德;在課后，除了讓學生復習課上所學知識外，還可以讓學生搜集并分享各地的孔廟和孔子學院的英文簡介，讓學生進一步體會孔子和儒家思想對中國文化的影響及其在對外文化交流和傳播中的作用，增強文化意識和文化自信。

四、結語

“導游服務英語”作為一門專業必修課，要堅持育人導向，突出價值引領，與思想政治理論課同向同行，形成協同效應。通過提高教師思政素養和思政教育意識、深入挖掘思政教育元素、注重培養學生的職業素養和工匠精神，來強化高職院校“導游服務英語”課程思政教學，將知識技能教育與思政教育有機結合，在提高學生的英語表達能力和英語導游服務能力的同時，培養其職業素養、工匠精神，提高學生的文化自信、民族自信和愛國主義精神等，幫助學生樹立正確的價值觀和為祖國、為家鄉奮斗的信念，從而實現德、智、體、美、勞全面發展的創新型復合型技術技能人才的培養目標。

參考文獻：

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